Стиль и методы управления организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2013 в 18:46, реферат

Краткое описание

Целью курсовой работы является исследование стиля и методов работы с персоналом в организации на примере ООО «Бистро», а также выработка рекомендаций по совершенствованию стиля и методов управления в данной организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Во-первых, изучить теоретические аспекты изучения стилей и методов управления организацией;
Во-вторых, провести анализ стиля и методов управления в организации общественного питания на примере ООО «Бистро»;

Содержание

Введение.................................................................................................................................... 4
1 Теоретические аспекты изучения стилей и методов управления организацией..............
1.1 Понятие и значение стиля и метода руководства.......................................................... 6
1.2 Классификация стилей и методов руководства организацией..................................... 9
1.3 Факторы, влияющие на процесс формирования стилей руководства организацией.. 16
2. Анализ и совершенствование стиля и методов управления в организации на примере
ООО «Бистро».................................................................................................................
2.1 Общая характеристика ООО «Бистро» ..................................................................... 19
2.2 Особенности стиля и методов управления в ООО «Бистро»....................................... 21
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию стиля и методов руководства
в ООО «Бистро»...................................................................................................................….. 27
Заключение................................................................................................................................. 32
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

Стиль и методы управления организации - «Стиль и методы управлен.doc

— 245.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

Приложение 7

Ответный лист № 6

 

Ф.И.О.: Селина Т.П.

Возраст: 27 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: кухонная работница

Образование: среднее

 

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Да

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Да

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата,

гибкий график работы

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 

 

 

 

Приложение 8

 

 

Ответный лист № 7

 

Ф.И.О.: Дмитриев В.В.

Возраст: 39 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: кладовщик

Образование: среднее специальное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Не всегда

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Да

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Не всегда

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Нет


 

 

 

 

 

Приложение 9

Ответный лист № 8

 

Ф.И.О.: Михеева Р.Л.

Возраст: 35 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: продавец

Образование: среднее специальное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Да

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Нет

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 

 

 

 

 

Приложение 10

 

Ответный лист № 9

 

Ф.И.О.: Ильина Л.Д.

Возраст: 25 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: продавец

Образование: среднее специальное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Нет

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Не всегда

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Не всегда

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Нет


 

 

 

 

 

 

Приложение 11

 

Ответный лист № 10

 

Ф.И.О.: Малышева Е.Е.

Возраст: 28 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: продавец

Образование: среднее специальное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Не всегда

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Нет

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 

 

 

 

Приложение 12

 

 

Ответный лист № 11

 

Ф.И.О.: Савельева К.О.

Возраст: 30 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: продавец

Образование: среднее специальное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Да

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Не всегда

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 

 

 

Приложение 13

 

Ответный лист № 12

 

Ф.И.О.: Андреева П.Л.

Возраст: 37 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: бухгалтер

Образование: высшее профессиональное

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Да

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Да

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата,

карьерный рост

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 

 

 

 

Приложение 14

 

Ответный лист № 13

 

Ф.И.О.: Потапов А.Д.

Возраст: 35 лет

Место работы: ООО «Бистро»

Должность: управляющий по закупкам (менеджер)

Образование: высшее профессиональное

 

 

№ п/п

Вопрос

Ответ

1

Устраивает ли Вас  система оценки Вашего труда?

Да

2

Считаете ли вы оправданным, чтобы каждый сотрудник получал  заработную плату строго по объему выполненной работы?

Да

3

Довольны ли вы существующими  в организации условиями труда?

Да

4

Считаете ли вы ваши отношения  с начальником удовлетворительными?

Да

5

Какими основными мотивами работы на данном предприятии вы руководствуетесь?

Заработная плата

6

Рассматриваете ли вы работу в ООО «Бистро» в долгосрочной перспективе?

Да


 

 

 


Информация о работе Стиль и методы управления организации