Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2013 в 13:40, курсовая работа
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись для достижения какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, а другой - его подчиненным.
Управление, в широком понимании этого термина, — непрерывный процесс воздействия на объект управления для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. Каждый специалист в области управления обязан владеть теорией, практикой и искусством управления, уметь четко определять цели своей деятельности, определять стратегию и тактику, необходимые для их достижения, принимать управленческие решения и нести персональную ответственность за них.
Введение..........................................................................................................3
Глава 1. Характеристика руководителя……………………….……….5
Биографические характеристики…………….…………………….5
Способности руководителя…………………………….…………..8
Черты личности………………………………………….……..….10
Глава 2. Стили руководства…………………………………………..16
2.1. Основные виды стилей управления………………….........................16
2.2. Современный тип руководителя.…….……………………..………21
2.3. Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами………………………………………..............................................25
Заключение...................................................................................................28
Библиографический список .....................................
И вообще, влияние будет самым сильным, когда исполнитель очень высоко ценит ту потребность, к которой апеллирует руководитель, считает удовлетворение или неудовлетворение потребности определенным результатом подчинения или неподчинения, и думает, что существует большая вероятность, что его усилие оправдает ожидания руководителя.
Реальное влияние руководителя на деятельность коллективом администрации основывается не только на его официальных полномочиях, но и на личном авторитете, т.е. имеют место две составляющие: формального руководителя и неформального лидера. Оптимальным является тип руководителя с высоким официальным, профессиональным и личным статусом.
Эффективный руководитель должен в соответствии с существующими условиями в коллективе администрации выбрать для себя наиболее подходящую модель поведения, грамотно использовать формальную и неформальную власть.
На примере японских и американских менеджеров, можно отметить, что на американских предприятиях преобладает авторитарный стиль руководства и существует необходимость его усовершенствования. На японских предприятиях сложились устойчивые демократические методы руководства.
Таким образом, от выбора руководителя будет зависеть не только эффективность производства в организации и его авторитет, но и морально-психологическая атмосфера в коллективе.
Чувство стабильности, удовлетворенность
работой, взаимопонимание между
руководителем и подчиненными становятся
главным залогом успешного
Библиографический список
357 с.
1 Эмпатия
— осознанное сопереживание текущему
эмоциональному состоянию другого человека,
без потери ощущения внешнего происхождения этого
2 Креативность - творческие способности индивида, характеризующиеся готовностью к принятию и созданию принципиально новых идей
3 Самодетерминации - влиянию на поведение человека других, внешних для человека сил.
4 Социабельности - сравнительно редко используемый термин, обозначающий склонность, стремление человека к общению с людьми, к установлению и расширению социальных контактов.
5ФРУСТРАЦИИ - состояние, возникающее у человека при столкновении с препятствиями, которые он субъективно воспринимает как непреодолимые.