Основные методы психолого-педагогического исследования

Цель: разрешение различного рода конфликтов путем целенаправленного изменения положения личности в системе трансперсональных отношений.

Задачи:

1. измерение степени сплочённости – разобщённости в группе;

2. выявления соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии – антипатии (лидеры, звёзды, предпочитаемые, малопредпочитаемые, изгои, отверженные);

3. обнаружение внутригрупповых сплочённых образований во главе с неформальными лидерами;

4. определение социометрического статуса каждого члена группы;

5. установление коэффициента групповой сплочённости.

Исследование группы при помощи данной методики обычно проводится тогда, когда группа включает в себя не менее 10 человек и существует не менее одного года.

Перед началом опроса - инструктаж тестируемой группы (социометрическая разминка). В ходе него следует объяснить группе цель исследования, подчеркнуть важность его результатов для группы, показать, как нужно выполнять задания, гарантировать сохранение тайны ответов.

Примерный текст инструкции. «При формировании вашей группы, естественно, не могли быть учтены ваши пожелания по её формированию, поскольку вы были недостаточно знакомы друг с другом. Сейчас взаимоотношения в группе достаточно определились, и для вас, и для вашего руководства выгодно учитывать ваши пожелания при организации деятельности вашего коллектива. Постарайтесь быть искренними в ответах. Исследователи гарантируют тайну индивидуальных ответов. Теперь представьте себе, что ваша группа начинает складываться сначала и каждому из вас представляется возможность вновь по своему желанию определить её состав. Ответьте в этой связи на следующие вопросы, записав свои ответы на отдельном листе бумаги. Его предварительно необходимо подписать, чтобы мы могли судить о том, кто и кого выбирает или отвергает».

Необходимо постараться установить атмосферу доверия в отношениях с группой. Отсутствие доверия к экспериментатору, подозрения в том, что результаты опроса могут быть использованы во вред испытуемым, приводят к отказу выполнять задание в целом либо к отказу осуществить негативный выбор.

После проведения инструктажа группа приступает непосредственно к опросу. Ему подвергаются все члены группы. Респонденты должны записать фамилии членов группы, выбранных ими по тому или иному критерию, в опросный лист и указать свою фамилию. В процессе опроса исследователь должен следить за тем, чтобы опрашиваемые не общались между собой, постоянно подчеркивать и напоминать об обязательности ответов на все вопросы. Не следует торопиться, подгонять испытуемых с ответами. В то же время, если испытуемые не имеют списка членов группы, не следует препятствовать визуальным контактам.

Пример анкеты для проведения социометрического исследования:

1. Кого из одноклассников Вы  считаете своими близкими друзьями?

2. Кого из одноклассников Вы  считаете своими хорошими приятелями?

3. С кем из одноклассников  Вы практически не общаешься? (нет общих интересов, точек пересечения)

4. С кем из одноклассников  Вам не хочется общаться? (испытываете  антипатию; возможно,  находитесь  в конфликте)

Примечание: в каждом вопросе пишите ФИ членов группы в порядке личного предпочтения, в первую очередь, во вторую и т.д. Укажите от трёх до пяти членов группы в каждом вопросе.

Результаты социометрии полученные в ходе исследования представляются в особых формах: социограммы и социоматрица.

Социоматрица - это матрица связей, с помощью которой анализируются внутриколлективные отношения. В социоматрицу в форме числовых значений и символов заносится информация, полученная в ходе опроса.

Социограмма – схематическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков.

Групповые социограммы в свою очередь могут быть представлены в виде:

1. конвенциональной социограммы - индивиды, составляющие группу, изображаются в виде кружочков, соединенных между собой стрелками, символизирующими социометрические выборы или отклонения;
2. «социограммы-мишени» - представляет собой систему концентрических окружностей, количество которых равно максимальному количеству выборов, полученных в группе. Все члены группы располагаются на окружностях в соответствии с количеством полученных выборов. Вся социограмма-мишень делится на секторы по социально-демографическим характеристикам группы (пол, возраст и т. п.).

Обработка данных и интерпретация результатов проведённого исследования.

Листы с ответами испытуемых на предложенные вопросы обрабатываются, и имеющаяся в них информация переносится в соответствующую таблицу: социометрическую матрицу (таблица 1). Матрица состоит: по вертикали – из списка фамилий группы, расположенных в алфавитном порядке и сгруппированных по половому признаку; по горизонтали – их номера, под которыми испытуемые обозначены в списке.

Таблица 1

Социометрическая матрица

 

№	Кто выбирает: Фамилия испытуемого (или соответствующий  шифр)	Кого выбирают: (члены группы по тому  же списку)					Сделанные выборы - отклонения		Всего
		1	2	3	4	5	(+)	(-)
1	А-ов		+	+	-	+	3	1	4
2	И-ов	+		-	+	+	3	1	4
3	П-ов	-	+		+	+	3	1	4
4	Е-ов	-	-	+		+	2	2	4
5	С-ов	+	+	-	+		3	1	4
…№
	Количество полученных Выборов ∑(+)	2	3	2	3	4	14
	Количество полученных Отклонений ∑(-)	2	1	2	1	0		6
	Всего								20

 

Напротив фамилии каждого испытуемого заносятся данные о сделанных им выборах. Например, если Александров П. отдал свой первый выбор в эксперименте по первому критерию Иванову С., то + ставится на пересечении первой строки и второго столбца. Второй выбор Александров отдал Петрову Д., поэтому + записывается в квадрате на пересечении первой строки и третьего столбца. Если испытуемые сделали взаимные выборы, то соответствующий знак этих выборов обводятся кружочком. Внизу матрицы подсчитывается количество выборов, полученных каждым испытуемым (по вертикали сверху вниз), в том числе и взаимных выборов.

Крайние правые столбцы и нижние строки социометрической матрицы являются итоговыми. В них вносятся суммарные данные о количестве выборов и отклонений, полученных и сделанных каждым из членов группы.

Просматривая нижние строки заполненной социометрической матрицы, можно определить лидера в данной группе. Им будет тот из ее членов, который получил наибольшее число выборов. По количеству отклонений можно также определить того, кто вызывает к себе наибольшие антипатии.

Далее вычисляется социометрический статус каждого члена группы, который определяется по формуле: C = M /(n – 1),

где С – социометрический статус учащегося; М – общее число полученных испытуемых положительных выборов (если учитывать отрицательные выборы, то их сумма вычитается от суммы положительных); n – число испытуемых.

1. В зависимости от количества полученных социометрических положительных выборов можно классифицировать испытуемых на пять статусных групп:

2. 1. «Звезды». В два раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым.

3. 2. «Предпочитаемые». В полтора раза больше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым.

4. 3. «Принятые». Показатель примерно равен среднему число полученных выборов одним испытуемым.

5. 4. «Непринятые». В полтора раза меньше, чем среднее число полученных выборов одним испытуемым.

6. 5. «Отвергнутые». Равно нулю или в два раза меньше, чем число полученных выборов одним испытуемым 

7. Среднее число полученных выборов одним испытуемым (К) вычисляется по формуле:

8. K =   Общее число сделанных выборов

9.           Общее количество испытуемых

10. Полученные данные заносятся в соответствующую таблицу (таблица 2).

Таблица 2

Социометрический статус каждого члена группы

 

№	ФИ учащихся	Положительный социометрический статус	Отрицательный социометрический статус
1	А-ов
2	И-ов
3	П-ов
4	Е-ов
5	С-ов
… … №

 

 

11. На основе заполненной социометрической матрицы (таблица 1) строится групповая социограмма-мишень. Она позволяет визуализировать результаты, наглядно увидеть картину сложившихся взаимоотношений в группе, выявить точки напряжения в группе, если таковые есть. Можно строить и индивидуальные социограммы. На практике индивидуальные социограммы используются редко (есть смысл их строить для сравнения лидеров разных микрогрупп в изучаемом коллективе), так как групповая социограмма полностью отображает всю картину групповых взаимоотношений.

12. В социограмме-мишень число концентрических окружностей строго соответствует наибольшему количеству выборов для одного члена группы.

13. Многолетняя практика применения социометрического метода позволяет утверждать, что построение социограммы вида «мишень» не вызывает особых сложностей (даже в группе из 15 человек максимальное количество выборов редко превышает 10). Если группа состоит из 15–20 человек, то для ее построения нужно использовать лист бумаги подходящего формата, так как на социограмме будет много линий. Девочек и мальчиков желательно отображать с помощью разных значков (например, квадрат и круг). Внутри такого значка указывается номер участника, соответствующий его порядковому номеру в матрице. Наносить данные на социограмму рекомендуется в том порядке, в каком они записаны в матрице, а не в зависимости от количества полученных выборов (в таком случае меньше вероятность ошибки).

14. Выборы членов группы отображаются красными стрелками или сплошной линией, отклонения – синими или прерывистой линией. Возможны варианты взаимных выборов и отклонений, такие случаи отображаются двухсторонними стрелками. Для того чтобы они выделялись на общем фоне, целесообразно использовать более толстые линии.

 

 

Рис. 1. Социограмма-мишень

 

На примере социограммы-мишени, представленной на рис. 1, мы можем убедиться в том, что в данной гипотетической группе максимальное число полученных выборов равняется пяти. Это то число выборов, которое получил лидер в группе. Он условно показан на социограмме в центре. Остальные члены группы располагаются на социограмме-мишени на периферии в пределах тех окружностей, которые соответствуют числу полученных ими выборов. От центра к периферии число положительных выборов уменьшается. За пределами всех окружностей социограмы-мишени располагаются те члены группы, которых не выбрал никто. Это изолированные от остальных участники группы, не имеющие как положительных, так и отрицательных взаимоотношений с другими членами.

Представляемые в социограммах-мишенях данные для получения более подробной информации о положении человека в системе внутригрупповых отношений могут быть дополнены числовыми показателями – индексами. Наиболее известный из них индекс групповой сплоченности, который характеризует систему групповых отношений в целом. Его формула выглядит следующим образом:

 

Сn=K/∑вв,

Где:

Сn – показатель групповой сплоченности на эмоционально-межличностном уровне;

К – общее число взаимных выборов, сделанных членами данной группы;

∑вв – максимально возможное число взаимных выборов в данной группе.

 

Показатель К устанавливается по социометрической матрице, а показатель ∑вв определяется по формуле:

∑вв = n(n-1)/2,

Где n – число членов в изученной группе.

 

Достаточно представительную и разностороннюю информацию о положении человека в системе групповых взаимоотношений можно получить, например, при помощи следующих дополнительных социометрических индексов:

1. Разницы между числом выборов, сделанных данным членом группы, и количеством сделанных им же отклонений. Этот индекс свидетельствует об отношении данного человека к группе в целом.

2. Разницы между числом полученных выборов и количеством полученных отклонений. Это оценка отношения группы к данному человеку.

3. Количество взаимных выборов, имеющихся у данного человека с остальными членами группы. Это индекс положительных взаимосвязей данного человека с остальными членами группы