Разработка модели стратегического управления на предприятии ООО «ТрансРесурс»

Министерство  сельского хозяйства Российской Федерации

ФГОУ ВПО

«Вологодская государственная  молочнохозяйственная академия

имени Н. В. Верещагина»

 

Экономический факультет 

Специальность: «Менеджмент»

Кафедра управления

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая  работа

 

 

По дисциплине:   «Стратегический менеджмент»

 

На тему: «Разработка модели стратегического управления на предприятии                 ООО «ТрансРесурс»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил                                                                          Марыгина Ю.В.

Шифр 090211

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вологда-Молочное

2012

 

Содержание

Введение………………………………………………………………………....3

Глава 1. Теоретические аспекты разработки модели стратегического управления……………………………………………...….5

1.1. Понятие стратегии……………………………………………………………..5

1.2. Сущность стратегического управления на предприятии……………….…10

Глава 2. Характеристика деятельности предприятия ООО «ТрансРесурс»……………………………………………………………………….20

2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………….….20

2.2. Экономическая  характеристика ООО «ТрансРесурс»…………………...21

2.3. Анализ среды  компании  ООО  «ТрансРесурс»…………………………....24

ГЛАВА 3.  Выбор модели стратегического управления компании ООО «ТрансРесурс»………………………………………………...43

Заключение…………………………………………………………………....46

Список использованной литературы……………………………....49

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность курсовой работы обуславливается высокой степенью неопределенности внешней и внутренней среды предприятий в условиях кризисных явлений последнего времени. В этих условиях только грамотно разработанная стратегия может стать инструментом приспособления организации к изменениям среды и одновременно вести предприятие к намеченным целям.

Сегодня при  развитии рыночных отношений, возникновении  конкуренции и росте неопределенности без продуманной стратегии и  учета альтернативных вариантов развития не обойтись.

Многое зависит от правильного  понимания особенностей современных  рыночных отношений в сфере труда. Предприятие обязано занимать активную позицию в изучении спроса и предложения  квалифицированной рабочей силы, вести поиск новых кадров и одновременно приспосабливать собственные кадровые ресурсы к повышенным требованиям через механизмы обучения и динамичные организационные перестройки. При проведении политики оплаты труда во внимание принимается деятельность конкурентов, учитываются уровни оплаты труда в других компаниях. В конкурентной борьбе за ценные кадры все большее значение приобретают профессионализм, интеллектуальный и творческий потенциал, предпринимательские способности работников.

Условия деятельности организации  все настойчивее диктуются рынком, а его конъюнктура предъявляет персоналу множество новых, неведомых ранее требований, среди которых быстрая реакция на спрос, борьба за потребителя, умение приспосабливаться к частым изменениям структуры производства и функциональных обязанностей.

Объект курсовой работы – предприятие ООО «ТрансРесурс».

Предмет курсовой работы – стратегический менеджмент на предприятии.

Цель курсовой работы  заключается в разработке модели стратегического управления в организации.

 

 

Задачи курсовой работы:

1. Рассмотреть теоретические аспекты разработки одели стратегического управления.

2. Для компании ООО «ТрансРесурс» разработать модель стратегического управления.

Теоретической основой написания  курсовой работы являются труды таких авторов как: Болошин Г.А., Веснин В.Р., Гершун А.В, Горский М.А., Гольдштейн Г.Я., Гончарук В.А., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В., Анищенко А.В., Огарков А.А., Лапуста М.Г., Панов А.И., Хлебников Д., Яцына А., Савушкин Л., Савчук В.П., Лапыгин Ю.Н, Чижков В.В.

 

Глава 1. Теоретические аспекты разработки модели стратегического управления

1.1. Понятие  стратегии

 

При анализе теоретических основ  стратегического планирования на предприятии, мне встречались различные точки зрения на понимание стратегии. Так, например А.И. Панов [10, с. 13] отмечает, что существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. Первое понимание стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени. Далее фиксируется, что необходимо сделать для того, чтобы достичь этого конечного состояния. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам), реализация которого должна привести к достижению конечной, четко определенной цели. В основном именно такое понимание стратегии существовало в системах с централизованной плановой экономикой. При таком понимании стратегия - это конкретный долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии — это нахождение цели и составление долгосрочного плана.

Такой подход, бесспорно, основывается на том, что все изменения предсказуемы, что все происходящие в среде  процессы детерминированы и поддаются полному контролю и управлению. Однако данная предпосылка неверна даже для плановой экономики. Тем более она совершенно неверна в экономике рыночной. Более того, развитие рыночных экономических систем в последние десятилетия говорит о том, что скорость процессов изменения среды, а также величина дополнительных возможностей, которые заключены в этих изменениях, постоянно возрастают. Поэтому и стратегия поведения организации в рыночной экономике должна в первую очередь нести в себе возможность получения преимуществ от изменений.

При   втором   понимании стратегии, которое и используется в стратегическом управлении, стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Такое понимание стратегии исключает  детерминизм в поведении организации, так как стратегия, определяя  направление в сторону конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случае стратегию в общем виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование в рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей.

Примером  стратегии первого типа может  служить долгосрочный план производства определенной продукции, в котором  зафиксировано, сколько и чего производить  в каждом конкретном временном промежутке и сколько и чего будет производиться в конечный период.

Примерами стратегий второго типа, т.е. тех, с которыми имеет дело стратегическое управление, могут служить следующие  стратегии:

• увеличить долю объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены;

• начать производство определенного продукта при одновременном сокращении производства другого продукта;

• проникнуть в сети распределения, контролируемые конкурентом;

• осуществить переход на групповую форму организации труда.

Веснин В.Р. [3, 112] считает, что содержание стратегического менеджмента заключается в следующем (рис. 1):

- определение назначения  и главных целей бизнеса фирмы;

- анализ внешней среды  фирмы;

- анализ ее внутренней  обстановки;

- выбор и разработка  стратегии на уровне подразделений и фирмы;

- анализ портфеля диверсифицированной  фирмы;

- проектирование ее  организационной структуры;

- выбор степени интеграции  и систем управления;

- управление комплексом "стратегия - структура - контроль";

- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;

- обеспечение обратной  связи результатов и стратегии  компании;

- совершенствование стратегии,  структуры, управления.

Рис. 1.1. Содержание стратегического  менеджмента

Стратегия - образ организационных действий и управляющих подходов, используемых для достижения организационных задач и целей организации.

Определение сферы бизнеса, целеполагание, определение краткосрочных  и долгосрочных задач (программ), определение  стратегии достижения цели образует стратегический план. Основные компоненты стратегии компании показаны на рис. 1.2 [10, с. 144].

Рис. 1.2. Основные компоненты стратегии компании

Пашутин С. [11, с. 41] считает, что контур стратегического планирования включает следующие этапы составления стратегического плана развития предприятия.

1. Стратегический анализ:

•   анализ внешней деловой  окружающей среды;

•   анализ ресурсного потенциала предприятия (внутренних возможностей).

2.  Определение политики предприятия  (целеполагание).

3.  Формулирование базовой стратегии и выбор альтернатив:

•   определение базовой стратегии;

•   выбор стратегических альтернатив.

4.  Формулирование функциональных  стратегий:

•   стратегия маркетинга;

•   финансовая стратегия;

•   стратегия НИОКР;

•   стратегия производства;

•   социальная стратегия;

•   стратегия организационных  изменений;

•   экологическая стратегия.

5.  Формирование продуктовой  стратегии (бизнес-проекты).

В практической деятельности, да и  в теоретических рассуждениях очень  трудно определить, где момент, когда кончается процесс стратегического планирования и начинается процесс реализации стратегического плана. Это видно и в попытке различить данные понятия, предпринятой Р. Анкоффа  [1]. На наш взгляд, четко к стратегическому планированию относятся этапы 1-3, включая формулирование базовой стратегии развития. Процессы формирования функциональных и продуктовых стратегий (этапы 4-5) по большому счету представляют собой стратегии, и поэтому с полным основанием могут быть отнесены также и к процессу стратегического управления.

Любанова Т.П. [8] отмечает, что результатом деятельности по предложенной схеме составления стратегического плана предприятия является документ, называемый «Стратегический план предприятия» и включающий обычно следующие разделы.

1.  Цели и задачи предприятия.

2.  Текущие операции и долгосрочные  задачи.

3.  Стратегия предприятия (базовая  стратегия, основные стратегические альтернативы).

4.  Функциональные стратегии.

5.  Наиболее значимые проекты  (программы).

6.  Внеэкономическая деятельность.

7.  Капиталовложения и ресурсное  распределение.

8.  Планирование неожиданностей (формирование резервных стратегий, «систем быстрого реагирования»).

Приложение. Расчеты, справки и  другая деловая информация, в том  числе:

•   объем годовых продаж по группам продуктов;

•   годовая прибыль и убытки по подразделениям;

•   годовой экспорт и его  отношение к общему числу продаж по подразделениям;

•   изменения в наборе продуктов  и доля рынка;

•   программа ежегодных капитальных  затрат;

•   годовые денежные потоки (финансовый план);

•   баланс на конец последнего года плана;

•   политика поглощений и приобретений (в цифровом выражении).

По мнению Д. Хасси, стратегический план должен отражать как минимум  следующие моменты [17]:

•   изложение корпоративного видения и целей;

•   допущения, на которых должен быть основан план;

•   стратегические проблемы, которые  возникают при корпоративной оценке, анализе деловой окружающей среды;

•   оценка расхождений и прибыльности;

•   стратегии, возникающие по принятию во внимание всех этих элементов, включая творческий подход к тому, как могут быть использованы возможности и каким образом может быть достигнуто конкурентное преимущество через изменение границ отрасли;

•   детализированный анализ риска;

•   финансовые результаты плана.

Следует отметить, что «стратегическое  планирование есть непрерывный процесс, который не заканчивается моментом формирования плана. Более того, сам  план имеет смысл для руководства  предприятия, если он будет реализован, при необходимости скорректирован либо полностью переформулирован» [8, с. 26].

 

1.2. Сущность стратегического  управления на предприятии

 

Понятие стратегического управления было введено в научный оборот на стыке 60-х –70-х годов ХХ века для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым в расчете на долговременную перспективу и реализацию стратегических задач развития предприятия в рыночно-конкурентной среде. Необходимость такого качественного «скачка функционирования систем управления» была вызвана, в первую очередь, изменениями в условиях ведения бизнеса. Ведущей идеей, отражающей сущность перехода от преобладающего значения оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания на окружение (рыночное и внерыночное), для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения[16, с. 143].