Совершенствование инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»

 

 

 

На тему: «Совершенствование инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»

 

 

 

 

                                                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

1. Обзорный раздел……………………………………………………………....3
1. Сущность и направление инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»…………………………………………………………...3
1. Основные сведения об ОАО « ВымпелКом»………………………….3
2. Услуги ОАО «ВымпелКом»……………………………………………6
3. Организационная структура управления ОАО « ВымпелКом»……...8
4. Инновационная деятельность ОАО «ВымпелКом»…………………11

1.2 Анализ внешней среды………………………………………………….16

1.2.1 Состояние отрасли……………………………………………………..16

1.2.2 Конкуренты………………………………………………………….…20

1.2.3. Потребители………………………………………………………..….22

1.3 Сущность и направление инновационной  деятельности в отрасли….23

1.4 Совершенствование инновационной  деятельности в  ОАО «ВымпелКом»………………………………………………………………....25

 

 

 

 

 

1. Обзорный раздел

1.1 Сущность и направление инновационной деятельности ОАО «ВымпелКом»

1.1.1 Основные сведения  об ОАО «ВымпелКом »

 

«Вы́мпел-Коммуника́ции» («ВымпелКом») — российская телекоммуникационная компания, с 2009 года входящая в международную группу "ВымпелКом Лтд", обслуживающую 215 миллионов абонентов в 11 странах мира (по данным на конец 2 квартала 2013 г). Предоставляет услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi) высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения физическим и юридическим лицам под торговой маркой «Билайн». Штаб-квартира — в Москве.

Компания осуществляет деятельность во всех субъектах России, 7 странах постсоветского пространства (Киргизии, Казахстане, Украине, Таджикистане, Узбекистане, Армении, Грузии), Камбодже, Лаосе и во Вьетнаме. Лицензии группы компаний «ВымпелКом» охватывают территории с общим населением около 340 млн. человек. По данным J’son & Partners «ВымпелКом» является мировым лидером по числу роумингов партнёров и по числу роуминговых стран. Компания владеет 50 % «Евросети».

ОАО «ВымпелКом» - один из ведущих российских телекоммуникационных операторов, занимает второе место в стране по выручке и абонентской базе среди компаний мобильной связи. ОАО "ВымпелКом" наряду с МТС и Мегафон  составляет так называемую "большую тройку" сотовых операторов. Массовому потребителю компания больше известна своей торговой маркой - "Билайн". "ВымпелКом" владеет лицензиями на предоставление услуг связи в стандартах GSM и 3G (связь третьего поколения). В России сети 3G компании запущены в коммерческую эксплуатацию на территории всех 86 регионов.

Сегодня в России происходит кардинальное  изменение структуры телекоммуникационного рынка,  выражающееся в смещении фокуса с голосовой связи  на услуги передачи данных. Этот сегмент становится  ключевой движущей силой развития отрасли. ВымпелКом  обладает отличными позициями для того, чтобы  воспользоваться новым трендом.

Компания ставит перед собой три стратегических приоритета:

Устойчивый рост традиционного бизнеса

Голосовые услуги и традиционные VAS-сервисы составляют основную часть бизнеса  ВымпелКома. Отражая общие тенденции рынка, эти сегменты в последние годы замедляют  динамику роста. Компания считает стратегически важным поддерживать текущие темпы  развития традиционного бизнеса и не допускать его сокращения.

Максимизация потенциала новых возможностей

За период с 2008 года ВымпелКом инвестировал около 240,7 млрд рублей в развитие  инфраструктуры, главным образом в сеть третьего поколения и волоконно-оптические  линии связи. Компания ставит перед собой цель максимально использовать развитие  рынка передачи данных для монетизации инвестиций. Кроме того, ВымпелКом будет  развивать сегмент фиксированной связи, а также стремится стать лидером в области новых  инфокоммуникационных сервисов.

Готовность к изменениям

Современный мир телекоммуникаций подвержен быстрым изменениям. Новые технологии  и продукты, свежие идеи и инновационные решения появляются со стремительной  скоростью. Некоторые из них в значительной мере изменяют наш мир. ВымпелКом считает  развитие способностей быстро адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям важнейшей стратегической задачей, обуславливающей не только дальнейший рост  бизнеса, но и его устойчивость в целом.

В 2012 году ОАО «ВымпелКом»  сохранило вторую позицию по объему мобильной выручки среди операторов «Большой тройки» и не оставляем амбиций стать абсолютным лидером на рынке. Однако эта цель мы ставится наравне с целью сохранения высокой доходности. Для этого компания будет обеспечивать сбалансированность финансовых результатов по чистой прибыли и выручке.

 

Таблица 1 - Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий

Отличительная черта	Стратегия лидерства по издержкам	Стратегия широкой дифференциации	Стратегия оптимальных издержек	Сфокусированная стратегия на базе низких издержек и широкой дифференциации
Стратегическая цель	Большая доля рынка	Большая доля рынка	Чувствительное к потребительской ценности покупателей	Узкий сегмент рынка, на котором покупательские предпочтения значительно отличаются от господствующих на рынке в целом
Конкурентное преимущество	Лидерство по издержкам	Предложение высококачественных коммуникационных услуг	Больше потребительской ценности за ту же цену	Лидерство по издержкам в обслуживаемой нише рынка
Ассортимент услуг	Качественная базовая модель товара в нескольких модификациях (приемлемое качество и ограниченный выбор)	Большое количество модификаций услуги	Диапазон качества от среднего до высокого, количество модификаций от нескольких до многочисленных	Потребительские свойства и характеристики, удовлетворяющие специфические нужды или вкусы данного сегмента покупателей
Приоритеты в производстве	Постоянный поиск путей снижения издержек при сохранении уровня качества	Придание услуги дополнительной ценности в глазах потребителей	Придание услуге дополнительных свойств	Услуга  разработана  с учетом нужд потребителей
Приоритеты в маркетинге	Попытка представить как преимущество те свойства услуг, которые обеспечивают низкие издержки	Придание услуге  тех свойств, за которые потребитель согласен платить.	Снижение цены ниже уровня цен конкурентов	Анализ уровня удовлетворения потребителей набором свойств и характеристик  услуг

 

Компания стремится, чтобы стимулировать рост доходов, что приводит к более высокой доходности, сосредоточив внимание на получении доли в доходах мобильной передачи данных и спекулируя на таких областях, как мобильные финансовые услуги и партнерские отношения с более-топ ("OTT") игроков, ограничивая расходы трафика. ВымпелКом стремится увеличить доходы мобильной передачи данных

В 2012 году ОАО «ВымпелКом»  сохранило вторую позицию по объему мобильной выручки среди операторов «Большой тройки» и не оставляем амбиций стать абсолютным лидером на рынке. Однако эта цель мы ставится наравне с целью сохранения высокой доходности. Для этого компания будет обеспечивать сбалансированность финансовых результатов по чистой прибыли и выручке. В отчетном периоде за 2012 г. ОАО «ВымпелКом»  получило самую высокую чистую прибыль среди конкурентов – 43,6 млрд рублей.

В течение 2012 года ОАО «ВымпелКом» вложило около 71 млрд рублей в развитие сетей третьего поколения, строительство транспортной сети, центров обработки данных и прочей инфраструктуры. Компания полностью технологически готова к запуску сетей LTe в России. Инвестиционная программа ОАО «ВымпелКом»  стала крупнейшей на рынке мобильной связи в России.

 

Рисунок 1 -  Выручка ОАО «ВымпелКом», млрд. руб.

 

По итогам 2012 года ВымпелКом продемонстрировал рост основных финансовых показателей. Консолидированная выручка увеличилась на 12,6% в годовом исчислении и составила 242,6 млрд. рублей (рис.2). Основными факторами, обусловившими увеличение выручки, стали рост клиентской базы компании на 5,5 млн. клиентов, а также значительное увеличение потребления услуг мобильной передачи данных.

Консолидированный показатель OIBDA составил 100,8 млрд. рублей, что на 3,1% выше показателя 2011 года. Маржа OIBDA сократилась до 41,6% по сравнению с 45,4% годом ранее. Снижение маржи OIBDA связано с увеличением доли менее доходного сегмента фиксированной связи в бизнесе компании, а также косвенными затратами, связанными с приобретением новых активов.

 

Таблица 2- Консолидированные ключевые финансовые показатели ОАО «ВымпелКом» за 2010-2012 гг. (34)

Показатель	2010	2011	2012
Выручка, млр.руб.	181,9	215,5	242,6
OIBDA, млр.руб.	88,2	97,8	100,8
Рентабельность OIBDA	48,5	45,4%	41,6%
Чистая прибыль, млрд. руб.	45,3	49,2%	43,6
Чистая рентабельность	24,9%	22,8%	18,0%

 

Консолидированная чистая прибыль по итогам 2012 года снизилась на 11,4%, до 43,6 млрд. рублей (табл.2). Тем не менее, в отчетном 2012 г. по величине чистой прибыли «ВымпелКом» стал лидером среди операторов «Большой тройки».

Главной причиной уменьшения чистой прибыли стал рост расходов на амортизацию, что является следствием существенных инвестиций в строительство сети в 2011 и 2012 годах. При этом рентабельность по чистой прибыли в отчетном периоде сократилась до 18,0% по сравнению с 22,8% в 2011 году. Денежный поток от операционной деятельности в 2012 году увеличился на 12,3% и составил 97,3 млрд. рублей, а свободный денежный поток достиг 24,4 млрд. рублей.

 

 

 

Рисунок 3 - Ключевые финансовые показатели ОАО «ВымпелКом» за 2010-2012 гг.

Долговая нагрузка в течение года оставалась на приемлемом уровне – на протяжении всего отчетного периода чистый долг «ВымпелКома» оставался отрицательным. В России совокупная выручка компании составила 99,2% от консолидированной выручки, или 240,7 млрд. рублей по сравнению с 214,0 млрд. рублей в 2011 году.

 

Рисунок 4 -  Чистая прибыль  ОАО «ВымпелКом в динамике лет, в тыс.руб.

Соответственно, чистая рентабельность снизилась с 24,9 % в 2010 г. до 18,0% в 2012 г.

В 2012 году выручка компании от мобильного бизнеса в России выросла на 9,3% и составила 225,4 млрд рублей. Ключевым фактором роста выручки «ВымпелКома» стал рост числа клиентов и увеличение потребления услуг мобильной передачи данных.

Выручка «ВымпелКома» от мобильной передачи данных за 2012 год составила 30,0 млрд рублей, или 12,4% от консолидированной выручки, что в полтора раза больше показателя 2011 года. Значительный рост сегмента стал возможен благодаря развитию сетей 3G, увеличению продаж USB-модемов и другим целенаправленным действиям компании по активному стимулированию потребления интернет-трафика.

Несмотря на активный рост передачи данных, голосовые услуги остаются крупнейшим (42,6%) сегментом мобильного бизнеса компании. Однако по итогам 2012 года доходы «ВымпелКома» от предоставления голосовых услуг уменьшились на 1,6% и составили 97,7 млрд. рублей.

 

1.1.2 Услуги ОАО «ВымпелКом»

 

«ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 782 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», "djuice", “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. ОАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.

Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ. Начиная с 2005 года «Билайн» остается одним из лидеров в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии авторитетной международной организации Interbrand Group. Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

Компания предоставляет услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Комплекс этих услуг позволяет обеспечить удовлетворённость потребителя сразу по нескольким важным пунктам: потребность в общении, потребность в информации, развлечения, безопасность.

В таблице 3 представлены тарифы на услуги для мобильных устройств.

 

Таблица 3 - Тарифы на услуги для мобильных устройств ОАО «ВымпелКом»

Тариф	Описание	Стоимость, руб.
1	2	3
Все за 300	Звонки на номера «Билайн» Россия – 200 мин./сут. Пакет мобильного Интернета – 1 Гбайт/мес. Входящие звонки  по России – 0 коп./мин.	300
Все за 600	Звонки на номера «Билайн» Россия – 200 мин./сут. Звонки на номера других операторов – 300 мин./сут. SMS – 100 в день Пакет мобильного Интернета – 3 Гбайт/мес. Входящие звонки  по России – 0 коп./мин.	600
Все за 1200	Звонки на номера «Билайн» Россия – 200 мин./сут. Звонки на номера других операторов – 900 мин./сут. SMS – 200 в день Пакет мобильного Интернета – 7Гбайт/мес. Входящие звонки  по России – 0 коп./мин.	1200
Все за 2700	Звонки на номера «Билайн» Россия – 200 мин./сут. Звонки на номера других операторов – 2400 мин./сут. SMS – 300 в день Пакет мобильного Интернета – 15 Гбайт/мес. Входящие звонки  по России – 0 коп./мин. Входящие звонки в роуминге 10 мин./день	2700
Ноль сомнений	Звонки на номера «Билайн» - 0 руб. Звонки на местные номера других операторов 2,50 руб./мин.	-
Ноль сомнений область	Звонки на номера «Билайн» - 0 руб. Звонки на местные номера других операторов в пределах области  1,50 руб./мин.	-