Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 16:17, курсовая работа
Целью курсовой работы является совершенствование отдела кадров ОАО «Улан-Удэнское приборостроительное производственное объединение».
Для достижения поставленной цели требуется решение следующих задач:
- изучить факторы внутренней и внешней среды предприятия;
- проанализировать организационную структуру управления;
- разработать мероприятия по совершенствованию управления кадровой службой.
Введение………………………………………………………………...…………3
Глава 1. Теоретические основы системы управления………………….………5
1.1 Понятие и принципы системы управления организацией………………….5
1.2Организационные структуры управления предприятием…………………..9
1.3 Зарубежный опыт управления современным предприятием……………..16
Глава 2. Анализ и проектирование структуры управления У-УППО……..…27
2.1 Краткая характеристика предприятия………………………………….......27
2.2 Анализ факторов внешней и внутренней среды……………………….......32
2.3 Анализ организационной структуры управления…………………………34
2.4 Мероприятия по совершенствованию управления кадровой службой…..36
Заключение……………………………………………………………………….40
Список использованных источников…………………………………………...41
|
руб./руб. |
0,79 |
1,0 |
0,9 |
0,21 |
26,5 |
-0,1 |
-10 |
|
тыс.руб. |
73879 |
36204 |
41200 |
-37675 |
-50,99 |
4996 |
13,79 |
12. Балансовая прибыль |
тыс.руб. |
73879 |
36204 |
41200 |
-37675 |
-50,99 |
4996 |
13,79 |
13.Рентабельность продукции |
% |
14,2 |
6,7 |
6,58 |
-7,5 |
-52,81 |
-0,12 |
-1,79 |
На основании данных таблицы 2, мы видим, что в 2011 году объем товарной продукции в абсолютном выражении по сравнению с 2010 г. снизился на 66100 тыс. руб. или 11,76%. Снижение объема производства обусловлено кризисными проявлениями рынка, т.е. произошло значительное сокращение спроса на производимую продукцию предприятиями-смежниками. В 2012 г. по сравнению с 2011 г. произошло увеличение объема товарной продукции на 149100 тыс. руб. или 30,07%. Рост объема производства обусловлен значительным ростом спроса относительно уровня спроса 2010 г. на изделия, производимые предприятием.
Реализованная продукция в 2011 г. по отношению к 2010 г. увеличилась на 9300 тыс. руб. в абсолютном выражении или на 1,78%, а в 2012 г. по отношению к 2011 г. – на 96200 тыс. руб. или на 18,1%. Увеличение темпов реализации обусловлено тем, что в условиях нестабильной экономической ситуации объединение работает строго по заявкам и для высвобождения денежных средств максимально снижает запасы готовых изделий на складе.
Стоимость основных фондов в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 24100 тыс. руб. или на 6,57%. В 2011 г. увеличение стоимости основных фондов составило 47100 тыс. руб. или 12,06% относительно 2011 г. Увеличение стоимости основных фондов за рассматриваемый период произошло за счет приобретения нового оборудования.
Показатель фондоотдачи в 2011 г. по сравнению с 2010 г. снизился на 0,27 руб. или на 17,64%. Это можно объяснить увеличением числа целодневных и внутрисменных простоев. В 2012 г. показатель фондоотдачи увеличился на 0,21 руб. или на 16,66% относительно 2011 г. вследствие повышения коэффициента сменности работы оборудования, более интенсивного его использования.
Среднегодовая выработка в 2011 г. снизилась на 22,86 руб. или на 6,47% в относительном выражении относительно 2010 г. вследствие изношенности оборудования. В 2012 г. среднегодовая выработка увеличилась на 127,06 руб. или на 38,46% по сравнению с 2011 г.
Фонд оплаты труда в 2011 г. уменьшился на 714 тыс. руб. или на 2,98%. В 2012 г. произошло увеличение фонда оплаты труда по сравнению с 2011 г. на 5564 тыс. руб. или 23,94% в относительном выражении.
Среднегодовой уровень оплаты труда в 2011 г. увеличился на 427 руб. или на 2,83% относительно 2010 г. Увеличение в 2012 г. составило 4945 руб. или 31,94% по сравнению с 2011 г. Значительный рост обусловлен тем, что в 2011 г. был установлен 4-х дневный режим работы, а также имело место снижение размера гибкого оклада работников. В результате наращивания объемов работы в 2012 г. был восстановлен полный режим работы и постепенно восстановлен размер гибкого оклада.
Себестоимость продукции в 2011 г. увеличилась на 53000 тыс. руб. или на 11,84% по сравнению с 2010 г. В 2012 г. увеличение составило 85200 тыс. руб. или 17,02% относительно 2011 г. Увеличение себестоимости обусловлено изменением структуры продукции. Произошел рост объема производства по изделиям авионики, по системам рост незначителен. Прочая продукция продолжает сокращаться в связи с тем, что является нерентабельной и невостребованной на рынке.
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия
Промышленное предприятие в процессе своего функционирования и развития как открытая система постоянно испытывает воздействие внешней среды. Результаты и эффективность деятельности предприятия в значительной степени определяются его внешней средой. Воздействие внешней среды на предприятие является, во-первых, многофакторным, во-вторых, динамичным и, в-третьих, неопределенным.
Вся совокупность факторов внешней среды может быть дифференцирована на две группы: факторы прямого воздействия (факторы микросреды) и факторы косвенного воздействия (факторы макросреды)
Факторы микросреды:
– государство;
– поставщики;
– потребители;
– конкуренты;
– посредники.
Факторы макросреды:
– экономические;
– научно-технические;
– социальные;
– демографические;
– политические;
– природно-климатические.
На предприятии ОАО «У-УППО»
разработана договорная система
сбыта продукции. Применяются посреднические
и бартерные договора, используются
дилерские услуги, предусмотрена
поощрительная система
Доля конкурентов на рынках Сибири
и Дальнего Востока незначительна.
Следовательно, доля продаж продукции
ОАО «У-УППО» будет
Таблица 3 «Конкуренты ОАО «У-УППО»
Предприятие - конкурент |
Наименование товара |
Аналогичный товар конкурента |
Доля продаж на рынке |
|
г. Улан-Удэ, «Теплоприбор» |
Теплосчетчик «ТС-06» |
Теплосчетчик «СТ-33» |
8 % |
|
г. Чебоксары, «Элара» |
Тепловентилятор «Три в одном» |
Тепловентилятор «СТ-33» |
7 % |
|
г. Харьков, «Элара» |
Тепловентилятор «Три в одном» |
Тепловентилятор «СТ-33» |
4,5 % |
|
г. Иркутск, «Энерпред» |
Гидроинструменты |
Гидроинструменты |
3,8 % |
|
г. Киев, «Уралэлектромотор» |
Пылесос |
Веста «1000» |
2 % |
|
г. Екатеринбург, «Уралэлектромотор» |
Пылесос |
Урал «1000» |
5 % |
|
г. Серпухов «Металлист» |
Пылесос |
Тайфун «1000» |
3 % |
|
г. Саратов, «Электроагрегатный завод» |
Многоцелевой сварочный аппарат |
МА «150» |
2,7 % |
|
г. Екатеринбург, «Уралэлектротехмаш» |
Многоцелевой сварочный аппарат |
СПЗ-4 «140» |
2,5 % |
|
г. Прокопьевск, «Электромашина» |
Многоцелевой сварочный аппарат |
Искра |
1,5 % |
Сильные стороны конкурента: широкий ассортимент предлагаемой продукции; продукция активно участвует на рынке продаж.
Слабые стороны: значительная удаленность от регионов Сибири и Дальнего Востока, что влечет за собой высокие транспортные расходы и, соответственно, повышение цены.
Преимущества ОАО «У-УППО»
Все эти качества делают ОАО «У-УППО» предпочтительней перед потенциальными конкурентами.
2.3 Анализ организационной структуры
Под структурой управления
понимается упорядоченная
На рисунке представлена структура системы управления персоналом на ОАО «У-УППО».
Рис. 7 Структура системы управления персоналом ОАО «У-УППО».
Функции профильных подразделений распределены следующим образом:
• отдел кадров - ведение кадрового документооборота, взаимодействие с Пенсионным фондом и т.д.;
• бюро подготовки кадров - организация работы с учебными комбинатами (в основном, в той части обучения персонала, которая определена законодательством);
• расчетная часть бухгалтерии - начисление заработной платы и налогов;
• отдел организации труда и заработной платы - нормирование труда, ведение штатного расписания, планирование и анализ фонда оплаты труда и т.д.
Основной недостаток такой структуры - размытость функций по всей иерархии системы управления персоналом. В данной ситуации невозможно комплексно решать такие проблемы, как:
• высокая текучесть кадров и вызванная этим неукомплектованность штата;
• фактическое отсутствие кадрового резерва;
• недостаточный уровень
• неэффективная система
• почти полное отсутствие немонетарной мотивации и пр.
2.4 Мероприятия по совершенствованию управления кадровой службой
Основным источником повышения эффективности функционирования предприятия является проведение грамотной организации системы управления персонала и проведение кадровой политики.
Для решения выявленных проблем в штат была введена должность заместителя генерального директора по персоналу, в подчинение которому были переданы отдел кадров и бюро подготовки кадров. Данное назначение было мотивировано тем, что основные сложности в работе предприятия относятся к сфере ответственности отдела кадров и бюро по подготовке кадров (текучесть персонала и низкий профессиональный уровень рабочих), и усиливать предполагалось именно это направление.
Перед директором по персоналу были поставлены стандартные для данной должности задачи:
• организовать подбор кадров и доукомплектовать штат;
• организовать ротацию персонала и сформировать действенный кадровый резерв;
• разработать систему оценки эффективности использования трудовых ресурсов, а также ряд мероприятий по повышению их отдачи;
• сформировать действенную систему монетарной и немонетарной мотивации;
• развить корпоративную
• усилить приверженность персонала компании и снизить текучесть кадров.
Для решения комплекса поставленных задач на рассматриваемом предприятии нужна организационная реформа.
Предлагается объединить отдел
организации труда и заработной
платы с расчетным отделом
бухгалтерии, а также переименовать
отдел кадров в отдел подбора
персонала и кадрового
Рис. 8 Структура системы управления персоналом на ОАО «У-УППО».
Данная организационная
• обеспечивает комплексность управления кадрами;
• при объединении отдела организации труда и заработной платы с расчетным отделом бухгалтерии оптимизируется структура новой службы благодаря высвобождению одного руководителя;
• распределяются ответственные за решение возложенных задач (так, отдел кадров был переименован в отдел подбора персонала и кадрового документооборота, расширен его функционал).
Основные обязанности отделов в итоге были распределены следующим образом:
1. Отдел подбора персонала и
кадрового документооборота (восемь
человек - начальник отдела, ведущий
специалист по кадровому
• организация качественного
• организация кадрового
2. Отдел развития персонала (
• адаптация принятых работников;
• координация деятельности института наставничества;
• повышение квалификации специалистов;
• развитие корпоративной культуры и повышение лояльности персонала;
• ротация работников и формирование действенного кадрового резерва на все ключевые позиции;
• аттестация персонала и допуск к самостоятельной работе новичков, а также сотрудников после длительного перерыва (отпуск по уходу за ребенком, болезнь);
• формирование и совершенствование системы нематериальной мотивации.
3. Отдел охраны труда (четыре человека - начальник отдела, ведущий специалист, два специалиста I и II категории) - организация работы по охране труда персонала в соответствии с требованиями законодательства.
4. Отдел организации и экономики
труда, сформированный из
• организация и расчет заработной платы и налоговых отчислений в соответствии с законодательством РФ и внутренними нормативными актами предприятия (коллективный договор);
• формирование и принятие коллективного договора;
• разработка и совершенствование системы материальной мотивации;
• выполнение всех расчетов, связанных с экономикой и организацией труда на предприятии.
Данный подход к формированию организационных структур управления персоналом отвечает актуальным задачам предприятия, поскольку система становится более управляемой. Кроме того, он связан с оптимизацией численности персонала (прежде всего руководящего состава). Например, при объединении отдела организации труда и заработной платы с расчетной частью бухгалтерии остается только один начальник (отдела организации и экономики труда) вместо двух (главы отдела ОТИЗ и руководителя расчетной части бухгалтерии, часто в ранге заместителя главного бухгалтера по учету заработной платы).
Предлагаемый подход рассчитан
на узкую дифференциацию функций. Например,
отдел подбора персонала и
кадрового документооборота отвечает
исключительно за привлечение
Информация о работе Совершенствование управления кадровой службой