Ситуационный анализ в продвижении товара (пылесос «Dyson»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2013 в 21:57, курсовая работа

Краткое описание

Для планирования на любых уровнях (национальном, региональном или общинном) необходимо иметь ясное и полное понимание фоновой ситуации. Таким образом, цель ситуационного анализа – обеспечить широкую базу для понимания текущей ситуации. Ситуационный анализ проводится для:
1. обеспечения процесса планирования общими ссылками (исходными данными);
2. обеспечения информацией, помогающей в идентификации приоритетных областей планирования;
3. выработки документа по текущей ситуации.

Содержание

Введение……………………………………………………………………..3
1. Внутренняя сфера ситуационного анализа объекта…………………....4
1.1. Описание фирмы (бриф)…………………………………………....….5
1.2. Структура фирмы (сфера деятельности)……………………….……..7
1.3. Описание товара………………………………………………………..8
1.4. Описание целевой аудитории………………………………………….9
1.5. Позиционирование товара……………………………………..………9
2. Внешняя сфера ситуационного анализа…………………….….………10
2.1. Анализ рынка…………………………………………………………..11
2.2. Характеристика местного рынка……………………………....……..12
3. Описание конкурентной среды…………………………………..…..... 13
3.1. Анализ рекламной деятельности основных конкурентов и себя…. 14
3.2. Анализ марки лидера……………………………………………….....19
Разработка мероприятий по усовершенствованию работы фирмы….....20
Заключение……….………………………………………………………...21
Список литературы ………………………………………………………..23

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 212.00 Кб (Скачать документ)

для телевидения, — на каких каналах работают конкуренты, какие жанры программ используют, в какое время размещают рекламу, какой длины их рекламные ролики;

для прессы — какие  журналы и газеты использованы;

для наружной рекламы, — какие типы носителей использовались, в каком количестве;

для радио, — какие радиостанции были использованы, длина ролика и т.д.

Рассмотрим анализ тактики  на примере телевидения. Для соблюдения конфиденциальности назовем условно  марки литерами X , Y , Z и Q .

Почти все марки в  качестве основного канала использовали ОРТ, за исключением марки Q , у которой  распределение веса рекламы между  тремя основными национальными  каналами было преимущественно равное с небольшим перевесом НТВ (30%).

Рис. 4. Распределение  рекламного веса компании по времени трансляции.

Далее следует обратить внимание, каким образом распределяется вес кампании в течение суток (рис. 4). Дело в том, что средний рейтинг программ в прайм-тайм (с 19.00 до 23.00) значительно выше, чем в дневное время, но и стоимость каждого пункта рейтинга в вечернее время больше. Практически все марки равномерно распределили закупленное количество рейтингов между дневным и вечерним временем, купив небольшой процент также в ночное время. Распределив, таким образом, свои рекламные средства, марки, с одной стороны, расширяют охват кампании (увеличивают количество представителей целевой группы, которые увидели ролик, за счет тех, кто смотрит его только днем или только ночью), с другой — оптимизируют затраты. Однако марка Q разместила 55% всего рекламного веса в прайм-тайм, что при общем удорожании кампании позволило ей, вероятнее всего, увеличить среднюю частоту просмотра рекламного ролика.

Оценка роликов конкурентов  дело достаточно сложное и дорогостоящее. Самый простой способ, не требующий дополнительных затрат на исследование творческой идеи и содержания, состоит в том, чтобы оценить длину использованных ими роликов. На рис. 5. представлено распределение рекламного веса между роликами разной длины, из которого видно, что на рынке присутствует почти весь спектр длин — от 10 до 45 секунд, но некоторый приоритет отдается роликам большей длины.

Рис. 8. Распределение  веса компании по длине ролика

Теперь мы почти все  знаем о нашем неприятеле. Знаем, сколько у него войска, где оно размещено, какие орудия имеются на вооружении. Знаем его слабые и сильные стороны и можем учесть их в собственной стратегии.

3.2. Анализ марки  лидера

Лидером из конкурентов, в общем, по рынку пылесосов является фирма Philips. В последние годы она затрачивает много средств на различную рекламу, разработку новых телероликов и т. д. Эта фирма итак всегда была на слуху и пользовалась доверием, но сейчас они привлекают все больше и больше потребителей к своим новым моделям, это касается не только пылесосов, но и другой бытовой техники. Они тоже стали пробовать использовать циклоническую систему в своих пылесосах, и это значительно повысило эффективность их пылесосов, тем самым увеличив спрос на них, т.к. ценовая разница между пылесосами Philips и Dyson значительная, поэтому зачастую покупатели больше склоняются к более дешевым.

Я думаю, что если эта  фирма не остановиться на достигнутых  результатах, то в будущем она  будет главным конкурентом фирмы Dyson. Но пока по эффективности уборки они все таки уступают.

 

 

 

Разработка  мероприятий по усовершенствованию работы фирмы

Абсолютно совершенных предприятий не существует. Не является исключением и фирма Dyson. Численность инженеров и ученых составляет свыше 1 000 человек, поэтому невозможно уследить за всем происходящем. Безусловно, переход на частичную автоматизацию облегчил труд и улучшил качество выпускаемой продукции. Но все, же этого недостаточно. Я считаю, что проведение следующих мероприятий способствовало бы усовершенствованию работы на фирме:

1. Усиление контроля технологической дисциплины;

2. Механизация рабочих мест, что  приведет к облегчению труда  и, соответственно к уменьшению  численности персонала;

3. Улучшение качества проведения  текущего и профилактического  ремонта, что может привести  к увеличению срока межкапитальных ремонтов;

4. Обучение и повышение квалификации  персонала, что скажется на  качестве выпускаемой продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Всё большее значение приобретает сейчас у нас в стране реклама, цель которой - привлечь внимание потенциальных покупателей к фирме: её возможностям, предлагаемым товарам (услугам), подчеркнуть весь спектр потребительских свойств товара (услуги) - высокое качество, новизна, надёжность, удобство, приемлемая цена и т.д.

Известно, что прежде, чем приобрести бытовую технику, клиент, как правило, ставит перед собой ряд вопросов: что представляет собой фирма? какие товары вообще она предлагает? какова её история, репутация. Поэтому на рекламу затрачиваются немалые средства. Порой устраиваются мощные и дорогостоящие кампании в прессе и на телевидении, но не всегда приносит ожидаемые результаты.

Реклама является составной частью формирования авторитета фирмы. В условиях конкуренции  недостаточно предложить хороший товар, обеспечить маркетинг, разрекламировать его и продать. И очень хороший товар может «не найти покупателя», если предприятие-изготовитель проводит неэффективную рекламную политику. Необходимо добиться, чтобы фирма была хорошим, полноценным членом общества и, чтобы публика знала, что она приносит обществу немалую пользу. Это называется рекламой «престижа». Реклама «престижа» из всех видов рекламы самая сложная.

Американский  специалист по рекламе Р. Ривс в своей  работе «Реальность и реклама» приводит закон, выведенный им на основе изучения сотен примеров из практики внедрения рекламы в сознание потребителей. Закон это гласит: «Потребитель склонен запоминать из рекламного объявления только нечто одно: либо один сильный довод, либо одну сильную мысль». В рекламном объявлении могут найти отражение 5,10 или даже 15 аспектов, но потребитель, скорее всего, остановит своё внимание только на одном или попытается, как умеет, свести их вместе в некую собственную идею.

Среди непреложных законов реальности в рекламе есть и такой: «При одинаковой рекламе более совершенный товар, в конце концов, выйдет победителем», так как реклама стимулирует сбыт хорошего товара и ускоряет провал плохого.

Благодаря инновационному подходу к разработке и производству продукции, а также  грамотной и тщательно спланированной маркетинговой политике, оборот Dyson достиг €1 млрд.

Цуль  рекламы фирмы Dyson» - поддержать известность марки; усилить лояльность потребителей к марке; дистанцировать марку пылесосов от конкурентов в рекламном пространстве в сознании потребителя.

Реклама призвана не только содействовать спросу на услуги, но и решать целый спектр других проблем. Среди них: информация о предприятии, его достижениях, содействие службы сбыта услуг в переговорах с клиентами, обеспечение общеизвестного призвания деятельности предприятия, формирование сознание клиентов, что они сделали верный выбор, демонстрация солидности предприятия, точности в выполнении принятых им обязательств и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Беляев В. И. Маркетинг:  основы теории и практики: Учебник / В. И. Беляев. – М.: КНОРУС.

2. Багиев Г. Л., Аренков  И. А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие / Г. Л. Багиев.

3. Завьялов П. Реклама  – активная составляющая маркетинга / П. Завьялов. – М.: ИНФРА.

4. http://www.rb.ru/article/glava-kompanii-dyson-sovetuet-nanimat-sotrudnikov-bez-opyta/7071497.html

5. http://otherreferats.allbest.ru/marketing/00002014_0.html

6. http://www.dyson.com.ru/

 

 

 
 

 

 

 
 

 

 

 
 

 

 

 




Информация о работе Ситуационный анализ в продвижении товара (пылесос «Dyson»)