Важнейшие элементы внутренней структуры организации. Построение организации. Факторы, определяющие выбор организационной структуры

2) Географическое размещение организации  в случае, если регионы достаточно  изолированы, приводит к делегированию  региональным подразделениям определенных  прав в принятии решений и,  соответственно, к появлению в  организационной структуре региональных  подразделений. Если права не  очень большие, то увеличивается  число ячеек в функциональной  структуре. 

3) Влияние технологии  на организационную структуру  проявляется в следующем. Во-первых, орг. структура привязана к  той технологии, которая используется  в организации. Число структурных  единиц и их взаимное расположение сильно зависят от того, какая технология используется в организации. Во-вторых, организационная структура должна быть построена таким образом, чтобы она позволяла проводить технологическое обновление.

4) Организационная структура в значительной мере зависит от того, как к ее выбору относятся менеджеры, какой тип структуры они предпочитают, и насколько они готовы идти на введение нетрадиционных форм построения организации. Часто менеджеры склонны к выбору традиционной, функциональной формы организационной структуры, так как она им более ясна и привычна. Высококвалифицированные работники, а также работники, труд которых имеет творческую направленность, предпочитают структуры, дающие им больше свободы и самостоятельности. Работники же, выполняющие рутинные операции, более ориентированы на простые и традиционные организационные структуры.

5) Динамизм внешней среды является очень сильным фактором, определяющим выбор организационной структуры. Если внешняя среда стабильна, в ней наблюдаются незначительные изменения, то организация может с успехом применять механистические организационные структуры, обладающие малой гибкостью и требующие больших усилий для их изменения. В том же случае, если внешняя среда очень динамична, структура должна быть органичной, гибкой и способной быстро реагировать на внешние изменения.

6) Стратегия оказывает  заметное влияние на выбор  организационной структуры. Совсем  не обязательно менять структуру  каждый раз, когда организация  переходит к реализации новой  стратегии. Однако совершенно  обязательно установить то, насколько  существующая организационная структура  соответствует стратегии, а уже  потом, если это необходимо, провести  соответствующие изменения.

 

 

 

II. Практическая часть

 

Структура организации  это логические взаимоотношения  уровней управления и функциональных областей, построенные в такой  форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации  
Понятие организационной структуры включает в себя не только выполняемые внутри нее задания, но и координируемую сотрудниками деятельность за пределами организации. Многие традиционно выполнявшиеся самой организацией виды работ в настоящее время передаются специализированным фирмам, что предполагает тесное взаимодействие независимых компаний и трансформацию традиционных границ между организациями. 
Считается, что организация существует во внешней среде, которая формирует ее стратегию, технологию, масштаб и уровень нововведений. Эти ситуационные факторы, в свою очередь, определяют необходимую структуру, то есть структуру, которую должна принять организация для обеспечения производственной деятельности. 
Применение предложенных рекомендаций в данной работе повысит эффективность труда управляющего персонала и организационную культуру принимаемых решений управленческой деятельности.  
Целью исследования курсовой работы является изучение структуры и  системы   компании ООО «Росгосстрах».

История компании

«Росгосстрах» основан в феврале 1992 года и является правопреемником  Госстраха РСФСР, который был  создан в 1921 году. Сегодня компания является лидером страхового рынка  России. В списке 500 крупнейших предприятий  страны «Росгосстрах» занимает 70-е  место.

Представительство в Пскове существует начиная с основания Госстраха РСФСР с 1921 года, а затем продолжило свою деятельность при организации «Росгосстраха». К 2010 году численность сотрудников составила более 1500 человек из них более 1200 работников агентской сети и около 300 работников продающих и не продающих подразделений. В Кировской области 46  страховых отделов/агентств и 8 пунктов урегулирования убытков.

Предприятие является обществом с  ограниченной ответственностью.

Группа компаний «Росгогсстрах» это  огромный холдинг, в который входят несколько компаний. В группу компаний входят ОАО «Росгосстрах», ООО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь», занимающаяся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением, а также ООО «РГС-Медицина», осуществляющая операции по обязательному  медицинскому страхованию.

Головной компанией группы является ОАО «Росгосстрах».

Наряду с Общим собранием  акционеров, составной частью системы  управления является Совет директоров, избираемый ежегодно решением годового Общего собрания акционеров.

Единоличный исполнительный орган  — генеральный директор, избираемый решением Общего собрания акционеров и возглавляющий Исполнительную дирекцию Общества.

Внешние документы, регулирующие деятельность предприятия: лицензии и свидетельства; страховое законодательство, включающее главы гражданского, налогового кодексов, постановления правительства РФ и федеральные законы; правила  страхования (добровольное страхование  имущества и ответственности  физических лиц, ипотечное страхование, страхование от несчастных случаев  и болезней, добровольное медицинское  страхование, страхование транспортных средств, страхование жизни, сельскохозяйственное страхование, страхование судов).

Внутренними документами, регулирующими  деятельность предприятия являются: устав; «Кодекс обществ системы  Росгосстраха»; портфель нового сотрудника; правила внутреннего распорядка для работников филиала ООО «Росгосстрах»  в Пскове; положение о системе карьерного, профессионального и материального роста работников филиала ПФ ООО «Росгосстрах»; правила формирования корпоративного имиджа сотрудников филиала ООО «Росгосстрах».

 

Правила внутреннего распорядка для работников филиала ООО «Росгосстрах»  в Пскове.

 

Настоящие правила определяют внутренний трудовой распорядок в филиале ООО  «Росгосстрах» в Пскове.

Правила внутреннего распорядка имеют  целью способствовать укреплению трудовой дисциплины, улучшению организации  труда, рациональному исполнению рабочего времени, повышению эффективности  труда, обеспеченность сохранности  материальных, внутренних и интеллектуальных ценностей.

1. Прием на работу  и увольнение работников.
2. Основные обязанности и правила работников.
3. Авторские права.
4. Основные обязанности и права администрации
5. Рабочее время и время отдыха.
6. Оплата труда. Порядок выплаты заработной платы.
7. Поощрения за успехи в работе.
8. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины.
9. Командировки. Поведение в командировке. Представительские расходы.

(прилагается «лист ознакомления»  работников Дирекции с приказом  директора филиала об утверждении  правил внутреннего трудового  распорядка филиала ООО «Росгосстрах»  в Пскове).

 

Портфель нового сотрудника

 

Цель компании: стать абсолютным лидером Российского рынка страхования, завоевать репутацию надежной, солидной, динамично развивающейся компании.

 

Миссия компании: защита благосостояния людей путем предоставления им доступных  и отвечающих их потребностям страховых  услуг.

 

Слоган: «Под крылом сильной компании».

 

Согласно проведенным опросам 94% респондентов знают или хотя бы слышали  название компании «Росгосстрах».

Соответствие статусу  юридического лица

Согласно уставу Псковский филиал ООО «Росгосстрах» является юридическим лицом и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде.

Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» является коммерческой организацией, созданной в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью, в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации. Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров. Общество несет ответственность  по обязательствам всем принадлежащим  ему имуществом. Участники не отвечают по обязательствам Общества и несут  риск убытков, связанных с деятельностью  Общества, в пределах стоимости принадлежащих  им долей в уставном капитале Общества. Уставной капитал Общества 8 113 433 947 рублей и составляется из номинальной  стоимости долей Участников. Максимальный размер доли Участника и (или) возможность  изменения соотношения долей  участников не ограничены.

Продуктами предприятия  являются различные виды страхования:

• Страхование частных лиц

ПФ ООО  «Росгосстрах» предлагает надежное страхование физических лиц.

Индивидуальное страхование в  компании «Росгосстрах» включает различные  страховые продукты, которые защищают страхователей при возникновении  различных страховых случаев. 
 
Автострахование 
Программы автострахования защищают средства клиентов в случае возникновения различных дорожно-транспортных происшествий и повреждений автомобиля. У компании есть надежные программы индивидуального страхования КАСКО, ОСАГО, ДСАГО и «Зеленая карта». 
 
Страхование имущества 
Продукты страхования имущества являются очень гибкими в компании «Росгосстрах» и позволяют застраховать как объект недвижимости в целом, так и отдельные части – например, отделку, авторский дизайн, антиквариат и т.д. Сегодня страхование имущества – это очень популярный вид страхования физических лиц.

Страхование путешествий 
Отправляясь в путешествие, стоит подумать о его страховании. Данный вид индивидуального страхования позволяет избавиться от лишних расходов и трудностей, если страхователь заболел во время поездки.

Страхование жизни 
Страхование жизни – самое популярное страхование физических лиц. Дело в том, что в обычном (рисковом) страховании деньги не возвращаются, если страховой случай не наступил. А в страховании жизни деньги возвращаются к страхователю в любом случае. Кроме того, страхование жизни – это отличная возможность в продолжение времени действия договора находиться под финансовой защитой страховой компании.

Страхование здоровья 
Наличие полиса добровольного медицинского страхования – это гарантия того, что при необходимости застрахованный получит только квалифицированную помощь в лучших клиниках страны, а также весь необходимый сервис.

Также «Росгосстрах» предлагает удобные  программы страхования животных, яхт и катеров.

Страхование компаний

Очевидно, любая компания нуждается  в надежной страховой защите —  это позволяет обезопасить бизнес от лишних, а часто — больших, финансовых потерь, когда активы повреждены или даже уничтожены (пожар, кража, стихийное  бедствие и прочее).

Именно компания «Росгосстрах»  предлагает наиболее мощное корпоративное  страхование для компаний и исключительно  удобный сервис, защищает любое имущество: от автопарков до товарных запасов.

Корпоративное страхование в ПФ компании ООО «Росгосстрах» включает:

Автострахование

Содержание даже небольшого автопарка  достаточно сложно спрогнозировать: автомобили попадают в аварии, разбиваются, их угоняют, они калечат людей. Корпоративное  страхование — наиболее эффективный  способ защиты финансовой стабильности предприятия и компенсации непрогнозируемых финансовых расходов. В тоже время, это отличный инструмент грамотного планирования расходов на содержание автопарка.

Страхование имущества

Объекты имущественного комплекса  играют значительную роль в успешной деятельности предприятия. Задача собственника — обеспечить сохранность объектов, а также создать условия для  их безопасного содержания и эксплуатации. Повреждение, гибель или утрата имущественного объекта способны кардинальным образом  ухудшить экономическое положение  предприятия.

Страхование здоровья 
 
Страхование является эффективным инструментом мотивации сотрудников, а также действенным способом привлечения и удержания квалифицированных кадров. Чем больше предлагает организация для своего сотрудника, тем он больше ориентирован на достижение бизнес-результатов и реализацию своего потенциала.

Кроме того, мы предлагаем корпоративное страхование жизни, возможности перестрахования, а также другие варианты для корпоративных клиентов.

Организационная структура  предприятия.

Структуры организаций делятся  на три класса – бюрократические, адаптивные, которые, в свою очередь  имеют подвиды.

Охарактеризуем  вышеперечисленные  структуры.

Линейная структура управления является простейшей, сущность которой  состоит в том, что управляющие  воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом  – руководителем, получающим официальную  информацию только от своих, непосредственно  ему подчиненных лиц, принимает  решения по всем вопросам, относящимся  к руководимой им части объекта, и несет ответственность.

Функциональная  структура сложилась  как неизбежный результат усложнения процесса управления. Особенность функциональной структуры заключается в том, что при  сохранении единоначалия по отдельным  функциям управления формируются специальные подразделения, разработки которых обладают знаниями и навыками работы в данной области  управления.

Линейно-функциональная структура. Основу структуры составляет «шахматный»  принцип построения и специализация  управленческого  процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т.д.) Структура  предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений