Внешняя и внутренняя среда организации

    Введение 

    Сегодняшнее состояние экономики страны - это, прежде всего, состояние ее производственной сферы, основным звеном, фундаментом  производственного потенциала которой  является предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект, имеющий права юридического лица, который производит, реализует продукцию или услуги. Положение предприятия в рыночной экономике меняется коренным образом: становясь объектом товарно-денежных отношений, оно обладает экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности. Это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличивает объем и усложняет характер выполняемых менеджерами работ. Существенно возрастает и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений.

    Значение  выработки стратегии, позволяющей  фирме выжить в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, чрезвычайно  велико. В условиях жесткой конкуренции  и быстроменяющейся ситуации на рынке  очень важно не только концентрировать  внимание на внутреннем состоянии дел  фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию. В настоящее время  исключительно важна стратегия, обеспечивающая адаптацию фирмы  к быстроменяющейся окружающей среде.

    Таким образом, можно сказать, что главная  цель данной курсовой работы заключается в рассмотрении организационно-технического уровня предприятия, действующей стратегии организации и последующее предложение перспективной модели стратегического управления, обеспечивающей адаптацию к окружающей среде и создающей равновесие внутри самой организации.

    Для достижения поставленной цели и изучения данной темы необходимо решение следующих  задач: рассмотрение понятий «организационно-технических показателей», «стратегического планирования», «стратегического управления»; изучение организационно-технического и экономического уровня организации, действующей стратегии в настоящий период функционирования, определить конкурентные возможности организации и предложить решение существующих проблем, повышение конкурентоспособности и улучшения внутренней и внешней среды путем внедрения определенных стратегических моделей.

    Сложность производственного процесса и необходимость  достижения целей предприятия требуют  всесторонней увязки всех отдельных  операций в ходе производства, синхронизации  действий всех элементов этого процесса при непрерывном изменении внешних  и внутренних условий.

    В хозяйственной практике РБ механизм стратегического менеджмента находится в стадии становления.

    В командной экономике при разработке своих планов предприятие получало сверху информацию о номенклатуре производимой продукции, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов, которые автоматически закладывались в основу разработки планов.

    Теперь  предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта, а самое главное — свои долгосрочные цели и стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана.

    Быстрые изменения внешней среды отечественных предприятий также стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению.

Необходимость становления системы стратегического  менеджмента в отечественной практике обусловливается также происходящими интеграционными процессами. Возникают промышленные группы, объединяющие технологически связанные предприятия.

    Следующей важной предпосылкой развития стратегического  менеджмента является процесс глобализации производственного процесса, который затронул и нашу страну.

      Таким образом, как руководители новых компаний, так и директора многих предприятий подходят к пониманию необходимости разработки стратегии развития. Этому способствует идентификация предприятия как целостной обособленной системы, формирование новых целевых установок и интересов предприятия и его работников.

    Для изучения и решения данной проблемы в представленной курсовой использованы следующие методы: рассмотрение в динамике организационно-экономических и технических показателей организации, анализ внешней и внутренней среды организации, изучение действующей модели стратегического функционирования, расчет экономического эффекта от существующих и предложенных стратегий предприятия.

    Для  рассмотрения данной темы и написания  курсовой работы был использован  материал представленный в научных изданиях следующих авторов: В.И. Тележников, О.С. Виханский, статьи журналов и сайтов сети Internet. 
 
 
 

ГЛАВА 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО  УПРАВЛЕНИЯ 

1. Понятие управления: функции, сущность, содержание на современном этапе

 

    Современное управление является мощным фактором развития предприятия. Оно создает  основу для четкой, слаженной работы всех структурных подразделений  предприятия, позволяет выработать комплекс средств и методов, обеспечивающих внедрение в практику рыночных методов  хозяйствования, направленных на стабилизацию экономической ситуации на предприятиях и создание предпосылок их дальнейшего  роста.

    Под управлением понимается целенаправленное воздействие субъекта на объект с целью перевода его в качественно новое состояние.

     Субъект управления - это управленческие работники (персонал) различных уровней иерархии управления, а объект управления - предприятие, на которое направлено управленческое воздействие.

          Существует и иное определение: УПРАВЛЕНИЕ - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации [5].

     Ключевым  положением современной теории управления является системный подход, согласно которому процесс обоснования и  выработки любого управленческого  решения отталкивается от общей  цели развития системы и подчиняет  ее достижению деятельность всех элементов системы [3].

    Системный подход в управлении предполагает выделение:

     - управляющей подсистемы или субъекта  управления;

     - управляемой подсистемы или объекта  управления

     Процесс управления осуществляется посредством  передачи информации в обоих направлениях: от субъекта к объекту управления и наоборот.

     Предметом управления является информация, которая  фиксирует условия перехода от существующего  к желаемому состоянию объекта  управления.

     Результатом процесса управления является управленческое решение, которое направлено на повышение  эффективности функционирования и развития предприятия [1].

     Функция управления - относительно обособленные процессы деятельности управленческого работника, которые позволяют обосновывать, принимать и осуществлять управленческое воздействие. Их выделение происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления.

     Успех предприятия, которое ведет свою деятельность в условиях сильной  конкуренции и постоянных изменений, как в экономической системе, так и в сознании потребителей, во многом зависит от профессиональной подготовки лиц, ответственных за управление предприятием. Многие факторы во внешнем  окружении подвергаются непрерывным  изменениям (например, курсы валют, цены на сырье, материалы и комплектующие, внедрение новых технологий и  т.п.) и трудно поддаются предвидению. Умение быстро замечать происходящие процессы, перемены и тенденции, позволяет  не только в достаточной степени  распознать возникающие угрозы, возможные  шансы и появившиеся благоприятные  случаи, но и предпринять необходимые  шаги и действия, направленные на приспособление к возникшей ситуации.

    Такой подход отличается от превалировавшего у нас взгляда на управление, при  котором успех предприятия определялся, прежде всего, рациональной организацией производства продукции, снижением  издержек, развитием специализации, т.е. воздействием управления на внутренние факторы производства.

    Любой процесс управления связан с информационным обменом, который заключается в  циклическом осуществлении следующих  процедур:

- сбор  информации о текущем состоянии  управляемого объекта;

- анализ  полученной информации и сравнение  текущего состояния с желаемым:

-  выработка  управляющего воздействия с целью  перевода управляемого объекта  в желаемое состояние;

-  передача  управляющею воздействия объекту.  Процесс  управления подразумевает  наличие обратной связи,  т.  е. информационного потока,

направленного от объекта к субъекту.

    Обратная  связь позволяет установить, насколько  эффективно оказанное на объект управляющее  воздействие.

    На  производственном  уровне организация  управления включает в себя операции:

    -  выявление функций управления;

    - установление рационального количества  уровней управления;

    - распределение функций, прав и  ответственности между различными  уровнями;

    - определение профессионального  и численного состава кадров;

    - разработка нормативно-методической  базы. Функция управления представляет  собой относительно самостоятельный  и обособленный вид

    управленческой  деятельности. Функции управления имеют  структуру, содержание и механизм реализации.

      Специалисты выделяют следующие  основные функции управления:

    - планирование:

    - календарно-плановое руководство;

    - оперативное управление;

    - контроль.

      Некоторые специалисты выделяют  также такие функции, как мотивация,  регулирование и др.

      С точки зрения информационного  обеспечения процесса управления, выделенные функции являются  наиболее важными [6].

  Накопленный к концу двадцатого века мировой  опыт в области управленческой деятельности свидетельствует о том, что в  мире складывается новая культура управленческой деятельности, в основе которой - использование  инновационных методов в процессе достижения результата. Возрастает значение не только целевых ориентиров, но и  используемых способов, приемов, операций, процедур подготовки и принятия управленческих решений, организации контроля за их выполнением. Особую важность это имеет для Беларуси, которая сравнительно недавно ступила на новый для нее путь рыночных отношений, не пройдя длительного этапа социализации рынком.

  Эффективное функционирование предприятия в  условиях рыночной экономики требует, чтобы были определены не только цели и способы их достижения, но и  оценены шансы на успех и угрозы, которые могут возникнуть при  его развитии. Таким образом, руководство  должно программировать текущие, оперативные  и перспективные задачи, иными  словами, должно разработать целостную  концепцию развития и будущую  позицию на рынке и во внешнем  окружении, т.е. в соответствии с  современной теорией управления необходимо определить стратегию предприятия. 

1.2 Понятие стратегического  управления 

    Перспектива развития фирмы отражается в ее стратегии.

    Современная формулировка понятия «стратегия»  выглядит следующим образом:

     «Стратегия  - это долгосрочное целерациональное направление развития организации, определяющее средства достижения целей и сферы ее деятельности, а также взаимоотношения внутри организации и ее позиции в окружающей среде».