Теоретические основы формирования службы управления персоналом

     Также на Черкизовском  мясоперерабатывающем заводе была  внедрена система Oracle E-Business Suite. Консультантом по внедрению стала компания TopS BI, в активе которой имеются апробированные решения по ведению учета РСБУ, налогового учета, кадрового учета и расчета заработной платы в системе Oracle E-Business Suite, в соответствии с требованиями российского законодательства. Наличие таких решений позволяет сократить объем дополнительных разработок и время внедрения системы.В соответствии со стратегией перехода на новую систему управления, на первом этапе ERP-система внедряется на ведущем мясоперерабатывающем предприятии Группы ЧМПЗ и в Торгово-производственной компании (ТПК), обеспечивающей снабжение заводов сырьем и материалами.Комплексное решение на основе Oracle E-Business Suite включает следующие компоненты:

-управление финансами;

-логистика (запасы, закупки, сбыт);

-управление производством (в том числе поддержка процессов разработки продукции, планирования, выполнения производства, контроля качества, расчет себестоимости);

-управление персоналом, включая кадровый учет, ведение табеля, расчет заработной платы.

В результате была разработана полнофункциональная система управления основной деятельностью производственных и торгово-закупочных предприятий. В качестве аппаратной платформы для реализации данного проекта было выбрано оборудование Sun Microsystems. Выбор Заказчика был обусловлен рядом факторов, из которых можно выделить два:

- положительный опыт работы компании с оборудованием Sun Microsystems;

- проведенные на этапе выбора  аппаратной платформы тесты по  обеспечению работы бизнес-приложений Oracle, в которых серверы Sun на базе  процессоров SPARC показали высокую  производительность, надежность, широкие возможности масштабирования системы. В рамках проекта по модернизации инфраструктуры, кроме высокопроизводительных серверов Sun, была также внедрена дисковая система хранения данных и ленточная библиотека Sun StorageTek. При этом, используемое в реализации решения программное обеспечение по организации резервного копирования и архивации данных, обеспечивает высокую безопасность системы и обладает всем необходимым набором функций по защите и сохранению информации. Oracle E-Business Suite предоставляет широкие возможности управления финансами, производством и запасами в компаниях, имеющих сложную организационную структуру. В рамках проекта реализованы возможности ведения учета на нескольких предприятиях, ведение единых справочников НСИ и поддержка единых стандартов работы в области закупок, складского учета, сбыта продукции для всей группы компаний.

Результат

Система автоматизации управления "Торгово-производственной компанией" (ТПК) подготовлена и запущена в промышленную эксплуатацию. В соответствии с направлением деятельности ТПК, в системе реализованы процессы закупок, сбыта, управления складом в интеграции с процессами финансового учета, расчета затрат. Решение обеспечивает процесс однократной регистрации финансово-хозяйственных операций и автоматизацию построения различных видов отчетности, в том числе бухгалтерской и налоговой. На данный момент в стадии промышленной эксплуатации находится функциональный блок бухгалтерского учета, кадрового учета, учета рабочего времени (табель) и расчета заработной платы.Параллельно разработано решение для реализации системы управления мясоперерабатывающими предприятиями. В системе предусматривается вести:

-создание и ведение рецептур по переделам;

-планирование производства (оперативное, месячное, годовое) и закупок сырья, формирование производственных заданий, процессы обеспечения производства сырьем и материалами с централизованных складов ТПК;

-ведение производства (управление, производственный учет);

-ведение контроля качества на этапах закупок, производства и хранения;

-расчет себестоимости;

-ведение бухгалтерского и налогового учета, подготовка отчетности;

-ведение кадрового, табельного учета и расчета заработной платы.

В ходе проекта разработано решение для реализации комплексной системы управления мясоперерабатывающими заводами Группы.

Преимущества

Система обеспечит формирование единого информационного пространства в области процессов производства, логистики, финансового управления, управления персоналом, работы с клиентами и реализует принцип однократности ввода информации. Запущена в эксплуатацию автоматизированная система управления "Торгово-промышленной компанией" (торгово-закупочное предприятие), обеспечивающая поддержку логистических и финансовых процессов, кадрового учета.

Перспективы

Технологические решения, заложенные в основу информационной системы, предусматривают возможность в дальнейшем внедрить систему на других предприятиях группы.

2.2 Анализ управления  персоналом на ОАО «Черкизовский  мясоперерабатывающий завод»

     ОАО "ЧМПЗ" считает персонал одним из важнейших ресурсов, качество управления которым определяет способность компании достигать цели и задачи, стоящие перед ней. Всестороннее развитие персонала и построение работы с ним рассматривается в неотъемлемой связи с укреплением конкурентоспособности ОАО "ЧМПЗ" и его развитием, как в краткосрочной, так и в долгосрочных перспективах. Политика ОАО "ЧМПЗ" по работе с персоналом ведется гласно и открыто, руководство стремится полно и правдиво информировать работников обо всех событиях и изменениях в жизни организации.

Управление персоналом ОАО «ЧМПЗ» осуществляет служба управления персоналом. Данную службу возглавляет начальник службы по управлению персоналом. Структура  службы управления персоналом представлена в рисунке 2.2.1.

Рис.2.2.1 Структура службы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ».

     Кадровая политика реализуется через управление персоналом, как систему внутрифирменных отношений и систему работы с внешними источниками персонала. Стратегия развития управления персоналом является неотъемлемой частью общей стратегии ОАО «ЧМПЗ», способствуя достижению ее финансово-экономической стабильности, устойчивой доходности и динамического развития. Управление персоналом эффективно и возможно только при условии включения в процесс управления всего руководящего состава.Управление персоналом опирается на административные (приказы, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка и т.д.), экономические (материальное стимулирование, страхование), социально-психологические (психологический климат, установление норм поведения) методы работы и используют их в сбалансированном комплексе. Стратегия развития управления персоналом на ОАО «ЧМПЗ» имеет следующие цели:

1. Формирование и укрепление  корпоративного духа, образа, воспитание чувства привлекательности фирменной принадлежности.

2. Создание целостной системы  нормативных, распорядительных, методических  внутрифирменных документов и  принципов работы с персоналом.

3. Подбор, расстановка и выдвижение  кадров по профессиональным, деловым, психологическим качествам на основе объективной оценки их деятельности.

4. Разумное сочетание внутренних  и внешних ресурсов при замещении  вакансий.

5. Создание условий для профессионального  и личностного роста работников.

6. Создание благоприятного психологического климата в коллективе.

7. Максимальное внедрение современных кадровых технологий и компьютеризации процессов управления персоналом.

8. Гибкое, постоянное динамическое развитие системы управления персоналом, адекватно отвечающее текущим интересам ОАО «ЧМПЗ».

     Численность персонала службы управления персонала ОАО «ЧМПЗ» определяется согласно штатному расписанию, которое разрабатывается на предприятии и утверждается приказом директора. Списочная численность службы управления персоналом на 01.04.2012г. составила 12 человек. В таблице 2.2.1 представлена среднесписочная численность персонала службы управления персоналом ОАО «ЧМПЗ» за 2012 гг.

Таблица 2.2.1

Среднесписочная численность персонала службы управления персоналом ОАО «ЧМПЗ»  на 01.04.2012г.

Отделы	Численность
Департамент по работе с персоналом	1
Отдел по работе с персоналом	1
Отдел кадров	5
Отдел мотивации и компенсации	3
Юридический отдел	2
Всего	12

     Для проведения анализа системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ», будет использован первый этап - диагностика, в результате которого, будут предложены мероприятия и рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы управления персоналом. Анализ системы управления персоналом в ОАО «ЧМПЗ» проводился по следующим показателям:

1. Планирование персонала в ОАО  «ЧМПЗ»;

2. Отбор и найм персонала в  ОАО «ЧМПЗ»;

3. Адаптация персонала в ОАО  «ЧМПЗ»;

4. Повышение квалификации и производственное обучение персонала в ОАО «ЧМПЗ»;

5. Мотивация персонала в ОАО  «ЧМПЗ»;

6. Материально-денежное стимулирование персонала в ОАО «ЧМПЗ»;

7. Материально-неденежное стимулирование персонала в ОАО «ЧМПЗ»;

8. Нематериальное стимулирование персонала в ОАО «ЧМПЗ».

Планирование персонала в ОАО «ЧМПЗ».

     Планирование в ОАО  «ЧМПЗ» подразделяется на технико-экономическое и оперативно-производственное. Технико-экономическое планирование определяет, направляет и организует производственную деятельность ОАО «ЧМПЗ». Его задачей является разработка перспективных и текущих планов. Данная организация не имеет самостоятельного структурного подразделения, выполняющего функцию технико-экономического планирования. Общее руководство по разработке и согласованию планов возложено на начальника службы, а организационное и методическое руководство планированием - на организационно-техническую группу предприятия. Оперативно-производственное планирование ОАО «ЧМПЗ» является развитием технико-экономического планирования. Оба вида планирования в сочетании обеспечивают достижение наилучших результатов деятельности службы, равномерный характер и качество выполняемых работ, экономный расход производственных и трудовых ресурсов.

Отбор и найм персонала.

     На исследуемом предприятии используют как внешние источники найма, так и внутренние. Но больший упор делается все-таки на внутренние источники. На естественно высвобождаемые места (уход на пенсию, увольнение) переводят работников с сокращаемых должностей, стажируют, обучают их. Это намного выгодней, чем создавать целый отдел по отбору и найму персонала. Так как стоимость отбора определяется стоимостью рабочего времени сотрудников, задействованных в отборе, стоимостью внешних ресурсов, а также величиной потерь от отсутствия сотрудника на рабочем месте. До принятия решения о приеме на работу кандидат проходит следующие этапы отбора:

1. предварительная беседа с непосредственным  руководителем и начальником  службы;

2. заполнение бланка заявления;

3. проверка послужного списка;

4. обязательный медицинский осмотр;

5. принятие решения.

Адаптация персонала в ОАО «ЧМПЗ».

     Адаптация персонала в ОАО «ЧМПЗ» проводится в форме наставничества. При поступлении на работу, или переводе на другое место проводится обязательная для всех стажировка на рабочем месте. Приказом назначается ответственный за стажировку, который получает доплату в размере 25% от должностного оклада стажируемого. Период стажировки не может быть менее двух недель.Во время стажировки новичка знакомят с руководящими документами, должностной инструкцией, с инструкциями по резервированию оборудования, по действиям в особых случаях, с требованиями охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, с эксплуатационно-технической документацией оборудования, которое предстоит обслуживать. По окончании стажировки комиссией оцениваются знания стажера, полученные в период стажировки, и оформляется приказ на допуск к самостоятельной работе. Такая форма адаптации полезна для трех сторон: для организации, для обучаемого, для наставника. В целом можно говорить об эффективности адаптации работника в ОАО «ЧМПЗ». За короткое время он осваивает оборудование, руководящую документацию. Инструкции описывают алгоритмы действий в нестандартных ситуациях (отключение электроэнергии, чрезвычайные происшествия) и всегда, согласно требованию руководящих документов, находятся на рабочем месте. Все это позволяет работнику быстро влиться в производственный процесс.

Повышение квалификации и производственное обучение персонала.

     Повышение квалификации - ключевой инструмент, с помощью которого работники развиваются вместе с развитием науки и техники, совершенствованием технологий. На основании заявок начальников узлов составляется план повышения квалификации на год, в этом плане отражаются и расходы.