Управление текучестью кадров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 12:52, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования-понизить текучесть кадровдо уровня нормативного.

Задачи исследования - анализ литературы по текучести кадров,далее составление программы по социологическому исследованию по текучести кадров; разработать анкету по изучению потенциальной и анкету по фактической текучести кадров ; спроектировать выборочную совокупность ; провести конкретное социологическое исследование ,по изучению текучести кадров ; обработать результаты социологического исследования на ПК и представить эти результаты в форме диаграмм; разработать рекомендации ,направленные на понижение текучести кадров ; расчитать экономический эффект ,полученный в результате рекомендаций.

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсач мой.docx

— 6.20 Мб (Скачать документ)

 

Результаты  опроса сельскохозяйственных тружеников и специалистов показали, что аттестации работников на банковских предприятиях проводится и поэтому такой действенный механизм формирования заработной платы как аттестация используется.

Естественно, что в коллективном договоре об аттестации не упоминается. А кто из работников читал коллективный договор? 

Таблица 1.10

Знакомство  банковских сотрудников с коллективным договором

10. Знакомы ли Вы с Коллективным  договором, действующим в Вашей  организации?

 

Процент ответов

Да

2%

Нет

91%

Не знаю

7%


 

Исследование  выявило, что коллективный договор  не используется в качестве мотивирующего  фактора для формирования заработной платы. Кроме руководителей его, коллективный договор никто не читал.

 Наше  исследование выявило, как относятся  банковские сотрудники к существующей организации оплаты труда. Результаты исследования показали:

Таблица 1.11

Отношение банковских работников

к существующей организации оплаты труда

11. Надо ли менять существующую  организацию оплаты труда

 

Процент ответов

Да

11%

Нет

14%

Затрудняюсь ответить

75%


 

Представляется, что на банковских предприятиях 11% инноваторов, которые согласны творчески подойти к проблеме перемены или смены существующей организации труда.

Особо интересно  выглядят результаты опроса об отношении  работников банковских предприятий к контрактной системе заработной платы:

Таблица 2.1

Отношение различных  категорий работников

предприятий к контрактной системе организации  оплаты труда

Варианты отношения

Процент ответов

Руководитель

Специалист

Служащий

Рабочий

не ответил

положительно

9,38%

21,88%

29,69%

37,50%

1,56%

отрицательно

10,00%

25,00%

45,00%

20,00%

 

не имею представления о данной системе

 

33,33%

33,33%

33,33%

 

слышал о данной системе, и хотелось бы узнать о ней больше

7,41%

33,33%

40,74%

14,81%

3,70%

не ответил

 

22,22%

44,44%

22,22%

11,11%




 

Отрицательно  относятся к контрактной системе  организации заработной платы оплаты труда руководители – 10%, специалисты – 25%,служащие 45%, но что примечательно, что 37,5% рабочих относятся к этой системе положительно. На наш взгляд, отрицательное отношение к контрактной системе организации заработной платы и оплаты труда обусловлено слабой информированностью об этой системе руководителей – 7,41%, 33,33% специалистов 33,33% служащих 33,33% рабочих вообще не имеют о контрактной системе организации оплаты труда и заработной платы никакого представления.

Это положение  хорошо иллюстрируется следующей диаграммой:

Рис.2.1. Отношение к контрактной системе оплаты труда

 

Отношение к существующей системе оплаты труда  и заработной платы рабочих, руководителей  и специалистов хорошо показывает следующая  таблица.

Таблица 2.2

Отношение к  смене существующей системе оплаты труда руководителей,

специалистов, рабочих

Варианты отношения

Процент ответов

Руководитель

Специалист

Служащий

Рабочий

не ответил

Да

7,84%

16,67%

38,24%

36,27%

0,98%

Нет

 

57,14%

7,14%

28,57%

7,14%

Затрудняюсь ответить

5,13%

46,15%

33,33%

15,38%

 

не ответил

   

75,00%

 

25,00%




 

Отношение к смене существующей оплаты труда  по выражению профессора А. Н. Сёмина  амбивалентно (двойственно):

Если  служащие – 38,24% и рабочие 36,2% положительно относятся к смене существующей организации оплаты труда, то 57,14% специалистов относятся к смене существующей организации труда отрицательно. Это, на наш взгляд, обусловлено тем, что специалисты имеют гарантированную  заработную плату  при существующей системе оплаты труда не зависимо от их трудового вклада. Но, примечательно, что 45,33% служащих затрудняются с ответом. Это иллюстрирует следующая диаграмма:

Рис.2.2. Отношение к существующей оплате труда

 

Взаимосвязь стажа работы и отношение к  работе представлено в следующей  таблице.

Таблица 2.3

Взаимосвязь удовлетворенности выполняемой  работы и стажа работы

Взаимосвязь срока работы на данном предприятии и отношения к  работе (Устраивает ли Вас выполняемая  работа?)

 

работой вполне доволен

Работой скорее доволен, чем не доволен

работа для меня безразлична

совершенно недоволен

не могу сказать

не ответил

менее года

26,32%

15,79%

5,26%

21,05%

31,58%

 

от 1 до 3 лет 

44,83%

10,34%

13,79%

6,90%

20,69%

3,45%

от 4 до 6 лет 

52,63%

21,05%

 

5,26%

21,05%

 

от 7 до 9 лет 

33,33%

41,67%

 

8,33%

<p class="Normal_0020Table" style=" text-align: center; "


Информация о работе Управление текучестью кадров