Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2014 в 00:44, курсовая работа
Цель данной курсовой работы- проведение анализа управленческой деятельности предприятия торговли и разработка рекомендаций по устранению существующих недостатков.
При написании курсовой работы были поставлены следующие задач:
- рассмотреть общие подходы к разработке системы управления персоналом;
- провести анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО «Аверс»
- дать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Аверс»
Введение……………………………………………………………………….…..3
Глава 1. Общие подходы к разработке системы управления персоналом…………………………………………………………………….…5
Кадровая политика организации……………………………………..……5
Методы управления персоналом торговой организации………………11
Разработка плана социального развития коллектива предприятия торговли…………………………………………………………………………..19
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия ООО «Аверс»…………………………………………………………………………..24
2.1 Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО «Аверс»…………………………………………………………………...24
2.2 Организация торговой деятельности………………………………………32
2.3 Анализ системы показателей по труду и заработной плате на торговом предприятии ООО «Аверс»……………………………………………………34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Аверс»…………………………………………..………38
Заключение……………………………………………………………………….42
Список литературы…………………………………
Приложение 1
Таблица 1 - Вертикальный анализ бухгалтерского баланса (упрощенный вариант)
Приложение 2
Таблица 2 - Горизонтальный анализ актива баланса (упрощенный вариант)
Приложение 3
Таблица 3 - Горизонтальный анализ пассива баланса (упрощенный вариант)
Приложение 4
Таблица 4 - Анализ структуры и численности работников
Персонал предприятия |
Количество работников, чел |
Отклонение | ||||
2011 год |
2012 год |
отчетный |
отчетный | |||
кол-во чел. |
удельный вес,% |
Кол-во, чел |
Удельный вес, % |
Период прошлого |
Период в % к прошлому | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Административно-управленческий |
4 |
18,8 |
4 |
19,05 |
- |
100 |
Торгово-оперативный |
13 |
59,09 |
11 |
52,38 |
-2 |
84,61 |
Вспомогательный |
5 |
22,73 |
6 |
28,57 |
1 |
120 |
В целом по магазину |
22 |
100 |
21 |
100 |
-1 |
95,45 |
Приложение 5
Таблица 5 - Анализ движения трудовых ресурсов ООО «Аверс»
Показатели |
2011 год |
2012 год |
Отклонение отчетного периода от прошлого |
1 |
2 |
3 |
4 |
Среднесписочная численность, чел. |
22 |
21 |
-1 |
Принято, чел. |
1 |
4 |
3 |
Уволено, чел. в т.ч. по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
33 |
44 |
11 |
Коэффициенты: - общего оборота, % |
18,18 |
38,09 |
19,91 |
- оборота рабочей силы по |
4,54 |
19,05 |
14,51 |
-оборота рабочей силы по |
13,64 |
19,05 |
5,41 |
-коэффициент текучести, % |
13,64 |
19,05 |
5,41 |
-коэффициент стабильности |
86,36 |
80,95 |
-5,41 |
1 Дятлов, В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов.- М.: ПРИОР, 2009. – 365 с.
2 Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.
3 Управление персоналом организации/ под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2009. – 638 с.
Информация о работе Совершенствования системы управления персоналом в ООО «Аверс»