Сбытовая политика предприятия на примере ООО "Алькор-Ко"

ООО «Алькор-Ко» при реализации своего нового товара, сталкивается с  проблемой неизвестности среди  покупателей этой продукции. Реклама  внутрисетевая, поэтому о косметике марки «Летуаль» мы можем узнать только от продавцов – консультантов зайдя в магазин. На мой взгляд это один из недостатков сбытовой политики предприятия, узнаваемость товара напрямую зависят от информационного телевидения или радио, от этого и зависит эффективность продаж. Но есть и плюсы, производимый товар изготавливается на таких фабриках как Shiseido и Lancom, продаются по низкой цене, несмотря на то, что качество не уступает мировым брендам. Товары имеют огромный спрос у потребителей, тем самым удовлетворяя его потребности.

Проходя практику в одном  из магазинов сети «Летуаль», я отметила еще несколько факторов которые  напрямую зависят от сбытовой политики предприятия.

Товар в магазины поступает  два раза в неделю. Отдел маркетинга самостоятельно заказывает товар, исходя из его наличия на остатке, и распределяет его по всем магазинам сети «Летуаль». Это не совсем удобно, так как товар класса «масс-маркет», а именно некоторые марки тушей, губных помад, карандашей и прочее, очень быстро распродаются и пользуются огромным спросом среди покупателей, тем самым быстрее всего заканчиваются как на полочном пространстве, так и в запасном. Вся продукция распределена в торговом зале и сразу выставляется по прибытии на витрину. Исходя из выше написанного, предприятию необходимо выделить место для складского помещения, где должна храниться продукция максимального спроса.

Следующим фактором является помещение. Как мы знаем, предприятие  «Алькор-Ко» не имеет свои помещения  в собственности, и все магазины «Летуаль» снимают помещение  в торговых центрах. Именно поэтому  предприятие экономит на складском  помещении. Если сделать иначе, повысится сбытовая политика предприятия, ведь  покупатель придя в магазин и увидя пустой стеллаж с её любимой тушью в следующий раз пойдет в другой магазин, заведомо зная о том,  что там она точно есть.

Нужно учесть и ещё один фактор. Некоторая  продукция может быть бракованной, может испортиться, имея не большой срок годности и другое.  В этих случаях этот товар списывается только при проведении инвентаризации (которая проводится раз в шесть-восемь месяцев). Все оставшееся время хранится на остатке магазина. Это очень неудобно, так как например: два крема класса «люкс» находятся в состоянии «брак», а один выложен на витрине, при его покупке на остатке остается два. Фактически он есть, а на остатке его нет. В отделе маркетинга этого просмотреть никак нельзя и от этого страдает ассортимент, покупатели, выручка. Из вышеперечисленного следует отметить, что для сбытовой политики предприятия необходима усовершенствованная программа, благодаря которой бракованный товар можно было списать сразу. Тем самым разгружая подсобное помещение, ведь такого товара за год накапливается очень много.

В целом ООО «Алькор-Ко » огромная компания, в которой первое место занимает поддержание стандартов обслуживания покупателей, транспортировка товара, выкладка товара, чистота в торговом зале. Хотя сбытовая политика предприятия не доведена  до совершенства, специалисты по маркетингу не оставляют эти факторы без внимания, и в дальнейшем приведут к результативности сбытового процесса. Следует иметь ввиду, что организационная структура маркетинга непосредственно связана с выбором стратегий развития предприятия и освоения рынка.

Заключение

         Сбыт продукции сейчас должен  рассматриваться под принципиально  иным углом зрения - через призму  рыночного спроса и предложения.  Иными словами, для выживания  в рыночных условиях товаропроизводители  должны производить то  что  продается, а магазины продавать  то, что производят. Необходимо четко  понимать новое содержание сбытовой  деятельности. В условиях рыночной  системы  под сбытовой деятельностью  следует понимать комплекс процедур  продвижения продукции, места  расположения магазина, ассортимент  выбора, степень  наличия товара, уют торгового зала.

         Главная цель сбыта – реализация  экономического интереса производителя  на основе удовлетворения платежеспособного  спроса потребителей. Таким образом,  в результате прохождения практики  и проведения маркетингового  исследования, мною была достигнута  главная цель, поставленная в  начале работы, и были сделаны  следующие выводы:

        Миссия  магазина парфюмерии и косметики  «Летуаль», заключается в обеспечении  населения г. Астрахани качественной  продукции парфюмерии и косметики.  Потребитель может выбрать из  имеющегося ассортимента то, что  ему  наиболее выгодно и  подходит. Качество продукции гарантируется  производителем, имеет всю необходимую  документацию, а главное, вся поступающая  продукция проходит тщательный  контроль качества специалистами. 

         К стратегическим целям развития  магазинов «Летуаль» относится  расширение сферы деятельности, увеличение  рыночной доли и  выявление наиболее перспективных  марок.

         В результате проведения маркетингового  исследования были выделены два  наиболее привлекательных сегмента  потенциальных потребителей:

        Анализ  среды магазина показал, что  у него имеется  ряд сильных  сторон.

Работая на благо своего клиента уже не первый год, магазином  налажены доверительные связи с  покупателем. Предприятие известно не только не высокими ценами на парфюмерию и косметику,  но и гибкостью  подхода к клиенту. Имея в конкурентах  несколько конкурентов, предприятие  стремится удовлетворить нужды  своих постоянных клиентов, привлекая  их каждый месяц акциями и скидками. Предприятие стремится сохранить  отношения, находя выгоду для клиента, формируя спрос.

Список литературы

1. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 416с.
2. Балабанов И.Г. Основы  финансового менеджмента. Учеб.пособ. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 452с.
3. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии Учеб. Для студ. вузов -М.: Филинъ, 2005. - 345с.
4. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: 2008. – 485с.
5. Кpейнина М. Н. Финансовый менеджмент. - М.: Дело и сервис, 2009. – 411с.
6. Каратуев А. Г. Финансовый менеджмент. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. -  485с.
7. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. 487с.
8. Кравченко Л. И. Анализ финансового состояния предприятия. - Минск.: ЭКАУНТ, 2008. – 541с.
9. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия: Методы оценки.  М.: ДИС, 2006. - 485с.
10. Любшин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия.  - М.: ЮНИТИ, 2006. – 499с.
11. Павлова Л.Н. Финансы предприятий: Учебник для ВУЗов. - М.: Финансы ЮНИТИ, 2008. – 639с.
12. Пясталов С.М. Экономический анализ деятельности предприятий М., Академический проект. 2010. - 288с.
13. Сабанти Б.М. Теория финансов: Учебное пособие. – М.: Менеджер, 2010.  – С. 42-85.
14. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск. Новое знание. 2008. -  452с.