Шпаргалка по "Инновационному менеджменту"

Инновация — это термин экономический и социальный и в меньшей степени технический. Ее критерии связаны с изменениями в экономической и социальной среде, в поведении людей, как производителей, так и потребителей. Мера инновации — ее влияние на внешнюю среду. Инновации создают и потенциал действия. Инновации могут быть: технические, экономические, организационные, управленческие и др. Инновации имеют две основные особенности:

- новизну применения данной потребительской стоимости  для удовлетворения некоей общей потребности (рыночная новизна); -  новизну научной идеи или технического решения, лежащую в основе нововведения. Исходя из экономической природы нововведения, главной выступает рыночная новизна, а научно-техническая имеет подчиненное значение. Существует несколько мнений по поводу признаков, на основе которых производится классификации инноваций. Российский исследователь Ю. В. Яковец предложил следующую классификацию инноваций: 1) базисные инновации – реализуют крупнейшие изобретения и становятся основой кардинальных переворотов в технике, формируются новые ее направления, отрасли; 2) улучшающие инновации – предусматривают реализацию изобретений среднего уровня и служат базой для создания новых моделей взамен старой на новую, либо расширяют сферу ее применения; 3) микроинновации – улучшают некоторые производственные или потребительские характеристики выпускаемых моделей техники и применяемых технологий на основе использования мелких изобретений, способствуя тем самым более эффективному производству этих моделей либо повышению эффективности их использования;

4) псевдоинновации – направлены на модернизацию моделей машин и технологий, представляющих уже вчерашний день техники. Можно представить классификацию инноваций по следующим признакам: 1) по областям применения: управленческие, социальные, промышленные, организационные и др.; 2) по этапам НТП, результатом которых стала инновация: технические, технологические, научные, конструкторские, производственные и информационные; 3) по темпам осуществления: быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные; 4) по степени интенсивности: равномерные, слабые, массовые; 5) по масштабам: трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие; 6) по результативности: высокие, низкие, средние; 7) по эффективности: экономические, экологические, социальные, интегральные.

В. В. Горшков и Е. А. Кретова в качестве основы классификационной схемы инноваций используют два признака: структурную характеристику и целевые изменения. С точки зрения структурной характеристики инновации подразделяются на 3 группы:

1) инновации на «входе» в предприятие; 2) инновации на «выходе» из предприятия;  3) инновации структуры предприятия как системы, которая включает в себя отдельные элементы и взаимосвязи между ними. По целевому изменению инновации разделяются на: инновации технологические, производственные, экономические, торговые, социальные и инновации в области управления. Рассматривая различные подходы к классификации инноваций, необходимо учитывать, что обобщение и систематизация классификационных признаков и создание на этой почве научно обоснованной классификации инноваций имеют достаточно весомую практическую значимость, поскольку обладают потенциальной способностью дать детальное представление о характеристиках того или иного прогрессивного новшества. А это в свою очередь необходимо для осуществления реальной, ощутимой поддержки со стороны государственных органов по внедрению инноваций на предприятиях страны

еще

Инновации разделяются на два вида: продукта (нового товара) и процесса (новые технология, методика, организация труда).

При проведении внутриорганизационной  инновации нововведение разрабатывается  и применяется в границах фирмы, инновация не имеет товарной формы. При проведении межорганизационной инновации обязанности разработчика и производителя инноваций разделены с обязанностями его потребителей.  Стратегия, которая определяет развитие, оказывает влияние на инновационное поведение фирмы.

Фирма проводит реактивные или стратегические инновации в связи с рыночной ситуацией или выбранной стратегией. Реактивная инновация – нововведение, которое обеспечивает конкурентоспособность фирмы на рынке, инновация претворяется в жизнь как противодействие конкурентным фирмам. Реактивная инновация сохраняет сегменты рынка для фирмы, но не организует добавочные преимущества. Стратегическая инновация – нововведение, которое дает при проведении в жизнь добавочные конкурентные преимущества в будущем. Стратегическая инновация больше направлена на создание исключительно новых потребностей.

Базисная инновация – оригинальные решения, в результате которых образуются новые отрасли на основе научного открытия.

Модифицирующая инновация – решения, несущие существенные изменения основных инноваций, они не изменяют принципов, но совершенствуют показатели пионерских моделей. Псевдоинновация – решения, несущие незначительные изменения основных инноваций.

Функции:

- они вовлекают в производство  новые производительные силы, способствуют  повышению производительности труда  и эффективности производства, сокращают  различного рода затраты;

- повышают уровень жизни  каждого человека и общества  в целом за счет разнообразия  и качества производимой продукции  и услуг, удовлетворения потребностей  населения;

- помогают привести в  соответствие структуру производства  со структурой изменившихся потребностей, способствуют поддержанию равновесия  между спросом и предложением, между производством и потреблением;

- являются результатом  применения творческих возможностей  и знаний конкретной личности, человеческого интеллекта, что, в  свою очередь, стимулирует дальнейший  рост творческой деятельности.

7. ОСОБЕННОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Понятие «организация» в общем случае предусматривает: 1. внутреннюю упорядоченность частей системы; 2. совокупность процессов и действий, направленных на образование и совершенствование взаимосвязей между частями системы как целого. Понятие «организация инноваций» - это определённые способы упорядочения и регулирования действий отдельных граждан, автономных групп сотрудников, отдельных организаций и их объединений, направленных на достижение инновационных целей. Особенностями инновационной деятельности, влияющими на её организацию, являются:1. динамизм процессов и быстрое моральное старение результатов; 2 .отсутствие прямой зависимости между затраченными ресурсами и достигнутыми результатами; 3. неопределённость и риск; 4. участие в инновациях преимущественно высококвалифицированных работников. Инновационная деятельность осуществляется во всех сферах жизни общества и на всех уровнях иерархии: межгосударственном, государственном, региональном, отраслевом, в отдельных организациях и малых группах. Преобладающая доля инноваций создаётся в рамках инновационных предприятий (ИП). Организационные формы ИП зависят от ряда его характеристик: 1. размеров и объёма выпускаемой продукции; 2. типа создаваемой инновации (новый продукт, новая технология, новый метод управления и т.д.); 3. степени охвата инновационного процесса (фундаментальные исследования, прикладные НИОКР, опытное производство и т.д.); 4. территориального размещения предприятия и его структурных подразделений; 5.  формы преобладающих связей между подразделениями (вертикальные, горизонтальные, смешанные). В исследованиях инноваций выделяют следующие виды инновационной деятельности: -  инструментальная подготовка и организация производства (приобретение производственного оборудования и инструмента, изменения в них, а также в процедурах, методах и стандартах производства и контроля качества изготовления нового продукта или применения нового технологического процесса); -  пуск производства и предпроизводственные разработки, включающие модификации продукта и технологического процесса, перепoдгoтoвкy персонала для применения новых технологии и оборудования, а также пробное производство, если предполагается доработка конструкции; -  маркетинг новых продуктов (виды деятельности, связанные с выходом нового продукта на рынок, то есть предварительное исследование рынка, адаптация продукта к различным рынкам, рекламная кампания); -  приобретение неовеществленной технологии со стороны в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, торговых марок, конструкций, моделей и услуг технологического содержания; -  приобретение овеществленной технологии (машин и оборудования, по своему технологическому содержанию связанных с внедрением продуктовых или процессных инноваций); -   производственное проектирование (подготовка планов и чертежей, предусмотренных для определения производственных процедур, технических спецификаций, эксплуатационных характеристик).

8. НОВОВВЕДЕНИЕ В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ХАРАКТЕРИСТИКА, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЙ ПО СТАДИЯМ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Причинами нововведений в кадровой работе могут быть развития науки, техники  и технологии, развитие общественных отношений, изменение потребностей клиентов организации, действия конкурентов  организации, изменение внутренних потребностей организации, директивные  указания. Внедрение кадровой инновации может потребовать от организации изменения функциональных взаимосвязей и функционального разделения труда, подготовки персонала, найма специально подготовленных работников, психологической поддержки персонала, информационного и финансового обеспечения. Основой нововведения может быть: заказная инновация, разработанная внешней специализированной организацией; собственная инновация, разработанная в результате собственных исследований; проверенная практикой инновация, реализованная в кадровой работе другой организации. Нововведение в кадровой работе может быть задокументировано и представлено в виде: новой кадровой политики; новой стратегии управления персоналом; новой оргструктуры системы управления персоналом; новом положении, например, об оплате труда или об аттестации персонала; новой схемы функциональных взаимосвязей или функционального разделения труда; нового положения о подразделении или новой должностной инструкции; новой методики формирования кадрового резерва и т.п. К числу основных закономерностей развития кадровых систем и кадровых нововведений можно отнести следующие.  1. Закономерности качественных и количественных изменений в кадрах в соответствии с развитием общих социально-экономических и научно-технологических факторов. Например, формирование рынка требует введения на предприятиях новых должностей маркетологов, специалистов по рекламе   и   многих  других,   что  в   свою  очередь  требует  от кадровых служб разработки качественно новых для них должностных инструкций. Вообще, рынок требует сейчас от предприятий и организаций самых кардинальных кадровых нововведений. По мере роста уровня механизации и автоматизации производства возникает необходимость в новых кадрах операторов, в переподготовке и повышении квалификации кадров-станочников. При создании качественно нового производства или цеха на предприятии возникает необходимость в крупномасштабных кадровых нововведениях-комплектации новыми кадрами качественно новых рабочих мест. Одновременно может потребоваться существенное сокращение кадров других производств. Рациональное трудоустройство лучших из них — тоже серьезная инновационно-кадровая проблема.  Вместе с тем, кадровые службы предприятий должны не только следовать за общими социальными и технологическими нововведениями, но и, анализируя передовой зарубежный опыт, проводить опережающую работу по совершенствованию кадров и кадровых систем, формировать планы опережающих кадровых нововведений, например, разрабатывать программы поиска крупных специалистов по обновляющемуся профилю предприятия. 2. Закономерности развития и обновления кадров и КС через возникновение, разрешение и использование объективных и субъективных кадровых противоречий. Примерами здесь могут быть следующие противоречия: между ростом технического уровня производства и уровня квалификации кадров; между возможностью реализации на  рынке новых продуктов и отсутствием кадров соответствующей профессии; между задачами расширения производства и малой мощностью центра подготовки, переподготовки и повышения квалификации предприятия; между качественно новыми задачами развития кадров и недостаточным уровнем работы кадровой службы; между уровнем квалификации и мотивации работников, занятых на смежных участках; между необходимостью формирования резерва кадров на выдвижение, сохранения элитных и новаторских кадров на предприятии и отсутствием необходимой кадровой информации, системы работы с кадровым  резервом, особых форм  и методов работы с лидерами и новаторами; между элитными кадрами и основной массой кадров предприятия; между руководством и научно-технической элитой, а также внутри этой элиты.   Таким образом, разрабатывая и внедряя кадровые нововведения, необходимо анализировать те противоречия, которые, с одной стороны, вызывают эти нововведения, а с другой, использовать ряд кадровых противоречий (например, конкурентного типа) для развития, обновления и самообновления кадров. Важно также рассмотрение кадровых противоречий с двух сторон: во-первых, с точки зрения их роли в ускорении обновления персонала и роста эффективности производства; во-вторых, как следствия развития самого производства, развития экономики, науки и техники. 3. Закономерности циклического развития кадров и кадровых систем путем периодической качественной смены (реформы) как отдельных составляющих кадровых систем, так и данных систем в целом.Примером здесь может служить периодическая смена методов внешней работы кадровых служб с учетом формирования рынка труда, а также периодическая кардинальная перестройка работы кадровых служб в целом в связи с качественным изменением и резким возрастанием их места и роли на предприятиях и в организациях. По существу это периодическая потребность в кадровых реформах. Развитие кадров и кадровых систем через кадровые нововведения может носить стихийный, саморегулируемый и управляемый характер. Стихийное развитие КС — это неспрогнозированное (непродуманное), произвольное, хаотичное и необеспеченное соответствующими мерами развитие КС, сопровождающееся, в конечном итоге, их деформацией и деградацией (нередко имеет место в настоящее время, в условиях кризиса).

Таким образом, закономерностями нормального  функционирования социально-экономических и кадровых систем являются их устойчивость, воспроизводимость в неизменном качестве, структуре, функциях, формах и методах, бескризисность, стабильность, ритмичность, слабая конфликтность, прогнозируемость.

9. ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС: ЭТАПЫ И СОДЕРЖАНИЕ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА

Инновационный процесс – последовательная цепь событий от зарождения новой идеи до ее реализации в конкретном продукте (процессе) и дальнейшего распространения инноваций. Этапы инновационного процесса: 1. Фундаментальные НИР (научно-исследовательские работы) – результатом их проведения являются открытия и новые теоретические знания. Они подразделяются на:

- фундаментально-теоретические  исследования, - фундаментально-поисковые НИР (т.е. поиск практического применения новых фундаментальных теоретических знаний); 2. Прикладные НИР – их целью является определение количественных характеристик нового продукта (процесса), а также разработка технического задания на опытно-конструкторские, технологические и проектные работы.

3. Опытно-конструкторские работы – проводятся с целью создания опытных образцов нового продукта и технической документации для его производства. 4. Коммерциализация инноваций.

 ЕЩЕ

Инновационным называют социально-технико-экономический процесс, приводящий через выявление общественных потребностей к разработке научно-технической продукции, практическое использование которой способствует развитию социально-экономической системы, поддерживает намеченный режим ее функционирования по заданной схеме. Следовательно, ИП охватывает весь спектр деятельности — от выявления потребностей в назревающем изменении до их практической реализации в сфере применения. ИП и нововведение часто рассматриваются как идентичные понятия.

_{ИП  состоит из следующих  этапов: 1. возникновение идеи о необходимости создания научно-технического новшества; 2.} генерация альтернативных идей о способах его создания (формирование «портфеля идей»); 3. _{организация отбора приоритетных идей; 4. проведение научных исследований и разработок, направленных на апробацию (испытание) идей; 5.} формирование «портфеля» исследований и разработок и проведение работ по отбору и распределению  ресурсов между направлениями; 6. _{выполнение исследований и разработок по выбранным направлениям; 7.} формирование «портфеля» опытно-конструкторских работ и проведение работ по отбору и  распределению   ресурсов между проектами новшеств; 8. отбор проекта новшества для его освоения в производстве; 9. создание новшества и его освоение в производстве; 10. серийное производство новшества и его распространение на рынке; 11. модернизация производства и самого новшества путем локальных инноваций, ориентированных на  улучшение потребительских свойств и уменьшение себестоимости его производства(снижение стоимости единицы потребительских свойств); 12. исчерпание технологических возможностей новшества и снижение масштабов его применения.

В этой связи следует отметить, что весь ход ИП должен отслеживаться по информации о рынке: о достижениях конкурентов, о запросах потенциальных потребителей и пр., на основе которой принимается решение о дальнейшем развитии ИП или о его прекращении (в случае, например, если конкурент опередил с разработкой аналогичного продукта с лучшими потребительскими характеристиками).

Целесообразность выделения  первых пяти из вышеперечисленных этапов ИП, состоит в том, что именно на этих этапах должен проводиться прогноз  рынка будущего товара и вероятности  его коммерческого успеха. Причем затраты на эти работы соизмеримы с затратами на проведение собственно исследований и разработок, опытно-конструкторских работ

10. ПОНЯТИЕ «ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС»

см. 9.

В мировой литературе «инновация» объясняется как переведение научно-технического процесса в реальный, выраженный в новых продуктах и технологиях. С переходом России от командно-административной к рыночной экономике «инновация» стала более распространенным понятием. Появились и стали использоваться такие понятия, тесно связанные с инновацией, как «инновационная деятельность», «интеллектуальная собственность», «патент», «изобретение», «полезная модель», «промышленный образец», «товарный знак», «инновационное решение», «лицензирование», «инновационный процесс».

Согласно Ф. Котлеру инновация (innovation) – идея, товар или технология, запущенные в производство и представленные на рынке, которые потребитель воспринимает как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами. Это новые качества, впервые реализованные в некотором товаре или технологии и представленные на рынке.

Насчитывается более 100 различных  определений инновации как отечественных, так и зарубежных специалистов. Например, в зависимости от масштаба, инновации бывают локальными, масштабными. Инновации делятся по стадиям жизненного цикла, по признаку внутренней структуры (экономические, управленческие, производственные и т. д.).

Инновационный процесс – совокупность последовательно осуществляемых действий по внедрению и применению научных исследова-

ний, изобретений, разработок, проектов и иного в производственный процесс, в результате которого образуются новые товары, услуги, новая технология, навыки, организационно-управленческие приемы. ИП преобразует нововведения из теоретической части (разработки) в практическую (применение в конкретных условиях).ИП – это последовательность действий по инициации инновации, при которой происходят создание новых продуктов и операций, а также их успешная реализация на рынке. В дальнейшем принимаются меры по более широкому распространению полученных результатов. Обычно выделяют шесть элементов ИП. К этим элементам относятся: