Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО «Мастер Билл»

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Хабаровская государственная  академия экономики и права»

 

Факультет «Менеджер»

 

Кафедра Экономики предприятия  и менеджмента

 

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

на тему: Разработка стратегии развития предприятия на примере ООО «Мастер Билл»

 

Студент группы  пм (бс)-11                 ______     ______________ Д.В. Чикирёв

                           номер группы                дата                          подпись

 

Руководитель  _______________       ____________________  

                                     уч. степень,                        уч. звание

 

 

Дата первой регистрации «____»______ 200___г.

 

Регистр. номер ____________

 

Дата рег. после доработки «____»______ 200___г.

 

Регистр. номер ____________

 

Отметки руководителя ______________________

                                            (к защите, на доработку и др.)

 

подпись _________________________

 

«____» _____ 200 ___г.

 

______________________

                         (оценка)

 

подпись __________________________

 

«____» _____ 200 ___г.

 

 

Хабаровск 2013

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………….…....3

1 Теоретические основы  стратегического планирования..........................5

2 Анализ деятельности  предприятия ООО «Мастер Билл»…………….8

2.1 Общая характеристика  организации………………………………………………..8

2.2 Организационная структура предприятия…………………………………..…...11

2.3 Финансовые результаты деятельности ООО «Мастер Билл» ……………...12               

2.4 Определение ёмкости рынка ПВХ окон………………………………………….13

2.5 Анализ конкурентов…………………………………………………….….………….16

2.6 SWOT- анализ организации…………………………………………………………17

3 Определение основных  стратегий развития предприятия ООО «Мастер Билл»……………………………………………………………………………19

3.1 Ценовая стратегия……………………………………………………………...………19

3.2 Сбытовая стратегия…………………………………………………...……………….19

3.3 Товарная стратегия…………………………………………………………………….20

3.4 Коммуникационная стратегия «Активный маркетинг»………………………20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…………………22          

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………...……..24

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………….25

 

 

 

 

         

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

           Рыночная экономика определяет конкретные требования к системе управления предприятиями (организациями). Необходимо более быстрое реагирование на изменение хозяйственной ситуации с целью поддержания устойчивого финансового состояния и постоянного совершенствования производства в соответствии с изменениями на  рынке. Центральным элементом системы управления экономикой в рыночных условиях является качество выработки и принятия управленческих решений по обеспечению рентабельности и финансовой устойчивости хозяйственной деятельности предприятия.

Одним из основополагающих принципов, обеспечивающих устойчивое развитие, является стратегическое управление компаний. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке компания должна не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволяла бы успевать за изменениями, происходящими в ее окружении.

Стратегическое управление, нацеленное на стабильное, устойчивое развитие компании можно рассматривать как динамическую совокупность взаимосвязанных управленческих процессов: определение миссии и стратегических целей, анализ внешней и внутренней среды, определение стратегии развития компании, разработка функциональных стратегий, разработка стратегических планов, их выполнение, контроль и оценка выполнения.

Актуальность работы обусловлена возникшим интересом российского бизнеса к стратегическому планированию деятельности, а также явно недостаточным количеством успешных реализаций, что связано с особыми условиями для ведения бизнеса в России.

Объектом данной курсовой работы является ООО «Мастер Билл», на примере которого были разработаны методы стратегического управления предприятием в условиях современного рынка.

Практической целью работы является разработка стратегии для компании производящей пластиковые окна на основе проведенного исследования рынка и внутрифирменной среды.

Предметом курсовой работы является процесс разработки стратегии компании.

Работа состоит из трёх глав. Первая глава посвящена краткому изложению теоретических основ стратегического планирования.

           Во второй главе описано текущее состояние фирмы и окружающей её среды и силы, влияющие на это состояние. В качестве инструментов применена методика SWOT-анализа.

           Третья глава посвящена разработке стратегического плана для ООО «Мастер Билл».

Работа содержит: 30 страниц, 3 таблицы, 5 рисунков, список используемых источников, включающий 15 наименований.

 

 

          

 

 

 

           1 Теоретические основы стратегического планирования

           На сегодняшний день не существует однозначного достаточно четкого определения понятия "стратегический менеджмент". Наиболее распространенные определения:

           Стратегический менеджмент - это процесс определения взаимодействия организации с ее окружением выражаемое через использование избранных целей и достижение желаемого результата путем распределения ресурсов организации в соответствии с эффективным планом действий.[13]

           Стратегический менеджмент - это процесс, посредством которого менеджеры устанавливают долгосрочные направления развития организации, ее специфические цели, развивают стратегии их достижения в свете всех возможных внутренних и внешних обстоятельств и принимают к исполнению выбранный план действий. [13]

           Стратегический менеджмент - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

           Содержанием стратегического менеджмента являются:

           -определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;

           -анализ внешней среды фирмы;

           -анализ ее внутренней обстановки;

           -выбор и разработка стратегии фирмы;

           -анализ портфеля диверсифицированной фирмы, проектирование ее организационной структуры;

           -выбор степени интеграции и систем управления;

           -управление комплексом "стратегия - структура - контроль";

           -определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;

           -обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;

           -совершенствование стратегии, структуры, управления.

           Цель стратегического менеджмента сводиться к формулированию стратегии, реализация которой позволит организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток времени.

           Основные задачи стратегического менеджмента:

           -распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития организации;

           -осуществление функций планирования и контроля над реализацией поставленной стратегической цели;

           -определение наиболее перспективных направлений развития организации.

           Основные особенности стратегического менеджмента:

           -ориентирован на длительную рыночную перспективу (5 и более лет);

           -предполагает взаимодействие различных хозяйственных подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику;

           -основные принципы стратегического менеджмента определяются состоянием и изменениями внешней среды.

           Стратегическое управление - это деловая концепция организации на заданную перспективу, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий, которые способны реализовать данную концепцию и обеспечить организации конкурентные преимущества в достижении целей. С позиций стратегического управления любая организация представляет собой сложную социально-экономическую систему, созданную для достижения определенных целей.                                                                                                        

           Главной задачей стратегического управления является создание долгосрочного механизма обеспечения баланса и координации трех основных процессов организации:

           -получение ресурсов из внешней среды;

           -преобразование ресурсов в продукт;

           -реализация продукта во внешней среде.

           Стратегическое планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается стратегия предприятия, обеспечивающая достижение целей функционирования предприятия.

           Процесс стратегического планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области хозяйственной деятельности. Его важнейшая задача обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые для жизнедеятельности предприятия.

           Стратегический план. Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспективы всего предприятия. На личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах. Общий стратегический план, следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчет в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.

           В стратегическом управлении стратегия рассматривается как долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри предприятия, а также позиции предприятия в окружающей среде. Если цели предприятия определяют то, к чему стремится предприятие, что оно хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на этот вопрос.

           2 Анализ деятельности предприятия ООО «Мастер Билл»

 

           2.1 Общая характеристика организации

          

           Компания «Мастер Билл» является лидером среди производителей светопрозрачных конструкций в Дальневосточном Федеральном Округе, и занимает 35-ую строчку всероссийского рейтинга производителей «ТОР-100» от ССК-ИНФОРМ.[12]

           Основными потребителями продукции компании «Мастер Билл» в 2010-2012 годах являются города Хабаровск и Благовещенск. Структура реализации ПВХ изделий представлена на рисунке 1.

 

Рисунок 1- Структура реализации изделий ПВХ в 2010-2012 гг.

 

           Компания «Мастер Билл» была основана в 1997 году. Но в те годы она не была тем, чем является сейчас - это был крупный специализированный магазин строительных материалов в Южно-Сахалинске.

В 1998 году было открыто  предприятие по производству пластиковых  окон «Мастер Билл» в том же городе.

В 1999 году начались поставки готовых пластиковых окон из Южно-Сахалинска в Хабаровск.

В 2000 году «Мастер Билл» открывает завод по производству пластиковых окон из профилей «Rehau» и «Montblanc» в Хабаровске. Тогда это был маленький цех площадью всего 250 квадратных метров. Примерно через пять лет предприятие выросло в полноценный завод с замкнутым циклом производства с цехами общей площадью 7000 квадратных метров и стало самым крупным производителем светопрозрачных конструкций на Дальнем Востоке.

           В последующие годы, претерпевая структурные реорганизации, расширяя рынки сбыта, «Мастер Билл» постоянно наращивает производственные мощности, увеличивает количество и ассортимент выпускаемой продукции, повышает её качество.[12]

На сегодняшний день «Мастер Билл» - это группа компаний, которая представляет собой три производственные площадки, поставляющие широкий спектр продукции для строительной отрасли. Это собственно компания «Мастер Билл», производящая оконные и дверные блоки, перегородки из ПВХ. Компания «Мастер Гласс», занимающаяся промышленной переработкой стекла и компания «Алюм Мастер» производящая оконные и дверные блоки из алюминия, перегородки, рольставни, фасадные системы.