Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 13:23, курсовая работа
Целью данной работы является определение путей совершенствования управления персоналом на основе теоретических знаний и анализа управления персоналом на .
Соответственно основными задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ управления персоналом;
2) анализ деятельности и управления персоналом
3) определение путей совершенствования управления персоналом
Система управления персоналом
обеспечивает непрерывное совершенствование
методов работы с кадрами на основе
использования достижений отечественной
и зарубежной науки и передового
производственного опыта. Сущность
управления персоналом, включая наемных
работников, работодателей и других
владельцев предприятия заключается
в установлении организационно-экономических,
социально-психологических и
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием и считается основным критерием его экономического успеха. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация. [14 ]
Создавшаяся в нашей стране ситуация, связанная с изменением экономической и политической систем, одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносит значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Поэтому необходимо как обеспечить преобразования на макро уровне, так и подготовить управленцев работать по-новому.
Целью данной работы является
определение путей
Соответственно основными задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ управления персоналом;
2) анализ деятельности и управления персоналом
3) определение путей
Глава1.Теоретические основы системы управления персоналом на предприятии
1.1 Понятие, сущность и задачи системы управления персоналом на предприятии
Эффективное управление персоналом – это не вопрос простого манипулирования людьми, оно означает понимание значимости человеческих ресурсов и уважительное отношение к людям.
Современное управление персоналом – это система идей и приемов эффективного построения и управления организациями. Само же понятия управления персоналом (HR management) можно сформулировать следующим образом.
Система управления персоналом
является основой менеджмента
Для повышения эффективности менеджмента в управлении персоналом на первый план выступают вопросы оптимизации кадрового состава, которые особенно важны для организаций, проходящих фазы кризиса или находящихся в ситуации спада.
Ниже рассмотрены основные положения, принципы и состав системы управления персоналом с точки зрения эффективного менеджмента организации.
Управление персоналом является подсистемой в более глобальной системе управления бизнесом, осуществляемого в рамках определенной организа .
Организация должна создать особые методы, процедуры, программы управления процессами, связанными с человеческими ресурсами, и обеспечить их постоянное совершенствование. В единстве эти методы, процедуры, программы представляют собой систему управления персоналом, которая характеризуется следующими параметрами:
- соответствие персонала целям и миссии фирмы (уровень образования, квалификация, понимание миссии, отношение к работе)
- эффективность системы
работы с персоналом –
- избыточность или
- сбалансированность персонала
по определенным группам
- структура интересов и ценностей, господствующих в группах персонала управления, их влияние на отношение к труду и его результаты;
- ритмичность и напряженность деятельности, определяющие психологическое состояние и качество работы;
- интеллектуальный и творческий
потенциал персонала
Структура непосредственно управления персоналом включает в себя следующие направления деятельности:
Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения потребностей в людских ресурсах и необходимых для этого затрат.
Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
Определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения персонала.
Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
Обучение: разработка программ обучения персонала в целях эффективного выполнения работы и его продвижения.
Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника.
Повышение, понижение, перевод,
увольнение: разработка методов перемещения
работников на должности с большей
или с меньшей
Подготовка руководящих
кадров, управление продвижением по службе:
разработка программ, направленных на
развитие способностей и повышение
эффективности труда
Трудовые отношения: осуществление переговоров по заключению коллективных договоров.
Занятость: разработка программ обеспечения равных возможностей занятости.
Обеспечение гарантий занятости для персонала делает любую фирму более прибыльной и конкурентоспособной, особенно если стратегия стабилизации состава работников используется в качестве средства для повышения гибкости в управлении персоналом, создания условий для тесного взаимодействия работников и сохранения наиболее квалифицированного их состава.
1.2. Организация
управления кадровым
Реализация целей и задач управления кадровым потенциалом предприятия осуществляется через кадровую политику.
Кадровая политика - главное направление в работе с кадрами, набор основополагающих принципов, которые реализуются кадровой службой предприятия. В этом отношении кадровая политика представляет собой стратегическую линию поведения в работе с персоналом.
Кадровая политика включает в себя:
-тип власти в обществе (охлократия, автократия, демократия);
-стиль управления;
-правила внутреннего распорядка;
-устав;
-трудовой договор;
-положение об оплате труда.
Организацией управления
кадровым потенциалом предприятия
занимается кадровая служба. Кадровая
служба – это совокупность специализированных
структур, подразделений вместе с
занятыми на них должностными лицами,
призванными управлять
Основными задачами кадровой службы являются:
1. Участие в разработке
и реализации стратегии
2. Обеспечение предприятия
необходимым количеством
3. Осуществление эффективного
подбора, расстановки и
4. Участие в формировании
и развитии стабильного
5. Постоянное совершенствование
управления кадрами на основе
реализации целевых программ, современных
персонал-технологий и
Выделяют следующие устойчивые тенденции в развитии управления персоналом:
1) Выделение практически
всех функциональных
2) Широкое развитие внешних
консультационных, посреднических
фирм, работающих с организациями
на договорной, интеграционной основе,
а также достаточно активная
интеграция между
3) Делегирование полномочий
и ответственности по
4) Интернационализация
Сейчас в нашей стране повышение роли кадровых служб продиктовано следующими объективными обстоятельствами:
1) Сегодня существенно
изменились условия, в которых
кадровая служба развивается.
Эти изменения связаны с
2) Уменьшение численности
работников должно быть
3) Реализация перестройки
кадровой политики влечет за
собой расширение
4) Набор кадров является
одной из основных задач