Сущность и содержание SWOT-анализа среды организации

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольное задание № 1

1) Сущность и содержание SWOT-анализа среды организации

 

 

Свот-анализ – это один из самых мощных инструментов любого менеджера. Эффективность этого механизма достигается за счет достаточной простоты его концепции, обеспечивающей понимание его основных принципов и легкое применение на практике.

Свот-анализ предприятия помогает выявить и сформировать в определенную структуру его слабые и сильные стороны, а также выявить возможные риски со стороны рынка, на котором оно функционирует. Достигается положительный результат благодаря анализу менеджером внутренних сил и слабостей фирмы с теми возможностями, которые может дать им рынок. После такого сопоставления делаются соответствующие выводы с определением основных направлений развития организации в дальнейшем. Итогом всей проведенной работы должно быть принятие решения о перераспределении ресурсов по определенным сегментам.

Swot-анализ компании в своем  простейшем варианте представляет  собой простое перечисление слабых  и сильных сторон деятельности  с последующим определением возможных рисков и угроз. При этом вышеуказанные характеристики идентифицируются как внутренние факторы, а риски и угрозы – как внешние.

Благодаря такому типу анализа его может применить любой менеджер, для его осуществления не нужные огромные базы данных или формализованная подготовка. Специалист, хоть немного знакомый с фирмой и при этом имеющий представление о рынке, в рамках которого она работает, может составить простейший свот-анализ предприятия. Однако, несмотря на простоту данного метода, неопытный сотрудник может сделать поспешные выводы и принять неправильное решение на основании устаревших данных, потерявших актуальность, либо информации, которая была получена из ненадежных источников.

Для полного описания данной тематики необходимо рассмотреть основные правила, которыми пользуются профессионалы, проводя свот-анализ предприятия:

Во-первых, не нужно пробовать анализировать полностью весь бизнес. Сконцентрировавшись на конкретном узком участке работы, можно получить самые достоверные результаты.

Во-вторых, необходимо четко различать основные элементы данного анализа. Так, слабые и сильные стороны являются внутренними аспектами компании, которые подконтрольны ее деятельности. Риски и угрозы напрямую связаны с рынком и не могут быть отрегулированы компанией.

В-третьих, слабыми и сильными сторонами признаются только те участки хозяйственной деятельности организации, которые считаются таковыми со стороны потребителей. Поэтому анализировать нужно только важнейшие и наиболее весомые слабости и преимущества.

В-четвертых, должен работать принцип объективности. Поэтому свот-анализ предприятия должна проводить группа профессионалов, а не один, каким бы он высококвалифицированным специалистом ни был. Основываться нужно только на документально подкрепленных и доказуемых фактах.

И, наконец, в-пятых, необходимо избегать неточных формулировок. Очень часто свот-анализ предприятия имеет большие погрешности из-за такого фактора. Существует основное правило: от точности формулировки зависит эффективность анализа. Поэтому в выводах должна быть конкретика.

Исходя из вышесказанного, можно отметить, что данный тип анализа должен проводиться для каждого отдельного рассматриваемого сегмента рынка или товара. Этот подход при своей простоте позволяет компании изучить присутствующие на рынке возможности, которые следует сопоставить со своими способностями по их реализации. Выявляемые при этом риски и угрозы руководство компании может своевременно устранить. Слабые и сильные стороны должны быть рассмотрены с позиции потребителей, что помогает компании получить максимальную пользу из возможностей, имеющихся у нее в распоряжении.

Название анализа сильных, слабых сторон, возможностей и угроз - SWOT-анализ, проиходит от сокращения слов:

Strengths - силы, сильные стороны;

Weaknesses - слабости;

Opportunities - возможности;

Treats - угрозы.  

 

Анализ SWOT - достаточно простая и популярная методика, позволяющая оценить последствия принимаемого Вами решения, при принятии которого Вы руководствуетесь знанием и пониманием окружающей ситуации. И не важно лежит ли это решение в области маркетинга, выбора стратегии развития компании, или любого Вашего решения, относящегося к текущей деятельности, даже не связанной с бизнесом.  

Так по методите WSOT можно проанализировать одеть ли Вам (или Вашей подруге) то синее платье, что в прошлом месяце она купила в бутике. Выбирая профессию, или ту или иную компанию при трудоустройстве, мы оцениваем свои сильные и слабые стороны, возможности, открываемые на новом месте, а также угрозы смены работы. Что же до маркетинга, то по сути, этой методикой, в той или иной степени, владеет каждый маркетолог занятый принятием стратегических решений.

Интуитивно мы пользуемся SWOT-анализом достаточно часто, но мало кто самостоятельно доводит подобную оценку до логического завершения, останавливаясь на принципиальном понимании ситуации и не углубляясь в анализ деталей маркетинга.  

Далее приведены две наиболее простые методики, применение которых позволит самостоятельно провести SWOT-анализ начинающему предпринимателю. Существуют углубленные варианты SWOT-анализа. Их применение требует более тщательного подхода, подготовки и проработки деталей.

Методика SWOT - анализа

В принципе, все просто, анализ проводится по следующей схеме:

1. Экспертному формулированию сильных сторон и слабых сторон компании - это внутренние факторы. Их основа - только компания. Если говорим о компании, то это те сильное и слабое, что присущи компании. Для экспертного описания этого достаточно воспользоваться результатами экспресс-опроса менеджмента предприятия.

Сильные и слыбые стороны надо оценивать как минимум по 3м векторам:

• Менеджмент (состоянии, качество, мотивация, квалификация)
• Бизнес-процессы
• Финансы

Для анализа внутренних факторов всеже предлагаю воспользоваться иной моделью. Для проведения анализа внутренних факторов нам следует обратить внимание на соответствие:

• маркетинговой деятельности фирмы её внешнему окружению;
• системы продаж фирмы и её адекватности маркетинговому каналу;
• организации производственных процессов и адекватность выпускаемой продукции рынку (для производственных компаний);
• организации логистических процессов и адекватности их маркетинговому каналу;
• финансового состояния фирмы и ее задач;
• административной системы и качества администрирования бизнес-процессов;
• систему менеджмента, управления людскими ресурсами

 

 2. Описываем возможности и угрозы -  которые являются внешними факторами, в основе которых - ситуация вне фирмы, бизнес-окружение компании.

Угрозы придумывать не нужно, они всегда одни и теже. Достаточно провести оценку типичных потенциальных угроз на наличие таковых для Вашей фирмы (для Вас).

Угрозы бывают:

• социальные;
• экономические;
• технологические;
• политические;
• экологические;
• конкуренция.

3. Ранжиуем сильные и слабые  стороны, возможности и угрозы по степени влияния на компанию, выбрасываем надуманное. 

4. Сводим все в матрицу SWOT (в таблицу).  

5. Анализируем действие факторов   

6. Закончив с описанием и маркетинговым  анализом, определяем стратегию, основанную на результатах описания выше, использующую сильные стороны, и компенсирующую недостатки Ваши (компании) .

Матрица SWOT

Все данные, сводятся в одну таблицу состоящую из 4 основных полей: сила, слабость, возможности и угрозы. Такую таблицу, так же называют матрицей SWOT-анализа. 

 

Таблица 1 – Матрица SWOT

Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
......  ......	........  ........
Возможности (O)	Угрозы (T)
....... .......	.......  .......

 

 

Анализируем действие факторов

Собственно то, что мы составили выше - еще не SWOT-анализ, а лишь форма (матрица) для удобного описания сторон, возможностей и угроз. Анализ - вывод о том, насколько Ваши "сильные стороны" помогут реализовать возможности компании в достижении неких запланированных целей.

Попробуем сведенное в табличку перестроить и ответить на вопросы: 

 

Таблица 2 – Действие факторов

	Возможности (О)	Угрозы (T)
Сильные стороны (S)	Соотносим "силу" и "возможности",   и разбираемся, как "сила" способна обеспечить   возможности компании.   1. ....... 2. ....... 3. ....... (не стесняемя, описываем словами)	Соотносим "силу" и "угрозы", и разбираемся,   как "сила" способна устранить   угрозы для компании 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не стесняемя, описываем словами)
Слабые стороны (W)	Перечисляя "слабости", описываем,   насколько слабые стороны мешают   использованию   перечисленных возможностей 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не стесняемя, описываем словами)	Перечисляя "слабости", описываем   самое неприятное для компании:   наколько Ваши слабости непременно   приведут к наступлению тех угроз,   которые Вы перечислили. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (не стесняемя, описываем словами)

 

 

Матрица стратегий SWOT-анализа

Дальше - самое интересное, - то, для чего собственно все и затевалось. По результатам проведенного анализа используем результаты SWOT-анализа для выработки определенных векторов стратегии, по которым и будем работать. Компания, как прапвило работает сразу по нескольким направлениям (векторам):

• реализуем сильные стороны;
• исправляем слабые стороны компании, используе ее сильные стороны;
• предпритимаем меры для компенсации угроз.

Анализируя расположенные в таблице данные, составляем матрицу необходимых действий для исправления слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Сводим все данные в одну таблицу (матрицу) состоящую из 4 основных полей: сила, слабость, возможности и угрозы. Такую таблицу, называют: "Матрица стратегий SWOT-анализа". 

 

Таблица 3 - Матрица стратегий SWOT-анализа

SO	мероприятия по плану маркетинга, которые необходимо провести,   чтобы использовать сильные стороны для увеличения возможностей компании;
ST	мероприятия, которые используют сильные стороны организации для   избежания угроз;
WO	мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая слабые стороны   и используя представленные возможности;
WT	мероприятия, которые минимизируют слабые стороны для избежания   угроз.

 

 

Анализируя расположенные в таблице данные составляется список возможных действий (план маркетинга) для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Так же, разрабатываются возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.

 

 

2) Классификация стратегий организации. Корпоративные, деловые, функциональные стратегии, их особенности

 

Стратегия организации - это способ реализации стратегического видения. Стратегия - это план действий по завоеванию компанией выгодного положения на рынке и достижения устойчивого конкурентного преимущества.

Стратегия - это ответ менеджеров компании на вопрос о том, как достичь поставленных целей и реализовать стратегическую концепцию компании и ее миссию. Стратегия необходима как всей компании, так и каждому из ее подразделений и функциональных единиц.