Управління стресовими ситуаціями на ТзОВ « Завод «Техмаш»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:05, курсовая работа

Краткое описание

Будучи частиною життя кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі й у родині, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності її стану навколишньому середовищу. Така невідповідність, у свою чергу, породжує втому, почуття небезпеки, послаблення розумових здібностей, підвищення кров’яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни тощо. Це призводить до втрат в організації через збільшення кількості нещасних випадків, зниження якості роботи, росту плинності кадрів, передчасної смерті працівників.

Содержание

Вступ……………………………………………………………………………
1 Загальна характеристика ТзОВ « Завод «Техмаш»
1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »……………..
1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »…………...
1.3 Аналіз зовнішнього середовища : фактори прямої та не прямої дії…….
1.4 SWOT – аналіз………………………………………………………………
2 Теоретико - методичні аспекти управління стресовими ситуаціями
2.1 Стрес в управлінні та його види…………………………………………..
2.2 Причини виникнення стресів……………………………………………...
2.3 Рівні та методи управління стресами……………………………………..
3 Аналіз стресів управління на основі ТзОВ « Завод « Техмаш »……….
4 Рекомендації та пропозиції щодо уникнення стресових ситуацій на підприємстві…………………………………………………………………….


Висновки………………………………………………………………………...
Перелік використаних джерел…………………………………………………..
Додатки…………………………………………………………...........................

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсова роб....... менеджмент.doc

— 467.00 Кб (Скачать документ)



      Зміст                                                                   ст.

Вступ……………………………………………………………………………

3

1 Загальна характеристика ТзОВ « Завод «Техмаш»

 

  1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »……………..     

5

  1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »…………...

  1.3 Аналіз зовнішнього  середовища : фактори прямої та  не прямої дії…….

  1.4 SWOT – аналіз………………………………………………………………

7

13

16

2 Теоретико - методичні аспекти управління стресовими ситуаціями

 

  2.1 Стрес в управлінні та його види…………………………………………..

 

  2.2 Причини виникнення стресів……………………………………………...

 

  2.3 Рівні та методи управління стресами……………………………………..

 

3 Аналіз стресів управління на основі ТзОВ « Завод « Техмаш »……….

 

4 Рекомендації та пропозиції щодо уникнення стресових ситуацій на підприємстві…………………………………………………………………….

 

 

 
 

 

 
 

Висновки………………………………………………………………………...

Перелік використаних джерел…………………………………………………..

 

Додатки…………………………………………………………...........................

 
   
   

 

                                        Вступ

         Сьогодні ми стикаємось із стресом всюди: як на роботі, так і вдома. Тому, на  мою думку , дана тема є дуже цікавою. Адже потрібно знати як з ним боротися і як його попереджати для того щоб зберегти своє здоров’я на довгі роки.

Стрес, звичайно, асоціюється з негативними реакціями, але він може мати і позитивне значення для людини. Стрес сприяє мобілізації зусиль людини, завдяки чому ми встигаємо виконати завдання в строк, зробити швидко роботу, розв'язати проблему і т.д.

Будучи частиною життя  кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі й у родині, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності її стану  навколишньому середовищу. Така невідповідність, у свою чергу, породжує втому, почуття небезпеки, послаблення розумових здібностей, підвищення кров’яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни тощо. Це призводить до втрат в організації через збільшення кількості нещасних випадків, зниження якості роботи, росту плинності кадрів, передчасної смерті працівників.

           Саме тому актуальність даної теми, полягає в тому, щоб кожний керівник  повинен  вміти уникати стресових ситуацій, які перешкоджають ефективній роботі підприємства і завжди знаходити спосіб виходу з неї за допомогою своїх знань і навичок, виявивши причини виникнення стресових ситуацій.

Метою даної роботи є розгляд способів уникнення на підприємстві. Тобто: які заходи потрібно застосовувати задля покращення роботи персоналу. Але слід пам’ятати, що функціонування кожної організації специфічне . Тому в даній роботі будуть по можливості розглянуті всі нюанси і шляхи запобігання стресів на ТзОВ «Завод «Техмаш». 

        Об’єктом дослідження є ТзОВ «Завод «Техмаш», предметом дослідження якого є стрес, види і причини їх виникнення.

Завданням даної роботи є: ознайомлення з поняттям стресу, причини його виникнення та методика управління ним, а також історія ТзОВ «Завод «Техмаш», створення SWOT – аналізу  для заводу, дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, аналіз природи стресів на ТзОВ «Завод «Техмаш» та, насамкінець, пропозиції щодо вдосконалення стресових ситуацій на заводі.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       Управління стресовими ситуаціями на підприємстві

             1 Загальна характеристика ТзОВ «Завод «Техмаш»

1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »

Повна назва підприємства – Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Завод «Техмаш».

Історія створення ТзОВ «Завод «Техмаш» почалася з квітня 1962 року. Будівельні роботи тривали до 19 вересня 1967 року, а потім відбулося підписання державною комісією акта про прийняття в експлуатацію ремонтно-механічного заводу. Сталося це 20 вересня 1967 року , а 5 жовтня цього ж року цей акт був затверджений наказом Міністерства хімічної промисловості.      

Чимало завдань, які ставилися перед ремонтно-механічним заводом носили проблематичним характер, вирішення задач вимагало не тільки практичного та наукового підходу, а кінцева мета вирішення проблеми вимагала організаційних здібностей керівників різних рангів.    

  Особливою сторінкою історії заводу є освоєння, виготовлення обладнання, трубопроводів, газоходів з титану. У 1976 році працівниками товариства за виконання комплексу робіт з виготовлення корозійно - стійкого устаткування і трубопроводів з титану і його сплавів була присуджена  Державна премія УРСР. Інженерно-технічними працівниками заводу в короткі терміни розроблено технологію відцентрових титанових насосів різних типів і потужностей.

         Крім свого основного призначення - виконання робіт з протикорозійного захисту металів від агресивного впливу навколишнього середовища в цеху виробництва спеціальних та протикорозійного робіт (ВСіПКР) виробляється широкий асортимент продукції в тому числі з різних видів пластмас. Колектив ВСіПКР систематично працює над впровадженням нових технологій у виробництво. У 1975 р. керівником виробництва захищена дисертація за темою «Наукові основи розробки композиційних матеріалів на основі вуглецю розмеленого графіту».    

З розширенням хімічних підприємств розвивався і завод. На сьогоднішній день до складу заводу входять ливарне виробництво, виробництво ПСіПКР, котельно-механічне виробництво, ремонтно-монтажне виробництво та виробництво металоконструкцій. У 2003 році на основі заводу, було створено Товариство з обмеженою відповідальністю «Завод Техмаш», яке за свою 30-річну діяльність стало партнером багатьох відомих вітчизняних і закордонних фірм в тому числі ТОВ «Карпатнафтохім», ТОВ «Кроно - Україна», ТОВ « Вінісін », ЗАТ« ЛК Інтерплит Надвірна », ВАТ« Нафтохімік Прикарпаття »,« a+f GmbH » та ін.   

Основне багатство заводу – це робітники, службовці і інженерно-технічні працівники, які працюють на заводі, вони в потрібний момент готові прийти на допомогу своїм партнерам.     

Підприємством був пройдений довгий шлях розвитку, від ремонтно-механічного цеху Калуського хіміко-металургійного комбінату, ремонтно-механічного заводу при виробничому об'єднанні "хлорвінілу", дочірнього підприємства "Техмаш" при відкритому акціонерному товаристві "Оріана" до створення  товариства з обмеженою відповідальністю "Завод Техмаш".   

Подальша виробнича діяльність була тісно пов'язана з будівництвом і пуском в роботу найбільшого в Західній Україні нафтохімічного комплексу, в даний час ЗАТ "Лукор".   

Під час пуско-налагоджувальних робіт нових виробництв, в період експлуатації і ремонтів діючих структурних підрозділів нафтохімічного комплексу, наше підприємство брало активну участь у виготовленні складного і унікального нестандартного устаткування, проведення капітальних ремонтів технологічного обладнання.   

У важкий період становлення нашої держави, нам вдалося зберегти найважливіше - наш трудовий колектив, виробничі потужності. Робота над виготовленням нового і унікального нестандартного обладнання стала можливою за участю наших досвідчених інженерно-технічних працівників та висококваліфікованих фахівців. Маючи у своїй структурі технологічний та конструкторський відділи, підприємство може виконувати замовлення, починаючи з розробки техдокументації і закінчуючи випуском готової продукції. Завод може виконувати замовлення в комплексі, починаючи від розробки технічної документації, виготовлення продукції, і закінчуючи її перевезенням та монтажем по місцю установки. Всі роботи виконуються на основі державних ліцензій і дозволів.

Політика ТзОВ «Завод «Техмаш» активний – освоюється  надання нових послуг, підприємство здатне захистити своє положення на ринку, випереджаючи при цьому конкурентів.

Юридична адреса – 77305 м. Калуш вул. Промислова 5, Івано-Франківської області, Україна . Особа для контактів - голова правління . Галузь економіки – машинобудування.

          Діяльність організації залежить від різноманітних чинників.

Чинники впливу на організацію – рушійні сили, які впливають на виробничо-господарську діяльність організації та забезпечують певний рівень отриманих результатів. Розрізняють фактори внутрішнього середовища (формують організацію із середини) і фактори зовнішнього середовища(пов’язані з розглядом організації як відкритої системи).

Внутрішнє середовище — це та частина загального середовища, яка перебуває в межах  організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне  від організаційно-правової форми  організації.[2]

 

 1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »

 

Місією ТзОВ «Завод «Техмаш» є: «Одержання максимально можливого прибутку для задоволення інтересів учасників товариства та трудового колективу шляхом виробництва і реалізації продукції, товарів, послуг, робіт, що випливають з напрямків діяльності товариства.».

Основні напрямки діяльності:

  •    виготовлення, ремонт і монтаж посудин , які працюють під тиском   1-4 груп;

-   монтаж і ремонт трубопроводів пари , гарячої води, технологічних трубопроводів 1-4 категорій

      -     захист конструкцій , устаткування та мереж :

          -    монтаж технологічного устаткування :

          -     машинобудування, верстато- та приладобудування; 
           -   перевезення і зберігання отруйних та вибухових речовин, стиснутих газів;

  •      здійснення промислового будівництва;
  •      експлуатація всіх видів систем зв'язку;
  •       монтаж, налагоджування, ремонт, повірка та експлуатація систем автоматики;
  •       експлуатація водних та земельних ресурсів;
  •      природоохоронна діяльність;
  •       комерційна діяльність, оптова та роздрібна торгівля, маркетинг, реклама;
  •       розробка та експертиза проектів нормативних документів;
  •       розробка нових технологій, наукових досліджень та впровадження їх у    виробництво;
  • експертиза та випробування нових засобів, обладнання;

         - реалізація товарів народного споживання, оптова та роздрібна торгівля продовольчої та промислової продукції, як за безготівковим розрахунком так і за готівку згідно чинного законодавства;

           - діяльність пов'язана з реалізацією транспортних засобів, що підлягають реєстрації в органах внутрішніх справ, експлуатація, купівля, продаж, оренда, прокат, ремонт та виготовлення транспортних засобів та вузлів до 
них, а також відкриття автогосподарств;

              - технічне обслуговування та ремонт технологічного автотранспорту та всіх інших автомобілів, а також усіх операцій з цим пов'язаних.

Згідно класифікації видів  стратегії організації  для ТзОВ «Завод «Техмаш» справедливі такі визначення:

  • у відповідності з обраним видом діяльності – виробництво товарів, надання послуг та виконання робіт.
  • в залежності від охоплення ринку – політика диверсифікації: освоєння виробництва  нових товарів, товарних ринків, розширення діяльності підприємства (за останній  час  у  виробництво  введено  нові  види продукції ведеться робота по визначенню можливостей випуску нових суконь).
  • у залежності  від  стану  життєвого  циклу  організації  –  комплексне поєднання стратегії обмеженого росту – підприємство довго працює на ринку, завоювало  певний  позитивний імідж, та стратегії росту – випуск диверсифікованої продукції.

На основі корпоративної  стратегії виділяються такі цілі:

  • дослідження ринку, вивчення потреб споживачів;
  • визначення потрібних товарів і надання певних видів робіт і
  • розрахувати обсяги виробництва;
  • проведення розрахунку ефективності проекту;
  • залучення інвестицій;
  • закупка сучасного обладнання;
  • налагодження виробництва.

Завдання:

  1. Мотивація персоналу і надання їм кращих умов праці. Якщо виконати таке завдання, то це дасть змогу підвищити продуктивність праці і збільшити заробітну плату.
  2. Покращити фінансування  відділу маркетингу. Адже маркетинг зараз є дуже важливим і допоможе визначити як і де найкраще продавати продукцію. 
  3. Розробити рекламну кампанію, яка покращила репутацію підприємства.

Информация о работе Управління стресовими ситуаціями на ТзОВ « Завод «Техмаш»