Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2014 в 16:30, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является исследование системы управления персоналом организации и разработке мероприятий по ее совершенствованию на примере ОАО «Черкизовский мясоперерабатывающий завод», входящий в ОАО «Группа Черкизово».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Раскрыть теоретические основы формирования системы управления персоналом .
2)Проанализировать эффективность работы службы управления персоналом на примере ОАО «ЧМПЗ»
3)Предложить мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления персоналом
- анализ потребности в резерве;
- формирование и составление списка резерва;
- подготовку кандидата.
Анализ потребности в резерве заключается в необходимости определения текущей и перспективной потребности в резерве и оптимальной численности резерва кадров. Дальнейшая работа состоит из формирования списка резерва.Формирование и составление списка резерва включает:
- формирование списка кандидатов в резерв;
- создание резерва на
В процессе формирования резерва следует определить:
- кого можно и необходимо включить в списки кандидатов в резерв;
- кто из включенных в списки должен пройти обучение;
- какую форму подготовки примени
Для формирования резерва, как правило, недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников - важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение. Профессиональная подготовка может проходить под руководством вышестоящего руководителя, в виде стажировки в должности, на курсах повышения квалификации и т.д. Для каждого кандидата должна быть составлена индивидуальная программа подготовки, включающая теоретическую и практическую подготовку, а также задачи по повышению уровня знаний, навыков и умений. Состав резерва в конце каждого года должен пересматриваться и пополняться в процессе ежегодного анализа расстановки руководящих кадров и специалистов, а также оценки их деятельности. Таким образом, система кадрового резервирования решит следующие задачи:
1. обеспечит службу необходимым
составом руководителей и
2. мотивация персонала;
3. достижение большей гибкости в использовании персонала;
4. совершенствование кадрового потенциала;
5. обеспечение непрерывности
6. обеспечение управления
Так же на основании показателей нематериального стимулирования были предложены следующие рекомендации по совершенствование нематериального стимулирования:
- Проведение спортивно-
Это поможет простимулировать повышение производительности и результативности труда, повышение уровня дисциплины работников.Так же можно ввести ежемесячное премирование лучших работников абонементами на посещение бассейна или фитнес-клуба. В конце месяца с каждого отдела выбирается лучший работник и премируется. Это улучшит состояние здоровья работников, а неформальное общение улучшит психологический климат в коллективе.
Так же были разработаны и предложены к применению рекомендации для общего совершенствования системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ»:
1. Разработать четкие критерии эффективности труда руководителей и подчиненных, учитывающие не только оперативные, но и стратегические цели компании. Довести эту информацию до персонала, начать ведение статистики по результатам периодической оценки. Использовать данные при распределении вознаграждения, возможностей карьерного роста, планировании обучения;
2. Включить показатели взаимодействия сотрудников различных подразделений в рамках достижения целей компании в систему оценки эффективности работы их руководителей;
3. Разработать программу развития и повышения квалификации начальников подразделений. При этом опираться на данные предварительного исследования;
4. Регулярно проводить исследования мотивации персонала. Вести ежемесячную статистику причин увольнения сотрудников;
5. Вести работу с персоналом (подбор, обучение, продвижение, вознаграждение и т.д.) на основе четкого деления сотрудников на следующие категории:
- высококвалифицированные (развитие и удержание);
- со средней эффективностью (обучение, развитие, ротация на другую должность);
- низкоэффективные (сокращение числа таких сотрудников).
Следующим немаловажным этапом в совершенствовании работы службы управления персоналом на предприятии ОАО «ЧМПЗ» является пересмотр системы оценки персонала. В целом система оценки персонала, действующая в ОАО «ЧМПЗ», организована правильно, единственное, чтобы исключить формальность проведения аттестации, и достичь поставленных целей необходимо ее совершенствование. Оценка персонала в форме аттестации, включающая собеседование, на данном предприятии не может в полной мере оценить работника. Во-первых, оценка комиссии не может быть объективной по ряду причин: оценить работника по характеристике невозможно, как и собрать объективные сведения о работнике в процессе собеседования. Повысить эффективность оценки работников поможет компьютерное тестирование, так как деятельность работника зависит от знания оборудования на котором он работает и производственных процессов в которых он участвует. Работник должен быстро оценить сложившуюся ситуацию, найти правильное решение для устранения неисправности. Поэтому тестирование покажет пробелы в знаниях работника, а обучающая программа поможет их восполнить. Тем более, это не потребует больших затрат, так как на предприятии уже существует обучающая база , необходимо только приобретение программ.
Разработанные рекомендации помогут не только совершенствовать систему управления персоналом, но и улучшить качество проводимых в области управления персоналом работ. Таким образом, при выполнении всех перечисленных мер направленных на совершенствование деятельности службы управления персоналом следует ожидать максимальной экономической и социальной эффективности от деятельности данной службы в ОАО «ЧМПЗ».
Заключение
Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную систему своего развития. В зависимости от выбранных целей вырабатывается система управления - программа действий, определяющая развития организации и соответствующие модели управления. Создание системы управления персоналом организации - это формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации решений. Система управления персоналом играет очень важную роль в деятельности любого предприятия. Эффективная система управления персоналом - залог успешного существования и финансовой стабильности любой фирмы. Главная цель системы управления персоналом: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.
В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом организации. В качестве базы для ее построения используются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Совершенствование системы управления персоналом предприятия играет важную роль в системе управления организации в целом. Диагностика и анализ состояния компании позволяют не только выявить проблемные места, но и разработать ряд рекомендаций по их устранению, чтобы совершенствовать систему управления персоналом. Объектом исследования в данной работе выступает система управления персоналом ОАО «ЧМПЗ». В данной работе был проведен анализ действующей системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ», предложены пути повышения ее эффективности. Анализ системы управления персоналом показал, что действующая система соответствует современным представлениям о системе управления персоналом, обеспечивает требуемую предприятием производительность и удовлетворяет самих работников. Постоянное обучение и оценка персонала поддерживает высокий уровень квалификации специалистов. Издержки на обучение предприятие оплачивает полностью, это способствует росту творческой активности и готовности сотрудников повышать свою квалификацию. Основной проблемой на предприятии является неудовлетворенность персонала размером оплаты труда. Предлагаемая заработная плата не способствует притоку молодых и квалифицированных специалистов на предприятие. Основным фактором роста заработной платы на предприятии является не рост эффективности производства, а темпы инфляции. Предприятию необходимо разработать новую систему оплаты труда, которая обеспечить достойный уровень жизни работникам и членам их семей, а так же будет способствовать повышению производительности труда работников.
На основе анализа проведенного во второй главе, были предложены рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом, а так же разработана система мотивации сотрудников в ОАО «ЧМПЗ».Разработанные рекомендации помогут не только совершенствовать систему управления персоналом, но и улучшить качество проводимых в области управления персоналом работ. Таким образом, на основе проведенного анализа системы управления персоналом предприятия можно ответить на цель данной курсовой работы.Любая система управления персоналом предприятия несовершенна. Поэтому появляется острая необходимость в ее совершенствовании, для повышения не только общего уровня управления всей организацией, но и стабильному ее функционированию. Рекомендации и условия мотивации сотрудников предприятия способствуют улучшению системы управления персоналом, а следовательно и стабильному развитию всего предприятия в целом.
Список используемых источников
22.04.2010г.
3. Воронина А., Романова Т. «Бабаево царство» // Ведомости, № 161 (1935),
29.08. 2007г.
4. Генкина Б. М. «Основы управления персоналом»// Высшая школа, 2006.
5. Кибанов А.Я. «Основы управления персоналом».// ИНФРА-М, 2005. 304 С.
6. Скрынник И. «Взлет Черкизово»// Ведомости №72 (2590) 22.04.2010г.
7. Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации.» //2002 г.
с. 368.
Информация о работе Теоретические основы формирования службы управления персоналом