Современные проблемы систем коммуникаций в предприятиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 23:21, лабораторная работа

Краткое описание

Цель данной лабораторной работы состоит в овладении навыками анализа системы коммуникации в организациях.
Объектом исследования система коммуникаций в организациях. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи: Определить сущность и содержание категории «социально-экономическое положение региона»; Найти положительные и негативные тенденции в изменение социально-экономического положения федеральных округов РФ. Провести анализ социально-экономического положения Курганской области.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………..…3
Глава 1: Коммуникации в системе управления
Коммуникации: понятие, виды, их характеристика………………4
Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика…6
Информации в коммуникационном процессе……………………..8
Межличностные и организационные коммуникации: понятие, преграды, их характеристика.9
Эффективность коммуникаций в менеджменте………………….11
Глава 2: Характеристика и опыт работы российской фирмы ООО «Агат тур»…………15
Глава 3:Совершенствование в построение систем коммуникаций…………………………25
Заключение……………………………………………………………………………………...29
Список литературы…………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Исследовательская работа.docx

— 48.23 Кб (Скачать документ)

Подводя итог, следует отметить, что в настоящее время проведение маркетинговых мероприятий позволяет  предприятиям выжить в условиях сложной  экономической обстановки. Однако не все предприятия в состоянии  применять весь комплекс маркетинговых  исследований.  
В коммуникативной политике фирмы «Агат» ключевым моментом является неформальные коммуникации-это даёт более рабочую и дружную атмосферу. И еще одна особенность коммуникативной политики фирмы – реклама фирмы осуществляется посредством молвы, без привлечения других средств распространения информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

 

Монографии, коллективные работы, сборники научных трудов:

  1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента.»-2009г.
  2. Стивен П. Роббинс, Мэри Коултер «Менеджмент.»-2007г.
  3. Дафт Р. «Менеджмент»-2009г.
  4. Семенов А.К. «Теория менеджмента.»-2012г.
  5. Уколов В.Ф. «Теория управления.»-2008г.

 

Статьи:

  1. Бахарев А.Р. «Коммуникации внутри компании: как добиться их эффективности.»

 

Интернет-ресурсы:

  1. Википедия — онлайн-энциклопедия: ru.wikipedia.org
  2. Эффективность коммуникационных процессов- http://bibliotekar.ru/biznes-43/109.htm

 


Информация о работе Современные проблемы систем коммуникаций в предприятиях