Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2012 в 22:53, курсовая работа
Сегодня, в век информатизации, современная жизнь состоит из решения множества различных организационных и управленческих задач. Высокая культура управления, давно известная Западу, ценится как важнейшая составляющая успешного экономического развития, а также достойной и благополучной жизни.
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы формирования управленческой культуры менеджера. 6
1.1 Понятие, сущность и компоненты управленческой культуры менеджера 6
1.2 Культура общения как показатель управленческой культуры менеджера 9
1.3 Создание благоприятного климата в коллективе – основная задача менеджера 11
Глава 2. Исследование и анализ управленческой культуры менеджера на примере ООО «Стоматология «Идеал» 13
2.1 Характеристика организации ООО «Стоматология «Идеал» 13
2.2 Выявление и анализ проблемы, связанной с управленческой культурой менеджера 16
2.3 Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры директору ООО «Стоматология «Идеал» 22
Заключение 25
Список литературы 27
Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению стиля руководства. Даже самый опытный руководитель, прекрасно владеющий теорией управления, не застрахован от неразумной, эмоциональной реакции на ситуацию.
От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, – в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой.
Проведенное
в стоматологической клинике «Идеал»
исследование выявило достаточно невысокий
уровень управленческой культуры, и авторитарный
стиль управления организацией директором,
что соответственно не способствует ни
экономическому, ни психологическому
развитию коллектива. В работе были предложены
рекомендации для улучшения психологического
климата в организации.
Список
литературы