Взаимосвязь лидерских способностей руководителей и стилей управления

Для улучшения работы этому  руководителю необходимо:

• Начать процесс делегирование своих полномочии подчиненным
• Обучать и развивать подчиненных
• Как можно больше общаться с подчиненными
• Применять систему стимулирования подчиненных
• Соблюдать принцип между ответственностью и полномочиями
• Понятно излагать их обязанности, пределы полномочий.

Если все эти требования будут выполняться, тогда в организации  вырастит производительность, качество труда. А самому руководителю будит  легче работать, потому что появятся люди которые будут делать какую-то часть работы за него, а он будит  вести контроль за ее выполнением  и у него появится время для  самообразования, повышения квалификации, командировки и т.д.

2) Устанавливается двух  стороннее общение. Руководитель  и подчиненный должны высказывать  проблемы и обсуждать их.

3) Избегать чрезмерного  контроля – это будет поглощать  внимание сотрудников на чем-то  одном во вред общей цели. (Цель  – есть конкретное, конечное состояние  желаемый результат, которого  стремится добиться группа людей,  работая вместе). Необходимость контроля  в данной ситуации, в данное  время должна быть определенна.

4) Вознаграждать за достижения  результата. Если работник не  ощущает такой связи, или вознаграждение  не справедливо их производительность  будет ослабевать.

5) Коммуникации между  руководителем и рабочей группой  – так называемые «кружки качества»,  проводятся очень редко. Из-за  этого рабочие даже не могут  принять участия в решении  каких-то проблем на предприятии.

Коммуникации – обмен  информации между двумя и более  людьми. Это самый важный аспект в организации от 50-90% руководитель тратит на коммуникации

Кружок качества – группа работников подразделения, которые  на добровольных началах собираются для того, чтобы обсудить проблемы качества и выработать идеи, направленные на повышение качества. Обычно члены  группы получают специальную подготовку, позволяющую им выявлять проблемы, связанные с качеством.

В компании ООО «Уралфинанс» все решения по улучшению качества руководство берет не себя, порой не советуясь с работниками. А только сообщают о каких-либо новых изменений, стандартах, новых материалах, которые могут быть хуже старых. Тем самым работники не знают, что их ждет завтра, и узнают это только завтра.

С начала года генеральный  директор ООО «Уралфинанс» проводит регулярные совещания по каждому отделу в целях улучшения эффективности и производительности труда, качества, количества производимой продукции. Обсуждают с 6ачальниками отделов новые изменения, стандарты, требования и т.д., выслушивает их мнения, предложения, после чего принимает решения.

Эти решения повышают качество, количество оказываемых услуг и  повышает стимул, мотивацию работников, улучшает атмосферу на предприятии.

Прогресс на лицо, но еще  очень много необходимо сделать.

Рекомендации по улучшению  работы руководителя:

Оказывать больше доверия  подчиненным;

1) Не критиковать подчиненных  во весь голос;

2) Ориентироваться на  интересы дела и успехи коллектива;

3) Руководителю необходимо  понятно излагать обязанности,  задачи, пределы полномочий своим  подчиненным;

4) Повышать квалификацию  рабочим; самому руководителю  повышать квалификацию в области  лидерства;

5) Применять систему стимулирования  подчиненных;

6) Поощрять лидерство;

7) Собирать «Кружки качества»,  обмениваться информацией между  руководителем и подчиненным;

8) Руководителю необходимо  формировать и развивать эффективность  рабочей группы;

9) Обучать и развивать  подчиненных;

10) Вести более тесный  контакт с подчиненными;

11) Руководитель должен  знать потребности каждого работника  своей организации (Потребности  – психический или физиологический  дефицит чего-либо, отраженный в  восприятии человека) иметь на  каждого работника свой файл  с потребностями).

 

 

 

 

3.2 Программа по развитию  лидерских качеств исполнительного  директора

 

Лидер сталкивается с разносторонними  проблемами и задачами и для их решения необходим широкий спектр личностных качеств, которые можно  развить и которые позволят добиваться желаемого результата. Это и будет являться целью проведения данных мероприятий.

«Стратегия развития лидерских  качеств исполнительного директора» Таблица 4.

 

Мероприятие	Задачи	Сроки проведения
Тренинг	исследовать основные лидерские качества, определить и развить резервы лидера, собственный лидерский потенциал вывести лидерские качества на новый уровень осознания и эффективности получить рекомендации и инструменты по интегрированию полученных знаний и навыков в свою действительность	10 рабочих дней
Курс	Развить лидерские качества в своей жизни и работе; Осуществлять лидерство в кооперативном и соревновательном взаимодействии; Использовать нематериальную мотивацию для развития своей команды;	четыре 16-часовых модуля с интервалами для самостоятельной  работы
Тренинг	Создание условий для раскрытия лидерского потенциала, освоения активного стиля общения, умения убеждать.	3 часа, с перерывом 10 минут.

 

 

 

 

 

Заключение

 

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной  эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как  наличие определённого набора качеств, приписываемых тем, кто успешно  оказывает влияние или воздействует на других, с другой – лидерство  – это процесс преимущественно  не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. 
Новые подходы концентрируют свое внимание на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свою харизму, передать ее значение последователям таким образом, чтобы это вдохновило и вызвало у них энтузиазм к осуществлению действий по достижению целей. 
Лидерство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию. Стиль руководства напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль настоящего лидера должен быть гибким орудием эффективного управления производством. 
Человек, желающий стать лидером, должен обладать определенными качествами, которые в различных ситуациях должны быть разными. Признается, что лидерским качествам можно научиться. Благодаря этим качествам человек может приобрести авторитет, и сотрудники признают его лидером. 
Лидер выполняет множество социальных ролей, каждая из которых требует наличия конкретных знаний, навыков. Среди проблем, находящихся в компетенции лидера, основными являются: утверждение и развитие определенного типа организационной культуры; построение эффективной коммуникации в организации; построение коалиций и развитие партнерских отношений; своевременное реагирование на динамику внешней среды и управлениеизменениями. 
Эффективность управления непосредственно связана с оптимальным использованием ресурсов организации при решении насущных проблем и ее способностью достойно встретить требования ближайшего будущего.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1.     Веснин В. Р. Менеджмент. 
 
2.     Виханский О. С., Наумов А.И., Менеджмент-2009 г. 
 
3.     Глухов В. В. Менеджмент. 
 
4.     Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами. 
 
5.     Карпов А. В. Психология менеджмента. 
 
6.     Никифоров Г. С. Психология менеджмента. 
 
7.     Поршнев А.К. Управление организацией. 
 
8.     Якокка Л. Карьера менеджера. М., 2010. 
 
9.      Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 2008. 
 
10.  Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера, 2008. 
 
11. Роббинс С., Коултер М. Менеджмент, 2009. 
 
12. Уоррен Беннис. «Совместное руководство». М.  2010. 
 
13.  В.А. Розанова. «Психология управления». М.  2009.

 

14. Устав ООО «Уралфинанс»

 

15. http://testoteka.narod.ru/mlo/1/06.html