Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2014 в 18:57, курсовая работа
Основной идеей стратегического менеджмента является идея органичного последовательного приспособления предприятия к изменяющейся обстановке внешней среды, идея целевого подхода к решению любых управленческих задач и предприятия в целом. Но чтобы уметь приспосабливаться к изменениям внешней среды и при этом всегда выдерживать курс на достижение поставленных целей, предприятие должно иметь стратегию.
Введение
1. Теоретические аспекты стратегического развития организации
1.1 Стратегия как основа развития организации
1.2 Классификация и характеристика базовых стратегий развития организации
1.3 Формирование стратегии развития организации на основе выявления точек роста
2. Анализ стратегического управления организацией
2.1 Характеристика деятельности ООО «АвтоРай»
2.2 Характеристика существующего стратегического управления в организации
2.3 Анализ внешней и внутренней среды ООО «АвтоРай»
3. Совершенствование стратегии развития ООО «АвтоРай»
Заключение
Библиографический список
Проанализируем основные виды деятельности фирмы ООО «АвтоРай» и ее основных конкурентов с точки зрения капиталоемкости.
Итак, наиболее затратными в цепочке ценности фирмы ООО «АвтоРай»и ее конкурентов являются такие виды деятельности, как выбор местоположения салонов и их запуск, организация процесса продажи и маркетинг.
При беглом просмотре кажется, что затраты на осуществление основных видов деятельности фирмы ООО «АвтоРай» гораздо выше, чем у ее конкурентов.
Казалось бы, тогда, о какой стратегии минимальных издержек может идти речь? Но взглянем на произведенный расчет под другим углом. Количество действующих салонов на текущий момент:
У фирмы ООО «АвтоРай» - 3
У фирмы ООО «Мотом» - 2
У фирмы ООО«Тон-Авто» - 1.
Некоторые элементы основной деятельности фирме ООО «АвтоРай» целесообразно передавать на аутсорсинг:
- Строительство новых торговых точек;
- Организация процесса доставки продукции от производителей на центральный склад и с центрального склада по автосалонам
- Организация и проведение рекламных кампаний;
- Организация и проведение маркетинговых исследований.
Расходы на организацию вспомогательных процессов составляют:
У компании ООО «АвтоРай» - 128 850 тыс. руб. в месяц – всего и 29,28 тыс. руб. в месяц на один салон
У компании ООО «Мотом» - 111 120 тыс. руб. в месяц – всего и 111,12 тыс. руб. в месяц на один салон;
У компании ООО«Тон-Авто» - 76 020 тыс. руб. в месяц – всего и 152,04 тыс. руб. в месяц на один салон.
Здесь мы наблюдаем ту же ситуацию, что и при анализе стоимости основных видов деятельности, по суммарным затратам на вспомогательные виды деятельности фирма ООО «АвтоРай» лидирует, но, если рассмотреть затраты на 1 салон, то, затраты фирмы ООО «АвтоРай» почти в три раза меньше, чем у конкурентов.
Наибольшую долю занимают затраты на общее управление и инфраструктуру. В этом плане стоит призадуматься над возможностью снижения данных затрат.
А вот затраты на управление персоналом стоит пересмотреть в сторону увеличения, за счет внедрения новых кадровых технологий в деятельность предприятия.
Для анализа и оценки уровня
и динамики показателей финансовых результатов
фирмы составим таблицу 5 в которой используем данные
отчетности фирмы из формы №2., а также
данные из управленческого учета фирмы.
Показатель |
За прошлый период |
За отчетный период |
% к базисному значению |
Продажи |
8236093 |
10508040 |
127,59 |
Закупки |
3073691 |
3850520 |
125,27 |
Доход |
5162402 |
6657520 |
128,96 |
Затраты |
2504500 |
2940000 |
117,39 |
Прибыль |
2657902 |
3717520 |
139,87 |
Инвестиции |
2604432 |
3600000 |
138,23 |
Чистая прибыль |
53470 |
117520 |
219,79 |
Фонд развития |
50796,5 |
110000 |
216,55 |
Дивиденды |
2673,5 |
7520 |
281,28 |
Данные таблицы 5 показывают, что в отчетном периоде фирма достигла высоких результатов. Прибыль выросла на 39,87 %, на 119,79 % повысился показатель чистой прибыли. Положительным фактором роста прибыли явилось увеличение объема реализации продаж новых продуктов и расширение рынка сбыта. Компания не добилась, какого либо снижения затрат. Увеличение чистой прибыли повлияло на выплату дивидендов, если в пошлом году компания выделила 2 млн. 673 тыс. руб. в виде доходов на акции, то в этом году планируется выделить 7 млн. 520 тыс. рублей. На основании вышеизложенных данных можно оценить рыночную привлекательность и конкурентную позицию компании с помощью матрицы Мак-Кинси: Таблица 7. Матрица Мак-Кинси
Конкурентная позиция бизнеса |
Привлекательность отрасли | ||
Высокая |
Средняя |
Слабая | |
Сильная |
Стабильное лидерство. Мощное инвестирование |
Восходящее лидерство. Инвестиции в развитие отрасли |
Дополнительные усилия. Осторожное инвестирование |
Средняя |
Генератор прибыли. Инвестирование в усиление позиции |
Осторожное развитие. Избирательное инвестирование |
Все или ничего. Сбор «урожая» и уход |
Слабая |
Усиление или уход. Избирательное инвестирование |
Постепенное удаление. Сбор «урожая» |
Немедленное удаление с рынка. Ликвидация бизнеса |
Таким образом, лидирующее положение компании на растущем рынке благоприятствует активному инвестированию в развитие компании и гарантирует стабильный платежеспособный спрос. Чтобы оценить сильные и слабые стороны компании в существующем внешнем окружении и выделить потенциальные возможности и опасности конкретной ситуации для компании проведем SWOT – анализ.
Таблица 8 SWOT-анализ
Потенциальные внутренние сильные стороны (S): |
Потенциальные внутренние слабости(W): |
Доступ к «длинному» и «дешевому» финансированию |
Сложная система управления запасами |
Признанный рыночный лидер |
|
Четко сформулированная стратегия |
|
Использование экономии на масштабах производства, ценовое преимущество |
|
Надежная сеть распределения |
|
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): |
Потенциальные внешние угрозы (Т): |
Высокий уровень предложения на рынке объектов коммерческой недвижимости |
Недостаточная лояльность местной власти |
Расширение диапазона возможных товаров и услуг |
Возрастающее конкурентное давление |
Насыщение рынка |
Для того, чтобы компенсировать возрастающее конкурентное давление необходимо в полной мере использовать возможности компании по инвестированию в расширение розничной сети компании, укрепляя тем самым преимущество масштаба и ценового лидерства, а так же обеспечивая надежный сбыт.
Имея возможности привлечения выгодного финансирования на развитие необходимо арендовать «лучшие» помещения, создавая тем самым дополнительный барьер входа для новых игроков и затруднения для развития существующих конкурентов.
Для анализа дальней внешней среды используется так называемый PEST-анализ. (Политика, Экономика, Социум, Технологии). Для анализа организации с помощью PEST-анализа необходимо оценить значимые тенденции в отрасли, влияющие на реализацию общей (корпоративной иди бизнес единицы) стратегии.
Таблица 9 PEST-анализ
Политика Изменение законодательства Отношение фирмы с Правительством и федеральной властью в целом Государственное регулирование конкуренции в отрасли |
Экономика Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад), динамика ВВП Инфляция Динамика курса валют Динамика ставки рефинансирования Инвестиционная активность Динамика занятости Платежеспособный спрос населения Экспортно-импортная политика по продукту компании Основные издержки организации |
Социум Изменения в базовых ценностях Изменения в уровне и стиле жизни Изменения в структуре доходов- расходов Изменения в основных потребительских предпочтениях на продукт организации |
Технология Технологические изменения, имеющие существенное значения для организации торгового процесса. |
Итак, как показал PEST- анализ наиболее значимыми для компании ООО «АвтоРай» являются факторы экономические и социальные.
Анализ 5 сил Портера
Если рассматривать на примере ООО «АвтоРай» то появление товара заменителя, то появление на рынке новых автомобилей с такими же характеристиками но более дешевле и очень сложно провести анализ, так как зависит от многих факторов
- предпочтения клиентов
- наличия автомобилей
-ценовой политики.
Появление новых игроков: сейчас дилерами АвтоВаза в г. Ульяновске является 3 организаций Симбирск Лада ,Авто Век, Лео, так же высока угроза появления новых дилеров и открытие салонов
Дилерами КИА сейчас является только компания АвтоРай КИА, появление новых дилеров и открытие салонов низкая вероятность, т.к. высокие требования производителей высокие при заключении дилерства.
Авторай Центр (продажа автомобилей Nissan) так ж низкая вероятность, но проблема что открытие салона произошло, ни так давно.
Анализ рыночной власти поставщиков. Каждый месяц производители получают отчет о проданных, а/м и обращений в сервисный центр, если процент продаж низкий то дилеры получают автомобили только после полной оплаты, если процент высокий то изначально можно перечислить половину стоимость за автомобиль, остальную после продажи.
Анализ рыночной власти потребителей. Сейчас очень высокая концентрация покупателей на рынке продаж автомобилей, но что бы количество продаж не падало нужно повышать качество обслуживания. Менеджеры по продаже отправляются на повышение квалификации, тренинги, также поддерживается обратная связь с клиентами, после покупки автомобиля.
Уровень конкурентной борьбы. Сейчас высокая конкуренция на рынке продаж автомобилей. Нужно поддерживать высокие показатели продаж и обслуживания, что бы количество не уменьшалось.
2.3 Оценка стратегического развития предприятия
В предыдущем параграфе мы оценили стратегические цели предприятия ООО «АвтоРай», его конкурентную стратегию и стратегические позиции на внешнем рынке.
Оценивая выбранную стратегию развития компании, мы можем однозначно утверждать, что это стратегия роста. Так как эта стратегия, чаще всего, применяется в динамично развивающихся. Также выбор данной стратегии подтверждается значительным ежегодным превышением уровня развития над уровнем предыдущего года.
Причем, стоит отметить, что компания применяет как стратегию внешнего роста, так и стратегию внутреннего роста.
Стратегия внутреннего роста отражается в расширении направлений бизнеса, внедрении новых форм обслуживания покупателей.
Как отмечают аналитики ООО «АвтоРай» сейчас контролирует около 30%. В результате компания может вообще влиять на ценообразование всего рынка.
Но дело не только в масштабе. ООО «АвтоРай» чутко реагирует на вызовы рынка. Сначала единственным делом компании была продажа автомобилей и сервисное обслуживание. Число клиентов росло - и вторым полноценным бизнесом стала продаж комплектующих. Рынок стал насыщаться и ООО «АвтоРай» расширила свой ассортимент за счет множества других аксессуаров.
Глава 3. Совершенствование стратегии развития ООО «АвтоРай»
В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы:
- На текущий момент компания ООО «АвтоРай» является лидером на рынке
- Учитывая лидирующие позиции компании, поставщики вынуждены считаться с предложениями компании и предлагать ей наиболее выгодные условия работы;
- Имея самые выгодные по цене предложения от поставщиков и самую широкую на рынке торговую сеть, компания ООО «АвтоРай»предлагает покупателям качественные продукты и услуги по самым низким на рынке ценам, чем завоевывает их доверие и лояльность;
- Учитывая ситуация, складывающуюся на рынке продажи, замедляющийся рост отрасли, руководство компании диверсифицирует предлагаемый потребителям товарный ассортимент, добавляя в него комплектующие и аксесуары;
- Компания постоянно анализирует угрозы и возможности внешней среды и внутреннюю деятельность компании, с целью нахождения новых резервов для роста и развития.
До сих пор выбранная стратегия оправдывала себя. Сейчас компания ООО «АвтоРай» является безусловным лидером по количеству салонов , по объему продаж и темпам развития.
В данном аспекте компания ООО «АвтоРай» начала работу над совершенствованием стратегии, а именно, добавлением в нее элементов широкой дифференциации.
Анализируя конкурентную среду можно с уверенностью сказать, что в ближайшее время ни один конкурент фирмы ООО «АвтоРай» не обладает настолько выраженными конкурентными преимуществами, что может занять позицию лидера на рынке.
Основное конкурентное преимущество компании ООО «АвтоРай»- это возможность предоставлять такие низкие цены, по которым торговать фирмам- конкурентам будет просто невыгодно. При этом качество продукции и в обслуживании ни в чем не уступает основным конкурентным фирмам.
Систему сбора и обработки информации по: анализу спроса, анализу рынка, анализу конкурентов, разработке новшеств, формированию портфеля новшеств и инноваций, координации выполнения инновационных проектов, сформированную и действующую на предприятиях ООО «АвтоРай» можно считать эффективной.
Серьезное опасение вызывает финансовое положение компании. Оценка финансовой устойчивости предприятия показала наличие зависимости от внешних источников финансирования. В силу чего можно рекомендовать руководству компании критически подойти к анализу кредиторской задолженности и основного долга компании.
К конкурентным преимуществам фирмы ООО «АвтоРай» можно также отнести корпоративную культуру предприятия, наличие гибкой организационной структуры, способной оперативно реагировать на малейшие изменения рынка.
Ухудшение ситуации в отрасли и положения предприятий группы ООО «АвтоРай» на рынке может быть вызвано следующими факторами:
- общим падением объемов производства и снижением темпов экономического роста;
Информация о работе Стратегическое развитие организации: внутренний и внешний рост