Разработка системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ООО «АЙСБЕРГ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2014 в 14:56, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной работы – разработать мероприятия по усовершенствованию системы подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала на предприятии ООО «Айсберг».
Задачи:
- проанализировать систему повышения квалификации кадров;
- выявить особенности, достоинства и недостатки данной системы;
- сформулировать предложение по совершенствованию оптимальной системы повышения квалификации на предприятии.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы повышения квалификации персонала……………...4
1.1 Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации……………………4
1.2 Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров……………………………………..………………………………………6
2. Анализ системы обучения и повышения квалификации персонала на ООО «Айсберг»….…..………………………………………………………………...10
2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Айсберг»…………….10
2.2 Анализ количественного и качественного состава персонала ООО «Айсберг»….……..……………………………………………………………...11
2.3 Анализ управления повышением квалификации персонала
ООО «Айсберг»………………..……………………………………………… 14
3. Совершенствование системы обучения и повышения квалификации персонала………….……………………………………………………………...20
3.1 Внедрение программы повышения квалификации и переподготовки персонала …………….………………………………….…………………….....20
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий…………………....24
Заключение…...…………………………………………………………………..26
Список литературы…………………………………………………………...….27

Прикрепленные файлы: 1 файл

Минобрнауки России курсовая.docx

— 63.79 Кб (Скачать документ)

- подготовку профессиональной карьеры с переходом на более высокую ступень квалификации в качестве специалистов и руководящего персонала среднего звена (например, мастеров, техников, специалистов различного профиля и т.д.), путем посещения курсов на предприятии, при учебном центре, обслуживающем множество предприятий, или в профессиональной школе.

Утверждение начального профессионального  образования по договорам с органами по труду и службами занятости, производственными  объединениями, предприятиями, фирмами  и другими организациями может  осуществлять профессиональную подготовку, которая имеет целью ускоренное приобретение обучающимися трудовых навыков  выполнения определенной работы или  группы работ и не сопровождается повышением образовательного уровня.

В практике профессионально-технического образования сложились две формы  обучения персонала: на рабочем месте (внутрипроизводственная) и вне его (внепроизводственная).

Обучение  на рабочем месте осуществляется в процессе работы. Эта форма подготовки является более дешевой и оперативной, характеризуется тесной связью с повседневной работой и облегчает вхождение в учебный процесс работников не привыкших к обучению в аудиториях.

Обучение на рабочем месте, как правило, подразумевает наблюдение за опытным начальником или коллегой, когда они выполняют определенную работу или решают какую-либо задачу.

Преимущество обучения на рабочем месте: оно дешево, легко  удовлетворить потребности обучаемого, работник получает опыт «из рук в руки».

Метод имеет недостатки: Вы или Ваши коллеги могут не обладать достаточным опытом в обучении; работники, которых попросили обучать, могут не иметь для этого достаточно авторитета и ответственности; работники могут возмутиться, что их будут учить их коллеги.

Обучение  вне рабочего места более эффективно, но связано с дополнительными финансовыми затратами и отвлечением работника от его служебных обязанностей. Методы профессиональной подготовки вне рабочего места предназначены, прежде всего, для получения теоретических знаний и для обучения решению проблем, принятию решений, согласованному поведению.

Преимущества: 

- занятие проводятся опытными экспертами;

- используются современное оборудование и информация;

- работники получают заряд свежих идей и информации.

Недостатки:

- это дорого;

- курсы могут быть оторванными от практики вашего бизнеса, и перенасыщены теорией;

- работники могут проходить обучение в свое свободное время.

Если рассматривать профессиональное образование как систему, то в  ней необходимо выделить два этапа. Первый – собственно профессиональная подготовка. Второй – последующие  усилия, предпринимаемые для углубления, расширения и дополнения ранее приобретенной квалификации.

В настоящее время нет  всесторонне обоснованных соображений  по срокам переподготовки. Организуя  эту работу, исходя из того, что за средний период своей трудовой деятельности (40-45 лет) квалифицированный работник должен 4-5 раз пройти переподготовку и повысить свою квалификацию. В  промышленности, и особенно в машиностроении, «обновлять» свою квалификацию для  освоения новой техники приходится сегодня в среднем в 6-8 раз, меняя при этом 3-4 раза профессию.

Исходя из периодов смены  видов продукции (один раз в 5-8 лет) каждый работник раз в 4-7 лет должен обновлять свои знания.

Поэтому значение повышения  профессиональной квалификации возрастает. Отрезки времени, когда преобладает  учеба, сменяются отрезками времени  с преобладанием практического  применения, и наоборот. Работа и  учеба постоянно становится все  более неотделимыми друг от друга.

Профессиональное обучение, работа по профессии и повышение  квалификации всегда содержат оба элемента: элемент учебы и элемент применения.

 
2. Анализ системы  обучения и повышения квалификации персонала на ООО «Айсберг»

2.1  Общая  характеристика деятельности   ООО «Айсберг»   

Общество с ограниченной ответственностью «Айсберг» – это строительная фирма, занимающаяся производством общестроительных, отделочных и ремонтных работ. 

Полное фирменное наименование Общества в соответствии с Уставом  Общество с ограниченной ответственностью «Айсберг».  

Целями организации являются, осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли, наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей российских и иностранных предприятий, организаций и граждан в продукции (работах, услугах) производимой предприятием, привлечение и эффективное использование  в народном хозяйстве Российской Федерации материальных и финансовых ресурсов, передовой технологии, управленческого  опыта, с целью получения прибыли. 
 
      В соответствии с Уставом предметом деятельности предприятия  могут являться следующие виды деятельности:

- коммерческая деятельность;

- рекламная деятельность;

- грузоперевозки;

- строительно-монтажные работы;

- торгово-посредническая деятельность;

- оптовая и розничная торговля;

- посреднические услуги;

- производство и реализация  товаров народного потребления;

- внешнеэкономическая деятельность;

- другие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ.

ООО «Айсберг» обладает правами юридического лица с момента его государственной регистрации в установленном порядке, имеет расчетный  счет в учреждении банка, печать и штамп со своим наименованием.

Высшим органом Общества является общее собрание его участников,  к исключительной компетенции которого относятся: 

1. Определение основных  направлений деятельности Общества, а также принятие решения об  участии в  других объединениях, коммерческих организациях;

2.  Изменение Устава Общества, в том числе изменение размера уставного капитала Общества;

3. Избрание Генерального  директора и досрочное прекращение его полномочий;

4.  Утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов; 
5.  Принятие решения о распределении чистой прибыли между участниками Общества;

6.  Утверждение внутренних документов Общества;

7.  Назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг;

8.  Принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;

9.  Назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов.

 

Трудовые отношения, включая  вопросы найма и увольнения, режима работы и отдыха, условий оплаты труда, гарантий и компенсаций на предприятии, регулируются трудовыми  договорами (контрактами), заключенными в соответствии с Российским законодательством.

При приёме новых работников к ним предъявляются определённые требования: уровень образования; физические возможности; опыт работы; способности  к обучению; старание; настойчивость  и т.д. В процессе выбора всех кандидатов проводится обычно собеседование.

ООО «Айсберг» является предприятием достаточно молодым, за значительно короткий период (чуть более трех лет) приобрело, крупные строительные заказы и уверенно наращивает темпы объемов строительно-монтажных работ. 

 

2.2 Анализ количественного  и качественного состава персонала ООО «Айсберг»

Эффективная работа предприятия  невозможна без адекватной информации. Отдел кадров, планово-экономический  отдел регулярно собирают данные, характеризующие различные аспекты  состояния персонала предприятия, и проводят их детальный анализ.

Анализ количественного и качественного состава рабочих кадров на предприятии и дадим оценку их соответствия потребностям предприятия.

Все работники предприятия  подразделяются на промышленно-производственный персонал (ППП) и персонал занятый в состоящих на балансе предприятия исполняемых организаций. В состав ППП входят следующие основные группы: рабочие, руководители, специалисты и служащие. Деление работников промышленно-производственного персонала на категории зависит от их роли и места в производственном процессе.

Выделение дифференцированных групп внутри промышленных кадров связано  с необходимостью определения потребностей численности работников, установления форм оплаты труда и материального  стимулирования, организации подготовки и переподготовки кадров, улучшения  их использование. Изучение структурных  сдвигов в составе промышленного  персонала позволяет выявить  основные тенденции в качественном изменении кадров.

Таблица 2.

Структура персонала ООО «Айсберг» (человек)

 
Категория занятых

 
2010г.

 
2011г.

 
2012г.

 
2012г. в % к 2010г.

 
Всего  
ППП 
Из них:

Рабочие 
Руководители 
Специалисты 
Служащие

 
1639 
1581 
979 
63 
128 
411

 
1763 
1715 
1062 
68 
139 
446

 
1890 
1864 
1154 
74 
151 
485

 
115,3 
117,9 
117,9 
117,5 
118,0 
118,0


 

Из данных таблицы 2 видно, что численность промышленно-производственного персонала в 2012 году по сравнению с 2010 годом увеличилась по всем категориям промышленно-производственного персонала. Это свидетельствует о том, что предприятие наращивает объемы производства и последовательно ведет кадровую политику по увеличению рабочих мест.

Квалифицированный уровень  рабочих кадров во многом зависит  от их возраста и образования. Поэтому  в процессе количественного анализа  состава рабочих кадров рассмотрим изменение в составе рабочих  кадров по возрасту и образованию. Представим возрастную структуру предприятия «Айсберг» путем группировки.

 

Таблица 3. 

Возрастная структура рабочих кадров ООО «Айсберг» (в % к общей численности)

 
Возраст, лет

 
2010г.

 
2011г.

 
2012г.

 
До-24 
 
25-45 
 
46-55 
 
56-60 
 
60 и старше

 
5,4 
 
53,7 
 
30,6 
 
3,9 
 
6,4

 
6,2 
 
50,8 
 
33,4 
 
4,3 
 
5,3

 
7,5 
 
49,3 
 
34,4 
 
4,2 
 
4,6


 

Из данных таблицы 3 видно, что на предприятии наибольшая процентная доля приходится на возраст от 25 до 45 лет, но она продолжает уменьшаться  за счет увеличения доли группы 46-55 летних рабочих кадров. Это говорит о  том, что на предприятии существует проблема старения кадров. В дальнейшем это может отрицательно сказаться, на эффективность работы предприятия, так как 25-45 летние рабочие – это люди с достаточно высокой степенью квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы.

Проанализируем состав рабочей силы по уровню полученного образования. Высокий образовательный уровень рабочих способствует скорейшему освоению новых видов работ. Существует определенная зависимость между уровнем образования и квалификацией работника. Уровень и продолжительность общего и профессионального образования и обучения, стаж практической работы и накопленный производственный опыт являются основными моментами, определяющими квалификацию работника.

Рассмотрим образовательную  структуру рабочих кадров исследуемого предприятия. 

 

Таблица 4. 

Образовательная структура рабочих кадров ООО «Айсберг» (в % к общей численности)

 
Уровень образования

 
2010г.

 
2011г.

 
2012г.

 
Высшее образование

 
17,0

 
21,0

 
24,0

 
Среднее специальное

 
22,0

 
24,0

 
24,0

 
Среднее и неполное среднее

 
60,0

 
55,0

 
52,0

Информация о работе Разработка системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ООО «АЙСБЕРГ»