Внутренняя среда предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 15:53, дипломная работа

Краткое описание

Вначале необходимо ответить на вопрос, почему была выбрана данная тема. По нашему мнению, она была актуальна всегда и будет такой же в дальнейшем, потому что для определения внутренних возможностей, потенциала, на которые предприятие может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей, необходим анализ внутренней среды. Он позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации.

Содержание

Введение ………………….…………………………………………...….4
Глава 1.
1. Понятие «организация» ....…...………………………………………...6
Переменные внутренней среды организации ...………………………....7
Цели …………………………………………………………..8
Структура …………………………………………………...10
Задачи …………………………………………………...…..12
Технология ……………………………………………….....13
Люди ………………………………………………...............15
Взаимосвязь внутренних переменных ……………………………….....18
Система управления организацией………………………..………..........19
1.6. Понятие системы и управления…………………………........19
1.7. Структура системы управления……………………………....21
1.8. Различные взгляды на сущность управления и построения управленческих структур …………………………………………………..…..24
1.9. Основные типы управления организациями…………….......25
Глава 2.
2. Оценка эффективности системы управления………………………..30
2.1. Показатели, используемые при оценке эффективности системы управления ……………………………………....................................31
2.2. Этапы оценки эффективности управления.…….…………..32
2.3. Формирование нормативной структуры показателей……...33
2.4. Оценка качества управления…………………………………35
Глава 3.
3. Рекомендации по формированию системы управления персоналом……………………………………………………..……………......38
3.1. Персонал предприятия как система………………................38
3.2.Формирование системы управления персоналом..................39
3.3. Формирование системы управления персоналом на предприятии (компания «НОВА Холдинг»)…………………………...41
Заключение………………………………………………………….…..47
Список использованной литературы………………………………………………………………...…..48
Приложение 1. Пояснительная запис

Прикрепленные файлы: 1 файл

Внутренняя среда предприятия.doc

— 292.00 Кб (Скачать документ)

Так же была рассмотрена система управления организации, само понятие системы, ее структура, взгляды на сущность управления и построения структур управления, основные типы управления организацией, и затем выделена, в частности, система управления персоналом, подходы к управлению, задачи, методология и технология управления.

В частности, было рассмотрено  становление системы управления персоналом в компании «НОВА Холдинг».

Была представлена методика, позволяющая на основе нормативной  структуры показателей вывести  оценку эффективности управления предприятием.

В процессе написания  работы стало ясно видно, насколько важны внутренние составляющие предприятия для его успешной деятельности, а в особенности, кадры предприятия. Насколько важно работать с системой по управлению персоналом для достижения наибольшей эффективности деятельности предприятия, и что, главным образом, все зависит от людей.

 

Список использованной литературы:

 

    1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1998.
    2. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.,1998.
    3. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М., 2007.
    4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.,1999.
    5. Басовский Л.Е. Менеджмент. М., 2000.
    6. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента.  СП., 1998.
    7. Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламскова О.М. Персонал в фирмах индустриально развитых стран. - М., 1992.
    8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала // Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. - М.: МП "Сувенир", БГ, 1993.
    9. Сыроежин И.М. Планомерность. Планирование. План (теоретические очерки). — М.: Экономика, 1986.
    10. Методика кадровой работы американских фирм: Для руководителей кадровых служб ПО, предприятий, АО, МП. - М.: Потенциал XXI, 1992.
    11. Мухин Ю.И. Наука управлять людьми: Изложение для каждого. - М.: Фолиум, 1995.
    12. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? - М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1995.
    13. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 1999.

 

 

Приложение 1.

Аннотация.

Организация – это важнейшее понятие в менеджменте. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

 Внутренняя среда заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в то же время может быть источником проблем и даже ее гибели.

 Внешняя среда является источником, обеспечивающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой.

 

Организация - открытая система, целостность, состоящая из многочисленных взаимозависимых частей, тесно переплетающихся с внешним миром. Это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Группа может считаться организацией, если она соответствует следующим требованиям: 1) наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой группы; 2) наличие общей для всех членов группы цели – желаемого конечного состояния или результата; 3) наличие членов группы, которые сознательно работают вместе для достижения значимой для всех цели.

Сложные организации имеют не одну, а целый набор взаимосвязанных целей. Эти цели не только взаимосвязаны, но и взаимозависимы.

 

Внутренние  переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто “данное”, что руководство должно преодолеть в своей работе.

Основные переменные в самой организации, которые  требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.

 

Система – это целое, созданное из частей и элементов, взаимодействующих между собой, для целенаправленной деятельности. Среди ее основных признаков следует назвать: множественность элементов, целостность и единство между ними, наличие определенной структуры и т.д. Вместе с тем система имеет свойства, отличные от свойств своих элементов.  Всякая система, в общем виде, имеет входное воздействие, систему обработки, конечные результаты и обратную связь.

 

Управление – это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного или перевода ее в новое состояние.

 

Именно система управления организации имеет возможность адекватно реагировать на внешние и внутренние воздействия, что придает организации способность к адаптации в изменяющихся условиях, делает ее саморегулируемой.

 

В настоящее время  в составе системы управления организации выделяют следующие подсистемы:

    • методология управления;
    • процесс управления.
    • структура управления.
    • техника управления

 

 

Процесс управления, как элемент управленческой деятельности, включает в себя:

    • систему коммуникаций,
    • разработку и реализацию управленческих решений,
    • информационное обеспечение.

Методология включает в себя:

    • цели управления,
    • законы управления,
    • принципы управления,
    • методы управления,
    • функции управления,
    • технологии управления
    • практику управленческой деятельности.

 

Типы управления организациями:

        • бюрократический
        • органический

 

В настоящее время единого подхода к оценке эффективности управления предприятием не существует. Предприятием как объектом прав признается имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. В состав предприятия как имущественного комплекса входят все виды имущества, предназначенные для его деятельности, включая земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, сырье, продукцию, права требования, долги, а также права на обозначения, индивидуализирующие предприятие, его продукцию, работы и услуги (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания).

 

Оценка эффективности  системы управления проводится по разным направлениям, начиная от постановки целей бизнеса, формулировки миссии компании, стратегического планирования, и заканчивая приемами и способами принятия тактических решений. При оценке эффективности анализируются также средства управления (такие как управленческий учет, бюджетирование, система сбалансированных показателей) и инструменты управления (информационная система предприятия). По результатам анализа предлагаются решения, позволяющие усовершенствовать систему управления предприятия-заказчика и повысить ее эффективность.

 

Предприятие использует собственные и привлеченные ресурсы  для осуществления различной; деятельности и на различных целевых сегментах рынка. Для каждого вида деятельности предприятие использует обособленное имущество - производственные фонды, привлекает определенное количество трудовых ресурсов. На развитие деятельности в каждом из направлений влияют как внешние факторы:

- спрос потребителей,

- конкурентная среда,

- общеотраслевые условия  и общеэкономические факторы,

- территориальные условия  работы,

- административные барьеры,  внутренние факторы,

- используемые технологии,

- сильные и слабые стороны подразделений предприятия,

так и прочие внутренние факторы.

Управление  предприятием - процесс анализа, принятия и реализации управленческих решений во всех сферах деятельности предприятия для достижения определенных целей в рамках действующего законодательства и обычаев делового оборота.

 

Управление  на современном предприятии выполняет  следующие функции:

1) прогнозирование и планирование.

2) организация.

3) распорядительство.

4) координация.

5) контроль.

С переходом России на рыночные отношения вопросы рыночной стоимости активов стали предметом интенсивного изучения. Предприятие, как совокупность активов также имеет рыночную стоимостную оценку и может участвовать в обращении как любой товар.




Информация о работе Внутренняя среда предприятия