Стиля руководства и его влияние на эффективность деятельности организации

Введение

Эффективная работа организаций и  выполнение поставленных задач, невозможны без использования функций менеджмента: планирования, организации, мотивации  и контроля. Результат каждой функции  зависит от эффективного управления менеджера.

   Организационная деятельность  является составной частью практичного  управления людьми, целенаправленного  влияния субъекта-организатора на  объект - руководимую группу.

   Как установлено психологами  и социологами, эффективность  работы на предприятии в значительной  степени зависит от стиля руководства.

   Средства влияния руководителя  на результаты деятельности организации  могут изменяться. Менеджер, в данном  случае руководитель, может принять  тот или иной стиль руководства,  потому что именно он для  него характерен. Работа руководителя  приобретает, в конечном итоге,  определенные устоявшиеся формы  и содержание - стиль руководства.

   Под стилем руководства  понимается совокупность наиболее  часто применяемых менеджером-руководителем  принципов и методов управления. Это привычная манера поведения  руководителя по отношению к  подчиненным, которая выражается  в том, какими способами руководитель, выполняя свои функции, побуждает  коллектив к инициативному и  творческому выполнению возложенных  на него задач; как контролирует  руководитель деятельность подчиненных.

Актуальность выбранной темы обусловлена  существующей необходимостью выбора такого стиля управления, который сможет осуществить, влияние не только на эффективность  деятельности организации в целом, но и на социально-психологический  климат в коллективе.

  Изучение  стиля руководства в последнее  десятилетие стало важным направлением  в процессе оптимизации деятельности  человека, а так же в интегральном  изучении личности. Стиль руководства  в значительной степени определяет  результаты деятельности организации.  Существует много примеров того, как руководитель, возглавив отстающий  коллектив и правильно выбрав  стиль руководства, преобразовывает  ситуацию, пробуждает творческие  силы и энергию сотрудников.  И наоборот при ином стиле  можно разрушить эффективно работающий  до того коллектив. 
         Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной. Но независимо от своего стиля, настоящий руководитель, что бы он ни делал и ни говорил, обладает способностью подвигнуть других на самые высокие достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста. Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы.

Актуальность  данной темы проявляется в том, что  стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех  организации, динамику развития фирмы. От стиля руководства зависят  мотивация работников, их отношение  к труду, взаимоотношения и многое другое. Таким образом, эта область  менеджмента имеет огромное значение в управлении, обязательна и полезна  для изучения. Конкурентоспособность  организовать работу так, чтобы коллектив  работал как единое целое.

   Цель курсовой работы - рассмотреть  влияние стилей руководства на  результаты деятельности предприятия,  а также особенности проявления  власти и влияния руководителя  на примере предприятия СПК  «Огаревичи»

 Данная  курсовая работа посвящена анализу  повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные  приемы и методы работы менеджера.  
Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.  
Основной целью исследования является анализ классификаций стилей руководства, которые применяют в своей практике руководители и выбор наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:  
   1.Рассмотреть, что представляет собой руководство и его основные элементы в СПК «Огаревичи».  
   2.Какими качествами должен быть наделен руководитель для эффективного руководства.  
   3.Рассмотреть различные классификации и модели стилей руководства.  
   4.Сделать выводы по формированию эффективного стиля руководства.  
   5.Проанализировать и предложить пути совершенствования.  
   6. Сделать выводы по работе. 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 1

Сущность стиля руководства  и его влияние на эффективность деятельности организации

 

1. Понятие и сущность  деятельности руководителя

               Руководитель - центральная фигура  в фирме. Конечно, для успеха 

в бизнесе очень важны и качество товара, и капитал, и квалификация работников и многое другое. Но если у фирмы плохой руководитель, ее не спасут ни деньги, ни люди – она может лишиться и того и другого. Рассмотрим подробнее, что собой представляет деятельность руководителя, каковы его ролевые функции, необходимые его личностные качества и какие требования к нему сегодня предъявляются.      

Руководитель – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный правом принимать решения по определенным видам деятельности организации.     

Поскольку организация – это группа людей, работающих вместе и преследующих общую  цель, то функция согласования, координации  действий работников организации объективно обусловлена. Эту функцию руководства  работой других людей реализует  руководитель. Специфика его труда  состоит в том, что задачи любого плана – производственные, экономические, технические, социальные – он решает в основном в организационном  порядке, воздействуя на людей, которые  должны непосредственно решать эти  задачи.    

 Труд руководителя (чем бы он  ни занимался в фирме: производством или рекламой, финансами или кадрами) заключается в следующим: ставить цели, строить план действий, организовывать работу, заинтересовывать людей в ее результатах, проверять, все ли идет как следует, предвидеть последствия своих решений.     

 Учитывая это, можно определить  труд руководителя кратко –  руководитель обеспечивает выполнение работы. И ода из  главных задач руководителя заключается в эффективной организации работы его подчиненных.    

 Труд  руководителя не только объективно  обусловлен, но и носит творческий, инициативный характер. Поэтому  правомерно говорить об искусстве  управления руководителя. Правила,  закономерности работы руководителя  существуют лишь как исходный  пункт в совершенствовании стиля  и организации его труда. Этот  стиль вырабатывается каждым  самостоятельно.    

 Искусство руководителя проявляется  не только в координировании,  налаживании коммуникаций и направлении работы подчиненных, но и в умении предоставлять им право решать вопросы, высказывать и отстаивать собственное мнение, сохраняя за собой функцию контроля. До 80 % проблем, возникающих перед руководителем, связано с человеческим фактором. Работая в коллективе, он должен постоянно выполнять функции информирования, мотивации, воспитания и контроля.    

 Указывается еще одна общая  черта управленческой работы  – выполнение руководителем роли, которая определяется его должностью. Руководитель, занимающий определенную должность в управленческой иерархии организации, не влияет на содержание этой роли, но как личность может влиять на характер ее исполнения. Выделяется 10 ролей, которые в зависимости от уровней управления принимают на себя руководители. Эти роли разбиты на 3 группы: межличностные роли, информационные и роли по принятию решений. Они взаимосвязаны, взаимодействуют для  создания единого целого. Они, взятые вместе, определяют объем и содержание работы руководителя в любой организации.     

 Количество  уровней управления  может быть различным и зависит  от специфики конкретной организации и управленческой работы.[3,cтр45]    

 Вне зависимости от количества  уровней управления руководители делятся на три категории: руководители низового звена (или операционные управляющие), руководители среднего звена и руководители высшего звена.    

 Руководители низового звена – младшие начальники. Этот уровень находится непосредственно над неуправленческим персоналом предприятия и соприкасается с ним. Младшие начальники контролируют выполнение производственных заданий, отвечают за использование выделенных им ресурсов. Им приходится очень много общаться со своими подчиненными и совсем мало – со своим начальством. Типичной должностью на этом уровне является мастер, старший мастер, начальник участка, мастер смены.    

 Руководители среднего  звена координируют и контролируют работу руководителей низового звена. Характер работы руководителя среднего звена определяется содержанием работы вверенного ему подразделения или отдела. Типичные должности на этом уровне: начальник цеха, начальник отдела, директор филиала. Руководители среднего звена связывают работу руководителей высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых на высшем уровне управления, и передают эти решения в трансформированной форме (в виде конкретных заданий) руководителям низовых звеньев. Большая часть времени затрачивается руководителями среднего звена на устное общение с другими руководителями среднего и низового звеньев.     

 Состав руководителей высшего уровня гораздо малочисленнее состава руководителей других уровней управления.  

  Руководители высшего уровня принимают важнейшие для организации решения и влияют на весь облик организации. Среди этих руководителей в сфере бизнеса можно назвать президента, вице-президента корпорации, генерального директора, в государстве – министров, в университете – ректора, проректора.     

Руководители  высшего звена выполняют громадный  объем работы, которая является органической составной частью их жизни, ибо рабочий  день этих людей никогда не заканчивается. До 70 % их времени занято запланированными (а также незапланированными) заседаниями и всевозможными встречами, около 22 % приходится на работу с бумагами, 6 % занимают телефонные разговоры и 3 % - поездки и осмотры.

1.2 Понятие и виды стилей руководства 

Слово стиль греческого происхождения, первоначально оно означало стержень для писем на восковой доске, а позднее употреблялось в значении почерк.     

 Одно из глубоких исследований  стиля в современной психологии 

 управления  провёл А.А. Журавлёв. Он дал  следующее определение: стиль – это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив.       

В толковом словаре по управлению сказано «Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и проблем, используемых руководителями организаций  и предприятий  в своей практической деятельности».                                                          

По Мескону, стиль руководства  – это привычная манера поведения  руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению стилей организации.    

Научно  – технический прогресс приводит к постоянному усложнению процессов  управления производством. Управленческие решения становятся все более    ответственными, так как влияют на все стороны общественной жизни. Ошибки в управление приводят к негативным последствиям в социальной сфере, экономике, экологии и др.   

Стиль руководства -   это устойчивая система способов, методов и форм, используемая в практической деятельности конкретным руководителем.  

 В зависимости от личных качеств различают три типа руководителей: автократ, демократ, либерал, а индивидуальный стиль соответственно – автократический, демократический, либеральный. [13,cтр82]

 

 

 Автократический (директивный) стиль управления  характеризуется максимальной централизацией власти руководителем в своих руках. Руководитель – автократ единолично решает все вопросы, не советуясь, как  правило, с коллективом и ближайшими помощниками; стараемся участвовать во всех  делах, не позволяет подчиненными принимать  какие-либо решения без  его санкции, не  терпит возражений и замечаний в свой адрес, требует строгого выполнения приказов, инструкций. При таком стиле руководства снижаются активность, инициатива сотрудников, их ответственность, складывается неблагоприятный психологический климат. Автократический стиль целесообразно применять в отстающих коллективах при низком уровне развития сотрудников, при возникновении на производстве критических ситуаций, когда требуется принятие решительных мер.  

Демократический (коллегиальный) стиль управления характеризуется тем, что руководитель - демократ действует как координатор управленческих задач, играет активную направляющую и  вдохновляющую роль в коллективе. При выработке и принятии решений он советуется с подчиненными по наиболее сложным и актуальным проблемам, развивает у них самостоятельность, активность и инициативу, доверяет ответственную работу, помогает их профессиональному росту. Руководитель – демократ отдает предпочтение методам убеждения и стимулирования. В условиях демократического стиля руководства создаются условия для широкого и свободного обмена мнения по различным вопросам в коллективе и выработки решений на их основе. Дисциплина и порядок держаться на сознательности работника, а не на страхе перед руководителем. В таких коллективах наблюдается общность взглядов, отсутствуют, как правило, конфликтные ситуации, высок престиж руководителя. Однако когда обстановка требует немедленного директивного вмешательства, демократический стиль неприменим.