Совершенствование системы найма и отбора персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2013 в 20:27, дипломная работа

Краткое описание

Целью настоящего дипломного проекта является совершенствование системы приема на работу и отбора персонала ОАО «Сибирьтелеком».
Для достижения указанной цели необходимо последовательно решить ряд задач, а именно:
- исследовать понятие приема и отбора персонала, а также обеспечение и принципы отбора кадров;
- исследовать понятия и особенности приема и отбора персонала в организации;
- дать краткую характеристику ОАО «Сибирьтелеком»
- проанализировать состояние системы найма и отбора персонала в обществе;
- рассмотреть перечень документов, необходимых для обеспечения процесса найма и отбора персонала;
- предложить мероприятия по совершенствованию системы найма и отбора персонала в ОАО «Сибирьтелеком».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОЙ РАБОТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации
1.2 Роль и место кадровой службы в системе управления организации
1.3 Система найма и отбора персонала организации
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ В ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2 Анализ персонала ОАО «Сибирьтелеком»
2.3 Исследование системы найма и отбора в ОАО «Сибирьтелеком»
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НАЙМА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ОАО «СИБИРЬТЕЛЕКОМ»
3.1 Разработка инструмента для проведения социологического исследования
3.2 Анализ результатов социологического исследования
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы найма и отбора персонала
3.3.1 Рекомендация по использованию источников набора персонала
3.3.2 Рекомендация по найму дополнительной штатной единицы в качестве менеджера по персоналу
3.3.3 Рекомендация по введению системы повышающих и понижающих коэффициентов премирования
3.3.4 Рекомендация по введению надбавки за выслугу лет
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Прикрепленные файлы: 1 файл

Отбор и подбор персонала.docx

— 294.57 Кб (Скачать документ)

Общая премия до введения рекомендации рассчитывается как: оклад*30%.

Размер зарплаты с учетом премии и РК(1:3) и СК(50%) рассчитывается как:

(оклад + сумма премии)*1,8. Премия  с учетом коэффициента премирования  рассчитывается как: оклад * коэффициент  премирования.        

 Сравнение заработной платы  до и после введения систему  коэффициентов премирования при  повышающих коэффициентах графически  представлено на рис. 14.

Рис. 14. Сравнение заработной платы (при повышающих коэффициентах) рабочих  бригады ОАО «Сибирьтелеком» до и после введения системы коэффициентов премирования        

 А вот какие результаты  получатся, если работники будут  плохо работать и нарушать  правила Общества (табл. 6).

 

Таблица 6

Премирование работников одной  из бригад ОАО «Сибирьтелеком» без учета и с учетом рекомендаций с понижающими коэффициентами

Должность

Оклад

До рекомендации

С учетом рекомендации

Премия (30 %)

Размер зарплаты с учетом премии и РК(1:3) и СК(50%)

Сумма коэффи-циентов

Премия с учетом коэффициента премирования

Размер зарплаты с учетом премии и РК (1:3) и СК (50%)

Начальник ЛТУ

10000

3000

23400

0,4

4000

25200

Рабочий-связист 6 разряда

6000

1800

14040

0,2

1200

12960

Рабочий-связист 6 разряда

5500

1650

12870

0

0

9900

Рабочий-связист 5 разряда

5000

1500

11700

-0,2

-1000

7200

Рабочий-связист 4 разряда

4500

1350

10530

-0,3

-1350

5670

Рабочий-связист 3 разряда

4000

1200

9360

0,2

800

8640

Рабочий-связист 2 разряда

3500

1050

8190

0

0

6300

Рабочий-связист 1 разряда

3000

900

7020

-0,5

-1500

2700

Электромонтер

5000

1500

11700

0,1

500

9900

Сварщик

6000

1800

14040

0,35

2100

14580

Всего

52500

15750

122850

0,25

4750

103050


Сравнение заработной платы до и  после введения системы коэффициентов  премирования при понижающих коэффициентах  графически представлено на рис. 15.

Рис. 15. Сравнение заработной платы (при понижающих коэффициентах) рабочих  бригады ОАО «Сибирьтелеком» до и после введения системы коэффициентов премирования

Т.е. при недобросовестном отношении  к своей работе и не соблюдении правил Общества заработная плата работников значительно уменьшится.

Данные таблиц показывают, что с  применением системы коэффициентов  премирования, трудясь добросовестно  на благо единой цели Общества, заработная плата работников бригады становится выше. Материальная надбавка такого рода является стимулом у работников работать и зарабатывать, при этом находится  в Обществе, а не уходить из него.

Таким образом, данная система повышающих и понижающих коэффициентов премирования, повышает каждому работнику стимул работать и выполнять работу по плану  и в срок. Ведь за это он будет  вознагражден.

Введение системы премирования позволит уменьшить недовольство работниками  своей заработной платой, потому как  они сами смогут ее регулировать, и  это приведет к снижению уровня текучести  персонала.

3.3.4 Рекомендация по введению  надбавки за выслугу лет

Помимо системы премирования автор  предлагает ввести не существующую пока в Обществе надбавку за выслугу лет, от которой также будет зависеть размер заработной платы работников Общества, что тоже понизит существующую в организации текучесть персонала.

Продолжительная безупречная работа является формой активности, которая  должна поощряться, так как подобная работа под силу не всем работающим. Принцип установления надбавки за выслугу  лет заключается в том, что  при достижении определенного уровня или непрерывного стажа работы в  Обществе размер надбавки увеличивается  с течением времени.

Целесообразно установить определенный период работы, который должен поощряться. Например, через каждые пять лет  безупречной работы работнику можно  предоставить право на получение  поощрения, значимость которого может  повышаться.

Рекомендуется установить периодичность  выплаты надбавки ежеквартально.

Основным документом для определения  выслуги лет, дающей право на получение  надбавки за выслугу лет, должна являться трудовая книжка.

Стаж работы должен исчисляться  из всего времени, проработанного в  Обществе непрерывно.

В рамках такого порядка рекомендуется  принять шкалу, по которой будет  выплачиваться надбавка (табл. 7).

 

Таблица 7

Шкала надбавок за выслугу лет

При стаже работы

Размер надбавки к квартальному должностному окладу

1-3 лет

10 %

3-6 лет

15 %

6-10 лет

20 %

10-15 лет

25 %

Свыше 15

30%


Надбавка за выслугу лет будет  служить дополнительным стимулированием  для сотрудников организации  работать в данном Обществе. С применением  надбавки за выслугу лет работники  реже будут прибегать к поиску новой работы, где выше размер заработной платы, что значительно снизит существующую в Обществе текучесть персонала.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях рыночной конкуренции актуальность найма и отбора персонала и  последующая их адаптация стали  одними из главнейших факторов, определяющих выживание и экономическое положение  предприятий. Подбор персонала –  наиболее ответственный этап в управлении персоналом. Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей гарантирует  получение дохода, а не работу в  убыток, а также снижает текучесть  кадров. Грамотный человек в организации  является ее важным ресурсом, а выбрать  грамотного человека среди целого ряда кандидатов на вакантную должность  представляет собой большую проблему. Таким образом, тема совершенствования  системы найма и отбора персонала  в настоящее время является очень  актуальной.

Целью настоящего дипломного проекта  являлось совершенствование системы  приема на работу и отбора персонала  на ОАО «Сибирьтелеком».

Для достижения указанной цели был  решен ряд задач, а именно:

1.         Исследование понятий приема и отбора персонала, а также обеспечения и принципов отбора кадров.

2.         Исследование понятий и особенностей найма, оценки, отбора, приема персонала в ОАО «Сибирьтелеком».

3.         Была дана краткая характеристика ОАО «Сибирьтелеком».

4.         Проанализировано состояние системы найма, оценки, отбора, приема персонала в Обществе.

5.         Рассмотрен перечень документов, необходимых для обеспечения процесса найма, оценки, отбора, приема персонала.

6.         Предложены мероприятия по совершенствованию системы найма и отбора персонала в ОАО «Сибирьтелеком».

В первой главе автор показал  значение и специфику человеческих ресурсов в современной организации, показал какое место и роль занимает кадровая служба в системе  управления организацией, а также  дал представление системе найма  и отбора персонала организации. Он выявил, что отличие концепции «человеческих ресурсов» от концепций управления персоналом, лежащих в основе школ «научного управления» или «человеческих отношений», состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечением рабочей силы, поддержанием ее в трудоспособном состоянии, обучением и даже созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности. Концепция человеческих ресурсов является, прежде всего, практической концепцией, появившейся в ответ на изменения условий хозяйственной деятельности корпораций в производственной, технической, социально-экономической сферах. Проявлением этих изменений явилось повышение роли рабочей силы в производстве. Решающим фактором конкурентоспособности во многих отраслях стали обеспеченность квалифицированной рабочей силой (начиная с руководителей высшего звена и вплоть до операторов), уровень ее мотивации, организационные формы и другие обстоятельства, определяющие эффективность использования персонала. Основной теоретической посылкой концепции человеческих ресурсов является рассмотрение наемных работников как ключевого ресурса производства и отказ от представлений о рабочей силе как даровом богатстве, освоение которого не требует денежных средств и организационных усилий со стороны нанимателя.

Автор определил понятие кадровой службы как совокупность специализированных структурных подразделений в  сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики. Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне. Кадровая служба является основным структурным подразделением компании по управлению кадрами, на которую возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Набор персонала, в свою очередь, заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности специальности, из которого организация в дальнейшем отбирает наиболее подходящих для нее работников. Необходимый объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации. На этапе же отбора при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора.

Во второй части автор дал  краткую характеристику исследуемой  организации ОАО «Сибирьтелеком», проанализировал работающий в ней персонал, а также подробно рассмотрел существующую систему найма и отбора персонала в ОАО «Сибирьтелеком».

В ходе рассмотрения системы найма  и обора персонала в Обществе был выявлен ряд проблем, рекомендации по решению которых автор излагает в третьей части пояснительной записки. Так, например, набирая претендентов на вакантные места извне, руководитель забывает о преимуществах подбора кадров из уже работающих в Обществе людей. Ведь это обходится организации дешевле, повышает заинтересованность работников, улучшает моральный климат. Если Обществу нужны дополнительные работники на короткий срок или если дополнительная работа имеет небольшой объем, то целесообразно использовать внутреннее совмещение должностей.

Всей работой по подбору и  отбору персонала на вакантные должности, а также всей кадровой работой  занимается юрисконсульт. Норма труда  его за год должна составлять 1670 часов, а ему приходится выполнять  работу, равную по норме времени 2275,56 часам. Поэтому второй рекомендацией  автора являлось предложение найма  дополнительной штатной единицы  в качестве менеджера по персоналу  в отдел кадров и распределение  обязанностей между ним и юрисконсультом. Ведь как бы не был грамотен и  компетентен специалист в своей области, но кадровая работа требует много времени и внимания, чтобы возлагать ее всю на одного человека. Для Общества же найм дополнительной квалифицированной штатной единицы позволит увеличить число квалифицированных работников в организации, а это в свою очередь, ссылаясь на слова специалиста, приведет к увеличению объема и качества услуг, предоставляемых Обществом.

Третья и четвертая рекомендация автора связаны со стимулированием  труда работников Общества. Существующая в организации высокая текучесть  кадров напрямую связана с заработной платой сотрудников. Недовольство работниками  тем, сколько они получают, побуждает  их искать новые места работы. Чтобы  сократить текучесть кадров, связанную  с размером оплаты труда, автор предложил ввести систему повышающих и понижающих коэффициентов премирования, а также надбавку за выслугу лет. Под премированием следует понимать выплату работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения достигнутых успехов, выполнения обязательств и стимулирования дальнейшего их возрастания. Основная цель рекомендации – разработка системы премирования работников Общества, ориентирующей сотрудников на инициативное и эффективное достижение целей предприятия, обеспечение вознаграждения работников за труд в зависимости от квалификации, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы; усиление материальной заинтересованности сотрудников Общества в своевременном и добросовестном исполнении своих трудовых обязанностей, улучшении качества работы. Основным принципом становится: «мы платим за точное, качественное и в срок выполнение работы». Более квалифицированная, более ответственная, более производительная работа – более высокое материальное вознаграждение. Система премирования должна убедить работников, что в Обществе существует четкая связь между активностью работника, результатами его деятельности и поощрениями, которые он получает, возможностями удовлетворить свои личные потребности. Повышающие коэффициенты премирования позволят добросовестным работникам получать премию в размере не ниже той, которая была до разработки данной системы премирования (30%), а значит, их интересы не будут ущемлены. Понижающие коэффициенты будут стимулировать работников к стремлению избежать наказаний, взысканий, следовать правилам внутреннего трудового распорядка и работать на благо Общества.

Принцип установления надбавки за выслугу  лет заключается в том, что  при достижении определенного уровня или непрерывного стажа работы в  Обществе размер надбавки увеличивается  с течением времени.

Целесообразно установить определенный период работы, который должен поощряться. Надбавка за выслугу лет будет  служить дополнительным стимулированием для сотрудников организации работать в данном Обществе. С применением надбавки за выслугу лет работники реже будут прибегать к поиску новой работы, где выше размер заработной платы, что значительно снизит существующую в Обществе текучесть персонала.

Практическое значение данной работы определяется возможностью использования  ее результатов при управлении персоналом в организации.

Информация о работе Совершенствование системы найма и отбора персонала