Значение менеджера в современном мире

1.4 Стиль руководства женщины

Традиционный взгляд на женский стиль руководства состоит в том, что женщины выбирают лидерство, ориентированное на отношения, так как они по природе эмоционально ориентированы, а мужчины — ориентированное на задачу, так как они характеризуются настойчивостью и целеустремленностью. Но поскольку отношения между соответствующими качествами не взаимоисключающие, то приписывание той или иной ориентации только одному полу неправомерно, а значит, женщины-лидеры могут быть ориентированы на задачу, а мужчины-лидеры — на отношения внутри группы, что может быть обусловлено личностными особенностями или ситуационным запросом.

Замечено, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при простых задачах, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Имеет значение также уровень руководства: на высших предпочтительнее мужчины, на средних - женщины. Сама по себе ситуация измерения во многом определяет результат: лидерский стиль сильно обусловлен полоролевыми стереотипами в лабораторных экспериментах и мало связан с ними в полевом изучении.

Эффективность руководителя определяется не какими-то индивидуально-психологическими особенностями, принадлежность к определенному гендеру, а осознание сильных и слабых сторон своего «Я», умение эффективно использовать достоинства и минимизировать отрицательное влияние, оказываемое недостатками, что применимо как в отношении мужчин, так и в отношении женщин. Успешные модели лидерства присущи тем руководителям, которые независимо от собственного пола имеют психологический репертуар делового поведения и мужчин, и женщин одновременно[17, стр. 639].

Функция руководителя - объединять людей в коллектив, планировать и координировать их действия и осуществлять контроль над исполнением своих распоряжений. Для этого мало быть профессионалом, необходимо стать лидером. Подчиненные должны признавать бесспорный авторитет начальника, который способен видеть дальше и быть проницательнее любого из них, умеет брать на себя инициативу, признается арбитром в межличностных отношениях и не боится риска (принимать решения - значит рисковать). Все это мало напоминает женщину - мягкую, таинственную, опекаемую. И все же, женщины-руководители - это реальность. Их, согласно современным подходам, можно классифицировать по следующим типам (см. рис. 1).

 

 

                         

 

 

                 Рисунок 1 Типы женщин-руководителей

 

«Маскулинный». У женщин этого типа эмоциональная сфера развита недостаточно, и они пытаются это компенсировать жесткостью, подчеркнутой авторитарностью в отношениях с подчиненными. Они берут за образец не слишком щепетильных в выборе средств, самоуверенных, прагматичных коллег-мужчин. Такая руководительница ведет своих подчиненных железной рукой; свободомыслие, обмен мнениями исключаются в корне; в коллективе царит нравственная духота, просыпаются худшие стороны человеческой натуры - склочничество, подхалимство. От подчиненных, прежде всего, требуется умение молчать и дар убеждения. Здесь задерживаются малоквалифицированные работники; профессионалы уходят.

«Женственный». Эта категория женщин-руководителей - прямая противоположность первой. Личное обаяние - один из главных рабочих «инструментов» такого начальника, все строится на эмоциях. Стиль ее обращения к подчиненным – «мальчики», «девочки», «давайте жить дружно». «Женственная» начальница сверх либеральна, и потому в коллективе царит неразбериха. Все высказывают свою точку зрения, игнорируя мнение соседа, а согласовать их и выбрать единственно верную некому: руководитель слился с толпой. От подчиненных требуется как можно ярче представлять свои предложения, только в этом случае начальница вникнет в то, о чем они толковали с таким жаром. Чтобы избежать гнева такого руководителя, достаточно просто разжалобить ее.

«Ситуативный» тип женщины-руководителя вплотную примыкает к предыдущему типу, только лозунг «Давайте жить дружно» сменяется лозунгом

«Все для победы!». Такая начальница – энтузиаст: она буквально горит на работе, приходит раньше всех и уходит последней. Рабочий стол ее завален бумагами, где важные перемешаны с неважными. Для подчиненного, твердо знающего свои служебные обязанности и умеющего спокойно разъяснить их - все не так уж скверно.

Как видим, ни один из приведенных типов «не тянет» хоть сколько-нибудь на эффективный. И, тем не менее, женщина-руководитель, как показывает практика, не только не уступает своему коллеге мужского пола, но во многом и превосходит его.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2 Особенности женского управления в современном мире

2.1 Состояние занятости женщин в управлении

В последнее время стал модным постоянно напоминать женщине о её естественном предназначении, – быть хранительницей очага, организатором домашнего хозяйства, воспитателем детей. Женщина слушает, соглашается (семья – это её мир) и делает … по-своему, стремясь проявить себя не только в ранге «домашнего управляющего».

Женщина находится в каком-то заколдованном кругу. Ей трудно быть полноценным руководителем, потому что у нее семья, дети, свои личные заботы. И в то же время выполнять роли хозяйки дома, матери, жены ей не дает профессия руководителя. Вот эта противоречивость, в которой некоторые усматривают даже противоестественность, постоянно сопровождает женщину, какую бы должность она ни занимала.

В известной работе Герта Хофстеде среди пяти ведущих показателей национальной управленческой культуры фигурируют «феминность» и «маскулинность». Они характеризуют полоролевые различия в системе управления.

Маскулинность связывают с приверженностью к жёстким управленческим технологиям и описывают как доминирование, независимость, жёсткость, быстроту, масштабность решений, высокую значимость работы, приоритетность карьерного роста и социального статуса.

Феминность рассматривают как склонность к мягким подходам и характеризуют в понятиях солидарность, открытость, справедливость, эмоциональность, ориентация на качество жизни, поддержание личных отношений, значимость моральных и этических норм.

Используя данные Г. Хофстеде, можно сгруппировать страны по полоролевым характеристикам систем управления (см. табл. 2).

 

 

 

Таблица 2 Распределение стран по критерию «мужественность – женственность» [15, стр. 85]

Страна	Мужественность, женственность	Страна	Мужественность – женственность	Страна	Мужественность – женственность
Аргентина	56	Ирландия	68	Таиланд	34
Австралия	61	Испания	42	Тайвань	45
Австрия	79	Италия	70	Турция	45
Бельгия	54	Канада	52	Филиппины	64
Бразилия	49	Колумбия	64	Финляндия	26
Великобритания	66	Мексика	69	Франция	43
Венесуэла	73	Нидерланды	14	Чили	28
Германия	66	Новая Зеландия	58	Швейцария	70
Гонконг	57	Норвегия	8	Швеция	5
Греция	57	Пакистан	50	Югославия	21
Дания	16	Перу	42	Южная Африка	63
Индия	56	Португалия	31	Япония	95
Израиль	47	Сингапур	48
Иран	43	США	62

 

Как видно из представленных данных, наибольшая доля стран из обследованной совокупности имеет относительно сбалансированную модель управления по по критерию "мужественность – женственность". Вместе с тем в ряде государств сложилась полярная гендерная ориентация менеджмента, зачастую приводящая к различного рода дискриминациям по признаку гендера.

Страны, в которых преобладает женское начало, придерживаются политики большей сбалансированности статуса и ролей представителей обоих полов. В общественном разделении труда приоритет отдаётся не тендерной или половой принадлежности, а профессиональным знаниям, умениям, личностным способностям и достижениям. Например, Швеция — 42,7балла; Дания - 16, Норвегия - 8, Нидерланды — 14; Финляндии — 26.

Мужественный подход в менеджменте в наибольшей степени проявляется в Японии 95 баллов, Австрии — 79, Венесуэле — 73, Швейцарии и Италии — 70. Для деловых культур этих стран характерны патриархальные взгляды, ставящие мужчину на ключевые позиции в экономике, политике, обществе и семье. Общепринятые нормы диктуют примат публичной сферы, которая является преимущественно сферой мужской занятости. При этом мужчине предписывается быть самоуверенным, доминирующим, соперничающим и рациональным. Женщине в такой системе отводится, главным образом, подчинённая роль. В хозяйственном и общественном устройстве имеет место разделение труда по признаку пола. Женщины чаще заняты в менее престижных отраслях, связанных с оказанием различного рода социальных услуг [15, стр. 91].

Показатель феминности получен как средневзвешенная четырёх параметров: доли женщин среди депутатов парламентов, высшего руководства предприятий, инженерно-технических работников и в совокупном объёме заработной платы. Соответственно, оставшиеся доли приходятся на показатели маскулинности.

Приведённые данные наглядно подтверждают наличие гендерных проблем в менеджменте многих стран мира.

Исследования российской управленческой модели профессором Г. Хофстеде не проводились, но, по мнению экспертов, оригинальная оценка российской модели по шкале «маскулинность—феминность» составляет примерно 70/30 баллов, что свидетельствует о доминировании мужской составляющей в управленческих структурах.

Данные о гендерных особенностях менеджмента, рассчитанные по методике Организации ООН по промышленному развитию (ЮНИДО) для 45 стран, выборочно приведены в таблице 3 (см. табл. 3).

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3 Уровень феминизации по 45 странам мира [18]

Место	Страна	Уровень феминизации	Доля женщин среди парла-ментариев,   в %	Доля женщин  среди руково-  дителей пред-  приятий, в %	Доля женщин  среди инже-  нерно-техни-ческих работ-  ников, в %	Доля женщин в общем объеме заработной платы,  в %
1	Норвегия	0,795	39,4	30,9	57,5	42
2	Швеция	0,784	40,4	38,9	64,4	45
3	Дания	0,728	33,0	20,0	62,8	42
4	Финляндия	0,719	33,6	26,4	62,3	41
5	Новая Зеландия	0,718	29,2	32,3	47,8	39
6	Канада	0,70	19,3	42,2	56,1	38
7	США	0,671	11,2	42,2	52,7	41
8	Австрия	0,667	25,1	19,2	48,6	34
9	Германия	0,661	25,5	19,2	43,0	35
10	Нидерланды	0,66	28,4	15,0	44,2	34
11	Австралия	0,659	20,5	43,3	25,0	40
12	Швейцария	0,642	20,3	27,8	23,8	30
13	Великобритания	0,543	7,8	33,0	43,7	35
14	Испания	0,542	19,8	12,0	48,1	29
15	ЮАР	0,531	23,7	17,4	46,7	31
16	Куба	0,523	22,8	18,5	47,8	31
17	Болгария	0,487	13,3	28,9	57,0	41
18	Китай	0,481	21,0	11,6	45,1	38
19	Гватемала	0,476	12,5	3,4	45,2	21
20	Израиль	0,475	7,5	18,7	54,1	38
21	Япония	0,465	7,7	8,5	41,8	34

 

В России женщин около 78 млн. человек, или 53% населения страны. Это самая крупная социальная общность, отличающаяся психическими и демографическими особенностями, многоролевыми функциями и определенным социальным статусом. На рынке труда это одна из крупнейших групп населения. Необходимость изучения гендерных аспектов менеджмента обусловлена динамичным проникновением женщин в управление экономикой, появлением новой социальной страты деловых женщин [3, стр.438].

Вопрос о том, какова доля женщин в общем количестве топ-менеджеров российских и зарубежных компаний, не столь прост и однозначен. Состояние статистики таково, что о реальной представленности женщин и мужчин на руководящих должностях в компаниях можно судить лишь по отдельным выборочным исследованиям или на основе экспертных оценок.

На сегодняшний день из-за сырьевой направленности нашей экономики зона возможного трудоустройства для женщин достаточно узкая. В основном эта категория трудящихся занята в сфере услуг, образования, медобслуживания, торговли, общественного питания. Так, в торговле и общественном питании женщин почти в два раза больше, чем мужчин, в образовании – в 4,5 раза, в здравоохранении и предоставлении социальных услуг – почти в пять раз. (см.рис. 2)

 

Рисунок 2 Отраслевая структура женского предпринимательства [27, стр. 81]

Фактически женщины отстранены от ответственных постов в высших эшелонах управления и в большинстве случаев сконцентрированы на нижних ступенях служебной иерархии. Так, среди государственных служащих федерального уровня мужчины составляют менее половины персонала (44%), но ими занято 89% высших должностей, а на 86% младших должностей трудятся женщины, хотя высшее и среднее специальное образование имеют 46% работающих женщин и только 34% работающих мужчин.

Гендерные проблемы российского менеджмента в полной мере отражаются в сфере занятости.

                  

2.2 Основные препятствия для женского управления

В России принцип равноправия и равных возможностей закреплен в п.3 ст.19 Конституции РФ: «Мужчины и женщины имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации». К сожалению, это положение зачастую не подкреплено практикой. Сферы приложения женского труда исторически были весьма ограничены, вековой опыт руководства домашними делами укрепил понимание «женщины-менеджера» только на уровне семейной экономики [8, стр. 16].

На сегодняшний день во многих странах всё больше женщин занимают уверенные позиции в бизнесе, возглавляют корпорации, холдинги, идут в политику. Однако такое явление, как использование женского труда в управлении, остаётся для российских условий по-прежнему непривычным. Сдерживающим фактором в завоевании женщинами высших руководящих постов на предприятиях и фирмах являются особенности российской экономической жизни и деловой культуры.