Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 12:52, курсовая работа
Цель исследования-понизить текучесть кадровдо уровня нормативного.
Задачи исследования - анализ литературы по текучести кадров,далее составление программы по социологическому исследованию по текучести кадров; разработать анкету по изучению потенциальной и анкету по фактической текучести кадров ; спроектировать выборочную совокупность ; провести конкретное социологическое исследование ,по изучению текучести кадров ; обработать результаты социологического исследования на ПК и представить эти результаты в форме диаграмм; разработать рекомендации ,направленные на понижение текучести кадров ; расчитать экономический эффект ,полученный в результате рекомендаций.
Результаты опроса сельскохозяйственных тружеников и специалистов показали, что аттестации работников на банковских предприятиях проводится и поэтому такой действенный механизм формирования заработной платы как аттестация используется.
Естественно, что в коллективном договоре об аттестации не упоминается. А кто из работников читал коллективный договор?
Таблица 1.10
Знакомство банковских сотрудников с коллективным договором
10. Знакомы ли Вы с Коллективным
договором, действующим в | |
Процент ответов | |
Да |
2% |
Нет |
91% |
Не знаю |
7% |
Исследование выявило, что коллективный договор не используется в качестве мотивирующего фактора для формирования заработной платы. Кроме руководителей его, коллективный договор никто не читал.
Наше
исследование выявило, как
Таблица 1.11
Отношение банковских работников
к существующей организации оплаты труда
11. Надо ли менять существующую организацию оплаты труда | |
Процент ответов | |
Да |
11% |
Нет |
14% |
Затрудняюсь ответить |
75% |
Представляется, что на банковских предприятиях 11% инноваторов, которые согласны творчески подойти к проблеме перемены или смены существующей организации труда.
Особо интересно выглядят результаты опроса об отношении работников банковских предприятий к контрактной системе заработной платы:
Таблица 2.1
Отношение различных категорий работников
предприятий к контрактной системе организации оплаты труда
Варианты отношения |
Процент ответов | ||||
Руководитель |
Специалист |
Служащий |
Рабочий |
не ответил | |
положительно |
9,38% |
21,88% |
29,69% |
37,50% |
1,56% |
отрицательно |
10,00% |
25,00% |
45,00% |
20,00% |
|
не имею представления о данной системе |
33,33% |
33,33% |
33,33% |
||
слышал о данной системе, и хотелось бы узнать о ней больше |
7,41% |
33,33% |
40,74% |
14,81% |
3,70% |
не ответил |
22,22% |
44,44% |
22,22% |
11,11% |
Отрицательно
относятся к контрактной
Это положение хорошо иллюстрируется следующей диаграммой:
Рис.2.1. Отношение к контрактной системе оплаты труда
Отношение к существующей системе оплаты труда и заработной платы рабочих, руководителей и специалистов хорошо показывает следующая таблица.
Таблица 2.2
Отношение к смене существующей системе оплаты труда руководителей,
специалистов, рабочих
Варианты отношения |
Процент ответов | ||||
Руководитель |
Специалист |
Служащий |
Рабочий |
не ответил | |
Да |
7,84% |
16,67% |
38,24% |
36,27% |
0,98% |
Нет |
57,14% |
7,14% |
28,57% |
7,14% | |
Затрудняюсь ответить |
5,13% |
46,15% |
33,33% |
15,38% |
|
не ответил |
75,00% |
25,00% |
Отношение к смене существующей оплаты труда по выражению профессора А. Н. Сёмина амбивалентно (двойственно):
Если
служащие – 38,24% и рабочие 36,2% положительно
относятся к смене существующей
организации оплаты труда, то 57,14% специалистов
относятся к смене существующей
организации труда
Рис.2.2. Отношение к существующей оплате труда
Взаимосвязь стажа работы и отношение к работе представлено в следующей таблице.
Таблица 2.3
Взаимосвязь удовлетворенности выполняемой работы и стажа работы
Взаимосвязь срока работы на данном предприятии и отношения к работе (Устраивает ли Вас выполняемая работа?) | ||||||
работой вполне доволен |
Работой скорее доволен, чем не доволен |
работа для меня безразлична |
совершенно недоволен |
не могу сказать |
не ответил | |
менее года |
26,32% |
15,79% |
5,26% |
21,05% |
31,58% |
|
от 1 до 3 лет |
44,83% |
10,34% |
13,79% |
6,90% |
20,69% |
3,45% |
от 4 до 6 лет |
52,63% |
21,05% |
5,26% |
21,05% |
||
от 7 до 9 лет |
33,33% |
41,67% |
8,33% |
<p class="Normal_0020Table" style=" text-align: center; " |