Социофакторы и этика менеджмента

Принцип IV. Если Вы делаете  больше, чем от Вас ожидали - Вы правы".

3.2 Эффективность корпоративного  кодекса

Внедрение корпоративного кодекса  в организации преследует следующие  позитивные результаты:

Формирование желаемой корпоративной  культуры;

Понимание партнерами организации  и персоналом общих предназначений и целей, стратегий и средств  их достижения;

Определение общих ценностей, разделяемых руководством и работниками;

Построение эффективной  системы внешних и внутренних коммуникаций.

Попутно, корпоративный кодекс поможет разрешить еще несколько  хронических проблем организации, например, повышение эффективности  управления. В случае, если в компании существует возможность нарушений, имеющих этическую составляющую (например, дискриминация, "откаты", хищения) и приносящих значительные убытки, корпоративный кодекс будет работать на их предупреждение. Многие из этих нарушений трудно выявить, поэтому административные меры по их предотвращению не являются достаточно эффективными. Необходимо повышение дисциплины с помощью этических инструментов. Наличие единых и четко сформулированных для всех сотрудников этических стандартов поведения на рабочем месте способствует улучшению взаимодействия и повышению эффективности деятельности.

В это же время, корпоративный  кодекс работает на управление персоналом, служа целям формирования и развития корпоративной культуры, создания системы  внутрифирменных коммуникаций, определению  единых целей и идеологии компании. Кодекс послужит целям адаптации  приходящих работников, их ознакомлению и принятию ими общих ценностей  и традиций компании. Сформированный Кодекс поможет на этапе подбора  оградить компанию от работников, не разделяющих  ценности компании и убеждения персонала. Кодекс поможет из достойных соискателей  выбрать наиболее подходящего по взглядам на жизнь, по убеждениям и 

17

ценностям, тем самым минимизируя затраты на его адаптацию в компании и коллективе.

Заключение

Одним из требований к оптимальному и социально ориентированному менеджменту  является соблюдение этики и учет социофакторов в процессе управления.

На эффективное функционирование компании влияют социальные факторы, такие  как квалификация сотрудника, психофизиологические и половозрастные характеристик  и т.д.

Термин "этика" определяется как набор или совокупность нравственных принципов, которые управляют действиями человека или группы людей. Основным компонентом любой этической  системы являются нравственные ценности человека, группы или общества. И, конечно, нравственные ценности одного человека, группы или общества могут не совпадать  с нравственными ценностями другого  человека, группы или общества. Этические  стандарты отражают не тот кодекс поведения, который принят всеми, а  скорее конечный продукт процесса определения  и выяснения природы человеческих взаимоотношений. Даже если группы и  отдельные люди имеют одинаковое представление о том, что такое, например, благосостояние человека, средства, которые они выберут, чтобы повысить это благосостояние, различны. Следовательно, этика включает в себя также и  средства, используемые для того, чтобы  добиться определенных целей, например, благосостояния.

Этически ответственное  поведение компании означает общественно  полезные действия, которые не предусмотрены  законами либо не отвечают прямым ее экономическим  интересам. Для того, чтобы поведение организации было этично, ее менеджеры должны придерживаться принципов равенства, честности и непредвзятости, соблюдать права сотрудников. Неэтичными оцениваются решения, позволяющие человеку или всей организации получать выгоды за счет других людей или общества в целом.

Этическое принятие решений  является очень трудным не потому, что необходимо отбросить все  неэтичные элементы, но и потому, что "этичный" часто предполагает "совершенный". Менеджерам часто  мешают принимать решения такие  факторы, как ограниченная рациональность, ограниченность ресурсов, временные  рамки и несовершенство информации, однако, помня, что к различным  ситуациям подходят различные этические  подходы, они могут значительно  увеличить шанс принятия хорошего - и этичного - решения.

Корпоративный кодекс может  и должен стать уникальным документом конкретной организации, который содержит в себя не только стратегическое видение  руководства, нормы и ценности организации, но и способы их трансляции рядовым  сотрудникам. На сегодняшний день руководство  многих крупных российских организаций  понимает, что позитивный имидж - способ капитализации. Инвестируют в того, кому доверяют. И одна из основных инвестиций современного бизнеса - преданность  и самоотдача работников организации. Фундаментом лояльности персонала  становится корпоративный кодекс. Для  того, чтобы кодекс стал действительно работающим, он должен быть принят всеми сотрудниками компании, стать интегрирующим документом, поводом для корпоративной гордости.

 

18

Список использованных источников и литературы

1. Архангельская М.Д. Бизнес - этикет, или игра по правилам. М.: Экономика, 2001.88 с.

2. Абдулгамидов К.Р. Предпринимательство как общественное явление. М.: Экономика, 2007.256 с.

3. Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С. Социальный менеджмент. М.: МГУ, 2004.102 с.

4. Веснин В.Р., Основы менеджэмента. Учебник. М.: Проспект, 2008.320с.

5. Герчикова И.Н., Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2005.600 с.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Феникс, 2009.336 с.

7. Семенов А.К., Маслова  Е.Л. Этика менеджмента. М.: Дашков  и К°, 2003.272 с.

8. Семенов А.К., Набоков  В.И. Основы менеджмента. М.: Дашков  и К°, 2008.556 с.

9. Скаженик Е.Н., Практикум по деловому общению. Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2005.252 с.

10. Столяренко Л.Д., Психология  делового общения и управления. М.: Феникс, 2005.416 с.

11. Рих А. Хозяйственная этика. М.: ИНФРА-М, 2005.22 с.

12. http://www.betec.ru/indexprint. php? id=6&sid=07

13. http://www.rb-edu.ru/articles/management/article295.html

14. http://www.sre. mnogosmenka.ru/sre0841/sre0867. htm

15. http://www.zrp. spb.ru/article_24. Php

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19