Стратегическое планирование на предприятии

Мною предложена на рассмотрение стратегия развития и усиления конкурентных преимуществ, что позволит компании еще больше укрепить свои позиции на рынке региона и начать развивать свою сеть магазинов и сервисных центров.

На данное время на рынке стали всё чаще появляться аналоги оборудования китайского производства – к примеру, мобильные телефоны, а также многие комплектующие для компьютеров и периферийных устройств. Снижение издержек компании можно достичь путем использования этих материалов в своей работе, т.к. известно, что не всё китайское означает некачественное. Подобным  приемом пользуется компания «Технодом», которая поставляет сотовые телефоны производителя LG, предлагающая заводские телефоны по приемлемой для потребителя цене.

Также из долгосрочных проектов ТОО «DELTA STYLE» открытие по региону сервисных центров компании для охвата еще большего количества населения и, соответственно, увеличения прибыли компании.

Также, в Астане, на данный момент существует несколько маленьких компьютерных фирм, которые находятся на грани банкротства. Руководство ТОО «DELTA STYLE» в настоящее время ведет переговоры касательно слияния фирм. В свою очередь это даст дополнительные торговые площади и дополнительную квалифицированную рабочую силу, что означает расширение сферы влияния компании на рынок поставщиков аналогичных услуг в регионе.

Все вышеперечисленное означает что ТОО «DELTA STYLE» не планирует останавливаться на достигнутом, пытаясь захватывать всё новые сферы рынка.

И опять же, для достаточно успешного расширения необходим четкий стратегический план компании. Без него руководство просто не в состоянии увидеть истинные цели, к которым может привести слияние компаний или расширение уже имеющихся масштабов.

Еще одним перспективным направлением деятельности компании является работа с корпоративными заказчиками. ТОО «DELTA STYLE» готова предложить своим клиентам самые передовые достижения в области построения внешних и внутренних (локальных) вычислительных сетей, серверных технологий и комплексных решений по созданию современных информационных систем масштаба предприятия.

С самого начала деятельности на компьютерном рынке компанию связывали тесные партнерские отношения с корпорацией Intel. В настоящее время ТОО «DELTA STYLE» обладает статусом Intel Premier Provider (Авторизованный поставщик решений Intel для конечных потребителей). Этот статус позволяет компании пользоваться полной технологической и интеллектуальной поддержкой Intel при разработке и внедрении сетевых и серверных решений, что, в свою очередь, заставляет задумываться и о расширении работы в данном направлении. Но это как раз и есть определенная трудность для ТОО «DELTA STYLE». Дело в том, что сотрудники компании, которые работают с данным продуктом, непременно должны иметь сертификаты международного образца, для получения которого необходимо пройти курс переподготовки в компании Intel. На данный момент обучение сотрудников и получение сертификатов запланировано на январь 2012 года. Это означает, что с первого квартала следующего года перед компанией открываются новые перспективы для работы, в том числе и с государственными органами и учреждениями.

Лицом компании для розничного покупателя являются ее магазины. Отличительной  особенностью фирменного магазинов ТОО «DELTA STYLE»  является чуткое отношение к клиентам и их потребностям, широкий ассортимент предлагаемого оборудования, а также высокая квалификация продавцов-консультантов. Более половины покупателей, единожды обратившись к нам, становятся постоянными клиентами ТОО «DELTA STYLE».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В деятельности любого предприятия, как новообразованного, так и давно присутствующего на рынке, немаловажную роль играет стратегия действия. От правильно выбранной стратегии зависит не только сиюминутная разовая прибыль от сделки, но и перспектива существования предприятия на протяжении длительного времени.

Одним из важных этапов формирования стратегии предприятия является стратегический анализ отрасли, в которой предприятия существует, либо открывается; сегмента рынка, в котором будет, либо уже позиционируется продукция предприятия; анализ опыта конкурентов – их ошибок и успехов; а также, многих других факторов, которые в той или иной степени могут повлиять на работу и прибыльность предприятия.

Одним из наиболее удобных методов анализа является, так называемый SWOT-анализ. Несмотря на то, что его принципы были разработаны достаточно давно, в 60-х годах двадцатого века, они не потеряли актуальности, и объективности по сей день. SWOT-анализ удобен, прежде всего, тем, что в рамках одной матрицы аналитик может рассмотреть как внутренний потенциал предприятия, его ресурсы и резервы, так и влияние внешней среды на работу предприятия и его успешность на рынке и в отрасли.

Полноценный, грамотный и качественный стратегический анализ предприятия помогает менеджменту предприятия определить стратегические цели и ориентиры на разные периоды времени – от краткосрочных (до 1 года) до средне- и долгосрочных прогнозов и планов. Проводя регулярный анализ собственной деятельности и деятельности прямых конкурентов и других участников отрасли, сравнивая собственную продукцию и используемые технологии с аналогичными, применяемыми другими организациями, менеджмент может увидеть полноценную картину рынка, динамику изменения спроса и ценовых предпочтений, покупательной способности целевых групп. При этом, необходимость сравнительной оценки состояния своего предприятия по отношению к отрасли в целом и её отдельным участникам не должна возникать только в тот момент, когда менеджмент чувствует отставание и потребность в изменениях, но и даже тогда, когда предприятие признано безусловным лидером отрасли – в противном случае, есть опасность потерять лидерство, не заметив «опасных» для предприятия достижений и успехов конкурентов.

Результатом полноценного анализа предприятия должны стать такая внутренняя и организационная структура менеджмента, которая бы обеспечила предприятию чувствительность и стойкость по отношению к переменам во внешней среде: с тем, чтобы уметь не только своевременно обнаружить, но и верно истолковать, например, изменения спроса или появление той или иной прогрессивной технологии.

Качественный анализ деятельности предприятия – это не только ревизия уже достигнутого, но и прогноз, тонкий расчёт на будущее. Не меньшее значение играет и организация компании, распределение должностных и производственных функций и полномочий на предприятии, а также профессиональная подготовка персонала, его способность к обучению и повышению квалификации, умением оперативно принимать тактические решения. Таким образом, стратегический анализ призван формировать особую, стратегическую позицию предприятия, которая сможет обеспечить длительную жизнеспособность предприятия в изменяющихся условиях, и – в особенности – в условиях экономического спада или подъема. А менеджмент предприятия, готовый тратить время на постоянный анализ, обеспечивает, таким образом, постоянный потенциал прибыльности своего предприятия.

Сущность планирования состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления комплекса задач и работ, а также определения эффективных методов и способов, ресурсов всех видов, необходимых для выполнения этих задач и установления их взаимодействия. Процесс планирования заключается в разработке последовательности действий, в организации действий по выполнению планов и контроле за конечными результатами. Чем лучше отработаны и теснее взаимосвязаны эти важнейшие функции, определяющие в совокупности существо предмета управления, тем результативнее управление. Сам же процесс планирования в организации состоит из последовательных этапов, на каждом из которых выполняются определенные цели и задачи. Важнейшей составляющей планирования развития любой компании является формулирование миссии. Компания, как правило, начинает свою деятельность с определения четкой миссии, устанавливаемой высшим руководством. Миссия определяет основную цель фирмы. Результатом процесса планирования является система планов. План включает основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к концу планового периода. В процессе реализации плана, необходимым является контроль за его исполнением.

Планирование является органической составной частью предпринимательской деятельности, независимо от организационно-правовой формы собственности и размера предприятия, неотъемлемым фактором существования предприятия. Оно формирует основу для выбора структуры управления, подбора персонала, предопределяет стиль руководства и устанавливает нормы для контроля.

В работе были рассмотрены вопросы, связанные с описанием ТОО «DELTA STYLE», с анализом каналов продвижения товара, с описанием внешнего окружения и конкурентной среды, а также проведён анализ сильных и слабых сторон ТОО «DELTA STYLE», определена цель и разработан план для её достижения.

Для ТОО «DELTA STYLE» первый приоритет имеют цели, для достижения которых руководство будет вкладывать необходимые ресурсы в развитие сильных сторон, при воздействии благоприятных факторов внешнего окружения, а именно в увеличение числа каналов сбыта и в продвижение программных  продуктов новым потребителям на растущих сегментах рынка.

Проведённый анализ рынка выявил потенциальный спрос на продукцию ТОО «DELTA STYLE» и подтвердил необходимость расширения фирмы и увеличения объёмов продажи продукции в среднесрочной перспективе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Веснин В.Р. Стратегическое управление: учебник – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2005.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник.-2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд.- М.: Гардарики, 2002.
4. Хворостенко А.В., Шумал С.С. Основы менеджмента. Ответы на экзаменационные вопросы: Учебное пособие для вузов – М.: Издательство «Экзамен», 2005.
5. Казначевская Г.Б. Менеджмент: Уч. пос. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч. – Мн: НПЖ «ФУА», ЗАО «Эканомпресс», 2000
7. Мескон М.Х. и др.Основы менеджмента: Уч. – Москва: Дело, 2004
8. Менеджмент / справочник. – М: ИКЦ «Март», 2003
9. Основы менеджмента: Уч. – М: Триада, Лтд, 2000
10. Чумак Т.Г. Методы управления предприятием: Лекции. – Волгоград, 2003
11. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2008.
12. Долан. Э.Дж. Рынок. Микроэкономическая модель. - М. 2006.
13. Мескон М., Вонг В. и др. Основы менеджмента. - М., 2007.
14. Современная экономика. /Под ред. Мамедова О.Ю. Ростов-н/Д.: Феникс, 2007.
15. Современный менеджмент: принципы и правила. – М., 2006.
16. Вергилес Э.В. Стратегический менеджмент. М.: 2001.
17. Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. – М.; Изд. «Финпресс», 1999.
18. Друкер Питер Задачи менеджмента в XXI веке.: пер. с англ.: М.: 2000.
19. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2002.
20. Маркова А.Д. Стратегический менеджмент. М.: 2002.
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: 1998.
22. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: 2000.
23. Шарапов В.М., Шарапова Е.В. Универсальные технологии управления. – М.: Техносфера, 2006.
24. Гулиев М.А. и др. Социология и психология управления: Учебное пособие для вузов / М.А.Гулиев, С.Н. Епифанцев, С.И. Самыгин. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006.
25. Кубаев К.Е. Теория и практика  менеджмента. – Алматы: Қазақ университеті, 2005.
26. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2006.
27. Щегорцов В.А., Таран В.А. Менеджмент: Учебник для студентов ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
28. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова А.Я.- М.: Инфра. – М., 2004.
29. Управление организацией: Учебник для вузов / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.