Собеседование: содержание и методики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2013 в 21:38, курсовая работа

Краткое описание

Собеседование - это средство общения. Его основной целью является обеспечение обмена информацией таким образом, чтобы выработать соответствующее направление действий на будущее.
Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала. При кажущейся внешней простоте применения оно является одним из самых трудоемких процессов, требующих обязательной подготовки проводящего его сотрудника.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……. …………………………………………………………..…......3
ПОДГОТОВКА И ПЛАНИРОВАНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ……….…...5
ТИПЫ И МЕТОДИКИ СОБЕСЕДОВАНИЙ………………………….…..7
Классификация типов собеседований……………………………….…7
Методики собеседования………………………………...…………….13
ТАКТИКА ПРОВЕДЕНИЯ СОБЕДОВАНИЯ…………………...…..…...17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….…..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………......…..27

Прикрепленные файлы: 1 файл

Собеседование.docx

— 65.11 Кб (Скачать документ)
Заключение

Собеседование при приеме на работу имеет решающее значение в процессе подбора кадров. Заключается  в отборе подходящего человека для  работы на основе объективных критериев, которые применяются к кандидату  взвешенно и справедливо.

 Собеседование преследует  две главные цели:

  • помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности;
  • помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы.

Сажать человека не на свое место никогда не считалось хорошей  практикой в кадровой работе, и  это приводило к неблагоприятным  последствиям в деятельности организации, если такая практика повторялась.

Мало кто решится, как предложить, так и принять на работу «за глаза»,

 поэтому собеседование  является жизненно важным для  обеих сторон процессом, в рамках  которого происходит взаимный  обмен недостающей информации.  Кроме, того, практически все считают собеседование наиболее справедливым методом отбора, особенно если интервьюеров несколько.

Однако что такое человек, правильно назначенный на должность? Это человек, который способен и хочет работать, который обладает чувством коллектива,  управляем. Профессионал, который соответствует имиджу организации, и который совместим с местом, которое занимает она на эволюционной шкале развития. И, конечно, эмоционально зрелая личность, способная на правильные и рациональные суждения, будет необходимостью в вашей организации.

 Так как никогда  не бывает идеального выбора, следует идти на компромисс  и производить тщательную оценку. Просеивая кандидатов из списка, необходимо выявить несколько  главных претендентов. Почему? Потому, что процесс оценочного собеседования  - это улица с двусторонним  движением, и ваш первый выбор  может оказаться непривлекательным  как для вас, так и для  кандидата. Так как собеседование  обычно затрагивает прошлое, настоящее  и будущее, то именно в таком  аспекте должны строиться вопросы  интервьюера.

Всегда следует помнить, что  человек, задающий вопросы, контролирует процесс и самым серьезным  образом определяет свое будущее.

В целом собеседование позволяет  оценить интеллект, профессионализм, эрудицию, сообразительность и т. п. И все же по субъективным причинам это не очень надежный способ отбора кадров, поскольку большинство решений  принимается на основе личных симпатий и антипатий, а не объективных  критериев, либо принимают их, как  правило, не те, с кем данному кандидату  придется впоследствии работать. Поэтому  среда, в которой ведется собеседование, должна совпадать со средой, в которой  человек будет работать, чтобы  обеспечить его совместимость не с интервьюером, а с будущими коллегами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. – М.: Генезис, 2005. – 248 с.
  2. Багомедова О. М. Диагностика соискателя. – М.: Управлением персоналом, 2006. – 117 с.
  3. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2008. – 298 с.
  4. Закаблуцкая Е. Собеседование. Как не поддаться на провокацию? // Всё для кадровика. – 2010. № 0. – С. 80-84.
  5. Иванова С. Искусство подбора персонала. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с.
  6. Кинан К. Подбор персонала. – М.: Эксмо, 2007. – 80 с.
  7. Королевский М. И. Поиск и отбор персонала. – М.: Интел-Синтез, 2008. – 254 с.
  8. Корфа Ф. Собеседование с персоналом. 14 базовых ситуаций. – М.: Претекс, 2008.
  9. Корчагина Г. Пять экзотических способов подбора персонала: «за» или «против»? // Всё для кадровика. – 2011. № 8. – С. 86-92.
  10. Кузнецова Л., Федосов И. Массовый подбор // Всё для кадровика. – 2011. № 4. – С. 80-88.
  11. Осипова И. А. Собеседование: как не ошибиться с кандидатом? // Отдел кадров коммерческой организации. – 2011. № 1.
  12. Пименов А. Эффективный поиск сотрудника: всё гениальное просто // Кадровая служба управление персоналом предприятия. – 2010. № 5 – С. 46-52.
  13. Салливан Д. Собеседование из любой точки планеты: передовой опыт внедрения веб-собеседований // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. – 2010. № 3(1).
  14. Файбушевич С. Методика собеседования при приеме на работу // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. – 2010. № 3(1).
  15. Ярцев Д. Методика проведения собеседования с использованием проективных вопросов // Кадровик. Рекрутинг для кадровика. – 2009. № 11 (4).

Информация о работе Собеседование: содержание и методики