Шпаргалки по менеджменту

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2013 в 13:29, шпаргалка

Краткое описание

1.Упр-е как наука, как проф деят-ть, как взаимод-е. Ф-и и принципы упр-я. Ф-и и принципы ГУ. Как наука- УП исследует вопр, связанные с оптимизацией деят-ти орг-и, ее рук-ва и сотрудников(кадровый менеджмент, планирование персонала, кадровая пол-ка). Как проф деят. – УП явл одной из ключевых ф-й менеджера, реализация кот способствует эффективному использованию работников для достижения орг и личных целей.

Прикрепленные файлы: 4 файла

шпоры часть 1 теория управления.doc

— 376.50 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Историч  хар-ер науки упр-я. Общие принципы  и логическая схема развития  упр-я. Научные школы и теории  упр-я. Наука упр-я создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осущ-ть управленч деят-ть. Предмет науки: это управленч отнош-я в кот сочетаются и проявляются эк-ие, политич, соц отнош-я и интересы, а так же предметом изучения явл технологии и методы упр-я.  Объекты упр-я: могут быть отрасли, терр-ии, общности людей, стадии воспроизводства, аспекты эк-ой деят-ти и т.д. Субъект упр-я: директор, менеджер, ректор, мер города и т.п. Но чел может быть и субъектом и объектом упр-я. В истории становления ТУ разрабатывалось много идей и концепции: 1) школа науч упр-я (Тейлор, Френк и Лилия Гилбрет, Г. Гант) –проводя наблюдения и замеры, применяя логику и анализ, можно усовершенствовать ручной труд, добиться их более эфф-го выполнения. Общие основы: -разраб-ся стандартные методы выполнения раб заданий. –проводится отбор для конкретных видов работ. –работники обучаются этим приемам. –менеджмент строго контролирует ход рабочих заданий. –широко исп мат стимулирование. «+»- процессы работы получили научное обоснование, важность обучения, мат стимуляция. «-»- не учитывался соц. контекст работы, игнорировались идеи рабочих, низко ценился профессионализм, не признавалась индивидуальность, 12-14 часовой раб день. 2)админ школа (А. Файоль, Урвик, Вебер)-Развитие принципов упр-я (1.раздел труда 2.полномочия и ответственность 3.дисциплина 4.единоначалия 5.единство направления 6.подчинение личных интересов общим 7.вознаграждение персонала 8.централизация. 9. порядок 10. справедливость 11.стабильность раб места 12. инициатива 13.корпаративный дух. 14 иерархия); описание ф-ий упр-я; систематизированный подход к упр-ю всей орг-ей. Вебер – рационал бюрократия – сис-ма работ в соответствии с точным следованием индивидом правилам и процедурам. 3)школа человеч отнош-й (Фоллетт, Мэйо, Маслоу) - в 1924 в амер г.Хоторне проводился эксперимент –«влияние соц факторов на производит-ть труда». Они сделали вывод, что на производит-ть труда влияют чел отнош-я (внимание к работникам, улучшение условий труда и т.д.), а не только разработанные рабочие операции и высокая з/п. Маслоу 5 ур-ей потребностей людей: 1.физ потребность 2.потребности в безоп 3. в уважении 4.в признании со стороны др (признание заслуг) 5.самовыраж-е. 1-2 ур-ни- базовые, а остальные 3 – ур-ни соц потребности. Д.Макгрегора -подход- «теории Х и У» В теории Х он обобщил идеи классиков Теория У более реалистична 4)школа науки упр-я (1950-наст вр) Идеи: 1)углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей 2) развитие кол методов в помощь рук-лям принимающим реш-я в сложных ситуациях. Логическая схема развития упр-я (ЛСРУ). Исходным началом для развития упр-я явл появление новых задач. Поэтому возникновение новых задач можно рассм в кач-ве 1 шага в ЛСРУ. 2 шагом в этой схеме явл выработка в сис-ме упр-я реакции на новые задачи — реакции, кот должна привести к развитию упр-я. Возможны 3 типа реакции: 1 тип — попытка ничего не менять в упр-и либо провести небольшие, частичные изменения, основное внимание сконцентрировать на выявлении причин, требующих изменения, и на их устранении. 2 тип — стереотипный подход к реш-ю возникающих задач. Это чаще всего попытка решать любые управленч задачи практически независимо от их сод-я, природы и динамики с помощью ранее оправдавших себя подходов к преобразованию сис-мы упр-я. Данный стереотип скорее отражает устойчивую внутр тенденцию эволюции сис-мы упр-я в направлении увел числа ее админ подразделений. Поэтому появление новых задач перед упр-ем и необходимость их реш-я скорее выступают поводом для расширения админ служб сис-мы упр-я, чем реал причиной, требующей именно такого способа реш-я. 3 тип — комплексная перестройка сис-мы упр-я. Такой тип реакции с научной т.зр. явл единственно верным, с практической т.зр. — единственно по-настоящему результативным. 3 шагом ЛСРУ явл перестройка основополагающих начал, на кот строится сис-ма упр-я. Это предполаг приведение принципов, положенных в основу сис-мы упр-я, в соответствие с сущностью и сод-ем задач, возникших перед упр-ем. 4 шаг - перестройки структуры и эл-ов сис-мы упр-я. Часто данный шаг рассм в виде эквивалента собственно развития упр-я, потому что именно перестройка орг структуры, методов упр-я, кадров упр-я и т.п. обычно рассм как развитие упр-я. Завершающий шаг — закрепление в упр-и новых качеств и свойств, привитых ему в процессе изменения. Приведенная ЛСРУ показывает, что это неоднозначный процесс, требующий пост соотнесения действий по преобразованию упр-я с задачами, стоящими перед упр-ем, а также с возможностями, кот располагает орг-я в целом и существующая в ней сис-ма упр-я в частности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Особенности  рос менеджмента. Этапы развития  управленч мысли в Рос (19-20вв).

Особенности рос менеджмента проявляются  в 4 факторах: 1) Приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий; 2) Инфраструктура менеджмента, соц-эк и полит условия его осуществления; 3) Комплекс факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в Рос; 4) Культурная среда, особенности общественного сознания, кот невозможно изменить в одночасье и не нужно изменять. Наиб актуальные проблемы упр-я сегодня в Рос: антикризисное упр-е, риск-менеджмент, упр-е занятостью, ИТ упр-я, поддержка предпринимательства и малого бизнеса. Все факторы сгруппированы по 3 группам – факторы менталитета, факторы общественного сознания (осознания практики заруб и отеч упр-я), факторы ур-ня научного мышления (методологич культуры, развития соц-эк знания). 2 подхода в понимании рос менеджмента: 1) Полное отрицание возможности и необходимости менеджмента в Рос (зап. модели не приживутся); 2) Применение моделей менеджмента в готовом виде (факторов благоприятствующих этому больше, чем препятствующих, не следует преувеличивать знач-е рос специфики). Одна из особенностей рос менеджмента сост в том, что сущ-ет противоречивое взаимод-е факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в Рос: 1. Регионально-полит аспект развития эк-ки Рос создает трудности менеджменту (пол-ка влияет на эк-ие связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании. При этом сущ-ет развитая склонность к благотворительности и спонсорству. 2. Профессионализация упр-я (подготовка кадров менеджеров, эк-ов, финансистов). Сис-ма подготовки – поможет придать менеджерам более высокое кач-во. 3. В каждой стране свои традиции орг структуры. В рос менеджменте нередко сталкиваются рос и западная орг культуры. Но одно из качеств рос культуры способствует менеджменту – высокий научно-интеллектуал потенциал. 4. Совр состояние эк-ки Рос хар-ся деформированной структурой (неразвиты предприятия малого и среднего бизнеса на фоне высококонцентрированных производств, хоз-ых комплексов и предприятий). 5. В Рос до сих пор сущ-ют прежние традиции технократич подхода к упр-ю (смещение центра внимания рук-ва на проблемы техники и технологии произв-ва в ущерб реш-ю конкретных проблем эк-ой и соц-псих мотивации, что усиливает админ подход к реш-ю проблем). 6. Рос переживает переходный период к рыночной эк-ке, когда сущ-ют и действуют и новые, и старые методы упр-я. 7. Рос менталитет хар-ют определенные особенности в реш-и проблем, их выборе, подходе, реакции на те или иные ситуации. Это создает трудности при использовании западных моделей менеджмента. Управленч мысль в 19в. Осн преобразования в упр-и эк-ой в нач 19в произошли в период царствования Александра I (1777 - 1825). В 1860г был издан манифест об учреждении министерств, кот строились на принципах единоличной власти и ответственности. «Особая роль в развитии менеджмента в Рос отводится М. М. Сперанскому (1772 - 1839). Цель преобразований он видел в придании самодержавию внеш формы конституц-ой монархии, опирающейся на силу з-на. Сис-му власти М.М. Сперанский предложил раздел на 3 части: законодат, исполнит и судебную, т.е. вопр законодат-ва нах бы в ведении ГД, вопр суда - в ведении Сената, упр-е гос-ом - в ведении министерств, ответственных перед Думой. Целым ряд умеренно-либеральных реформ, вкл учреждение министерств и кабинета министров, был принят при правлении Александра 1. По его предложению М.М. Сперанским был разработан проект гос реформ, в числе кот «Записка об устройстве судебных и правительственных учреждений Рос» (1803). В 1809г подготовил план гос преобразований, в кот рекомендовал придать самодержавию внеш формы констит монархии (выборность части чиновников, орг-я гос контроля, разделение властей и пр.). «Особое знач-е для общественного развития Рос имела, безусловно, крестьянская реформа 1861г, отменившая крепостное право и положившая начало капиталистич формации в стране». В 1864г Александр II утвердил «Полож-е о губернских и уездных земских учреждениях», кот утверждалось всесословное самоупр-е. Управленч мысль в 20в. В нач 20в большая часть управленч преобразований происх под рук-ом С. Ю. Витте (1849—1915) и П. А. Столыпина (1862 - 1911). Программа реформ П.А. Столыпина затрагивала все отрасли ГУ и была рассчитана на 20 лет. Речь шла в основном о децентрализации упр-я Рос. «Реформа имела большое соц-эк знач-е для страны, капиталистич развитие кот продолжалось уже почти 50 лет. Разрушение общины и образование частной крестьянской собственности составляли суть этой реформы. Разрешение на продажу и куплю наделов земли ускорило и облегчило процесс вовлечения крестьянской надельной земли в товарооборот». Далеко не все в Рос приветствовали развитие капитализма. Советский менеджмент берет отсчет с 7 нояб 1917г. В поисках некапиталистических форм упр-я на микро- и макроур-ях Всерос централ исполнит комитет (ВЦИК) осуществил ряд мер, основными из кот явл след: введение раб контроля; создание Высшего Совета народного хоз-ва; образование местных органов эк-го упр-я. Период военного коммунизма хар-ся директивно-командными методами упр-я сверху донизу. Во время новой эк-ой пол-ки с позиций упр-я выделялись 3 ур-я упр-я (высший, средний и низший)».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10. Планирование  как ф-я упр-я. Планирование  как процесс и его этапы.  Виды планирования. Сис-ма планов  орг-и. Сис-ма планов на ГМС. Планирование – это определение целей и показателей деятельности организации в будущем, а также постановка задач и оценка необходимых для их решения ресурсов. Принципы планирования.Полнота – учитывают события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.Точность – используют современные методы, средства, тактики и процедуры, обеспечивающие точность прогнозов.Ясность – цель и методы планирования должны иметь простые и легкие при воспроизводстве формулировки, доступные всем членам организации.Непрерывность – это не одноразовый акт, а непрерывный процесс.Экономичность планирования – максимальный эффект при минимальных затратах.Нормативы – это расчетные показатели, характеризующие совокупность средств здравоохранения, а также состояние обеспеченности населения медицинской помощью.Основными принципиальными подходами при формировании плановых показателей являются:комплексность показателей;единство стимулирующих и измерительных показателей;органическая взаимосвязь и взаимообусловленность показателей;дифференциация показателей;необходимость и достаточность для решения задач управления.Способы планирования.От достигнутого уровня – не требует особых усилий и знаний для реализации принятых решений. Оптимальное планирование – строится на системе научно обоснованных нормативов, экономико-математических методов, совместном планировании взаимосвязанных объектов. Цель – достижение наиболее высоких конечных результатов.Адаптивное планирование – позволяет гибко реагировать на изменения во внешней среде, учитывать и эффективно к ним приспосабливаться в плане.Процесс планирования состоит как минимум из пяти этапов:1. Прогнозирование. Под прогнозированием понимается работа, выполняемая менеджером, пытающимся заглянуть в будущее. На этом этапе дается оценка риска.2. Выяснение и выбор альтернатив развития.3. Формулирование целей.4. Разработка программы действий и составление графика работ.5. Формирование бюджета.Виды планов:I По степени охвата:- общее (охватывающее всю сферу деятельности фирмы);- частное (охватывающее определённые сферы деятельности); II По содержанию планирования:- стратегическое (поиск новых возможностей);- тактическое (создание определённых предпосылок);- оперативное (реализация возможностей).III По предмету планирования:- целевое (определение целей);-  средств (материальные и трудовые ресурсы, финансы);- программное (планирование программ производства и сбыта);-  действий (специальные продажи, многоуровневый маркетинг).IV По сферам функционирования:- производства;-  сбыта;- персонала;- расширенное общее планирование.V По срокам:- краткосрочное – до 1 года (полугодовое, квартальное, месячное, недельное);- среднесрочное (на срок от 1 до 5 лет);- долгосрочное (на срок от 5 и более лет).VI С точки зрения структуры управления:- общее планирование предприятия;- планирование сфер деятельности;- планирование работы подразделений фирмы.VII По возможностям изменения планов:- жёсткое;- гибкоеСистемы планов можно разделить на следующие компоненты:1) Стратегический план (генеральный план организации) часто составляется на 5 лет вперед.2) Общефирменные планы, составленные в продолжение стратегического плана и определяющие главные задачи развития организации. Основой для формирования данных планов можно считать план развития организации.3) Оперативные планы организации:· общефирменные планы текущей деятельности, так называемые «хозяйственные планы», или «планы прибыли», рассчитывается на один год. С помощью планов текущей деятельности товары и услуги производятся и поставляются на рынок;· текущие планы подразделений, в том числе бюджетные, дополняют общефирменные планы текущей деятельности.4) Помимо планов результатами процесса планирования являются программы (или планы-программы) и проекты.Государственное планирование в условиях рыночной экономики направлено на определение стратегических целей совершенствования структуры и пропорций общественного производства, определение первоочередных задач в области экономического и социального развития общества. К таким задачам относятся прогнозы и планы государства в области научно-технической, инвестиционной, финансово-кредитной, налоговой и социальной политики. При этом в качестве экономических регуляторов используются ставки налогов, проценты за кредит, нормы амортизационных отчислений, отчисления социального налога, минимальный уровень заработной платы и другие.В государственной и муниципальной службе определены следующие основные виды планов: - перспективные планы (на 5 лет по производственно-хозяйственной, финансово-плановой деятельности НИР, НИОКР); - текущие планы (годовые) - основные организационные мероприятий, полугодовые — работа коллегий, квартальные - работа структурных подразделений;- специальные планы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11. Научные  подходы к планированию. Принципы  планирования. Методы планирования. Методы разработки гос и мун  планов и программ. Суть в 4-ех этапах: аналитич работа, анализ текущ состояния; взаимод-е с ОВ всех ур-ей, проведение расчетов и т.д.;  подготовка самого плана/программы на соответствующий год, уделяется внимание на сбалансированность всех пок-лей;  обсуждение, рассмотрение, уточнение, изменение, утверждение. •При планировании очень важно применять структурный подход к обоснованию распредел-я рес-ов: по компонентам дерева целей, разделам плана, структурным подразделениям, проблемам, времени и т.д. Главными критериями распределения рес-ов явл актуальность проблемы и эфф-ть использования рес-ов.•Идею маркетингового подхода при планировании можно реализовать, если в распределении рес-ов приоритет будет отдан повыш-ю кач-ва объекта планирования, если интересы исполнителя плана будут выше интересов его разработчика.•Функциональный подход может быть применен при планировании, если разработчик плана будет располагать рез-ми функционально-стоимостного анализа объекта и его компонентов. При ранжировании структуры и численности подраздел-й орг-и следует исходить не из существующей структуры, а из совершенной новой структуры, спроектированной по будущим ф-ям (целям) на выходе подсис-мы.•Очень сложно применять при планировании воспроизводственно-эволюционный подход, нацеленный на воспроизв-во объектов на ур-не лучших мировых образцов. Для этого при планировании обновления объекта следует ориентироваться не на сущ-ие лучшие мировые образцы, а на прогнозные значения параметров объекта к моменту его выхода на рынок, т. е. применять опережающую базу сравнения. Кроме того, необходимо анализировать мех-м действия з-на экономии вр, т.е. экономию суммы затрат прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта (интегрального кач-ва) объекта. •В усл ужесточения конкуренции важно не только повысить кач-во объекта и его сервиса, но и постоянно обеспечивать ресурсосбережение. В свою очередь, одним из усл экономного использования рес-ов явл применение к планированию нормативного подхода, основанного на нормативах и нормах расхода рес-ов.•Применение комплексного подхода выраж в учете при планировании технич, эк-их, экологич, орг-ых, соц, психологич и др аспектов разработки и реализации планов Если какой-то аспект будет упущен, то вероятность осущ-я плана будет низкой.•Интеграционный подход может повысить кач-во планов, если будут учтены затраты и рез-ты по всем стадиям жизненного цикла планируемого объекта и подсис-мам сис-мы менеджмента орг-и, а также интеграционные связи по вертикали и горизонтали. •При применении динамического подхода к планированию объект рассм в диалектич развитии, проводится анализ причинно-следственных связей и соподчиненности, ретроспективный анализ повед-я аналогичных объектов и прогноз их развития.•Процессний подход рассм ф-и менеджмента как взаимосвязанные. Стадии планирования предшествует стадия стратегич маркетинга, целью кот явл разработка стратегии орг-и на основе исследования рынка и разработки нормативов конкурентоспособности планируемых объектов на плановый период. На стадии планирования эти нормативы "привязываются" к рес-ам, исполнителям, срокам, эфф-ти и т.д.•Применяя при планировании оптимизационный подход, разработчик плана должен опираться на инженерные расчеты, математич и статистич методы, экспертные оценки, сис-му баллов и др. Плановые пок-ли должны быть не кач-ми (типа "улучшить", повысить"), а кол-ми.•План должен разрабатываться коллективно, утверждаться (приниматься) персонально, реализовываться коллективно, ответственность за его выполнение должна быть персональной Поэтому при планировании должны применяться директивный подход, в основе кот лежат методы принуждения, и поведенческий подход, в основе котлежат методы побуждения и убеждения.•Ситуационный подход к планированию концентрируется на том, что пригодность различных методов планирования и плановых пок-лей опред конкретной стратегич (при планировании) или тактич (при реализации плана) ситуацией. Принципы планирования (общие правила соблюдения планирования). От их соблюдения зависит эффективность планирования:1. Принцип единства2. Принцип участия. 3. Принцип непрерывности..4. Принцип гибкости5. точность.6. Реальность. 7. Обеспечение плановых заданий ресурсами.8. Директивность.Под методом планирования понимают конкретный способ, технический прием, с помощью которого решается какая-либо проблема планирования, рассчитываются числовые значения показателей прогнозов, программ и планов. В теории и практике плановой деятельности за прошедшие годы накоплен значительный набор различных методов разработки прогнозов и плановМетоды планирования деят-ти орг-и:•бюджетный метод (составление отчетных и плановых бюджетов, т.е. таблиц, отраж состояние и распред рес-ов орг-и в соответствии со стоящими целями). •нормативный метод планирования (основан на использовании норм, т.е. периодически пересматривающихся с учетом НТР предельно допустимых затрат рес-ов на единицу продукции или работы, а также нормативов, т.е. удельных расходов рес-ов, технологич отходов или платежей на единицу рез-та, явл частью нормы). • графические методы планирования (сетевое планирование, метод планирования Паттерн, основанный на распред рес-ов согласно дереву целей и установке для каждой цели весового коэффициента). • математич метод планирования (статистич модели, модели линейного программирования).В государственном планировании наиболее широко используются следующие основные методы:1) программно-целевой - предназначен для обоснования плановых решений и предполагает разработку целевых комплексных программ - документов;2) балансовый - предполагает увязку общественных потребностей и производства продукции и услуг, обеспечение пропорциональности в развитии различных отраслей, производств, территорий, соответствия между материально-вещественными и финансовыми потоками;3) нормативный - заключается в экономическом обосновании планов и программ с использованием норм и нормативов. Нормы - это показатели расхода ресурсов; 4) математический - основан на применении экономико-математических моделей и вычислительной техники. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

12. Стратегич планирование. Стратегия и этапы ее разработки. Классификация стратегий. Методы выработки стратегий. Стратегич планирование на ур-не страны, региона, терр-и. 

Стратегич планирование явл одним из наиб важных видов планирования в орг-и. Стратегич планирование - набор действий и реш-й, предпринятых рук-ом, кот ведут к разработке специфич стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь орг-и достичь своих целей.Стратегия – это детальный всесторонний комплексный план, предназнач для того, чтобы обеспечить осущ-ие миссии орг-и и достиж-е ее целей. Разработка стратегии должна проводиться с учетом сис-мы целей и приоритетов орг-и, а также правил, регламентирующих процесс реализ стратегии (напр, формирование оргструктуры, выполнение спец операций и т.д.).Разработка стратегии предст собой 5 вытекающих др из др задач.1) – это формир-е стратегич видения будущего компании, определение долгосрочной перспективы развития. 2) – это постановка целей и перевод стратегич видения в практическую плоскость. На этом этапе формир миссия компании. 3) – создание стратегии, когда менеджмент планирует каким образом можно достичь поставл целей, учитывая полож-е и перспективы орг-и..4) – реализация стратегии-набор конкретных действий по воплощению стратегии: развитие компетенций и возможностей орг-и, финансирование, выработка пол-ки поддержки, мотивация работников, создание корпоративной культуры, надлежащее рук-во.5) оценка рез-ов. В рез-те деят-ти у каждой компании появл опыт, она яснее видит перспективы развития, обстановку на рынке, что дает новые возможности, рождает свежие идеи. Классификация:•По сложности:•простые (охватывают один хоз-ый процесс)•сложные (охватывают неск-ко процессов)• По направленности • предпринимательского типа (использование внеш возможностей)•рационалистического типа (исп внутр резервов).  •По способу обеспечения конкурентоспособности (по М.Портеру):– лидерство в низких издержках (получение доп прибыли за счет экономии на пост затратах)– дифференциация (произв-во уникальных видов товаров за высокую цену)– фокусирование (обслуживание узкого сегмента потребителей с особыми запросами; на этом сегменте достиг эффект от экономии издержек или максимизации цены)•По приоритетности перспективных целей:– Продуктово-рыночная стратегия (ориентация на конкретную продукцию и технологии)– Стратегия маркетинга (гибкое приспособление деят-ти фирмы к рыночным усл)– Конкурентная стратегия (укрепление рыночных позиций)– Стратегия правления набором отраслей (реализ или углубление диверсификации)– Стратегия нововведений (ориентация на создание и/или использование инноваций)– Стратегия капиталовложений (инвестирование и участие в проектах)– Стратегия развития (обеспечение устойчивых темпов развития)– Стратегия поглощения (приобретение акций др компаний)– Стратегия заруб инвестирования – Стратегия ориентации на расширение экспортной деят-ти..Сущ-ют традиционные методы разработки стратегий:SWOT-анализ внеш и внутр параметров орг-и позволяет:•опред возможности и угрозы;•построить матрицу SWOT-анализа;•выбрать товары и рынки, на кот товары будут продаваться;•построить эк-ую стратегию, определив доступные рес-сы, необх для ее реализ.Анализ модели 5 сил конкуренции дает возможность опред сильные и слабые позиции орг-и на рынке и опред области, стратегич изменения в кот (в соответствии с прогнозом) могут дать макс рез-ты для развития бизнеса.По Портеру, необходимо:•опред выгодную позицию на рынке, кот обеспечит наилучшую защиту от 5 сил конкуренции;•составить прогноз вероятного потенциала прибыльности отрасли;•разработать мероприятия (как стратегич ходы), направленные на то, чтобы занять наиб выгодную позицию на рынке.Стержневые компетенции как способность орг-и к чему-то уникальному, обеспечивающему лидерские позиции среди конкурентов, легли в основу разработки стратегии в рамках след процедур:•опред уникальных свойств орг-и и ее конечного продукта;•оценка коллективных умений (совокупной системной компетенции) работников орг-и;•фокусирование внимания орг-и на стержневых компетенциях, кот составляют основу стратегии;•обеспечение невоспроизводимости стержневых компетенций орг-и;•разработка стратегии лидерства.Также выд матричный метод разработки стратегий. Многофакторность параметров, опред полож-е каждой конкретной орг-и, не позволяет их систематизировать и формализовать процесс разработки образа сущ-го и желаемого состояния орг-и.Различный жизненный опыт работников орг-й приводит к различному восприятию одних и тех же явлений, а неизбежные потери, искажения и опущения при вербальном описании самих орг-й требуют долгих и болезненных в соц плане согласований мнений. Поэтому эфф-ым явл метод «рисования образов» (наст и будущего желаемого состояния орг-и) и последующего их описания, для определения «разрыва» м/у мечтой и действительностью.Формализовать процесс описания мечты и действительного состояния орг-и можно путем заполнения матрицы видения, где наст и будущее состояния орг-и представлены глазами стороннего наблюдателя и одного из работников орг-и изнутри.Стратегич планирование  в наст вр становится важнейшим (если не главным) инструментом ГУ. В наст вр в РФ законодательно не закреплена единая сис-ма гос стратегич планирования и правовая основа для формирования единой сис-мы стратегич планирования регионал развития только формируется.  принятием Концепции долгосрочного соц-эк развития РФ на период до 2020г начался переход от практики нескоординированной разработки перспектив развития страны и её регионов к единой в организационно-правовом, информац и методич отнош-ях сис-ме разработки док-ов стратегич планирования РФ и её регионов.

шпоры часть 2 гму.doc

— 319.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

шпоры часть 3 принятие решений.doc

— 288.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Документ Microsoft Office Word (2).docx

— 23.17 Кб (Просмотреть файл, Скачать документ)

Информация о работе Шпаргалки по менеджменту