Разработка организационной структуры системы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2012 в 12:57, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является разработка проекта по совершенствованию организационной структуры системы управления персоналом ООО «Большой ремонт».
Объектом исследования является компания ООО «Большой ремонт».
Предмет исследования – организационная структура системы управления персонала в ООО «Большой ремонт».
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
раскрыть понятие, сущность и значение организационной структуры системы управления персоналом;
представить краткую характеристику ООО «Большой ремонт», провести анализ подсистем сл

Содержание

Введение
1 Теоретические основы организационной структуры системы управления персоналом
1.1 Создание системы управления персоналом
1.2 Методы по управлению персоналом и варианты размещения подразделения службы управления персоналом
2. Учет основных характеристик персонала на предприятии
2.1 Социально-психологические характеристики и характеристики развития персонала
2.2 Кадровое делопроизводство
3 Разработка организационной структуры системы управления ООО «Большой ремонт»
3.1 Общая характеристика ООО «Большой ремонт»
3.2 Анализ исследуемых подсистем управления
3.2.2 Оценка персонала в ООО «Большой Ремонт»
3.2.3 Развитие (обучение) персонала
3.2.4 Система оплаты труда
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Скачать полностью (341.07 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

разработка организационной структуры системы управления персоналом.doc

— 561.00 Кб (Скачать документ)

Список использованных источников

Список научной и учебной литературы

Альтварг М.С.,. Фролов В.Н., «Организационная культура предприятия и успешность его функционирования», Тезисный доклад Всероссийской конференции «ИИС», Воронеж, 2007. - 172 c.

2. Боковня, А.Е.Мотивация-управление человеческими ресурсами/А.Е.Боковня.-М.:Инфра-М,2011.-144 с.

3. Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами/А.Г.Дементьева.- М.,Проспект,2005.-240 с.

4. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. - М.: «Инфра-М», 2005. – 627 с.

5. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2009. - №10.

6. Малуев, Павел. Управление персоналом/Павел Малуев.-М.:Альфа-Пресс,2005.-184 с.

7. Маслова, В.Управление персоналом/В.Маслова. - М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.

Немов Р.С. Психология: Учеб. Для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004. Кн. 1: Общие основы психологии. – 688 с.
Рыбакова М.В. Социально-гуманитарные знания, №2, 2004. – 400 с.

10. Пугачев, В.П.Руководство персоналом/В.П.Пугачев. - М.:Аспект,2006.-416 с.

Сорокина Е.Н. Управление трудовым потенциалом. - Барнаул: «ГОУ ВПО АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ», 2010. – 114 с.

12. Стаут, Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера/Ларри Стаут.-М.:Добрая книга,2009.-536 с.

Суходольский Г.В. Организационная психология. Харьков: Изд-во Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.

14. Шапиро С.А. Основы управления в современных организациях: Учебное пособие/С.А.Шапиро, О.В.Шатаева.- М., Гроссмедиа,2008.-400 с.

Интернет-Источники

Мотивация персонала/ TopRuNet.com – ON-LINE каталог статей. www.toprunet.com

Приложение А

Структура премиальной части заработной платы руководителей 2009-2011 гг.

Должность	Ставка премии за соблюдение нормативов			% от т/о
Должность	руб./ мес.			% ( руб/мес.)
Директор магазина	1500 - затрат	1000 - оборач-ти (не менее 20%)	1500 - по недостачам(1%)	0,04% (т/о не менее 90%)
Зам. директора магазина	2000 - контроль внутренних заказов	2000 – проведения инвентаризаций	500 - оформления оптовых док-в	1000 руб/мес. (т/о не менее 80%)
Зав. отделом	2000 - составления заказов на ТМЦ	400 - подчиненными		0,004 + % т/о отдела (т/о не менее 90%)
Пом. Зав.	1500 - приемки	360 - стандартов		0,004 + % т/о отдела (т/о не менее 90%)
Административный менеджер	700 - оформления возвратов	420 – оформления доставки покуп-м	280 стандартов
Менеджер по персоналу	500 - соблюдение инструкций	500 – коэф-т текучести в пределах н-мы (10%)
Товаровед по учету ТМЦ	500 - соблюдение стандарта перевод в некондицию	2000 - выполнение графика и стандарта инвентаризации	500 - контроль отработанных актов и перемещений
Продавцы - консультанты				0,005 + % т/о отдела (т/о не менее 90%)
Зав. складом	400 - разгрузки ТМЦ	1800 - внутрифирменная отчетность	900 соблюдение ТБ и правила эксплуатации техники
Кладовщик по приему товара	1900 - приема ТМЦ	800 - предоставление отчетности
Кладовщик по отпуску товара	1900 - по отпуску ТМЦ	800 - предоставление отчетности
Маркировщик	1100 – своеврем-ть штрихкодирования	1600 - правильность штрихкодирования
Старший кассир	1500 - оформление кассовых док-в,	500 - соблюдение стандартов и речевки		800 руб/мес. (т/о не менее 80%)
Кассир	1000 – собл-е касс-й дисциплины	600 – собл-е станд-в и речевки		700 руб/мес. (т/о не менее 80%)
Грузчики	1200 - соблюдение ТБ и сохранность техники
Водитель автопогрузчика	1300 - соблюдение ТБ и сохранность техники
Офис менеджер	500 - своевременный документооборот

Приложение Б

Динамика заработной платы заведующих отделами и помощников заведующих за 2010-2011 гг.

зав. отделом
год	Оклад (+ РК), руб.	Премии (базовые и % т/о), руб.			т/оборот, руб.	% т/о отдела		плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
год	Оклад (+ РК), руб.	базовые		0,004	т/оборот, руб.	%	руб.	плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
2009	10000	2000	400		11962000			2875000	12400
2010	10000	2000	400	726,2	18154000	0,077	2002	2600000	15128,16
пом.зав.от.
год	Оклад (+ РК), руб.	Премии (базовые и % т/о), руб.			т/оборот, руб.	% т/о отдела		плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
год	Оклад (+ РК), руб.	базовые		0,004	т/оборот, руб.	%	руб.	плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
2009	9000	1500	360		11962000			2875000	10860
2010	9000	1500	360	726,2	18154000	0,081	2106	2600000	13692,16
продавец
год	Оклад (+ РК), руб.	Премии (базовые и % т/о), руб.			т/оборот, руб.	% т/о отдела		плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
год	Оклад (+ РК), руб.	базовые		0,005	т/оборот, руб.	%	руб.	плановый т/о отдела, руб.	Итого ЗП, руб.
2009	8000	1500	360		11962000			2875000	9860
2010	8000	1500	360	907,7	18154000	0,192	4992	2600000	15759,7

[1] Пугачев, В.П.Руководство персоналом/В.П.Пугачев. - М.:Аспект,2006.-С.112

[2] Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 2009. - №10

[3] Стаут, Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера/Ларри Стаут.-М.:Добрая книга,2009.-С.154

[4] Мотивация персонала/ TopRuNet.com – ON-LINE каталог статей. www.toprunet.com

[5] Малуев, Павел. Управление персоналом/Павел Малуев.-М.:Альфа-Пресс,2005.-С.25

[6] Маслова, В.Управление персоналом/В.Маслова. - М.:Юрайт-Издат,2011.-С. 87

[7] Шапиро С.А.,Шатаева О.В.Основы управления в современных организациях: Учебное пособие. М.: Гроссмедиа,2008.-С.14

[8] Оганесян И.А. Управления персоналом организации. - М.: «Амалфея», 2003. – С. 54

[9] Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. - М.: «Инфра-М», 2005. – С. 342

[10] Боковня, А.Е.Мотивация-управление человеческими ресурсами/А.Е.Боковня.-М.:Инфра-М,2011.-С.38

[11] Сорокина Е.Н. Управление трудовым потенциалом. - Барнаул: «ГОУ ВПО АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ», 2010. – С. 54

[12] Рыбакова М.В. Социально-гуманитарные знания, №2, 2004. – С. 154

[13] Немов Р.С. Психология: Учеб. Для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. – 4-е изд. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2004. Кн. 1: Общие основы психологии. – С. 185

[14] Стаут, Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера/Ларри Стаут.-М.:Добрая книга,2009.-С.322

[15] Дементьева, А.Г. Управление человеческими ресурсами/А.Г.Дементьева.- М.,Проспект,2005.-С.130

Информация о работе Разработка организационной структуры системы управления персоналом