Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2012 в 22:53, курсовая работа
Сегодня, в век информатизации, современная жизнь состоит из решения множества различных организационных и управленческих задач. Высокая культура управления, давно известная Западу, ценится как важнейшая составляющая успешного экономического развития, а также достойной и благополучной жизни.
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы формирования управленческой культуры менеджера. 6
1.1 Понятие, сущность и компоненты управленческой культуры менеджера 6
1.2 Культура общения как показатель управленческой культуры менеджера 9
1.3 Создание благоприятного климата в коллективе – основная задача менеджера 11
Глава 2. Исследование и анализ управленческой культуры менеджера на примере ООО «Стоматология «Идеал» 13
2.1 Характеристика организации ООО «Стоматология «Идеал» 13
2.2 Выявление и анализ проблемы, связанной с управленческой культурой менеджера 16
2.3 Рекомендации по совершенствованию управленческой культуры директору ООО «Стоматология «Идеал» 22
Заключение 25
Список литературы 27