3. Разработка не имеющих
аналогов по своим рыночным
характеристикам пакетов услуг,
а также привлекательной тарифной
линейки. Ростелеком обладает уникальными
на российском рынке возможностями
с точки зрения
инфраструктуры и региональных
компетенции для того, чтобы создать и
предложить рынку набор телекоммуникационных
услуг с наилучшей ценностью для клиента.
Это означает оптимальное соотношение
стоимости и наполнения пакетного предложения
услугами связи, интернета и цифрового
телевидения. Речь идет не только о технических
характеристиках услуг, таких как скорость
передачи данных, а также и о качестве
и релевантности предоставляемого контента
и о клиентской поддержке. Масштаб деятельности
Компании позволяет совместно с правообладателями
разрабатывать и предлагать клиентам
уникальные и экономически привлекательные
продукты.
4. Повышение операционной
эффективности. Ожидается, что фиксированный
бизнес, дающий сегодня существенно
больше половины выручки Компании,
в пятилетней перспективе практически
не вырастет, при этом его прибыльность
снизится. Амбициозной задачей на
ближайшие годы является сокращение
затрат в фиксированном сегменте.
Сокращение затрат станет возможным вследствие
модернизации и ухода от наложенных сетей,
централизации и сокращения уровней управления
в Компании, высвобождения и сокращения
затрат на эксплуатацию недвижимости.
Помимо этого уже сейчас видны первые
результаты активной перестройки закупочной
деятельности, эффективность которой
повышается за счет: унификации и стандартизации
закупочных процессов на уровне Корпоративного
центра и макрорегиональных филиалов;
централизации закупок по ключевым
номенклатурным группам с целью достижения
максимального экономического эффекта;
повышения конкуренции за счет
развития базы альтернативного/аналогичного
оборудования, а также продуктов-субститутов;
мониторинга и контроля самостоятельных
закупок макрорегиональных филиалов;
нормирования и контроля за
потреблением.
Централизация закупок – одно
из важных направлений повышения операционной
эффективности Компании. В настоящее время
Ростелеком стремится систематизировать
и координировать закупки всех подразделений
для повышения экономической эффективности
и прозрачности процесса. Уже сейчас за
счет выстраивания работы закупочной
комиссии, прозрачного проведения тендеров
удается достигать экономии на закупках
в размере десятков процентов. Так, например,
по итогам тендера на приобретение ТВ-приставок
(STB) для оказания услуги «Интерактивное
ТВ» стоимость оборудования в целом снизилась
на 24%. Экономия по данному конкурсу составила
более 580 миллионов рублей от запланированного
бюджета.
Компания намерена в своей деятельности
применять и развивать лучшие отечественные
и зарубежные практики в области закупочной
деятельности.
5. Улучшение бизнес администрирования.
Важным резервом для роста
и повышения эффективности является
качество администрирования. Компания
будет стремиться к радикальному
улучшению бизнес-процессов, упрощению
структуры
управления, повышению вовлеченности
персонала в решение стоящих перед Компанией
задач. Особое внимание планируется уделять
развитию персонала и привлечению новых
высококвалифицированных сотрудников.
Заключение.
Жизнедеятельность компании
невозможна без планирования. При создании
любого предприятия необходимо определить
цели и задачи его деятельности, что и
обуславливает долгосрочное планирование.
Долгосрочное планирование определяет
краткосрочное планирование и бюджетирование,
которые рассчитаны на меньший срок и
поэтому подразумевают большую детализацию
и конкретику. Бюджетирование должно осуществляться
по жесткой схеме, использовать расчеты
многих количественных показателей.
В настоящее время бюджетирование
является одной из основополагающих дисциплин,
которые необходимо знать любому менеджеру.
Процесс бюджетирования включает в себя
ряд важных операций: планирование издержек,
планирование производства, планирование
сбыта и финансовое планирование (планирование
прибыли). Бюджетирование позволяет компании
так спланировать деятельность фирмы,
чтобы обеспечить получение фирмой максимально
возможной прибыли с минимальными затратами
в условиях изменчивости состояния рынка.
Конечно, это связано с неизбежным финансовым
риском, особенно в современных российских
условиях, но правильно проведенное бюджетирование
позволит свести риск к минимуму.
Текущие программы (бюджеты)
ориентируют подразделения предприятия
в их повседневной работе, направленной
на обеспечение текущей рентабельности;
стратегические программы и бюджеты закладывают
основы будущей рентабельности, что требует
создания специальной системы исполнения,
построенной на управлении проектами.
Текущее планирование осуществляется
путем детальной разработки (обычно на
один год) оперативных планов для предприятия
в целом и его отдельных подразделений
в международном масштабе, в частности
программ маркетинга, планов по научным
исследованиям, планов по производству,
материально-техническому снабжению.
Основными звеньями текущего плана производства
являются календарные планы (месячные,
квартальные, полугодовые), которые представляют
собой детальную конкретизацию целей
и задач, поставленных перспективным и
среднесрочным планами. Календарные планы
производства составляются на основе
сведений о наличии заказов, обеспеченности
их материальными ресурсами, степени загрузки
производственных мощностей и их использовании
с учетом сроков исполнения каждого заказа.
В календарных планах производства предусматриваются
расходы на реконструкцию имеющихся мощностей,
замену оборудования, сооружение новых
предприятий, обучение персонала. В планы
по сбыту продукции и предоставлению услуг
включают показатели по экспорту продукции,
заграничному лицензированию, предоставлению
технических услуг и обслуживанию.
В данной курсовой работе было
изучено текущее планирование в организации
ОАО «Ростелеком»
Цель данной курсовой работы – рассмотреть
процесс текущего планирования на предприятии
– выполнена.
Также были выполнены следующие поставленные
задачи:
- выявление теоретического и методологического
аспектов текущего планирования на предприятии;
- изучение содержания, формы и
принципов текущего планирования
на предприятии;
- изучение особенностей, методики и технологии
текущего планирования;
-анализ эффективности текущего планирования;
-разработаны рекомендации по текущему
планированию.
Планирование обеспечивает
достижение выбранных целей путем использования
имеющихся преимуществ и создания новых.
Решающим плановым решением для организации
является формулировка целей и определение
конкретных действий, обеспечивающих
их реализацию. На основе принятых целей
и с учетом результатов анализа вырабатываются
решения об основных направлениях действий
и соответствующих управленческих процедурах.
Существует достаточно много
типов планов. Каждое из них имеет свою
специфику - по срокам реализации, составу
задач, характеру ориентиров, организационному
статусу, методам разработки, степени
детализации и т.п.
Также существуют препятствия,
мешающие эффективному планированию,
и они делятся на две группы. Первая группа
– это личностные предубеждения против
планирования своей деятельности. Люди
часто не желают или не могут планировать
из-за личностных барьеров.
Вторая группа - это барьеры
на организационном уровне. Организационные
барьеры возникают из-за ограниченности
в ресурсах, информации и сложностей в
выполнении решений, принятых в процессе
планирования.
В свою очередь личностные барьеры
имеют многоплановую природу. Одной из
причин отказа от текущего планирования
является «текучка дел». Другой причиной
может послужить недостаток навыков и
опыта планирования.
В компании «Ростелеком» распространены
барьеры второй группы, но фирма успешно
с ними борется.
Еще один барьер, мешающий эффективному
планированию – нежелание некоторых менеджеров
ставить в известность других о своих
целях и планах тем самым брать на себя
дополнительную ответственность. Главная
причина такого нежелания – боязнь неудачи
или недостаток уверенности в своих силах.
Всем будет ясно добились ли вы успеха
или потерпели неудачу, если перед этим
вы ясно и четко сформулировали свои цели
и планы. А риск неудачи ставит под угрозу
самоуважение менеджера, отношение к нему
подчиненных, его авторитет и даже безопасность
работы.
Другой барьер для эффективного
планирования – это ограничения в деятельности
организации. Недостаток информации также
может мешать эффективному планированию.
В западных руководствах по
менеджменту предлагаются практические
советы, помогающие эффективно применять
те способы преодоления барьеров, мешающих
планированию, о которых говорись выше.
Текущее планирование – это
нечто большее, чем оперативное реагирование
на изменение среды. Ориентируясь на поддающуюся
количественному определению информацию,
текущее планирование базируется не на
предположениях, а фактах. Это планирование,
которое по определению находиться под
влиянием рынка; в процессе взаимодействия
с клиентами руководители вносят те или
иные коррективы в работу своих компаний.
При постепенном продвижении
вперед имеется возможность быстро исправлять
ошибки, не допуская, чтобы они выросли
до размеров катастрофы.
Поэтапное и незамедлительное
документирование результатов позволяет
накапливать опыт, необходимый для реализации
новых проектов.
Сосредоточившись на информационном
потоке, который формируется в процессе
текущей деятельности, можно обеспечивать
организацию свежими идеями, вовремя корректировать
ее работу, всегда находиться на современном
уровне и извлекать выгоду из перемен.
Список литературы
1. Е.В. Бехтерева. Бухгалтерский
учет и налогообложение в издательской
деятельности и полиграфическом производстве.
– М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. – 264 с.
2. В.В. Колтунов, И.А. Кузнецова,
Ю.П. Попов. Технология разработки стандартов
и нормативных документов. – М.: КноРус,
2008. – 208 с.
3. Д.И. Глик. Подбор торгового
персонала (аудиокнига MP3). – М.: Равновесие,
2007. – 0 с.
4. Б.Т. Жарылгасова. Российские
и международные стандарты аудиторской
деятельности. – М.: КноРус, 2010. – 400 с.
5. Кузьмин Е.И. ; Мурована Т.А.
Программа Юнеско «Информация Для Всех»
В России: Текущие И Перспективные Проекты.
Сборник Докладов На Специальном Семинаре
Российского Комитета Программы Юнеско
«Информация Для Всех» В Рамках 14-Й Международной
Конференции «Крым-2007». – М.: , 2007. – 164 с.
6. Т.Б. Бердникова. Анализ и диагностика
финансово-хозяйственной деятельности
предприятия. – М.: Инфра-М, 2011. – 224 с.
7. Г.В. Петрова. Правовое и документационное
обеспечение профессиональной деятельности.
– М.: Академия, 2012. – 320 с.
8. И.А. Еремеева. Финансы и кредит
во внешнеэкономической деятельности.
– М.: Вышэйшая школа, 2012. – 288 с.
9. В.М. Потехин, В.В. Потехин.
Основы теории химических процессов технологии
органических веществ и нефтепереработки.
– М.: Химиздат, 2005. – 912 с.
10. Е.А. Левчук. Технологии
организации, хранения и обработки данных.
– М.: Вышэйшая школа, 2005. – 240 с.
11. В.В. Бузырев, Е.В. Гусев, И.П.
Савельева, И.В. Федосеев. Планирование
на строительном предприятии. – М.: КноРус,
2010. – 536 с.
Технология строительного производства
и охрана труда. – М.: Архитектура-С, 2007.
– 376 с.
12. И.А. Либерман. Анализ и диагностика
финансово-хозяйственной деятельности.
– М.: РИОР, 2010. – 224 с.
13. Н.П. Молоканова. Типовые
технологии производства. – М.: Форум,
2008. – 272 с.
14. В.И. Бахолдин, А.А. Воробьев,
И.А. Воробьв, О.В. Зинченко. Технология
ремонта тепловозов и дизель-поездов.
– М.: Академия, 2008. – 352 с.
15. Т.Н. Третьякова. Сервисная
деятельность. – М.: Академия, 2008. – 304 с.
В.М. Мещеряков. Технология конструкционных
материалов и сварка. – Ростов-на-Дону:
Феникс, 2008. – 320 с.
16. А.Д. Кирнев, В.А. Волосухин,
А.И. Субботин, С.И. Евтушенко. Технология
возведения зданий и сооружений из монолитного
железобетона, инженерного назначения
и в особых условиях строительства. –
Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 528 с.
17. Г.Г. Арунянц, Д.Н. Столбовский,
А.Ю. Калинкин. Информационные технологии
в медицине и здравоохранении. – Ростов-на-Дону:
Феникс, 2009. – 384 с.
18. А.Д. Кирнев, В.А. Волосухин,
А.И. Субботин, С.И. Евтушенко. Технология
возведения зданий и сооружений гражданского,
водохозяйственного и промышленного назначения.
– Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 496 с.
19. Ю.П. Панибратов, А.Н. Ларионов,
Ю.В. Иванова. Муниципальное управление
и социальное планирование в строительстве.
– М.: Академия, 2008. – 256 с.
20. А.Г. Ивасенко, А.Ю. Гридасов,
В.А. Павленко. Информационные технологии
в экономике и управлении. – М.: КноРус,
2010. – 160 с.
21.Официальный сайт ОАО
«Ростелеком» http://www.rostelecom.ru/