Разработка системы рекламной деятельности с использование интернет-ресурсов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 10:12, дипломная работа

Краткое описание

Целью данной работы является изучение системы рекламной деятельности с использованием интернет ресурсов и разработка данной системы для ОАО «РТКомм.РУ»
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
- охарактеризовать особенности и предоставить статистические данные по русскоязычному сегменту сети Интернет (Рунет)
- охарактеризовать основные инструменты рекламной деятельности и виды рекламы в сети Интернет
- исходя из вышеперечисленных пунктов определить необходимые виды рекламной деятельности в Интернет и их бюджет для ОАО «РТКомм.РУ».

Содержание

Введение 3
Глава I Теоретические аспекты рекламной деятельности в сети Интернет 5
1.1. Аудитория российского сегмента сети Интернет – статистические данные 5
1.2 Виды рекламной деятельности в Интернет 9
1.3 Сайт компании как основной канал коммуникации с аудиторией в сети Интернет. 33
Глава II. Анализ рекламной стратегии на примере ОАО "РТКомм.РУ" (в 2012 г.). 52
2.1 Краткая характеристика ОАО "РТКомм.РУ" 52
2.2 Стратегия маркетинговых коммуникаций. 54
Глава III. Пути повышения эффективности рекламной деятельности ОАО "РТКомм.РУ" 58
3.1 Пути повышения эффективности использования Интернет-ресурсов в рекламной деятельности ОАО "РТКомм.РУ" 58
3.2 Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности ОАО "РТКомм.РУ" 61
Заключение 66
Список литературы 68

Прикрепленные файлы: 1 файл

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ.doc

— 1.95 Мб (Скачать документ)

Контекстная реклама

Контекстной рекламой называют вид динамического размещения интернет-рекламы, когда рекламное объявление близко к контексту сайта, на котором оно размещается, или запросам посетителя. Это могут быть и текстовые сообщения, и баннеры. Наиболее широкую известность получила поисковая реклама — показы рекламных сообщений на страницах результатов поиска.

рис.1 пример коексной рекламы  по запросу "кондиционеры" рекламные  объявления выделены.

 

Поисковые системы  — самые посещаемые интернет-ресурсы, поскольку большинство пользователей  ищут именно там необходимую информацию. Контекстная, или поисковая, реклама размещается на страницах выдачи результатов поисковых систем в ответ на запрос пользователя. Например, тем, кто задает тему «кондиционер», целесообразно показывать рекламу фирм, продающих кондиционеры. Таким образом, большинство людей, на которых оказывается рекламное воздействие, становятся заинтересованной аудиторией. Кроме того, рекламу можно проводить только в интересующих заказчика регионах. Очень важно, что в отличие от баннерной посетители не могут заблокировать контекстную рекламу в поисковых системах.

Существуют  разные точки зрения на контекстную  рекламу. Целый ряд рекламных  агентств занимается только ею как  «наиболее действенной». Многие специалисты  считают, что оптимизация сайтов под поисковые системы намного  эффективнее (сайты, расположенные на первых местах по интересующему пользователя запросу, вызывают большее доверие, чем рекламные блоки, в том числе контекстная).

Эффективность контекстной рекламы зависит  от многих факторов. Специалисты компании «Артон консалтинг» выделяют следующие: выбор мест и форм размещения объявления, грамотность рекламного текста. Очень важно, на какую именно страницу сайта попадет посетитель, кликнувший на рекламное объявление. В рекламных материалах фирмы «Ашманов и Партнеры» отмечается, что коммерческая реклама направлена на быструю отдачу, поэтому даже короткие перерывы в кампании сразу отражаются на продажах. Необходимо внимательно отслеживать расходование средств и обеспечивать постоянный контакт с целевой аудиторией.

Основной минус  контекстной рекламы связан с тем, что эффективность рекламной кампании может быть сведена к нулю недобросовестными конкурентами. Обычно оплата производится за клик на рекламное сообщение, поэтому любой желающий нанести вам ощутимый ущерб может кликать на вашу рекламу много раз (По данным консалтинговой компании ClickForensics, опросившей 1,3 тыс. специалистов по интернет-маркетингу, около 14 % всех кликов являются мошенническими).

С точки зрения некоторых компаний, оказывающих  рекламные услуги в Интернете, контекстная реклама более выгодна для исполнителя, чем оптимизация под поисковые системы.

4 Оптимизация под поисковые системы

Большинство пользователей ищут информацию с помощью поисковых систем (Yandex, Google). Оттуда на интернет-сайты приходит множество целевых посетителей. В зависимости от того, на каком месте по наиболее важным запросам находится сайт, их число может сильно меняться (многие пользователи просматривают лишь первую страницу результатов поискового запроса).

В Интернете  существуют различные возможности определения популярности запросов в поисковых системах. Так, Яндекс бесплатно предоставляет специальный сервис direct.yandex.ru.

рис 2. использование системы direct.yandex.ru. для поределения популярности запроса "Кондиционеры"

Поисковые системы  работают следующим образом. Специальные программы, так называемые поисковые роботы (англ. searchbot), периодически обходят интернет-сайты, переходя от ссылки к ссылке. Содержимое сайтов заносится в базу данных. На запросы пользователей поисковые системы выводят все страницы из своей базы, где есть запрашиваемые слова. Их сортируют по индексу релевантности (количественному показателю, фиксирующему соответствие страниц поисковому запросу). Задача оптимизации под поисковые системы — повысить индексы релевантности страниц.

Для каждой поисковой системы  используются свои наборы признаков  подсчета индекса. Поисковые системы постоянно оптимизируются и меняют данные признаки, но есть основные, которые сохраняются.

Оптимизация под поисковые  системы обычно включает в себя:

  • анализ текущей посещаемости сайта из поисковых систем;
  • определение поискового ядра (перечень слов и словосочетаний, которые задают пользователи, интересующие нас, 
    в поисковых системах);
  • семантическая переработка существующих текстов сайта в соответствии с поисковым ядром;
  • реверстка сайта в соответствии с поисковым ядром;
  • регулярный контроль изменений поискового ядра;
  • регулярная корректировка существующих текстов и верстки.

Оптимизация под поисковые  системы может способствовать резкому увеличению целевой посещаемости, то есть посещаемости потенциальными клиентами и партнерами заказчика. Обычно эффект становится заметен спустя месяц после проведения соответствующих работ.

Среди фирм, занимающихся оптимизацией сайтов, очень много шарлатанов. Основные ключевые моменты, на которые следует обратить внимание при работе с поисковой оптимизацией:

  • Купить места в поисковых системах нельзя (поисковые системы об этом официально заявляют). Если вам предлагают это сделать, ссылаясь на эксклюзивные договоренности с администрацией поисковой системы, значит, вас пытаются обмануть.
  • Неэтичные методы оптимизации могут давать противоположный эффект. Если подрядчики рассказывают о «суперноу-хау» поисковой оптимизации, скорее всего, речь идет о попытке обмануть поисковые системы.
  • Ни один специалист не может дать 100 %-ную гарантию, что оптимизируемый сайт займет определенное место в поисковой системе по интересующему запросу. Методы расчета релевантности могут измениться. Кроме того, никто не может точно прогнозировать, как будут оптимизированы сайты ваших конкурентов.

При продвижении  некоторых видов услуг (например, аналитических) поисковая оптимизация  может быть одним из наиболее эффективных  маркетинговых каналов.

Иногда недобросовестные конкуренты могут провести «антиоптимизацию»  сайта. Например, ваш ресурс оптимизирован  по запросу «магистерские программы», и большинство тематических ссылок с других сайтов указывает на раздел, посвященный этим программам. Конкуренты могут, к примеру, разместить в Интернете множество ссылок на данную страницу, содержащих слово «холодильники». С точки зрения поисковых систем релевантность вашего сайта по запросу «магистерские программы» может значительно уменьшиться.

Важно отметить, что в ряде случаев бывает целесообразно  использовать и контекстную рекламу, и поисковую оптимизацию. Например, некоторые туристические компании проводят дорогостоящую поисковую  оптимизацию по наиболее популярным запросам. А в тех случаях, когда речь идет о продвижении специальных краткосрочных предложений, активно используют контекстную рекламу в поисковых системах. В рекламных материалах фирмы «Ашманов и Партнеры» говорится: «Контекстная реклама отлично дополняет поисковую оптимизацию. Около 87 % переходов по коммерческим запросам обеспечивают основные результаты поиска, но реклама помогает увеличить охват аудитории и более выборочно работать с потенциальными клиентами».

При решении  задач поисковой оптимизации  рекомендуется устанавливать на сайт фавикон(Favicon, сокр. англ. Favoritesicon) — значок сайта. Это квадрат размером 16х16 пикселей. Он отображается браузером в адресной строке перед URL страницы в качестве иконки к закладке, а также в результатах выдачи некоторых поисковых систем (в том числе Яндекса). При прочих равных посетители, запросившие информацию в Яндексе, будут немного чаще «кликать» на те сайты, которые содержат фавикон.

5 Взаимодействие с тематически близкими ресурсами

Организация взаимодействия с тематически близкими ресурсами может носить различный характер. Как правило, оно обоюдовыгодно, например, можно обменяться с другими сайтом баннерами, ссылками или информерами. Организация такого взаимодействия не отнимает много времени и денег (с большим количеством сайтов можно договориться о бартере) и дает хороший результат — значительное увеличение целевой посещаемости.

У взаимодействия с тематически близкими ресурсами  есть и другая сторона медали. В  Рунете очень часто нарушаются авторские  права. Так, при использовании материалов в Сети принято размещать гиперссылки (англ. hyperlink), или, по другому, активные ссылки. По таким ссылкам можно перейти на сайт-источник. Их главное значение — увеличить цитируемость ресурса, что дает дополнительную посещаемость из поисковых систем. Необходимо разместить на сайте предупреждение об обязательности гиперссылок при использовании ваших материалов. Каждый раз, когда на ваш источник ссылаются, но не размещают гиперссылок, необходимо связаться с администрацией ссылающегося сайта и попросить поставить гиперссылку

Если же источник не указан вообще либо ваши материалы  на чужом сайте пытаются предоставить читателям на коммерческой основе, рекомендуется действовать максимально жестко (вплоть до судебного преследования).

6 Обмен статьями

Один из распространенных способов взаимодействия с тематически близкими ресурсами — обмен обзорными или рекламными тематическими статьями. Разместив на своем сайте чужие материалы, вы можете взамен получить размещение собственных материалов со ссылкой на других интернет-ресурсах.

В первую очередь  такой обмен решает задачи поисковой  оптимизации, увеличивая ссылочную  цитируемость продвигаемых ресурсов (см. раздел «Оптимизация под поисковые  системы»). Размещение статей на популярных ресурсах может также давать ощутимую прибавку к посещаемости продвигаемого сайта. В некотором смысле данный метод продвижения близок к обмену ссылками, но является несколько более затратным (для каждого ресурса рекомендуется готовить эксклюзивные статьи) и значительно более эффективным.

Эффективность подобного продвижения привела в последнее время к появлению в Рунете большого количества специальных систем, предназначенных для обмена статьями.

7 Трансляция новостей и информеры

Трансляция  анонсов или заголовков эксклюзивных новостей на высокопосещаемыеинтернет-ресурсы — один из самых эффективных методов продвижения сетевых изданий. Механизм такого продвижения заключается в следующем. На популярном сайте показывают только заголовки или анонсы публикаций. Чтобы прочитать полный текст новости, необходимо зайти на сайт-источник.

Подобные службы новостей имеются у многих поисковых  систем и крупных интернет-порталов разносторонней тематики (так называемых контент-провайдеров). Безусловный  лидер среди тех мест, куда следует  транслировать новости российским СМИ, — служба Яндекс.Новости (news.yandex.ru).

Практически все  новостные службы работают с новостями  в формате RSS (от англ. ReallySimpleSyndication— «очень простое приобретение информации» [для различных версий RSS расшифровка аббревиатуры была разной]). Поэтому, подготовив экспортный файл для одной службы, вы сможете с минимальной модификацией использовать его и для других ресурсов. Кроме того, в большинстве случаев организовать трансляцию новостей можно бесплатно, так как новостные службы тоже заинтересованы в сотрудничестве со СМИ.

Безусловно, наибольшую посещаемость могут получить те СМИ, которые создают большее количество новостей и освещают все наиболее важные мировые события. Небольшие  тематические издания получают гораздо  меньший приток читателей.

Относительно  небольшую отдачу интернет-издания  получают от тех новостных служб, которые показывают посетителям  полные тексты новостей, размещая гиперссылки  на источник (CTR таких гиперссылок  не очень высок).

8 Реклама в отправляемых с web-интерфейса письмах

Подобная реклама  представляет собой небольшие текстовые  блоки (два-три предложения), которые  размещаются после «тела» письма.

Крупные почтовые системы способны показать рекламное  сообщение более 500 тыс. раз в течение  дня. Из-за слабого таргетинга (специализации рекламного воздействия в зависимости от определенных параметров: время показа, география пользователей, характер аудитории и т. д.) ощутимый эффект от такой рекламы достигается при рекламе товаров (услуг) лишь общего назначения.

9 Реклама в рассылках отраслевых ресурсов

Главное преимущество рекламы в новостных рассылках  крупных отраслевых ресурсов в том, что она гарантированно воздействует на целевую аудиторию. В отличие  от спама ее получают заинтересованные посетители отраслевых ресурсов, добровольно подписавшиеся на рассылки. Эффект от подобной рекламы аналогичен эффекту от размещения информации на специализированных высокопосещаемых ресурсах. В зависимости от характера отраслевого ресурса и рекламируемых товаров (услуг) эффект может быть различным.

10 маркетинговые коммуникации в социальных сетях (smm - social media marketing)

В настоящее  время в отдельную группу выделяют маркетинговые коммуникации в социальных сетях (smm - social media marketing)

Social media marketing (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Информация о работе Разработка системы рекламной деятельности с использование интернет-ресурсов