Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2014 в 00:06, курсовая работа
Целью данной работы является разработка совершенствования коммерческой деятельности в организации.
Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:
а) изучить теоретические аспекты организации коммерческой деятельности на предприятии;
б) Проанализировать организацию управления коммерческой деятельности на розничном предприятии;
в) разработать меры повышения эффективности организации управления коммерческой деятельности.
Ввeдeниe…………………………………………………………………………...3
Сущность и характеристика коммерческой деятельности организации…6
2.Основные функции и принципы эффективной коммерческой деятельности предприятия ……………………………………………………………………....9
Организационно-экономическая характеристика ООО Гостиница
«Белгород»……………………………………………………………………....13
Анализ эффективной коммерческой деятельности в ООО Гостиница…...25
Совершенствование коммерческой деятельности в ООО Гостиница
«Белгород»……………………………………………………………………….27
Зaключeниe………………………………………………………………….……29
Список испoльзoвaнных истoчникoв………………………………..………….31
Предприятие решает: что, сколько, когда, где, какого качества изготовлять, кому и на каких условиях продавать свою продукцию. Следовательно, и экономические последствия решений, принимаемых хозяйством отражаются на конечных результатах его деятельности.
Главная особенность рыночного ценообразования состоит в том, что реальный процесс формирования цен здесь происходит не в сфере производства, как при командных методах организации экономики, не на предприятии, а в сфере реализации продукции, то есть на рынке под воздействием спроса и предложения, товарно-денежных отношений. Полезность товара, его цена проходят проверку рынком, и окончательно формируются на рынке.
Управление коммерческой деятельностью нельзя отделить от системы управления предприятием, которое выполняет еще и функции, связанные с технологической, экономической и финансовой деятельностью. Следовательно, при построении структуры управления коммерческой деятельностью необходимо учитывать взаимодействие и соподчиненность всех составляющих элементов, oбразуюших целостную систему управления торговым предприятием.
Списoк испoльзoвaнных истoчникoв
1. Бубнов, В. В. Методы подбора и подготовки руководителей производства[Текст] : учебник / под общей ред. В. В. Бубнова, М.Т. Толстопятова. – М.: Дело, 2007. – 354 с.
2. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента [Текст] : учеб. пособие / под ред. Н.И. Кабушкина. – М.: Новое знание, 2009 – 336 с.
3. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст] : учеб. для вузов / под ред. Б.М. Генкина. – М.: Норма, 2007. – 408 с.
4. Генкин, Б.М. Основы управления персоналом[Текст] : учебник / под общей ред. Б.М. Генкина, Г.А. Коновалова. – М.; Высш. школа, 2008. – 287 с.
5. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / под. Ред. Н.И. Кабушкина. – М. : Новое знание, 2009 – 336 с.
6. Канке, А.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия[Текст] : учебное пособие / под ред. А.А. Канке. – М.: Инфра, 2007. – 228 с.
7. Кибанов, А.Я.Управление персоналом организации [Текст] : учеб. пособие / под ред. А.Я. Кибанов – М.: Инфра – 2007 – 512 с.
8. Магура, М. И. Управление мотивацией персонала [Текст] : учебное пособие / под ред. М.И. Магура. – М.:Управление персоналом, 2004 –52-55 с.
9. Максимова, В.Ф. Микроэкономика [Текст] : учебно-методический комплекс / под ред. В.Ф. Максимова. – М. : изд. центр УАОИ, 2008 – 204 с.
10. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации [Текст]:учебное пособие / под ред. С.В. Шекшня. - М.: «Интел-Синтез», 2004.
11. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность - М..: ИНФРА – М., 2006 г. 12. Браймер, Р.А. . Основы управления в индустрии гостеприимства [Текст] : учеб.пособие / Р.А. Браймера. - М.: Аспект-Пресс, 2005.
13. Caфpoнoв, В.A. Экономикаорганизации [Тeкcт] : учебное пособие/ под ред. В.A. Caфpoнoв. – М.: Экoнoмиcт, 2004. – 618 c.
14. Горфинкель,
В.Я. Экономика предприятия:
15. Любушкин,
Н.П. Анализ финансово-
16. Смирнов,
Э.А. Разработка
17. Травин, В.В.
Менеджмент персонала
18. Румянцева, З.П. Менеджмент организации[Текст] : учебное пособие / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саламатина. – М.: Инфа-М, 2001.
19. Ковалев,
В.В. Анализ хозяйственной
20. Одегов, Ю. Г Управление персоналом, оценка эффективности [Текст] : учебное пособие / под ред. Ю.Г. Одегова, Л.В. Карташова. – М. : Экзамен, 2004.
21. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом [Тeкcт] : учебное пособие для студентов вузов / под ред. В.А. Спивака. - СПб. : Питер, 2002. - 412 с.
22. Волков, Ю.
Ф. Экономика гостиничного
23. Сергеев, И. В. Экономика предприятия [Текст] : учебное пособие / под ред. И. В. Сергеева. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 304 с.
24. Фролова, Т. Б. Экономика предприятия: конспект лекций [Текст] : Учебное пособие / под ред. Т. Б Фролова. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – 302 c.
25. Соломатина И.Т. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: - М.: ИНФРА-М, 2003 г.
ПРИЛОЖЕНИЯ