Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2014 в 20:48, дипломная работа
Сущность маркетингового управления предприятием заключается в том, чтобы приспособить компанию к изменениям внешних условий с учетом имеющихся внутренних возможностей.
К внутренней среде маркетинга относят те элементы и характеристики, которые находятся внутри самого предприятия:
Основные фонды предприятия;
Состав и квалификация персонала;
Финансовые возможности;
Навыки и компетенция руководства;
Использование технологии;
Имидж предприятия;
Опыт работы предприятия на рынке.
.
Adidas Sport Heritage – эта одежда, несомненно, являясь спортивной, больше ориентирована на современного человека, живущего в активном ритме мегаполиса.
Adidas Sport Style сочетает в
себе не только удобство и
практичность одежды для
Уверенный, комфортный, легкий спортивный стиль и отличный дизайн заставляющий влюбится и носить только эту продукцию. Качество, надежность и практичность вот основные характеристики товара. Не зря клиентами Adidas в разное время были замечены спортсмены, вошедшие в историю мирового спорта, также как и сама компания.
Adidas отказалась от работы
с розничными сетями и
Фирма Adidas имеет разветвленную структуру поставщиков и посредников, своих товаров, по всему миру.
4. Основные факторы макросреды
Значительные изменения во взглядах людей, произошедшие за последние годы, с конца 90-х до настоящего времени, способствовали возникновению на украинском рынке компаний, активно продвигающих не продукт как таковой, а стиль жизни. Поскольку уровень жизни повысился, доходы значительной части населения возросли, люди стали больше внимания уделять своему здоровью. В связи с отходом от пропаганды алкогольных напитков, сигарет, клубов как обязательной части жизни модного современного человека, вектор общественных представлений сдвинулся в сторону здорового образа жизни, здоровой пищи и активного человека, предпочитающего проводить свободное время, занимаясь спортом. В связи с данными представлениями появилось множество фитнес-клубов, стали развиваться спортивные курорты. Спортивная одежда становится атрибутом стильного человека, идущего в ногу со временем. В этих условиях компании ориентируются на сильную маркетинговую программу, имеющую своей целью не продать товар как такой, а привлечь новых клиентов, желающих купить стиль жизни. Так компания «Adidas Group» запустила ставшую всемирно известной глобальную маркетинговую компанию под лозунгом: «Impossible is nothing». Именно создание «lifestyle бренда» позволило компании на короткое время занять лидирующие позиции в отрасли.
Несмотря на то что демографическая ситуация в Украине ухудшается, это не мешает расти украинскому потребительскому, рынку покупателей спортивной одежды. Это происходит за счет большого количества потенциальных клиентов, только начинающих интересоваться данным рыночным сегментом. Если сравнивать рынок Германии, в условиях которого изначально возникла компания «Adidas Group», с рынком Украины, то рынок Германии на сегодняшний день является одним из самых больших и развитых. Доля людей, которые регулярно занимаются спортом в Украине значительно меньше, чем в той же Германии (приблизительно в 6 раз) или США (в 4 раза). Таким образом, компании ведут борьбу прежде всего за то, чтобы привлечь новых покупателей, создавая интенсивные маркетинговые программы.
Правовые нормы в Украины подвержены изменениям, например, в настоящее время изменяется ставка налоговых пошлин в ряде отраслей вводятся протекционистские меры, особенно в связи с произошедшим мировым финансовым кризисом. Что касается существующего законодательства, то оно имеет свои позитивные и негативные стороны для развития бизнеса компании. К примеру, различия в трудовом законодательстве (а также общественные взгляды и демографический состав населения) повлияли на то, что на украинском рынке «Adidas Group» – самая молодая, средний возраст руководителя – 30 лет, также осуществляется набор студентов, что в Европе происходит гораздо реже.
Экономическую ситуацию на украинском рынке можно назвать нестабильной, но достаточно предсказуемой. В связи с этим, сегодняшняя ситуация кризиса может сильно сказаться на деятельности компании и положении в отрасли в целом. Так, сокращение доходов населения приводит ко все большему «уклону» компаний в сторону обеспечения среднего ценового сегмента, как наиболее быстро растущего.
По темпам развития технологий украинский рынок спорт – товаров можно считать отсталым по сравнению с западным. Инвестиции в развитие инфраструктуры рынка минимальны, поэтому у компаний возникают проблемы с использованием новых маркетинговых технологий, системы логистики. Но все же, хотя и медленно, но развивается инфраструктура экономики при малом содействии правительства, так, например, строятся новые торговые центры, в которых есть и отделы спортивной одежды, что способствует увеличению объемов продаж.
Заключение
adidas перспектива рынок микросреда
«Adidas Group», уже 90 лет занимающаяся разработкой и производством экипировки, которая бы сделала занятия спортом максимально комфортными и позволила бы достичь наилучших результатов. Создать одежду и обувь, которая бы подходила определенному виду спорта, предохраняла от травм и приносила победу и удовлетворение – именно эти задачи являются приоритетными для компании. Однако не стоит забывать и о достижении лучших финансовых показателей. Каждый год на уровне штаб-квартиры планируются стратегии развития. Чем амбициознее будут поставленные задачи, тем большего достигнет компания в целом. Конечно, от штаб-квартиры подразделение получает максимум поддержки, ведь это – одна сплоченная команда, которая стремится к единым целям.
Другим немаловажным фактором успеха является популярность бренда, а так же диверсификация продукции: компания распространяет одежду и обувь под торговыми марками «Adidas», «Reebok», «Rockport». Разнообразие брендов позволяет охватить широкий спектр потребителей, удовлетворяя всевозможным потребностям в зависимости от возраста, вкусовых предпочтений, материальных возможностей и приоритетных видов спорта.
3.2 Должностные инструкции рабочего персонала
-Обязанности бухгалтера
1) Функции бухгалтера
На бухгалтера возлагаются следующие функции:
- Осуществление операций по выписке счетов-фактур.
- Ведение книги покупок и книги продаж по налогу на добавленную
стоимость.
- Ведение делопроизводства в отделе бухгалтерского учета.
2) Должностные обязанности
Для выполнения возложенных на него функций бухгалтер обязан:
- Вести регистрацию входящих счетов;
- Осуществлять операции по приему и выписке счетов-фактур в
строгом соответствии с установленными нормативными документами,
правилами, вести журналы их регистрации.
- Ежемесячно по оформленным в соответствии с установленным
порядком счетам-фактурам составлять книги покупок и книги продаж по
налогу на добавленную стоимость, сверять их с бухгалтерским учетом.
- Готовить соответствующие документы по встречным проверкам
налоговых органов.
- Вести оперативную работу с предприятиями по выверке расчетов.
- Выписывать счета по штрафам за несвоевременную оплату счетов за
оказанные предприятиям услуги.
- Производить регистрацию всей исходящей и входящей в отдел
документации.
- Осуществлять контроль за ведением делопроизводства в отделе
согласно утвержденной номенклатуре дел.
- Вести общий справочник клиентуры предприятия.
- Осуществлять по мере надобности обязанности курьера по
доставке документов отдела в различные ведомства и организации.
3) Права
Бухгалтер имеет право:
- Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися
его деятельности.
- Вносить на рассмотрение главного бухгалтера предложения по
совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными
настоящей инструкцией.
- Получать от руководителей подразделений предприятия информацию
и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
- Требовать от руководства предприятия и главного бухгалтера
оказания содействия по исполнению своих должностных обязанностей и прав.
- Докладывать начальнику - главному бухгалтеру обо всех
выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
4) Ответственность
Бухгалтер несет ответственность:
- За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
- За совершенные в процессе осуществления своей деятельности
правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
- За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Продавца-кассира – выполнение индивидуального плана продаж, т.е. достижение установленной продавцу-кассиру суммы продаж товара за месяц, неукоснительное соблюдение стандартов сервиса, отсутствие нарушений в порядке ведения кассовых операций, отсутствие недостач денежных средств и товарно-материальных ценностей.
Основные функции (продавец-кассир выполняет их регулярно без дополнительных на то указаний руководителя):
осуществление расчетов с использованием контрольно-кассовой техники (далее по тексту – ККТ),
прием, учет и хранение денежных средств и иных товарно-материальных ценностей (далее по тексту – ТМЦ).
обслуживание покупателей;
Дополнительные функции (продавец-кассир выполняет отдельные функции или отдельные обязанности по устному или письменному поручению руководителя):
выполнение работ в торговом зале
Должностные обязанности
Продавец-кассир осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств в магазине с обязательным соблюдением норм действующего законодательства и правил, обеспечивающих сохранность денежных средств, включая, но не ограничиваясь положениями Руководства RM и Инструкцией по предотвращению потерь:
Правильно оформляет кассовые документы и соблюдает кассовую дисциплину, руководствуясь действующим законодательством, Руководством RM и порядком ведения кассовых операций в РФ;
По окончании смены обеспечивает надлежащую сдачу денежной наличности инкассаторам и оформление необходимых документов в соответствии с действующим законодательством, Договором на инкассацию и Руководством RM;
Осуществляет выдачу наличных денег под отчет при обязательном получении согласования ответственного Бухгалтера по электронной почте и с разрешения Директора магазина в порядке и с соблюдением условий, установленных в Руководстве RM;
Обеспечивает надлежащее хранение ключей от сейфа, денежного ящика контрольно-кассовой техники и презентационного шкафа для очков и часов в порядке и с соблюдением условий, установленных в Руководстве RM;
Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах);
Обеспечивает бесперебойную работу контрольно-кассовой техники: незамедлительно информирует администрацию магазина о сбое или недостатках в работе кассового оборудования;
Не допускает хранение в кассе наличных денег и других ценностей, не принадлежащих ООО «Адидас»;
Предпринимает все необходимые меры для предотвращения потерь товара и другого имущества ООО «Адидас», находящегося в магазине, а также осуществляет все необходимые действия, направленные на недопущение возможности образования недостачи сверх установленного лимита и образования иных материальных потерь магазина, включая, но не ограничиваясь выполнением мероприятий, предусмотренных руководством RM, Инструкцией по предотвращению потерь и другими локальными актами ООО «Адидас».
Продавец-кассир осуществляет расчеты с покупателями за товары и услуги:
При эксплуатации контрольно-кассовой техники Продавец-кассир ежесменно производит следующие виды операций:
открытие смены;
выполнение расчетных операций;
закрытие смены.
При открытии смены на контрольно-кассовой технике Продавец-кассир должен:
получить под расписку от Директора магазина или Администратора или Старшего кассира необходимые ключи
взять в сейфе магазина разменную монету и купюры в количестве, необходимом для наличных денежных расчетов с покупателями, а также чековые ленты, другие расходные материалы и принадлежности для работы и обслуживания контрольно-кассовой техники, в соответствии с руководством по эксплуатации для данной модели (версии модели) контрольно-кассовой техники;
убедиться в правильности даты и времени, установленных на контрольно-кассовой технике (в противном случае с участием Директора магазина или Администратора или Старшего кассира должна быть проведена установка даты и времени);
зарегистрировать в контрольно-кассовой технике полученную от Директора магазина или Администратора или Старшего кассира денежную сумму путем проведения операции внесения наличных денег и выполнить соответствующую запись в журнале кассира-операциониста;
Информация о работе Влияние внутренней и внешней среды на работы предприятия торговли