Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 14:23, курсовая работа
Целью данного исследования является обобщение теоретического материала по проблеме организации трудового процесса руководителя, анализ и разработка практических рекомендаций по усовершенствованию организации личного трудового процесса работника аппарата государственного управления.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
· рассмотреть сущность организации труда руководителя, как необходимое условие эффективности организационных отношений;
· изучить особенности правового регулирования трудового процесса работника аппарата управления;
· рассмотреть инструментарий планирования и организации деятельности руководителя;;
· провести анализ внутреннего трудового распорядка руководителя Администрации города-курорта Железноводска;
ВВЕДЕНИЕ
1 Трудовой процесс. Понятие, его составные элементы - трудовые движения, действия, приемы, операции. Понятие метода труда
1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов
1.3 Организация трудового процесса.
2. Особенности правового регулирования трудового процесса работника аппарата управления.
2.1 Внутренний трудовой распорядок руководителя Администрации города-курорта Железноводска
2.2 Исследование объективных условий делегирования полномочий руководителя Администрации города-курорта Железноводска
2.3 Анализ затрат рабочего времени руководителя Администрации города-курорта Железноводска
3. Совершенствование процесса организации трудовой деятельности руководителя Администрации города-курорта Железноводска
3.1 Проектирование рациональной организации труда руководителя
3.2 Разработка рекомендаций по целесообразному распределению рабочего времени и усилий руководителя
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
Российское
законодательство о государственной
службе предусматривает, что поступление
на гражданскую службу производится
на условиях трудового договора, и
распространяет на государственных
служащих законодательство о труде
с особенностями, установленными законодательством
о государственной службе. Необходимо
подчеркнуть, что трудовое законодательство
распространяется на государственных
служащих, но не на саму государственную
службу. Нормы законодательства о
труде применяются только к регулированию
некоторых условий труда
Система правового регулирования труда включает регулирование не только его условий (продолжительности рабочего времени, времени отдыха, минимальных размеров оплаты труда и т.п.), но и способов привлечения к труду, организации труда, управления трудовой деятельностью, распределения результатов труда. Со своей организационной стороны несамостоятельный труд в пользу другого лица (трудовая деятельность по найму) может осуществляться в формах индивидуально-организованного труда (труда по гражданско-правовым договорам), коллективно организованного труда (труда в составе трудовых коллективов отдельных организаций) и публично-организованного труда (государственной и муниципальной службы). Еще Н.Г. Александров отмечал, что трудовое законодательство приспособлено к регулированию коллективно-организованного труда, существенные условия которого (конкретное содержание трудовой функции, размеры и системы оплаты труда и материального стимулирования, режим труда) устанавливаются для отдельного коллектива организации. На индивидуально-организованный труд законодательство о труде распространяется только тогда, когда отношения между нанимателем и лицом, исполняющим работу, облекаются в юридическую форму трудового договора. В этом случае законодательство о труде применяется только в части, регулирующей трудовые права и обязанности работников.
Трудовое
законодательство применяется
Нормы трудового
права не регулируют привлечение
трудовых ресурсов на государственную
службу, поскольку здесь действует
специальная система
Особенности
правового регулирования
Таким
образом, еще сравнительно недавно
правового регулирования
2.1 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА РУКОВОДИТЕЛЯ (НА ПРИМЕРЕ руководства АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА-КУРОРТА ЖЕЛЕЗНОВОДСКА)
Внутренний трудовой распорядок руководителя .
Структуру органов местного самоуправления города Железноводска составляют:
1) Совет города Железноводска - представительный орган города;
2) глава города Железноводска - глава городского округа;
3) администрация города Железноводска - исполнительно - распорядительный орган города;
4) контрольно-ревизионная
комиссия Совета города
Администрация
города Железноводска является исполнительно-распорядительным
органом местного самоуправления городского
округа, наделенным Уставом города
полномочиями по решению вопросов местного
значения и полномочиями для осуществления
отдельных государственных
Организация и порядок деятельности администрации города, ее структурных подразделений определяются Уставом города-курорта Железноводска. Администрацией города руководит на принципах единоначалия глава города – Устинова Ирина Михайловна.
Управление своим рабочим временем - непростая задача для руководителя Администрации, так как на него ежедневно возлагается огромное количество дел как текущего, так и экстремального характера.
В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации и в целях обеспечения организации повседневной деятельности руководителя Администрации города-курорта Железноводска установлен следующий распорядок работы администрации города:
· начало рабочего дня - 8.45;
· конец рабочего дня - 18.30 (в пятницу - 17.15);
· перерыв на обед - с 12.45 до 14.15;
· выходные дни - суббота, воскресенье;
· предпраздничные
дни - продолжительность рабочего дня,
непосредственно
Необходимо
заметить, продолжительность рабочего
дня, перерыв на обед, выходные дни
устанавливаются Правилами
Кроме того, в
Администрации города-курорта
· Глава администрации -1-я и 3-я среда - с 17.00 до 19.00 каждого месяца;
· заместители главы администрации:- вторник - с 15.00 до 18.00;
· руководители
структурных подразделений
- понедельник - с 11.30 до 12.45; четверг - с 15.00 до 18.00.
Служебные совещания
проводятся руководителем Администрации
города-курорта Железноводска
- по понедельникам - с 16.00 до 17.00.
Прием Главой администрации по служебным вопросам:
· руководителей
городских организаций и
· должностных
лиц администрации и
· заместителей главы администрации, начальников отдела кадров и общего отдела - по мере необходимости.
Таким образом,
внутренний трудовой распорядок Администрации
устанавливается “Правилами внутреннего
трудового распорядка работы Администрации”,
принимаемыми Постановлением Главы
Администрации. При этом ответственность
за организацию работы сотрудников
аппарата, соблюдение ими внутреннего
трудового распорядка возлагается
на руководителей структурных
Алгоритм составления распорядка недели руководителя Администрации города-курорта Железноводск выглядит следующим образом:
1. определение
в соответствии с целями
2. определение в рамках целей основных задач;
3. распределение задач на те, которые выполняются самим руководителем, и те, которые делегируются;
4. составление распорядка недели с привязкой задач к конкретным ее дням и числам.
Классификация затрат рабочего времени руководителя позволяет выявить величину и причины потерь, а также не рациональных затрат рабочего времени.
Рабочее время руководителя.
Рабочее время
- это установленное
В своей управленческой
деятельности руководитель Администрации
города-курорта Железноводска
В целом трудовую
деятельность руководителя Администрации
города-курорта Железноводска
Руководитель
как было отмечено выше - особый работник
в Администрации и поэтому
ему присуще некоторые
- работа руководителя в основном умственная;
- нелимитированность работы руководителя;
-повышенные
нервно-психические усилия
-труд руководителей не подается количественному учету;
-необходимость принятия большого количества решений за короткий период.
Все перечисленные выше особенности учитываются при организации труда руководителя Администрации.
Для эффективной организации труда необходимо выяснить, чем занимается руководитель в течение рабочего дня. Для этого необходимо провести анализ затрат рабочего времени.
Для этого
проведем социологическое исследование.
Если представить результаты в общем
виде, то можно сказать, что руководитель
Администрации города-курорта
· запланированные заседания, встречи 60 - 65%;
· разговоры по телефону 3 - 6%;
· работа с документами 17 - 22%;
· поездки, осмотры 3 - 7%;
· незапланированные встречи 7%;
· отдых 2%;
· потери времени 2%.
Организация труда руководителя представляет собой совокупность прогрессивных организационных и технических мероприятий, обеспечивающих систематическое повышение производительности труда.
Для учета
укрупненных затрат времени Руководитель
Администрации города-курорта
Каждый новый месяц (а иногда и неделю) Руководитель начинает с новой страницы ежедневника, чтобы легче отделять отрезки времени. Эти блокнотные страницы становятся своеобразным отчетом за месяц, квартал, полугодие, год.
3. Совершенствование процесса организации трудовой деятельности руководителя Администрации города-курорта Железноводска.
3.2 Разработка рекомендаций по целесообразному распределению рабочего времени и усилий руководителя.
Без целесообразного распределения своих трудовых усилий во времени и пространстве руководитель не может эффективно выполнять свои обязанности.
Эффективность распределения времени и усилий руководителя зависит:
Во-первых, от того, насколько рационально он распределяет свои усилия между различными видами работы соответственно имеющимся ресурсам времени, а значит:
а) насколько рационально он планирует свое рабочее время, свой трудовой распорядок;
б) насколько рационально он в целом распределяет свои силы.
Во-вторых, от того, насколько рационально он организует каждый вид деятельности:
а) организации и построение телефонных разговоров;
б) организация работы с документами.
Начнем с
первого аспекта. В достижении рационального
распределения усилий с наличествующими
ресурсами времени руководителю
Администрации города-курорта
Однако, руководитель Администрации также должен помнить о необходимости рационально распределять свои силы, чтобы различные виды деятельности не отнимали их больше, чем необходимо, и чтобы в целом не допускалось перегрузки текущими, но не важными в долгосрочной перспективе делами.
Сформулируем ряд практических принципов и рекомендаций, выполнение которых позволит руководителю Администрации рационально и эффективно распределять свои усилия, а, в конечном счете - рационально и эффективно организовывать работу других.
1. Необходимо оставлять за собой только те виды и формы деятельности, которые кроме руководителя, в Администрации никто сделать не может. Все остальное нужно делегировать.
2. Не следует
допускать эмоциональных,
3. В работе
руководителя Администрации не
должно быть спешки и