Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2013 в 07:44, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических подходов к организации труда персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию организации труда персонала в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать теоретические основы организации труда персонала в организации, выявить ее сущность;
2. Изучить законодательную базу организации труда персонала;
3. Исследовать основные методы и критерии оценки организации труда персонала в организации;
4. Провести оценку организации труда персонала в ООО «Тидбит»;
Введение 3
1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала 6
1.1. Сущность, значение и содержание организации труда персонала 6
1.2. Законодательная основа организации труда персонала 9
1.3. Взаимосвязь организации труда и концепции качества трудовой жизни на современном этапе 11
2. Критерии оценки организации труда персонала 21
2.1. Показатели (критерии) научной организации труда персонала 21
2.2. Анализ трудовых процессов как элемент научной организации труда 24
2.3. Методы оценки организации работы персонала 27
2.4. Коэффициентно-долевой метод распределения коллективного заработка 31
3. Оценка организации труда в ООО «Тидбит» и рекомендации по ее совершенствованию 38
3.1. Характеристика исследуемой организации 38
3.2. Оценка организации труда 42
3.3. Рекомендации по совершенствованию организации труда и оценка их эффективности 44
Заключение 50
Список литературы 53
2. Основной персонал (кондитеры и начальники смен) – 36 чел.
3. Вспомогательный и
Структура персонала представлена на диаграмме Рисунке 2.
Рис. 2. Структура персонала ООО «Тидбит»
Данные Рисунка 2 показывают, что основной персонал составляет 64,29% в структуре персонала, а управленческий и вспомогательный – 16,07% и 19,64% соответственно.
Качественная характеристика
персонала организации
Рис. 3. Возрастная структура персонала ООО «Тидбит»
В ООО «Тидбит» более половины сотрудников (66,07%) в возрасте от 20 до 40 лет, а 33, 93% сотрудников старше 40 лет.
Рис. 4. Структура персонала ООО «Тидбит» по уровню образования
Более четверти сотрудников имеют высшее образование (31,58%) сотрудников имеют высшее образование и одна треть (33,33%) - среднее профессиональное образование по специальности.
Таким образом, в результате
ознакомления с учредительскими
документами ООО «Тидбит», была установлена
организационно-правовая форма, структура
административно-
3.2 Оценка организации труда
Оценку организации труда в ООО «Тидбит» начнем с регламентации кадровой политики, деятельности структурных подразделений и профессиональной компетенции сотрудников (должностных инструкций).
Анализ организации труда ООО «Тидбит» в области управления персоналом показал, что документально оформленной кадровой политики в организации нет. В организации отсутствует Коллективный договор, Положения о структурных подразделениях, должностные инструкции основных профессий. Журнал по технике безопасности ведется только на производстве.
Оснащение рабочих мест полностью укомплектовано, управленческий персонал обеспечен необходимыми средствами связи, требуемыми видами вычислительной и оргтехники, служебной мебелью и т.п.
Оплата труда управленческого персонала выше средней по отрасли. Она учитывает не только основную зарплату, но и премиальную часть, а так же оплату за дополнительное рабочее время (свыше 40 часов в неделю).
Таблица 3 - Система оплаты труда в ООО «Тидбит»
Повременная |
Повременно-премиальная |
Бонусная |
Доплата | |
1 |
2 |
3 |
4 | |
Управленческий, основной и вспомогательный персонал |
Основной и обслуживающий персонал | |||
оклад |
Оклад + премия |
Доплата за ненормированный рабочий день |
за работу в ночное время | |
по штатному расписанию |
по штатному расписанию, но не более 20% от оклада |
по штатному расписанию, но не более 20% от оклада |
10 % |
20% |
Основные работники |
технички |
Однако, в принятой в ООО «Тидбит» системе оплаты труда, представленной в Таблице 3 (по данным штатного расписания - Приложение 2), не отражены стимулирующие факторы.
Организация финансовой деятельности в ООО «Тидбит» находится в компетенции исполнительного директора и главного бухгалтера. От их деятельности зависит финансовая устойчивость и увеличение стоимости капитала организации.
Но, многие главные бухгалтеры, являясь, по сути, статистами и просто учетчиками практически не знакомы методикой финансового анализа или игнорируют его. Бухгалтера заботятся только о вовремя сданных отчетах, но не думают, а чаще всего и не знают, что с помощью бухгалтерского финансового учета, начиная с правильно составленной учетной политики, можно добиться финансовой состоятельности организации, влиять на ее инвестиционную привлекательность и повышать стоимость организации.
По штатному расписанию в бухгалтерии – 4 человека. Фонд оплаты труда бухгалтерии составляет значительную долю в структуре ФОТ всей организации (Таблица 4).
Таблица 4 - Сравнительный анализ фонда оплаты труда ООО «Тидбит» и структурного подразделения «Бухгалтерия»
Должность |
Ед. |
Оклад |
Надбавка |
Премия |
Всего, руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Главный бухгалтер |
1 |
15000 |
2000 |
3000 |
20000 |
Бухгалтер |
1 |
12000 |
- |
2400 |
14400 |
Калькулятор |
2 |
10000 |
- |
2000 |
24000 |
Итого: |
4 |
58400 |
Доля работников бухгалтерии в штате ООО «Тидбит» составляет 4/56 *100 = 7,14 %. Доля заработной платы бухгалтерии в общем фонде оплаты труда составляет: 58400/561100 = 10,41 %.
Таким образом, анализ организации труда персонала в ООО «Тидбит» выявил как положительные моменты, так и ряд недостатков, которые позволяют предложить рекомендации по совершенствованию организации труда.
3.3. Рекомендации
по совершенствованию
В качестве решения по совершенствованию
организации труда в ООО «
1) Регламентация организации труда:
а) проект Коллективного договора и Правил внутреннего распорядка;
б) разработка должностных инструкций сотрудников ООО «Тидбит» на основе Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий.
Действующими нормативными
документами установлены
Проект Коллективного договора представлен в Приложении 3.
2) Для коммерческого отдела
необходимо ввести такую
Поэтому для повышения стимулирования работников данного отдела необходимо ввести систему бонусных доплат.
В настоящее время ежемесячная выручка упала в среднем на 220 тыс. руб. в месяц и составляет около 1700 тыс. руб.
При выручке меньше 1800 тыс. руб. коэффициенты (К1; К2; К3) умножаются на поправочный коэффициент 0,9.
Таблица 5 - Рекомендуемая система оплаты труда в ООО «Тидбит» для коммерческого отдела
Повременная (оклад) |
месячная выручка, тыс. руб./ бонус (%) |
Итого | |||
1800-2200 |
2200-2600 |
2600-3000 | |||
0,5% |
0,55% |
0,6% | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Замдиректора по коммерции К1 = 1 |
10000 |
9000-11000 |
12100-14300 |
15600-18000 |
19000-28000 |
Маркетолог, К2 = 0,7 |
4500 |
6300-7700 |
8470-10010 |
10920-12600 |
10800-17100 |
Экспедитор К3 = 0,5 |
3500 |
4500-5500 |
6050-7150 |
7800-9000 |
8000-12500 |
Сравнительный анализ для выручки в 1700 тысяч рублей представлен в Таблице 6.
Таблица 6 - Сравнительный анализ система оплаты труда для выручки в 1700 тыс. руб.
Вариант существующий |
Предлагаемый вариант |
Предполагаемый эффект | |||
Должность |
оклад |
надбавки |
всего |
(К1; К2; К3)*0,9 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Замдиректора по коммерции К1 = 1 |
16000 |
2000 |
18000 |
17100 |
+900 |
Маркетолог, К2 = 0,7 |
10000 |
- |
10000 |
9720 |
+280 |
Экспедитор - 3 чел. К3 = 0,5 |
6000 |
1000 |
21000 |
19440 |
+560 |
Итого: |
49000 |
46260 |
+2740 |
Годовой экономический эффект с учетом ЕСН составит:
2740* 1,26* 12 = 41 429 руб.
Эффект экономии незначительный для одного отдела, однако бонусная вилка позволяет стимулировать работников коммерческого отдела на более продуктивную работу в условиях кризиса.
3) Как управлять раздутыми
штатами бухгалтерских служб
и другими непрофильными
Технологии, позволяющие снижать административные расходы и риски, связанные с персоналом компании, существует достаточно давно - это аутсорсинг (технология известна как вывод персонала за штат).
Многие компании пользуются аутсорсингом, чтобы решить вопросы, связанные, прежде всего, с ограничением штатного расписания и бюджета компании, а также снизить риски, связанные с решением трудовых споров.
К аутсорсингу бизнес-процессов относят управление персоналом, внутренний аудит, финансы и бухгалтерию, и другие функции. Снижение затрат при использовании этого вида аутсорсинга обычно достигает 10-20%.
Руководство предприятий обращается к модели аутсорсинга, когда перед ним остро встает необходимость сохранения своей конкурентоспособности, и в этом смысле аутсорсинг имеет ряд существенных преимуществ.
Таким образом, совершенствование организации труда и оплаты труда в бухгалтерии можно по двум направлениям:
1) корректировкой численности
бухгалтерии и обоснованного
снижения ФОТ бухгалтерии
2) технологией аутсорсинга.
1) коэффициентно-долевой метод по формуле (1, с. 32):
∆ ФОТчп = (ЧПшр - ЧПр) * ЗПср = (4 – 3) *(561,100/56) = 1*10,020 тыс. руб.
Следовательно, снижение ФОТ бухгалтерии должно произойти на сумму 10 020 руб./мес. без сокращения штата сотрудников. Этого легко добиться, отказавшись в условиях жесточайшей экономии от надбавок и премий.
Таблица 7 - Рекомендуемый фонд оплаты труда структурного подразделения «Бухгалтерия»
Должность |
Ед. |
Оклад |
Надбавка |
Премия |
Всего, руб. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Главный бухгалтер |
1 |
15000 |
1000 |
- |
16000 |
Бухгалтер |
1 |
12000 |
- |
- |
12000 |
Калькулятор |
2 |
10000 |
- |
- |
20000 |
Итого: |
4 |
48000 |
Информация о работе Совершенствование организации труда персонала в ООО «Тидбит»