Теоретические основы формирования службы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2014 в 16:30, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является исследование системы управления персоналом организации и разработке мероприятий по ее совершенствованию на примере ОАО «Черкизовский мясоперерабатывающий завод», входящий в ОАО «Группа Черкизово».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1) Раскрыть теоретические основы формирования системы управления персоналом .
2)Проанализировать эффективность работы службы управления персоналом на примере ОАО «ЧМПЗ»
3)Предложить мероприятия, способствующие совершенствованию системы управления персоналом

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая по менеджменту..doc

— 406.50 Кб (Скачать документ)

- анализ потребности в резерве;

- формирование и составление  списка резерва;

- подготовку кандидата.

Анализ потребности в резерве заключается в необходимости определения текущей и перспективной потребности в резерве и оптимальной численности резерва кадров. Дальнейшая работа состоит из формирования списка резерва.Формирование и составление списка резерва включает:

- формирование списка кандидатов в резерв;

- создание резерва на конкретные  должности.

В процессе формирования резерва следует определить:

- кого можно и необходимо  включить в списки кандидатов  в резерв;

- кто из включенных в списки  должен пройти обучение;

- какую форму подготовки применить к каждому кандидату с учетом его индивидуальных особенностей и перспективы использования на руководящей должности.

Для формирования резерва, как правило, недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников - важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение. Профессиональная подготовка может проходить под руководством вышестоящего руководителя, в виде стажировки в должности, на курсах повышения квалификации и т.д. Для каждого кандидата должна быть составлена индивидуальная программа подготовки, включающая теоретическую и практическую подготовку, а также задачи по повышению уровня знаний, навыков и умений. Состав резерва в конце каждого года должен пересматриваться и пополняться в процессе ежегодного анализа расстановки руководящих кадров и специалистов, а также оценки их деятельности. Таким образом, система кадрового резервирования решит следующие задачи:

1. обеспечит службу необходимым  составом руководителей и специалистов;

2. мотивация персонала;

3. достижение большей гибкости в использовании персонала;

4. совершенствование кадрового  потенциала;

5. обеспечение непрерывности процесса  управления;

6. обеспечение управления карьерой  персонала.

     Так же на основании показателей нематериального стимулирования были предложены следующие рекомендации по совершенствование нематериального стимулирования:

- Проведение спортивно-оздоровительных  мероприятий.

Это поможет простимулировать повышение производительности и результативности труда, повышение уровня дисциплины работников.Так же можно ввести ежемесячное премирование лучших работников абонементами на посещение бассейна или фитнес-клуба. В конце месяца с каждого отдела выбирается лучший работник и премируется. Это улучшит состояние здоровья работников, а неформальное общение улучшит психологический климат в коллективе.

     Так же были разработаны и предложены к применению рекомендации для общего совершенствования системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ»:

1. Разработать четкие критерии эффективности труда руководителей и подчиненных, учитывающие не только оперативные, но и стратегические цели компании. Довести эту информацию до персонала, начать ведение статистики по результатам периодической оценки. Использовать данные при распределении вознаграждения, возможностей карьерного роста, планировании обучения;

2. Включить показатели взаимодействия сотрудников различных подразделений в рамках достижения целей компании в систему оценки эффективности работы их руководителей;

3. Разработать программу развития и повышения квалификации начальников подразделений. При этом опираться на данные предварительного исследования;

4. Регулярно проводить исследования мотивации персонала. Вести ежемесячную статистику причин увольнения сотрудников;

5. Вести работу с персоналом (подбор, обучение, продвижение, вознаграждение и т.д.) на основе четкого деления сотрудников на следующие категории:

- высококвалифицированные (развитие  и удержание);

- со средней эффективностью (обучение, развитие, ротация на другую должность);

- низкоэффективные (сокращение числа  таких сотрудников).

Следующим немаловажным этапом в совершенствовании работы службы управления персоналом на предприятии ОАО «ЧМПЗ» является пересмотр системы оценки персонала. В целом система оценки персонала, действующая в ОАО «ЧМПЗ», организована правильно, единственное, чтобы исключить формальность проведения аттестации, и достичь поставленных целей необходимо ее совершенствование. Оценка персонала в форме аттестации, включающая собеседование, на данном предприятии не может в полной мере оценить работника. Во-первых, оценка комиссии не может быть объективной по ряду причин: оценить работника по характеристике невозможно, как и собрать объективные сведения о работнике в процессе собеседования. Повысить эффективность оценки работников поможет компьютерное тестирование, так как деятельность работника зависит от знания оборудования на котором он работает и производственных процессов в которых он участвует. Работник должен быстро оценить сложившуюся ситуацию, найти правильное решение для устранения неисправности. Поэтому тестирование покажет пробелы в знаниях работника, а обучающая программа поможет их восполнить. Тем более, это не потребует больших затрат, так как на предприятии уже существует обучающая база , необходимо только приобретение программ.

Разработанные рекомендации помогут не только совершенствовать систему управления персоналом, но и улучшить качество проводимых в области управления персоналом работ. Таким образом, при выполнении всех перечисленных мер направленных на совершенствование деятельности службы управления персоналом следует ожидать максимальной экономической и социальной эффективности от деятельности данной службы в ОАО «ЧМПЗ».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную систему своего развития. В зависимости от выбранных целей вырабатывается система управления - программа действий, определяющая развития организации и соответствующие модели управления. Создание системы управления персоналом организации - это формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации решений. Система управления персоналом играет очень важную роль в деятельности любого предприятия. Эффективная система управления персоналом - залог успешного существования и финансовой стабильности любой фирмы. Главная цель системы управления персоналом: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.

В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом организации. В качестве базы для ее построения используются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.

Совершенствование системы управления персоналом предприятия играет важную роль в системе управления организации в целом. Диагностика и анализ состояния компании позволяют не только выявить проблемные места, но и разработать ряд рекомендаций по их устранению, чтобы совершенствовать систему управления персоналом. Объектом исследования в данной работе выступает система управления персоналом ОАО «ЧМПЗ». В данной работе был проведен анализ действующей системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ», предложены пути повышения ее эффективности. Анализ системы управления персоналом показал, что действующая система соответствует современным представлениям о системе управления персоналом, обеспечивает требуемую предприятием производительность и удовлетворяет самих работников. Постоянное обучение и оценка персонала поддерживает высокий уровень квалификации специалистов. Издержки на обучение предприятие оплачивает полностью, это способствует росту творческой активности и готовности сотрудников повышать свою квалификацию. Основной проблемой на предприятии является неудовлетворенность персонала размером оплаты труда. Предлагаемая заработная плата не способствует притоку молодых и квалифицированных специалистов на предприятие. Основным фактором роста заработной платы на предприятии является не рост эффективности производства, а темпы инфляции. Предприятию необходимо разработать новую систему оплаты труда, которая обеспечить достойный уровень жизни работникам и членам их семей, а так же будет способствовать повышению производительности труда работников.

На основе анализа проведенного во второй главе, были предложены рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом, а так же разработана система мотивации сотрудников в ОАО «ЧМПЗ».Разработанные рекомендации помогут не только совершенствовать систему управления персоналом, но и улучшить качество проводимых в области управления персоналом работ. Таким образом, на основе проведенного анализа системы управления персоналом предприятия можно ответить на цель данной курсовой работы.Любая система управления персоналом предприятия несовершенна. Поэтому появляется острая необходимость в ее совершенствовании, для повышения не только общего уровня управления всей организацией, но и стабильному ее функционированию. Рекомендации и условия мотивации сотрудников предприятия способствуют улучшению системы управления персоналом, а следовательно и стабильному развитию всего предприятия в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников

  1. ОАО «Группа Черкизово» данные финансовой отчетности. // cherkizovo-group.ru.
  2. Воронина А., Васильев И. «Накормить инвесторов»// Ведомости №72 (2590)

     22.04.2010г.

3.  Воронина А., Романова Т. «Бабаево царство» // Ведомости, № 161 (1935),

    29.08. 2007г.

4. Генкина Б. М. «Основы управления персоналом»// Высшая школа, 2006.

5.  Кибанов А.Я. «Основы управления персоналом».// ИНФРА-М, 2005. 304 С.

6.  Скрынник И. «Взлет Черкизово»// Ведомости №72 (2590)  22.04.2010г.

7.  Шекшня С.В. «Управление персоналом современной организации.» //2002 г.

     с. 368.

 

 

 

 

 

 

 


 



Информация о работе Теоретические основы формирования службы управления персоналом