Собеседование: содержание и методики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2013 в 21:38, курсовая работа

Краткое описание

Собеседование - это средство общения. Его основной целью является обеспечение обмена информацией таким образом, чтобы выработать соответствующее направление действий на будущее.
Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала. При кажущейся внешней простоте применения оно является одним из самых трудоемких процессов, требующих обязательной подготовки проводящего его сотрудника.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ ……. …………………………………………………………..…......3
ПОДГОТОВКА И ПЛАНИРОВАНИЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ……….…...5
ТИПЫ И МЕТОДИКИ СОБЕСЕДОВАНИЙ………………………….…..7
Классификация типов собеседований……………………………….…7
Методики собеседования………………………………...…………….13
ТАКТИКА ПРОВЕДЕНИЯ СОБЕДОВАНИЯ…………………...…..…...17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………….…..25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ …………………......…..27