Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2013 в 23:21, лабораторная работа
Цель данной лабораторной работы состоит в овладении навыками анализа системы коммуникации в организациях.
Объектом исследования система коммуникаций в организациях. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи: Определить сущность и содержание категории «социально-экономическое положение региона»; Найти положительные и негативные тенденции в изменение социально-экономического положения федеральных округов РФ. Провести анализ социально-экономического положения Курганской области.
Введение……………………………………………………………………………………..…3
Глава 1: Коммуникации в системе управления
Коммуникации: понятие, виды, их характеристика………………4
Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика…6
Информации в коммуникационном процессе……………………..8
Межличностные и организационные коммуникации: понятие, преграды, их характеристика.9
Эффективность коммуникаций в менеджменте………………….11
Глава 2: Характеристика и опыт работы российской фирмы ООО «Агат тур»…………15
Глава 3:Совершенствование в построение систем коммуникаций…………………………25
Заключение……………………………………………………………………………………...29
Список литературы…………