Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2013 в 19:01, курсовая работа
Цель курсовой работы: Разработка рекомендаций по совершенствованию применения функций управления на предприятии.
Задачи курсовой работы:
Изучить теоретические основы функций управления.
Провести анализ применения функций управления на примере конкретного предприятия.
Выявить потребность совершенствования функций управления.
Введение. 3
Глава I. Теоретические основы функций управления. 5
1.1 Сущность функций управления. 5
1.2 Классификация функций управления. 11
Глава II Анализ практической ситуации на примере МОУ СОШ №4 г.Муравленко, Тюменской области. 27
2.1 Краткая характеристика МОУ СОШ №4. 27
2.2 Оценка и анализ функций управления. 29
Глава III Рекомендации по совершенствованию функций управления. 32
Заключение. 35
Список литературы. 36
Функция регулирования.
Регулирование - формирование корректирующих управляющих воздействий, приводящих объект управления в желаемое состояние для реализации выбранного на фазе "Планирование" решения. Также, это подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей. Анри Файоль считает, что управление, как регулирование, включает в себя и составление перечня необходимых действий, т.е. что конкретно нужно сделать, чтобы осуществить выбранный на предыдущем этапе вариант достижения поставленных целей.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 4 сентябрь 1987 года на базе «Финского комплекса»; здание школы в капитальном исполнении с 1 сентября 1989 года осуществляет свою деятельность.
Фактический адрес: 629604, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Муравленко, ул. Муравленко, д. 20.
Руководство: первый директор (с 1987 года по 2001 год) Александр Александрович Брух с 1 мая 2001 года по настоящее время директор Валентина Ивановна Соломатина
МОУ СОШ № 4 в своей деятельности руководствуется принципами гуманизма и демократии, приоритетом общечеловеческих ценностей, адаптивности образования, его общедоступности и открытости, учетом профессионального самоопределения самого ребенка и его семьи.
В школе работают педагоги – основатели традиций учреждения, которые своим оптимизмом и активностью продолжают реализовывать поставленные цели нашей школы.
Основной документ, определяющий
стратегические и тактические работы
школы, Целевая программа её развития
на период с 2007 по 2012 год («Формирование
ключевых компетенций учащихся в
условиях здоровьеформирующей среды
школы»), утвержденная городским экспертным
советом в мае 2007 года. Концептуальные
установки Программы «
В начальной школе проводятся декады по использованию проектной, исследовательской деятельности и информационно-коммуникационных технологий, на которых предварительно обобщаются наработки по этим направлениям педагогов начальной ступени обучения.
Эффективность работы педагогов
подтверждается результатами, полученными
на конкурсах различных уровней.
Традиционно организуются совместные спортивные соревнования с родителями. Большой резонанс и самую положительную оценку имеют организуемые школой – педагогами и детьми – творческие вечера для мам, посвященные «Дню матери».
Организуются Дни открытых дверей, которые посвящены: Дню знаний, Дню учителя, «Здравствуй, школа» (для будущих первоклассников и их родителей).
Школьные газеты «Под алыми парусами» и «Школьное время» выпускаются ежемесячно. Материалы в газету предоставляют учащиеся 5-11 классов.
«Открытость» школы не в последнюю очередь связана со значительным улучшением материально-технической базы школы, внешнего вида рекреаций, актового зала, что позволило проводить на базе школы мероприятия самого разного уровня.
Так, ежегодно на базе школы проходят городские и окружные события:
Управляющий состав МОУ СОШ №4:
Директор школы – Соломатина Валентина Ивановна.
Заместители директора по учебно-воспитательной работе – Колыганова Любовь Федоровна; Полевцова Ольга Борисовна; Заиченко Наталья Николаевна.
Заместитель директора по научно методической работе – Ермилова Анна Дмитриевна.
Заместитель директора по воспитательной работе – Прасолова Светлана Геннадьевна.
Заместитель директора по
административно-хозяйственной
Был проведет анализ управления данного предприятия, в ходе которого было выявлено:
Предприятие «Средняя общеобразовательная школа № 4» функционирует, применяя в руководстве все основные функции управления предприятием, тем не менее, некоторые из них используются не рационально, либо в недостаточной мере.
Так, например, на предприятии
существует Целевая программа развития
в период с 2007 по 2012 год «Формирование
ключевых компетенций учащихся в
условиях здоровьеформирующей среды
школы». Данная программа определяет
постепенное и планомерное
Предварительный контроль предприятия
осуществляется не в полной мере. Перед
образовательным учреждением
Организация деятельности предприятия,
как и контроль над ним, не выполняются
должным образом. Должностные обязанности
не в равной мере распределены между
заместителями директора по учебной
работе и другими сотрудниками образовательного
учреждения, что значительно замедляет
и усложняет процесс работы. Зачастую
возникают конфликты между
Мотивирование работников производится в экономическом и социальном плане. Работники стараются работать на полторы – две ставки, чтобы получать больше прибыли, а также премии. По итогам годовой работы, а так же, возможно, написания каких-либо проектов у сотрудников предприятия есть возможность получить грамоты, подписанные мэром города, либо губернатором Ямало-Ненецкого автономного округа. Данные грамоты дают возможность повышения квалификации, тем самым, получения большей прибыли. Но, к сожалению грамоты, получает в основном высшее руководство, поэтому это не является стимулом для преподавателей школы.
Организация деятельности работников производится в недостаточной мере, как и координация их деятельности. Среди высших органов руководства не закреплены прочные связи, позволяющие точно и в короткие сроки выполнять поставленные перед ними задачи. Это значительным образом влияет и на работу остальных подразделений предприятия. Зачастую, преподавателям приходится обращаться с вопросами к высшим органам управления, чтобы узнать, что конкретно от них требуется.
Функция учета осуществляется в полной мере. Регулярно проводится массовый сбор информации по проделанной работе, выполняется ее анализ на основе собранных данных. На основе чего формируются выводы о том, следует ли предприятие поставленным задачам, нет ли существенных отклонений от плана.
На мой взгляд, анализ деятельности предприятия выполняется сравнительно в равной мере на всех этапах деятельности предприятия. Он позволяет четко сформулировать, какие именно задачи было бы эффективнее выполнить на данной стадии работы. Тем не менее, по итогам анализа редко предпринимаются решения, по совершенствованию деятельности предприятия.
Регулирование работы и взаимодействия сотрудников в образовательном учреждении выполняется довольно слабо, вследствие чего и возникают значительные проблемы. Деятельность на предприятии не согласована между сотрудниками и не принимаются никакие решения, чтобы это исправить.
В ходе проведения оценки и анализа функций управления МОУ СОШ № 4 были выявлены проблемы, затрудняющих работу предприятия. Таким образом, образовательному учреждению необходимо произвести корректировку и совершенствование функций управления.
Функция планирования (прогнозирования), как и функция учета, осуществляются на должном уровне, и не требуется существенных изменений в ходе их осуществления.
Так как контроль над деятельностью предприятия производится неэффективно и не в полной мере, следует внимательнее относиться к процессу деятельности образовательного учреждения. Высшим органам управления необходимо тщательнее осуществлять контроль над подчиненными на всех стадиях выполнения целей. Возможно, следует сделать упор именно на внутренний контроль. То есть, мотивировать сотрудников к тому, чтобы они самостоятельно и внимательнее следили за собственными действиями и при необходимости вносили в нее корректировки.
Необходимо внести ряд изменений в систему мотивации работников предприятия. На данный момент сотрудники школы выполняют поставленные перед ними задачи, в большей степени для того, чтобы получить как можно больше прибыли. К сожалению, для них не существует других веских поводов для этого. Следует ввести систему поощрений за добровольное перевыполнение плана. Она не обязательно должна выражаться в денежном поощрении. Это может быть доска почета, либо публичное признание за продуктивную работу и преданность своему делу. Необходимо улучшить систему мотивирования в социально – психологическом плане. Как известно, в дружном, сплоченном коллективе всегда приятнее и проще работать. Следует организовывать тренинги по сплочению коллектива, или какие-либо мероприятия направленные на это. Мероприятия, в которых сотрудники смогли бы проявить свой творческий потенциал. Тем самым, проявить себя в других сферах деятельности. Также, в ходе этих мероприятий у сотрудников появится возможность продвинуться по карьерной лестнице, так как руководству представится возможность непосредственно проследить за всеми возможностями своих сотрудников, за их потенциалом.
Так как основная проблема
заключается в неэффективности
самого процесса деятельности, необходимо
ввести ряд изменений в организацию,
координирование и
Анализ работы предприятия
не осуществляется на должном уровне.
Для его совершенствования
Одна из важнейших проблем заключается в самом руководителе, то есть методах управления и применения функций управления директором МОУ СОШ №4. Руководителю образовательного учреждения, Соломатиной Валентине Ивановне, следует внимательнее относиться к процессу функционирования предприятия. Возможно, методы управления руководителя устарели, и следует их усовершенствовать. Либо, применить кардинальные меры и сменить руководителя данного образовательного учреждения.
Применение данных мер пойдет на пользу предприятию, так как ему необходим новый, современный подход к делу. Такие изменения позволят ему наиболее эффективно выполнять все поставленные перед ними задачи. Тем самым, МОУ СОШ №4 зарекомендует себя как самое востребованное среднеобразовательное учреждение в городе Муравленко.
В результате проведения исследования были исследованы основы функций управления. В результате анализа применения управленческих функций на примере МОУ СОШ № 4 г. Муравленко была выявлена потребность их совершенствования.
На теоретическом уровне было определено, что существуют восемь основных функций менеджмента, необходимых для успешного функционирования предприятия: планирование (прогнозирование) – постановка целей, задач; контроль - наблюдение, с целью успешного функционирования; организация – действия, ведущие в взаимосвязи частей предприятия; мотивация – побуждение людей к выполнению действий; координирование – согласованность действий всех частей предприятия; учет – подведение итогов деятельности; анализ деятельности на конкретной стадии работы; регулирование – воздействие на объект, для достижения состояния устойчивости.