Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 09:21, курсовая работа
Термин “стратегическое управление был введен в обиход на стыке 60-70-х годов для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Необходимость фиксации такого рода различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях ведения бизнеса. Ведущей идеей, отражающей сущность перехода от оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение, для того, чтобы соответствующим образом и своевременно отреагировать на происходящие в нем изменения .
Проследить возможное
сочетание характеристик
Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии является следующим этапом процесса стратегического управления и занимает центральное место. На этом этапе дается обобщенная оценка действию всех факторов внешней и внутренней среды, определяется позиция предприятия на рынке, выявляются ситуации и стратегические задачи, возможные (альтернативные) способы их решения с использованием таких методов как БКГ, матрица «возможностей по товарам/рынкам», матрица МакКинзи. Выбор стратегии из ряда возможных производится по определенным критериям, в установлении которых решающая роль принадлежит самым верхним руководителям организации.
Управление реализацией
Стратегическое управление на этом этапе смещается в сторону практических дел: распределение целей, работ, ответственности, составление планов, графиков, определение способов выполнения работ и многое другое.
Вместе с этим организация приобретает новый облик: вносятся изменения в организационную структуру, сложившуюся систему ценностей и т.д.
Контроль и оценка стратегии является завершающим этапом процесса. Этот этап призван обеспечить качественную обратную связь. Основная забота стратегического контроля состоит в постоянном отслеживании получаемых результатов и сравнении их с целями, подготовке заключений относительно эффективности действующей стратегии. Если контроль свидетельствует о недостижимости целей – это должно служить сигналом для осуществления определенных корректировочных мер, которые могут касаться как процесса реализации стратегии, так и изменения стратегии и даже самих целей.
Сочетание воедино процесса, категорий стратегического управления и методов анализа позволяет организации сформировать систему стратегического управления (рис. 1.3).
Рисунок 1.3 - Взаимосвязь категорий, процесса и методов СУ
В дальнейшем целесообразно более подробно ознакомиться с методами стратегического анализа, позволяющие оценить стратегические альтернативы развития фирмы, однозначно и ясно сформулировать выбранную стратегию, которая обеспечивала бы максимальную эффективность работы организации в будущем .
1.3. Методики и модели стратегического управления
Краткая характеристика методов выбора стратегии представлена в таблице 1.2.
Таблица 1.2 - Краткая характеристика основных методов выбора стратегии
Название метода |
Описание |
Недостатки |
Преимущества |
ОТ- анализ |
Технология проведения анализа предусматривает составление матрицы, вид которой приведен на рис. 1.4. Первое поле - стратегии, использующие сильные стороны для реализации возможностей. Второе поле – стратегии, использующие сильные стороны для устранения угроз. Третье поле – стратегии, минимизирующие слабости организации, используя возможности ситуации. Четвертое поле – стратегии, минимизирующие слабости и угрозы, появившиеся во внешней среде. |
Основан на использовании данных о настоящем и прошлом состоянии. Для разработки стратегии этого недостаточно, необходима информация о тенденциях развития рыночной ситуации; метод требует обеспеченности, исчерпывающей полноты и осторожности при его выполнении |
Дает наглядное представление о соотношении угроз, возможностей и сильных и слабых сторон; является очень простым и быстрым способом узнать общий уровень компании, от которого можно отталкиваться, делая заключение для стратегического менеджмента |
Матрица “возможностей по товарам/рынкам” |
Показывает уровни риска и вероятность успеха при различных сочетания “рынок-продукт” (рис. 1.5). Квадрант 1 – направленность стратегии на существующие продукты и рынки. Квадрант 2 – направленность стратегии на создание рынков для выпускаемой продукции. Квадрант 3 – направленность стратегии на разработку новых продуктов для сложившихся рынков. Квадрант 4 направленность стратегии на разработку новых продуктов и рынков |
Стратегия определяется в зависимости от двух элементов. Другие важные элементы не учитываются |
Определяет вероятность успешной деятельности при выборе того или иного вида бизнеса |
Матрица БКГ |
Матрица (рис.1.6.) представляет набор определенных решений о характере деятельности в каждой СЕБ: · “звезды” оберегать и укреплять; · избавляться по возможности от “хромых уток”; · для “дойных коров” необходим жесткий контроль за капвложениями; · “знаки вопроса” подлежат специальному анализу и изучению для определению условий, при которых они могут превратиться в “звезды” и достаточно ли будет у предприятия средств |
Не всегда правильно оценивает возможности бизнеса: чрезмерно сосредоточена на потоках наличности, в то время как важным для организации является эффективность инвестиций |
Может быть основой для анализа разных стадий развития бизнеса и соответственно анализа различия его потребностей на разных этапах развития; модель представляет собой простой и доступный для понимания подход |
Матрица МакКинзи |
Модель имеет вид двухкоординатной матрицы, изображенной на рисунке 1.7. Правое верхнее поле – стратегия инвестиций и роста, правое нижнее поле – стратегия извлечения максимальной выгоды, левое верхнее поле – стратегия усиления позиций через создание конкурентных преимуществ, левое нижнее поле – стратегия ухода с данного рынка. Для СЕБ, находящихся посередине, решения принимаются в зависимости от характера ситуации |
Существуют ограничения, к которым можно отнести отсутствие конкретных рекомендаций по поведению на том или другом рынке; возможна субъективная, искаженная оценка фирмой своей позиции. |
Учет наибольшего количества значимых факторов внутренней и внешней среды фирмы |
Метод экспертных оценок |
Для анализа привлекают группу экспертов (5-10 человек), являющихся специалистами в областях экономики, бухгалтерского учета, маркетинге и т.д. Работа в несколько этапов: 1 – формирование задач анализа и опрос экспертов, базирующийся на системе оценок (“5” – максимальное значение; “4” - выше среднего; “3” – среднее; “2” – ниже среднего; “1” – минимальное); 2 – обработка мнений экспертов; 3 – доведение результатов обработки до экспертов; 4 – выявление преобладающего мнения |
Субъективность оценки |
Учет влияния многих факторов |
Возможности |
Угрозы | |
Сильные стороны |
Сила и возможности 1 |
Сила и угрозы 2 |
Слабые стороны |
Слабость и возможности 3 |
Слабость и угрозы 4 |
Рисунок 1.4 - Матрица SWOT
товары |
Рынки | ||
Существующие |
Новые | ||
Существующие |
1 стратегия – «улучшай то, что ты уже делаешь» |
2 стратегия развития рынка | |
Новые |
3 стратегия разработки новых продуктов |
4 стратегия диверсификации |
Рисунок 1.5 - Матрица «возможностей по товарам/рынкам»
Рост рынка |
Доля рынка | ||
Высокая |
Низкая | ||
Высокий |
«звёзды» |
«знаки вопроса» | |
Низкий |
«дойные коровы» |
«хромые утки» |
Рисунок 1.6 - Матрица «рост рынка – доля рынка»
Привлекательность рынка |
Относительные преимущества | |||
Малые |
Средние |
Большие | ||
Высокая |
||||
Средняя |
||||
Низкая |
Рисунок 1.7 - Матрица МакКинзи
Рассмотренные выше методы помогают в выборе стратегии и анализе потенциала, однако в период подготовки внедрения стратегии предприятию необходимо тщательно изучить своих конкурентов и свою возможную конкурентную позицию на рынке. В этом может помочь использование матрицы конкурентного профиля.
Построение профиля конкурентных преимуществ осуществляется следующим образом. На первом этапе определяют относительные преимущества организации в конкуренции. Для этого занимаются сбором и анализом информации о ближайших конкурентах. Затем сравнивают предприятие с конкурентами по нескольким характеристикам, так называемым факторам успеха, обеспечивающих преимущества в конкурентной борьбе: цена, качество товара, соблюдение сроков поставки, ассортимент, система сбыта, менеджмент и т.п. (графа 1). Существуют различные приемы оценки сравниваемых характеристик. Обычно характеристики ранжируются, им придаются определенные коэффициенты значимости исходя из 100 % (графа 2). Чем более значима оцениваемая характеристика в определении конкурентных преимуществ, тем больший коэффициент значимости она будет иметь. Необходимо помнить, что сумма коэффициентов должна быть равна 100% независимо от количества составляющих. В зависимости от существующего состояния каждой i-ой характеристики производится расстановка рейтингов, исходя из 100 баллов, т.е. оценивается реальное состояние выбранных относительных преимуществ в организациях. Коэффициенты значимости и рейтинги устанавливаются экспертным методом. На основании рейтинговой оценки (графа 3) и коэффициентов значимости характеристик определяется расчетная оценка (Оц) конкурентной позиции предприятия по следующей формуле (графа 4):
Оц = Rкпi * Kзi / 100, где
Rкпi - рейтинг выделенной i-составляющей конкурентной позиции по 100-балльной системе (рейтингi-го относительного преимущества организации в конкуренции).
Кзi - коэффициент значимости отдельной i-составляющей, исходя из 100 % (сумма процентов должна быть равна 100, независимо от количества выделяемых составляющих).
Сумма расчетных оценок конкурентных преимуществ (количество баллов) сравнивается с максимально возможным его уровнем - 100 баллов. На основании этого формулируется вывод относительно конкурентной позиции организации на рынке с выводом о результатах аналитической оценки. Пример определения относительных преимуществ организации в конкуренции представлен в таблице 1.3.
Таблица 1.3 - Определение относительных преимуществ организации в конкуренции
Характеристики |
Коэф. знач.,% |
Организация |
Конкурент 1 |
Конкурент 2 | |||
баллы |
оценка |
баллы |
оценка |
баллы |
оценка | ||
Цена товара |
30 |
80 |
24 |
70 |
21 |
90 |
27 |
Соблюдение сроков поставки |
20 |
100 |
20 |
90 |
18 |
90 |
18 |
Качество товара |
25 |
100 |
25 |
80 |
20 |
100 |
25 |
Система сбыта |
10 |
80 |
8 |
90 |
9 |
90 |
9 |
Менеджмент |
15 |
90 |
13,5 |
90 |
13,5 |
100 |
15 |
Итого |
100 |
90,5 |
80,5 |
94 |
Как видно из таблицы 1.3 организация занимает среднее положение, уступая конкуренту 2 (оценка 94 балла) и опережая конкурента 1 (оценка 80,5 балла). Организация имеет более предпочтительные позиции по сравнению с конкурентом 1 по всем характеристикам, кроме системы сбыта. Организация уступает конкуренту 2 по всем позициям, кроме сроков поставки и качества товара.
Вторым этапом является построение профиля конкурентных преимуществ, наглядно отображающий конкурентную позицию предприятия на рынке. Для этого организацию сравнивают с сильнейшими конкурентами, выявленными при определении относительных преимуществ организации в конкуренции (см. табл. 1.3). помимо граф с конкурентными преимуществами и коэффициентами их значимости, в матрице профиля конкурентных преимуществ вводится графа «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента с разметкой, зависящей от количества сильнейших конкурентов. Так, в случае наличия одного сильнейшего конкурента разметка будет варьироваться от –1 до +1, двух сильнейших конкурентов от –2 до +2 и т.д. Графа «Итоговая оценка» свидетельствует о количестве баллов, уступаемых конкурентам в завоевании более успешной конкурентной позиции, либо выигрываемых у них и рассчитывается путем умножения коэффициента значимости каждой i-ой характеристики на значение в графе «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента. И, в заключении, расставляется степень приоритетности характеристикам, которым необходимо уделить внимание при разработке мероприятий по завоеванию лидерских позиций на рынке (пример см. в табл. 1.4.).
Таблица 1.4 - Построение профиля конкурентных преимуществ
Характеристики |
Коэф. знач.,% |
Хуже Лучше конкурента |
Итоговая оценка |
Степень приоритетности | ||||
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 | ||||
Цена товара |
30 |
-30 |
Первая |
|||||
Сроки поставки |
20 |
+20 |
||||||
Качество товара |
25 |
0 |
||||||
Система сбыта |
10 |
-10 |
Третья | |||||
Менеджмент |
15 |
-15 |
Вторая | |||||
Итого |
100 |
-35 |
Информация о работе Разработка стратегии развития ЗАО «Вормет»