Взаимосвязь лидерских способностей руководителей и стилей управления

а) Всегда все уступаю  другим.

б) Спорю пока не докажу, что я прав.

в) Уступлю, если спор переходит в конфликтную ситуацию.

Он выбрал в). Значит человек не хочет тратить время  на споры и создавать конфликт в коллективе, он идет на уступки, но в последствии может доказать, что он был прав.

17. Какой  вы человек?

а) Средний. б) Самоуверенный. в) Пробивной.

Он выбирает ответ  в). Человек никогда не сдается  всегда идет к своей конкретной цели. Если это не получится первый раз, он пойдет второй и третий раз. Он очень  хорошо знает свои права, и обязанности  тем самым будет добиваться достойного отношения к себе и к своим сотрудникам, близким людям. Он никогда не будит шуметь (шум только мешает в делах), кричать, стучать руками и ногами, он уверено будит добиваться своей цели.

18. Что  вы скажете подчиненному, если  столкнулись с ним в дверях?

а) "Простите, это  моя вина".

б) "Ничего, пустяки".

в) "А повнимательнее Вы не могли быть?"

Он выбрал ответ  б). Это говорит о том что  человек не вспыльчивый, уравновешенный, не агрессивный, но и меланхолик, а  скорей всего сангвиник. С подчиненными старается быть общительным, тактичным, культурным, деликатным, что бы его  ни боялись, а уважали, восхищались, ценили. У такого руководителя захочет  работать каждый человек.

19. В стрессовом  состоянии неожиданно переходите  на крик?

а) В некоторых  случаях могу применить крик.

б) Стараюсь никогда  не кричать.

в) В стрессовом состоянии всегда перехожу на крик.

Он выбрал ответ  б). Значит человек считает, что криком он ничего не решит. И старается без  крика все решать, но если этого  не удается, то он может и крикнуть в редком случае. Ведь есть руководитель, которых внутренне боятся, а внешне очень уважают, хотя они никогда  не кричат на подчиненных. Как говорит  мой начальник: «Чтобы быть хорошим  руководителем, нужно еще и быть хорошим политиком».

20. Способны  точно выражать свои мысли?

а) Как думаю, так  и говорю.

б) Да, я всегда стараюсь выражать свои мысли точно.

в) Мне очень тяжело выражать свои мысли.

Он выбрал ответ  б). Значит, что этот руководитель понятно, ясно изложит требуемые задачи своим  подчиненным, а они соответственно смогут их четко и правильно выполнить. И это приведет к эффективной  работе коллектива в целом. Ведь от того, как руководитель объяснит задачи подчиненным, так они их и выполнят.

Вывод: Этот человек  по результатам теста оценивает  себя, как прирожденный руководитель и человека, обладающим ценными лидерскими качествами. Он стремится достигнуть всех жизненных успехов, и обладает всеми данными для этого. Умеет  чувствовать людей и способен идти на компромисс. В нем достаточно «здорового честолюбия», он умеренно агрессивен. Не боится ответственности. Способен думать на перспективу и верно оценивать  ситуацию, что дает ему преимущество при принятии решений. Но он хочет  делать все так, как он считает  нужным.

Тест – вопросник  на выявление лидерских качеств  у подчиненных, который прошел исполнительный директор.

Тест состоит  из 18 вопросов, каждому из которых  даны три варианта ответов. Отвечая  на данные вопросы можно установить, насколько развиты у сотрудников  ООО «Уралфинанс» основные группы лидерских  качеств. Есть и такие черты характера, которые препятствуют лидерству, и  у того, кто хочет стать лидером, их не должно быть. Возможно, в компании существует такая обстановка, которая  тоже мешает развитию лидерских качеств, если они есть. Задачей данного  теста является выявление наличия  реальной возможности быть лидером.

1) оказываетесь  ли вы в центре внимания?

а) постоянно в  центре внимания

б) редко в центре внимания

в) почти никогда  не бываю в центре внимания

он ответили «б». Исполнтельный директор достаточно общительный, коммуникабельный (лидерские  качества), что благоприятно влияет на деятельность компании

2) нравится  ли вам руководить мероприятиями  среди сотрудников и других  людей

а)Очень нравится

б)Безразлично

в) Не нравится

Он ответили «а». Можно сделать вывод, что сотрудник  положительно настроен на работу, подходят к ней с желанием.

3) считаете  ли вы, что вы своей внешностью  производите на людей внушительное  впечатление?

а) Считаю, что да

б) Нет

в) Не знаю

Он ответили «а». Следовательно, достаточно уверен в  себе, о чем говорит и обстановка, построенная в компании. Его замечают, советуются с ними, уважают.

4) случалось  ли вам организовывать работу  других людей по вашей личной  инициативе?

а) Приходилось

б) Не приходилось

в) Случалось пару раз

Он ответил «а». Вывод: в компании ООО «Уралфинанс» возможна самореализация, выслушиваются и принимаются какие – либо новые идеи, что благоприятно влияет на гибкость и динамичность ООО «Уралфинанс»

5) какое  из следующих трех утверждений  вы считаете более правильным?

а) Настоящий руководитель должен сам уметь делать любое  дело без помощников;

б) Настоящий руководитель должен только уметь руководить другими  людьми;

в) Настоящий руководитель должен уметь делегировать полномочия и выслушивать своих подчиненных.

Он ответил «в». Анализируя данный вопрос можно сказать, что исполнительный директор считает эффективным руководством-делегирование.

6) удается  ли вам в дискуссии привлекать  на свою сторону тех, кто  раньше был с вами не согласен?

а) Удается

б) Удается, но очень  редко

в) Не удается

Он ответил «а». Этот человек силен, способен убеждать(данное качество является одним из главных качеств лидера).

7) представьте  себе, что во время прогулки  вы с друзьями потерялись в  лесу. Приближается вечер, и необходимо  принять срочное решение. Как  вы поступите?

а) Предоставите возможность  решить проблему кому – либо другому, кто лучше разбирается в вопросе;

б) Попытаетесь сами найти выход из создавшегося положения;

в) Примете решение  коллективно.

Выбрал вариант  «а». Вывод: Отвечающий может перекладывать какие – либо решения на других.

8) что  вы сделаете, если вас постигла  неудача?

а) Стараетесь больше никогда не заниматься таким делом, в котором может постичь неудача;

б) Не обращаете  на неудачу внимания и стараетесь добиться намеченной цели;

в) Выбираете другой путь решения, который приведет к  удачному исходу.

Ответил «а». Он испытывает страх перед неудачей. Это может быть связано с тем, что порой руководитель явно выражает недовольство, когда кто исполнительный директор не справляется с поставленной задачей. 9) истинный лидер – тот, кто:

а) Имеет развитые способности и умеет делать больше других;

б) Тот, у кого самый  сильный характер;

в) Способный вести  за собой других.

Ответ «в», считает лидера человеком, способным вести за собой людей к общей цели.

10) какой  из следующих трех стилей руководства  является наиболее благоприятным  для совместной работы?

а) Коллегиальный;

б) Авторитарный;

в) Демократический.

Ответ «в», он считает, что демократический стиль руководства является более благоприятным

11) используют  ли другие люди вас в своих  целях?

а) Часто

б) Нет

в) У них это  редко получается

Выбрал вариант «в». На работе в компании ООО «Уралфинанс» отношения построены на взаимопомощи, сотрудники не пытаются использовать друг друга в своих целях, что положительно влияет на весь характер работы.

12) какое  из следующих трех описаний  больше соответствует вам?

а) за словом в карман не лезет, имеет громкий голос, привлекательные, впечатляющие жесты;

б) внушительная внешность, независимый, четко определяет свои цели;

в) негромкий голос, задумчивый взгляд, не всегда отвечает быстро и впопад, жесты невыразительны.

ответил «а». Соответственно люди с присущими лидерскими качествами имеют внушительный вид, независимы и вызывают чувство доверия.

13) допустим, что на собрании у вас есть  мнение, противоположное мнению  всех остальных, и вы уверены  в своей правоте. Как вы поступите?

а) Промолчите;

б) Выступите и  будете отстаивать свою точку зрения;

в) Выступите, если кто–то попросит вас высказать свою точку зрения.

выбрали вариант  «б». В компании ООО «Уралфинанс» отношения построены таким образом, что большинство сотрудников может выступить со своей точкой зрения. Но не каждый готов это сделать, либо это связано с начальником, либо человек внутренне закомплексован или вообще безразличен к работе.

14) если  на вас возложена ответственность  за какое-либо сложное дело, что  при этом вы испытываете?

а) Чувство тревоги;

б) Мне приятно, что  мне доверяют ответственное дело;

в) Теряюсь и думаю, что делать.

выбрал вариант «б». Вывод: между руководителем и сотрудниками существуют доверительные отношения. Начальник не боится поручать ответственное дело своим подчиненным

15)как  вы считаете, как развиты ваши  организаторские способности

а) Выше среднего

б) Развиты средне

в) Развиты слабо

Считает, что их организаторские способности развиты  средне.

16) как  вы обычно ведете себя, столкнувшись  с трудностями?

а) Теряетесь;

б) У вас повышается активность и вы стараетесь преодолеть трудности;

в) Попросите помощи у других

выбрал вариант  «б». Настоящему лидеру нужно уметь  преодолевать трудности с помощью  своей внутренней энергии и знаний, опыта, налаженных связей и никогда  нельзя останавливаться

17) сумеете  ли вы прервать болтливого  собеседника, если это необходимо?

а) Выслушаю до конца

б) Прерву, если это  необходимо

в) Сделаю вид, что  мне неинтересно

Ответ («в»). Это  самый оптимальный вариант ответа, так как, прерывая собеседника, мы можем  оттолкнуть от себя человека и, соответственно, в дальнейшем может возникнуть конфликт. Вывод: Он стремятся сохранить партнерские  отношения между собой.

18) что  вы испытываете при встрече  с важными и влиятельными людьми, занимающими в обществе высокое  положение?

а) Чувство волнения

б) Не теряю самообладания

в) Неуверенность.

Выбрал вариант  «а». Для большинства из нас это  вполне нормальное чувство. Но человек, наделенный лидерскими качествами, не должен терять самообладания.

Оценка результатов  и выводы

После обработки  результатов, можно сделать вывод  о том, что у исполнительного директора хорошо развиты лидерские качества, но для достижения большего успеха в карьере стоит пройти определенные мероприятия  по развитию лидерских качеств, которые приведены далее. [15]

 

 

 

 

3.Основные направления совершенствования лидерских качеств

3.1 Программа по поддержанию лидерских качеств генерального директора

 

Изучив теорию, проводя  практику, был проведен анализ теста, который показал, что в компании ООО «Уралфинанс» существует целый ряд проблем по управлению, которые необходимо исправлять.

1) Делегирование своих  полномочий подчиненным

Делегирование – передача задач, полномочий лицу, который принимает  на себя ответственность за их выполнение, если существующая задача не делегирована другому человеку, то руководитель вынужден выполнять ее сам.

Полномочия – ограниченные права использованные ресурсы организации  и направление усилий сотрудников  для выполнение определенных задач.

Причины по которым руководитель с нежеланием делегируют полномочия подчиненным.

• Заблуждение – «Я это сделаю лучше»
• Отсутствие доверия к подчиненным
• Боязнь риска

В нашем конкретном случае наш руководитель не хочет осуществлять процесс делегирования своих  полномочий подчиненному. Он привык все  делать сам, не любит принимать решение, пока все сам не увидит, доверяет только самому себе. Считает, что он это сделает лучше других.