Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 12:05, курсовая работа
Будучи частиною життя кожного, стреси неминучі. Зміни на роботі й у родині, особливо непередбачені, можуть вивести людину з рівноваги, привести до невідповідності її стану навколишньому середовищу. Така невідповідність, у свою чергу, породжує втому, почуття небезпеки, послаблення розумових здібностей, підвищення кров’яного тиску, пасивне ставлення до роботи, зниження рівня організованості, порушення трудової дисципліни тощо. Це призводить до втрат в організації через збільшення кількості нещасних випадків, зниження якості роботи, росту плинності кадрів, передчасної смерті працівників.
Вступ……………………………………………………………………………
1 Загальна характеристика ТзОВ « Завод «Техмаш»
1.1 Історія створення та діяльності ТзОВ « Завод « Техмаш »……………..
1.2 Аналіз внутрішнього середовища ТзОВ « Завод « Техмаш »…………...
1.3 Аналіз зовнішнього середовища : фактори прямої та не прямої дії…….
1.4 SWOT – аналіз………………………………………………………………
2 Теоретико - методичні аспекти управління стресовими ситуаціями
2.1 Стрес в управлінні та його види…………………………………………..
2.2 Причини виникнення стресів……………………………………………...
2.3 Рівні та методи управління стресами……………………………………..
3 Аналіз стресів управління на основі ТзОВ « Завод « Техмаш »……….
4 Рекомендації та пропозиції щодо уникнення стресових ситуацій на підприємстві…………………………………………………………………….
Висновки………………………………………………………………………...
Перелік використаних джерел…………………………………………………..
Додатки…………………………………………………………...........................