Управление текучестью кадров

Таблица 3.1

Рейтинг мотивирующих факторов в структуре трудового  поведения

работников:

Мотивирующие факторы	Процент ответов
Материальные	54,17%
Социальные	4,17%
Психологические	20,83%
Нет	12,50%
Не ответил	8,33%

 

Так, наибольший вес в структуре  трудового  поведения сельскохозяйственных работников имеют материальные факторы -54,17%.

Однако  психологические факторы также  имеют значительное значение. Это  иллюстрирует следующая диаграмма:

Рис.1.1. Ответы на вопрос: «Какие принципы мотивации

и труда преобладают  в Вашей организации?»

Психологические мотиваторы преобладают у 20,83 % работников  предприятия.

Данный  вывод о приоритете материального  мотиватора подтверждается результатами  ответов на второй вопрос:

2.Какой  мотивирующий фактор является  для Вас предпочтительнее, кроме  заработной платы? 

Ответ	Процент ответов
дополнительное материальное поощрение	50,00%
гибкий график	8,33%
общественное признание заслуг	8,33%
оплата транспортных расходов или  обслуживание собственного транспорта	16,67%
создание сберегательных фондов с  выплатой % не ниже установленного в  Сбербанке РФ с льготным режимом  накопления средств	4,17%
организация бесплатного или льготного  питания	16,67%
возможность приобрести производимый продукт  по льготной цене	33,33%
стипендиальные программы
возможность дополнительного обучения и повышения уровня квалификации	4,17%
программы бесплатного медицинского обслуживания	25,00%
программы жилищного строительства	29,17%
страховые программы	16,67%
программы льготного кредитования
другие	4,17%
не ответил	4,17%

 

Так, на втором месте после заработной платы  стоит дополнительное материальное поощрение - 50%, и на третьем – возможность приобрести льготный продукт по льготной цене – 33,33%, на третьем – программы жилищного строительства- 29,17%. Ранг материальных мотиваторов трудовой деятельности на предприятиях – самый высокий, что обусловлено низким уровнем жизни сельскохозяйственных тружеников. Эти данные иллюстрируются следующей диаграммой:

 

Рис.1.2. Ранжирование мотивирующих факторов, исключая заработную плату

 

Интересна оценка работающими банковскими работниками действующих мотиваторов. Это иллюстрируют ответы на  третий вопрос анкеты:

            Таблица 1.3

Мотивирующие  факторы, используемые на данном предприятии

3. Какие из вышеперечисленных мотивирующих  факторов используются в Вашей  организации?
Ответ	Процент ответов
1	2
Дополнительное материальное поощрение	12,50%
гибкий график	12,50%
общественное признание заслуг
оплата транспортных расходов или  обслуживание собственного транспорта	8,33%
создание сберегательных фондов с  выплатой % не ниже установленного в  Сбербанке РФ с льготным режимом  накопления средств	4,17%
организация бесплатного или льготного  питания
возможность приобрести производимый продукт  по льготной цене	62,50%
стипендиальные программы

 

Продолжение таб.1.3

1	2
возможность дополнительного обучения и повышения уровня квалификации
программы бесплатного медицинского обслуживания
программы жилищного строительства	4,17%
страховые программы	4,17%
программы льготного кредитования
Другие	4,17%
не ответил	20,83%

 

Из результатов  социологического исследования понятно, что больше всего банковские предприятия для мотивации своих работников используют натуральную оплату их труда- 62, 50% и дополнительное материальное поощрение- 12,50% .

И 20, 83% работников не почувствовали никаких мотивирующих факторов. Эти данные хорошо иллюстрирует следующая диаграмма:

Рис.1.3. Мотивирующие факторы, используемые на данном предприятии

 

Поскольку основным материальным мотиватором на обследованных предприятиях выступает заработная плата, то мы изучили, какие формы заработной  платы используются на  данном массиве:

 

Таблица 1.4

Системы и  формы оплаты труда, используемые

на сельскохозяйственных предприятиях

4. Какая система оплаты труда  используется на Вашем предприятии?
Формы заработной платы	Процент ответов
Повременная	25%
Повременно-премиальная	13%
Прямая сдельная	13%
Сдельно-прогрессивная
Сдельно-премиальная	54%
Аккордная
Система «Плавающие оклады»	4%
Контрактная система

 

Результаты  социологических исследований сельскохозяйственных предприятий показали, что наиболее распространенной формой оплаты труда  на этих предприятиях является сдельно-премиальная форма заработной платы – 54%, однако часто используется  и повременная заработная плата – 25%.

 

Рис.2.3. Используемая система заработной платы

на сельскохозяйственных предприятиях

 

Закономерно было поставить вопрос о том, какую бы систему и форму оплаты труда хотели бы установить специалисты банковского профиля.

Таблица 1.5

Предпочитаемая  система заработной платы

специалистами банковского профиля

5.Какую систему оплаты труда  Вы бы предпочли?
Ответ	Процент ответов
Простую Повременную	4,17%
Повременно-премиальную	20,83%
Прямую Сдельную	8,33%
Сдельно-прогрессивную
Сдельно-премиальную	41,67%
Аккордную
Систему «Плавающие оклады»
Контрактную систему	4,17%
Систему «Участие в прибыли»	4,17%

 

Специалисты (руководители, экономисты, бухгалтера ,операционисты и т.д.)  привыкли к практикуемым формам заработной платы: сдельно-премиальной, повременной и поэтому предпочитают те же формы оплаты труда: сдельно-премиальную – 41,67%. Но вместе с тем, звучит предложение – шире ввести узко практикуемую раньше повременно-премиальную форму заработной платы – 20,83% (по сравнению с 13 % фактически).

Это хорошо иллюстрируется на следующей диаграмме:

Рис.1.5. Предпочитаемая система заработной платы

специалистами банковского профиля

Особое  внимание в процессе исследования занимал  вопрос об удовлетворенности работниками  величиной  своей заработной платы. Результаты исследования этой проблемы показали следующее:

Таблица 1.6

Удовлетворенность заработной платой у банковских сотрудников

исследованных филиалов

Удовлетворённость величиной своей  заработной платы.
Уровень удовлетворенности	Процент ответов
скорее не удовлетворен, чем удовлетворен	12,50%
не удовлетворен	58,33%
скорее удовлетворен, чем не удовлетворен	12,50%
Удовлетворен	4,17%
затрудняюсь ответить	8,33%
не ответил	4,17%

 

Подавляющее число опрошенных работников не удовлетворено  величиной своей заработной платы- 58, 33 %, это свидетельствует  о низком уровне жизни банковских сотрудников и только 4,17% работников удовлетворены своей заработной платой, 12,50% скорее удовлетворены своей заработной платой, чем не удовлетворены.  Это свидетельствует о необходимости совершенствования механизма заработной платы банковских работников и специалистов.

Иллюстрацию мы выше означенной закономерности мы можем увидеть на  следующей  диаграмме:

Рис. 1.6. Удовлетворенность заработной платой у банковских

сотрудников исследованных филиалов.

 

В процессе социологического исследования было выявлено положительное отношение к контрактной  системе оплаты труда,  и  слабая информированность работников о  контрактной системе заработной платы:

Таблица 1.7

Отношение к  контрактной системе оплаты труда  работников

филиалов 

Отношение  к контрактной системе  оплаты труда
Модальность	Процент ответов
Положительно	33,33%
Отрицательно	12,50%
не имею представления о данной системе	37,50%
слышал о данной системе, и хотелось бы узнать о ней больше	8,33%
не ответил	8,33%

 

 Положительно  к ней относятся – 33, 33 %, не имеют представления о контрактной системе оплаты труда – 37, 5%.Это иллюстрируется на следующей диаграмме:

 

Рис.1.7. Отношение к контрактной системе оплаты труда работников

 

Как устанавливается  величина заработной платы у банковских работников? Используется ли аттестация работников для установления заработной платы?

Таблица 1.8

Проведение  аттестации на банковских предприятиях

8. Проводится ли у Вас аттестация  персонала?
	Процент ответов
Да	100%
Нет	0%
Не знаю	0%

 

Результаты  социологического исследования показали, что на исследованных банковских предприятиях аттестация проводится. 

 

Таблица 1.9

Учёт результатов  аттестации при определении величины заработной платы

9. Учитываются ли результаты аттестации  при определении величины заработной  платы?
	Процент ответов
аттестация проводится, но результаты не учитываются	30%
аттестация проводится, результаты учитываются	70%
аттестация проводится, но как учитываются  ее результаты мне не известны	0%
аттестация не проводится	0%
затрудняюсь ответить	0%