Разработка бизнес-плана реализации стратегии улучшения качества продукции

     2. СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЕГО СОСТАВЛЕНИЯ

     2.1 Бизнес-план и  адаптация его структуры для реализации стратегии улучшения качества продукции

 

     Современная экономическая ситуация, связанная  с переходом к рыночным отношениям, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Планирование необходимо любой организации, которая намеревается предпринимать какое-то действие в будущем. Предприятия вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижений таких решений является прогрессивная форма бизнес-плана. [7]

     Бизнес-план – это комплекс инструкций для  менеджеров, обрисовывающих значение, которое любая часть организации должна использовать в процессе достижения целей.

     Для того чтобы составить бизнес-план, необходимо собрать большое количество достоверных сведений по широкому кругу вопросов. Объем информации стабильно повышается по мере вступления в бизнес и/или его развития. Рационально располагать двумя видами одного бизнес-плана.

     Первый  вид бизнес-плана – это официальный  бизнес-план, который является кратким описанием прошлого, настоящего и будущего организации. Он приготовлен для перспективных партнеров, инвесторов, менеджеров и акционеров организации для того, чтобы у них могло сформироваться общее представление о целях бизнеса.

     Второй  вид бизнес-плана – это повседневный рабочий документ для руководителя организации, команды разработчиков плана и консультантов. В него включается рабочий информационный материал.

     Состав, структура и объем бизнес-плана  определяется спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельность, тем полнее разработка разделов плана.

     Обычно  используется следующая структура  бизнес-плана:

     1) титульный лист бизнес-плана;

     2) меморандум о конфиденциальности;

     3) аннотация (0,5-1 страницы);

     4) резюме (2-3 страницы);

     5) непосредственно бизнес-план (15-50 страниц  без приложений);

     6) приложения.

     Разделы бизнес-плана бывают самые разные, это непосредственно зависит от вида деятельности предприятия. В основном в состав бизнес-плана включают:

     1) план маркетинга;

     2) производственный план;

     3) организационный план;

     4) финансовый план;

     5) план капитальных вложений;

     6) оценку рисков и страхование;

     7) оценку конкуренции на рынке

     8) заключение.

     Не все из перечисленных разделов могут отражать особенности бизнеса. Можно включить в состав бизнес-плана и другие разделы. Возможно, что в этом году потребуются только некоторые из них, а другие — только в следующем году.

     В зависимости от цели составления  бизнес-плана и стратегии, используемой предприятием, разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации.

     Следует отметить, что для разработки бизнес-плана по реализации стратегии улучшения качества продукции такому структурному элементу бизнес-плана как «оценка конкуренции на рынке» следует уделить особое внимание и добавить такой раздел как «анализ рынка» и/или «рыночные исследования». Необходимо сделать упор на план маркетинга и на анализ конкуренции на данном рынке. 

     2.2 Содержание и  методика разработки бизнес-плана

 

            Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой  информации.         

 Первый  шаг в подготовке бизнес-плана  предполагает определение источников  нужной информации. Ими могут  стать:

1. учебники по бизнес - планированию;
2. правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса);
3. фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации;
4. отраслевые издания;
5. курсы по составлению бизнес-планов;
6. аудиторские фирмы;
7. знакомые, коллеги, друзья⁵.

 

          Вторым шагом  в работе над бизнес-планом  становится определение целей  его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели предприятия могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план.          

 Третий  шаг к созданию бизнес-плана - это точное определение своих целевых читателей - будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которых организация хотела бы видеть своими инвесторами, - будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты. (Венчурный, или рисковый, капитал- это коммерческие организации, специализирующиеся в области финансирования предпринимательских проектов на различных стадиях их осуществления (как на этапе становления, так и на этапах расширения и модернизации), а также финансирования отдельных рисковых подразделений- видов бизнеса, входящих в крупную хозяйственную организацию).          

 Выбор  круга читателей определяет специфику  содержания бизнес-плана, необходимость  тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счёт выпуска и продажи акции, должна подчеркнуть размеры дивидендов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке вообще и на рынке банковских кредитов в частности).            

 Когда  автор будущего бизнес-плана очертил  круг своих будущих читателей,  он может перейти к следующему, четвёртому шагу - установление общей структуры создаваемого документа.         

Следующий шаг бизнес-планирования предполагает сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручится поддержкой тех людей, которые имеют необходимые опыт и знания для составления бизнес-плана.          

 Это  могут быть внутренние участники-работники организации, имеющие опыт и хорошее знание внутренней среды. Желательно также привлечь внешних консультантов, особенно для использования их в сферах финансового прогнозирования и маркетинговых исследований рынка. Кроме финансистов, бухгалтеров, маркетологов в работу над бизнес-планом могут вовлечены экономисты широкого профиля (в том числе специализирующиеся на макроэкономических проблемах), консультанты по управлению.          

 Следующий,  шаг в бизнес-планировании - непосредственное написание бизнес- плана. Это очень ответственный и трудоёмкий этап.          

 Главное  правило здесь: предприниматель  должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. Помощь консультантов предпринимателю завершается на предыдущем этапе, когда внешние и внутренние консультанты помогают собрать необходимую информацию и осуществляют её первичную обработку. На конечном этапе консультанты могут ассистировать предпринимателю.           

 Если  предприниматель перепоручает написание  бизнес-плана кому-нибудь другому,  то следствием этого являются:

1. неполное и несистематичное знание предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, основных направлений её деятельности, возможного будущего запланированного проекта;
2. отсутствие периода обучение деятельности по планированию, которое негативно скажется на будущих действиях организации (ведь планирование- это неотъемлемый компонент управленческой деятельности);
3. неумение предпринимателя доказательно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта будущим инвесторам.[7]

 

          Когда все  разделы бизнес-плана написаны, предприниматель должен подготовить резюме основных идей бизнес-план.         

 В  целом работа по бизнес планированию - это очень трудоёмкий и достаточно  длительный процесс. Предпринимателю  приходится тратить недели и  месяцы для создания бизнес-плана.          

 Различные  специалисты по бизнес-планированию  единодушны в том, что суммарное  время, необходимое для этого,  составляет около 200 часов. 

     Оформление  и стиль не менее важны для  успеха бизнес-плана, чем его содержание. Небрежно оформленный, неграмотно составленный, чрезмерно раздутый или, напротив, неоправданно сжатый бизнес-план не найдёт понимания и поддержки у потенциальных инвесторов делового проекта.

     Специалисты по бизнес-планированию рекомендуют выполнять  следующие правила составления и оформления бизнес-плана.          

 Предложения  должны быть короткими, ясными, чёткими, энергичными. Не нужно  попусту тратит слова и чрезмерно  расцвечивать текст (писать «красиво»). Не стоит вкладывать в текст  слишком много эмоций. Не рекомендуется  употреблять многозначительные и расплывчатые выражения (например, «некто» или «господин Х», если можно конкретно назвать человека). Читатель плохо воспринимает слишком академичное, наукообразное сочинение.          

 Не  нужно увлекаться использованием  технического жаргона. Иначе читатель может подумать, что автор недостаточно хорошо владеет предметом, о котором пишет. Глубокое знание дела в первую очередь выражается в том, что специалист может рассказать о нём ясно и доходчиво, не прибегая к специфическим, ходовым выражениям.         

 Бизнес-план должен включать только относящуюся к делу (релевантную) информацию.         

 Не  стоит увлекаться общими рассуждениями,  экскурсами в чистую теорию  или области, не связанные с  данным бизнесом. Например, рассматривая  циклический характер продаж своего товара, не нужно целиком излагать теорию делового цикла.          

 Идеи, представленные в бизнес-плане, не должны быть чрезмерно амбициозными. Не нужно завышать планку будущих достижений без учёта реальных возможностей бизнеса даже если это предпринимается в рекламных целях. Потенциальные инвесторы- банки, государство, венчурные компании и т. п. - часто гораздо лучше осведомлены о реальном положении дел. Особенно точной и хорошо обоснованной должна быть информация о размерах рынка сбыта, перспективах роста, запланированной доле рынка фирмы.[12]         

 Очень  помогает уяснение положений  плана использование фотографий, диаграмм, графиков, таблиц. Умелое  применение этих средств существенно  повышает впечатление о бизнес- плане.        

 Необходимо позаботится о чёткой структуре плана. Материал должен разделён на короткие, хорошо выделенные параграфы. Для обозначения различных частей бизнес- плана можно использовать разные цвета, образцы шрифта и т. д. Хорошо структурированный и оформленный материал легко читается, быстрее попадает в поле зрения. Нельзя позволить своему бизнес- плану утонуть в массе подобной продукции, лежащей на столе у потенциального инвестора. Ваш бизнес- план должен выделятся на общем фоне.        

 Нужно  особо выделять основные предложения бизнес-плана, его главные выводы.        

 Не  стоит утяжелять основные разделы бизнес-плана различной объёмной информацией. Если она действительно необходима и разъясняет суть дела, выбрасывать её из бизнес-плана не нужно. Но лучше включить такую информацию в аппендикс (раздел «Приложения»), для того чтобы её могли найти читатели, которые нуждаются в дополнительной информации.         

 Важно  правильно выбирать время для  работы над бизнес- планом. Это  занятие требует большой сосредоточенности, поэтому бизнес- план нужно писать тогда, когда над вами не тяготеют серьёзные проблемы и всё идёт относительно гладко.          

 При  составлении бизнес-плана нельзя забывать о таком важном принципе, как гибкость планирования. Необходимо определять основные положения бизнес- плана так, чтобы они могли быть адаптированы к непредвиденным изменениям в среде фирмы.