Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Марта 2014 в 20:00, курсовая работа
«Вы́мпел-Коммуника́ции» («ВымпелКом») — российская телекоммуникационная компания, с 2009 года входящая в международную группу "ВымпелКом Лтд", обслуживающую 215 миллионов абонентов в 11 странах мира (по данным на конец 2 квартала 2013 г). Предоставляет услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi) высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения физическим и юридическим лицам под торговой маркой «Билайн». Штаб-квартира — в Москве.
1. Обзорный раздел……………………………………………………………....3
1.1 Сущность и направление инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»…………………………………………………………...3
1.1.1 Основные сведения об ОАО « ВымпелКом»………………………….3
1.1.2 Услуги ОАО «ВымпелКом»……………………………………………6
1.1.3 Организационная структура управления ОАО « ВымпелКом»……...8
1.1.4 Инновационная деятельность ОАО «ВымпелКом»…………………11
1.2 Анализ внешней среды………………………………………………….16
1.2.1 Состояние отрасли……………………………………………………..16
1.2.2 Конкуренты………………………………………………………….…20
1.2.3. Потребители………………………………………………………..….22
1.3 Сущность и направление инновационной деятельности в отрасли….23
1.4 Совершенствование инновационной деятельности в ОАО «ВымпелКом»………………………………………………………………....25
Компаний «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов Группы компаний «ВымпелКом» - частные лица, крупные, средние и малые предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи. Услуги предоставляются под брендом «Билайн».
В таблице 4 представлены тарифы на услуги мобильного интернета.
Таблица 4 - Тарифы на услуги мобильного интернете ОАО «ВымпелКом»
Тариф |
Описание |
Стоимость, руб. |
1 |
2 |
3 |
Хайвей 3 Гб |
Для сайтов и социальных сетей. По всей России |
350 руб./мес. |
Хайвей 7 Гб |
Для активных пользователей. По всей России |
495 руб/мес. |
Хайвей 15 Гб |
Для активных пользователей. По всей России |
850 руб/мес. |
Хайвей 30 Гб |
Максимум Интернета. По всей России |
1150 руб/мес. |
Хайвей 1 Гб (плата в сутки) |
Для общения и поиска информации. В домашнем регионе. |
7 руб./сутки |
Хайвей 3 Гб (плата в сутки) |
Для общения и поиска информации. В домашнем регионе. |
13 руб./сутки |
Интернет на день 100 Мб |
Плата только за время пользования |
19 руб./ сутки |
Интернет на день 500 Мб |
Плата только за время пользования |
29 руб./ сутки |
Мобильный безлимит |
Неограниченный доступ ко всему мобильному интернету и 10 миллионам треков Яндекс.Музыки в вашем смартфоне! |
17 руб. / сут. |
Безлимитный серфинг с Opera Mini |
Скоростной интернет-серфинг с браузером Opera Mini |
7 руб./сутки |
ОАО «ВымпелКом» является одним из ведущих поставщиков услуг подвижной радиотелефонной связи в России и осуществляет деятельность под общим брендом «Билайн».
Организационная структура управления предприятием адекватно структуре самого предприятия и соответствует масштабам и функциональному назначению управляемых объектов.
Организационная структура управления ОАО «ВымпелКом» представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 – Организационная структура управления ОАО «ВымпелКом»
Комитет по стратегическому планированию концертирует свои усилия на разработке прогнозов и подготовке стратегии работы ОАО «ВымпелКом» в среднесрочной перспективе как на либерализованном рынке услуг дальней связи, так и на новых рынках, которые открылись для Компании после реформы отрасли связи. Помимо этого, Комитетом рассматриваются вопросы по стратегии управления долгосрочными финансовыми вложениями.
Основными задачами Комитета по кадрам является рассмотрение и анализ кандидатов в Совет директоров, Правление и на руководящие должности; выработка политики в области вознаграждения членов Совета директоров и Правления, в том числе утверждение существенных условий трудовых договоров с членами Правления.
Комитет по аудиту
Комитет по аудиту обеспечивает контроль за качеством подготовки и полнотой информации, включенной в финансовую (бухгалтерскую) отчетность Компании, посредством ее регулярного рассмотрения; осуществляет оценку заключений Ревизионной комиссии и независимого аудитора ОАО «ВымпелКом», следит за эффективностью проведения аудиторской проверки, а так же рассматривает проекты договоров на оказание аудиторских услуг.
В конце 2007 года Совет директоров утвердил Положение о Комитете по корпоративному управлению ОАО «ВымпелКом», основной целью которого является подготовка рекомендаций Совету директоров по вопросам совершенствования корпоративных процедур в Компании, обеспечения законных прав и интересов акционеров ОАО «ВымпелКом», а так же вопросов, связанных с социальной ответственностью.
Основной целью Тарифного комитета является обеспечение эффективной работы Правления Компании при принятии решений по тарифной политике.
Бюджетно-Инвестиционный комитет проводит анализ и принимает решения о целесообразности реализации инвестиционных проектов и инвестиционных программ Компании, запланированных на 2013 и 2014 годы.
Тендерный комитет рассматривает коммерческие предложения участников и определял победителей тендеров по выбору поставщиков и подрядчиков для строительства магистральных линий и объектов связи, а также по ряду других проектов Компании.
Реализуя политику, направленную на повышение эффективности Компании по компенсациям за счет формирования высококвалифицированной команды, нацеленной на достижение общего результата, Комитет принимает решения по вопросам системы компенсаций и стимулирования сотрудников Компании.
Комитет по внутреннему контролю основное проводит оценку эффективности системы внутреннего контроля Компании, а так же внедрению и оптимизации системы управления рисками.
Комитет по корпоративному управлению является постоянным действующим Комитетом при Совете директоров, и уполномочен оказывать содействие Совету директоров ОАО «ВымпелКом» в совершенствовании системы и механизмов корпоративного управления в Компании и обеспечении взаимодействия заинтересованных сторон по корпоративным вопросам.
Основные инновации в компании направлены на развитие новых технологий услуг сотовой и фиксированной связи.
29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ.
В октябре 2008 ОАО «ВымпелКом» приобрело 49,9 % акций «Евросеть», крупнейшего сотового ритейлера в России и странах СНГ. тоже
В 2010 года в результате объединения "ВымпелКом" с крупнейшей сотовой компанией Украины «Киевстар» создан глобальный телекоммуникационный холдинг - VimpelCom Ltd. Он явился платформой для будущего роста бизнеса и создания мирового телекоммуникационного оператора.
Главным событием 2011 года стала консолидация с Wind Telecom. В результате объединения масштаб операций холдинга практически удвоился и VimpelCom трансформировался в глобального международного игрока, одного из крупнейших в мире по размеру абонентской базы
По состоянию на 31 декабря 2012 года ОАО «ВымпелКом» в дополнение к лицензиям стандарта GSM, действующих на территориях укрупненных регионов РФ, имеет дополнительно 3 лицензии на территориях Оренбургской, Калининградской и Иркутской областей.
ОАО «ВымпелКом» и его дочерние общества имеют лицензии GSM на территории следующих субъектов Российской Федерации внутри Дальневосточного укрупненного региона: Хабаровский край, Амурская область, Камчатский край, Чукотский АО, Еврейская АО, Республика Саха (Якутия), Магаданская область, Забайкальский край (ОАО «ВымпелКом»), Приморский край (ОАО «ВымпелКом» и ОАО «НТК»), Сахалинская область (ЗАО «СТ Мобайл»). Дальний Восток - единственный укрупненный регион в России, который покрыт GSM лицензиями не в полном объеме. ОАО «ВымпелКом» также имеет лицензию 3G (IMT-2000/UMTS), охватывающую все регионы РФ.
В 2012 г. ОАО «ВымрелКом» стало победителем конкурса на право получения лицензий на оказание услуг связи с использованием радиоэлектронных средств в сетях связи стандарта LTE и последующих его модификаций в полосе радиочастот 791-862 МГц на территории РФ. ОАО «ВымпелКом» получило 4 лицензии: услуги подвижной радиотелефонной связи, услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, телематические услуги связи.
Обеспечивая предоставление услуг мобильной связи в стандарте GSM и на базе технологий третьего поколения 3G ОАО «ВымпелКом» ведет коммерческие операции во всех субъектах РФ.
Также ОАО «ВымпелКом» имеет лицензии на услуги междугородной и международной, внутризоновой телефонной связи на всей территории РФ и лицензии на оказание услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа на территории 74 субъектов РФ, а также ряд других лицензий в ряде субъектов РФ.
По данным независимых агентств, на конец 4-го квартала 2012 года в России было примерно 230,49 миллионов абонентов мобильной связи, а уровень проникновения составляет 161,3%. На конец 2012 года ВымпелКом обслуживал 55 509 280 активных абонентов мобильной связи в России. Число абонентов приводятся на основе активной абонентской базы.
Приоритетные направления деятельности Общества.
Развитие услуг сотовой радиотелефонной связи
При реализации своей стратегии ВымпелКом уделяет основное внимание следующим аспектам:
- Расширение деятельности по стране в целом, продолжение расширения деятельности в регионах. ВымпелКом, совместно со своими дочерними и зависимыми обществами, активно развивает местные лицензионные регионы в стандартах GSM, 3G (IMT-2000/UMTS) и LTE. Расширение деятельности по оказанию услуг в стандартах GSM, 3G (IMT-2000/UMTS) и LTE в регионах является одним из важнейших компонентов стратегии ВымпелКома, направленной на получение статуса ведущего оператора сотовой радиотелефонной связи в России. ВымпелКом разработал и внедрил единую национальную бизнес-модель, которая позволяет ВымпелКому использовать единый порядок развертывания своей сети в регионах, повысить уровень стандартизации и обеспечить большую экономию за счет роста масштабов деятельности в области продаж и маркетинга, клиентского обслуживания, информационных технологий, биллинга и управления кадрами.
- Развитие дополнительных услуг.
ВымпелКом продолжает развитие
дополнительных услуг. Основной
упор в развитии
Компания планирует развивать свою деятельность, уделяя большое внимание развитию перспективных технологий сотовой связи, а также через внедрение единых бизнес-решений в области информационных технологий, маркетинга, системы дистрибуции, обслуживания клиентов.
ОАО «ВымпелКом» является крупным игроком на рынке телекоммуникационных услуг (рисунок 5).
Рисунок 5 – Доля компании «ВымпелКом» на рынке мобильной связи
По данным J’son & Partners Consulting, фактические доходы «большой тройки» мобильных операторов России от SMS-услуг в первом полугодии 2013 г. выросли на 2,6% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и достигли 19,3 млрд. руб.
Рисунок 6 – Совокупные доходы от SMS-операторов большой тройки в 2011-2013 гг.
По итогам всего 2012 г. темпы роста были ниже – 1,5%, что говорит о том, что снижения темпов роста в данном сегменте пока что не происходит – напротив, они растут.
Существенным «фактором поддержки» рынка SMS-услуг в России является рост популярности SMS-банкинга. В 2012 г. значительно выросло количество пользователей (которые при помощи SMS оплачивают счета и следят за состоянием своего банковского счета), количество транзакций и общий оборот рынка по оплате сервисов и услуг с помощью SMS-банкинга.
Борьба с нелегальными SMS-рассылками (спамом) и возможное введение интерконнекта для SMS-трафика позволит крупным мобильным операторам разгрузить свои сети. В случае внедрения SMS-интерконнекта операторы смогут получить дополнительный источник доходов и снизить расходы на борьбу с SMS-спамом.
Еще одним из генераторов SMS-трафика в России являются разнообразные услуги SMS-информирования и оповещения. Возможности монетизации этого трафика для операторов будут зависеть, в первую очередь, от условий его тарификации.
Однако быстрый рост покрытия 3G (а в перспективе – 4G), проникновения смартфонов и рост осведомленности пользователей относительно альтернативных MIM-сервисов, а также возможное ухудшение экономической ситуации могут привести в среднесрочной перспективе к стагнации доходов от традиционных услуг (голос и SMS) в России, как это случилось на ряде развитых рынков. С другой стороны, российские операторы могут переломить этот негативный тренд за счет, например, более активного продвижения пакетных и конвергентных (с фиксированной связью) предложений, дальнейшего стимулирования потребления традиционных услуг и грамотного выстраивания своей маркетинговой политики.
Информация о работе Совершенствование инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»