Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:05, курсовая работа
Будучи частиною життя кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі й у родині, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності її стану навколишньому середовищу. Така невідповідність, у свою чергу, породжує втому, почуття небезпеки, послаблення розумових здібностей, підвищення кров’яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни тощо. Це призводить до втрат в організації через збільшення кількості нещасних випадків, зниження якості роботи, росту плинності кадрів, передчасної смерті працівників.
Вступ……………………………………………………………………………
1 Загальна характеристика ТзОВ « Завод «Техмаш»
1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »……………..
1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »…………...
1.3 Аналіз зовнішнього середовища : фактори прямої та не прямої дії…….
1.4 SWOT – аналіз………………………………………………………………
2 Теоретико - методичні аспекти управління стресовими ситуаціями
2.1 Стрес в управлінні та його види…………………………………………..
2.2 Причини виникнення стресів……………………………………………...
2.3 Рівні та методи управління стресами……………………………………..
3 Аналіз стресів управління на основі ТзОВ « Завод « Техмаш »……….
4 Рекомендації та пропозиції щодо уникнення стресових ситуацій на підприємстві…………………………………………………………………….
Висновки………………………………………………………………………...
Перелік використаних джерел…………………………………………………..
Додатки…………………………………………………………...........................
Зміст
Вступ………………………………………………………………… |
3 | |
1 Загальна характеристика ТзОВ « Завод «Техмаш» |
||
1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »…………….. |
5 | |
1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »…………... 1.3 Аналіз зовнішнього середовища : фактори прямої та не прямої дії……. 1.4 SWOT – аналіз……………………………………………………………… |
7 13 16 | |
2 Теоретико - методичні аспекти управління стресовими ситуаціями |
||
2.1 Стрес в управлінні та його види………………………………………….. |
||
2.2 Причини виникнення стресів……………………………………………... |
||
2.3 Рівні та методи управління стресами…………………………………….. |
||
3 Аналіз стресів управління на основі ТзОВ « Завод « Техмаш »………. |
||
4 Рекомендації та пропозиції щодо уникнення стресових
ситуацій на підприємстві……………………………………………… |
| |
|
||
|
||
Висновки………………………………………………………… Перелік використаних джерел………………………………………………….. |
| |
Додатки…………………………………………………………. |
||
Вступ
Стрес, звичайно, асоціюється з негативними реакціями, але він може мати і позитивне значення для людини. Стрес сприяє мобілізації зусиль людини, завдяки чому ми встигаємо виконати завдання в строк, зробити швидко роботу, розв'язати проблему і т.д.
Будучи частиною життя кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі й у родині, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності її стану навколишньому середовищу. Така невідповідність, у свою чергу, породжує втому, почуття небезпеки, послаблення розумових здібностей, підвищення кров’яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни тощо. Це призводить до втрат в організації через збільшення кількості нещасних випадків, зниження якості роботи, росту плинності кадрів, передчасної смерті працівників.
Саме тому актуальність даної теми, полягає в тому, щоб кожний керівник повинен вміти уникати стресових ситуацій, які перешкоджають ефективній роботі підприємства і завжди знаходити спосіб виходу з неї за допомогою своїх знань і навичок, виявивши причини виникнення стресових ситуацій.
Метою даної роботи є розгляд способів уникнення на підприємстві. Тобто: які заходи потрібно застосовувати задля покращення роботи персоналу. Але слід пам’ятати, що функціонування кожної організації специфічне . Тому в даній роботі будуть по можливості розглянуті всі нюанси і шляхи запобігання стресів на ТзОВ «Завод «Техмаш».
Об’єктом дослідження є ТзОВ «Завод «Техмаш», предметом дослідження якого є стрес, види і причини їх виникнення.
Завданням даної роботи є: ознайомлення з поняттям стресу, причини його виникнення та методика управління ним, а також історія ТзОВ «Завод «Техмаш», створення SWOT – аналізу для заводу, дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, аналіз природи стресів на ТзОВ «Завод «Техмаш» та, насамкінець, пропозиції щодо вдосконалення стресових ситуацій на заводі.
Управління стресовими ситуаціями на підприємстві
1 Загальна характеристика ТзОВ «Завод «Техмаш»
1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »
Повна назва підприємства – Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Завод «Техмаш».
Історія створення ТзОВ «Завод «Техмаш» почалася з квітня 1962 року. Будівельні роботи тривали до 19 вересня 1967 року, а потім відбулося підписання державною комісією акта про прийняття в експлуатацію ремонтно-механічного заводу. Сталося це 20 вересня 1967 року , а 5 жовтня цього ж року цей акт був затверджений наказом Міністерства хімічної промисловості.
Чимало завдань, які ставилися перед ремонтно-механічним заводом носили проблематичним характер, вирішення задач вимагало не тільки практичного та наукового підходу, а кінцева мета вирішення проблеми вимагала організаційних здібностей керівників різних рангів.
Особливою сторінкою історії заводу є освоєння, виготовлення обладнання, трубопроводів, газоходів з титану. У 1976 році працівниками товариства за виконання комплексу робіт з виготовлення корозійно - стійкого устаткування і трубопроводів з титану і його сплавів була присуджена Державна премія УРСР. Інженерно-технічними працівниками заводу в короткі терміни розроблено технологію відцентрових титанових насосів різних типів і потужностей.
Крім свого основного призначення - виконання робіт з протикорозійного захисту металів від агресивного впливу навколишнього середовища в цеху виробництва спеціальних та протикорозійного робіт (ВСіПКР) виробляється широкий асортимент продукції в тому числі з різних видів пластмас. Колектив ВСіПКР систематично працює над впровадженням нових технологій у виробництво. У 1975 р. керівником виробництва захищена дисертація за темою «Наукові основи розробки композиційних матеріалів на основі вуглецю розмеленого графіту».
З розширенням хімічних підприємств розвивався і завод. На сьогоднішній день до складу заводу входять ливарне виробництво, виробництво ПСіПКР, котельно-механічне виробництво, ремонтно-монтажне виробництво та виробництво металоконструкцій. У 2003 році на основі заводу, було створено Товариство з обмеженою відповідальністю «Завод Техмаш», яке за свою 30-річну діяльність стало партнером багатьох відомих вітчизняних і закордонних фірм в тому числі ТОВ «Карпатнафтохім», ТОВ «Кроно - Україна», ТОВ « Вінісін », ЗАТ« ЛК Інтерплит Надвірна », ВАТ« Нафтохімік Прикарпаття »,« a+f GmbH » та ін.
Основне багатство заводу – це робітники, службовці і інженерно-технічні працівники, які працюють на заводі, вони в потрібний момент готові прийти на допомогу своїм партнерам.
Підприємством був пройдений довгий шлях розвитку, від ремонтно-механічного цеху Калуського хіміко-металургійного комбінату, ремонтно-механічного заводу при виробничому об'єднанні "хлорвінілу", дочірнього підприємства "Техмаш" при відкритому акціонерному товаристві "Оріана" до створення товариства з обмеженою відповідальністю "Завод Техмаш".
Подальша виробнича діяльність була тісно пов'язана з будівництвом і пуском в роботу найбільшого в Західній Україні нафтохімічного комплексу, в даний час ЗАТ "Лукор".
Під час пуско-налагоджувальних робіт нових виробництв, в період експлуатації і ремонтів діючих структурних підрозділів нафтохімічного комплексу, наше підприємство брало активну участь у виготовленні складного і унікального нестандартного устаткування, проведення капітальних ремонтів технологічного обладнання.
У важкий період становлення нашої держави, нам вдалося зберегти найважливіше - наш трудовий колектив, виробничі потужності. Робота над виготовленням нового і унікального нестандартного обладнання стала можливою за участю наших досвідчених інженерно-технічних працівників та висококваліфікованих фахівців. Маючи у своїй структурі технологічний та конструкторський відділи, підприємство може виконувати замовлення, починаючи з розробки техдокументації і закінчуючи випуском готової продукції. Завод може виконувати замовлення в комплексі, починаючи від розробки технічної документації, виготовлення продукції, і закінчуючи її перевезенням та монтажем по місцю установки. Всі роботи виконуються на основі державних ліцензій і дозволів.
Політика ТзОВ «Завод «Техмаш» активний – освоюється надання нових послуг, підприємство здатне захистити своє положення на ринку, випереджаючи при цьому конкурентів.
Юридична адреса – 77305 м. Калуш вул. Промислова 5, Івано-Франківської області, Україна . Особа для контактів - голова правління . Галузь економіки – машинобудування.
Діяльність організації залежить від різноманітних чинників.
Чинники впливу на організацію – рушійні сили, які впливають на виробничо-господарську діяльність організації та забезпечують певний рівень отриманих результатів. Розрізняють фактори внутрішнього середовища (формують організацію із середини) і фактори зовнішнього середовища(пов’язані з розглядом організації як відкритої системи).
Внутрішнє середовище — це та частина загального середовища, яка перебуває в межах організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне від організаційно-правової форми організації.[2]
1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »
Місією ТзОВ «Завод «Техмаш» є: «Одержання максимально можливого прибутку для задоволення інтересів учасників товариства та трудового колективу шляхом виробництва і реалізації продукції, товарів, послуг, робіт, що випливають з напрямків діяльності товариства.».
Основні напрямки діяльності:
- монтаж і ремонт трубопроводів пари , гарячої води, технологічних трубопроводів 1-4 категорій
- захист конструкцій , устаткування та мереж :
- монтаж технологічного устаткування :
- машинобудування, верстато-
та приладобудування;
-
перевезення і зберігання отруйних та
вибухових речовин, стиснутих газів;
- реалізація товарів народного споживання, оптова та роздрібна торгівля продовольчої та промислової продукції, як за безготівковим розрахунком так і за готівку згідно чинного законодавства;
- діяльність пов'язана з реалізацією транспортних
засобів, що підлягають реєстрації в органах
внутрішніх справ, експлуатація, купівля,
продаж, оренда, прокат, ремонт та виготовлення
транспортних засобів та вузлів до
них, а також відкриття автогосподарств;
- технічне обслуговування та ремонт технологічного автотранспорту та всіх інших автомобілів, а також усіх операцій з цим пов'язаних.
Згідно класифікації видів стратегії організації для ТзОВ «Завод «Техмаш» справедливі такі визначення:
На основі корпоративної стратегії виділяються такі цілі:
Завдання:
Информация о работе Управління стресовими ситуаціями на ТзОВ « Завод «Техмаш»