Работа службы управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2013 в 12:12, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – на основе теоретических исследований проблемы, анализа ее состояния выработать предложения по усовершенствованию существующей системы поиска, отбора и удержания сотрудников предприятия.
Задачами курсовой работы является:
1. Исследовать роль службы управления персоналом промышленных предприятий на современном этапе, ее место в организационной структуре.
2. Выявить проблемы, с которыми сталкивается ГБОУ НПО «ПУ № 8» в области управления персоналом.
3. Показать работу службы управление персоналом как специфическую сферу управления; определить цели, субъекты, функции, методы управления персоналом.
4. Разработать наиболее эффективные меры по совершенствованию работы службы управления персоналом.

Прикрепленные файлы: 1 файл

kursovaya_menedzhent_i_marketing.docx

— 84.89 Кб (Скачать документ)

Многочисленные виды доплат и надбавок к основной заработной плате позволяют более гибко  увязывать оплату с результатами труда, с деловыми качествами работника, с объемом его трудовых затрат, а также влиять на заинтересованность работников в результатах работы предприятия.

В системах поощрения работников единовременные премии и вознаграждения позволяют повысить стимулирующее  влияние систем оплаты, более избирательно воздействовать на достижение необходимых  работодателю результатов в процессе производства. Единовременные премии и вознаграждения нередко являются не только материальным, но и. моральным  поощрением. Потребность в системах единовременных поощрений возникает, как правило, на всех предприятиях независимо от форм собственности.

 

           1.3Особенности управления персоналом в образовательных учреждениях.

 Модернизация российского образования ставит задачу повышения качества обучения и воспитания студентов. Успешное выполнение современным училищем своих задач, направленных на достижение качества образовательного процесса, сегодня напрямую зависит от эффективности взаимодействия всех его участников, прежде всего, администрации и педагогического персонала.

Определяя педагогический персонал образовательного учреждения как организованную часть  трудового коллектива общеобразовательного учреждения, включенную в процесс  реализации осуществляемых им педагогических функций и представленную учителями, социальными педагогами и педагогами-психологами, воспитателями, классными руководителями, педагогами дополнительного образования, другими педагогическими специалистами, а также самой администрацией училища, следует отметить, что специфика  функционирования образовательной  системы обусловливает необходимость  сочетания как традиционных для  общего менеджмента подходов к управлению персоналом, так и особенных, которые, прежде всего, объясняются реализуемыми учреждением педагогическими функциями.

Поскольку персонал училища – преимущественно  педагогический, и на характеристику и поведение его членов влияет данная специфика деятельности (учить, воспитывать, подавать идеальный пример собственного поведения и проч.), то вполне закономерным представляется рассмотрение педагогических условий  управления персоналом училища, под  которыми мы понимаем такие обстоятельства, определяющие успешность управленческой деятельности, которые обусловлены  спецификой функционирования образовательного учреждения и реализуемых в его  рамках педагогических функций. Данная позиция предполагает учет руководителем образовательных учреждений в своей управленческой работе фактора воздействия на сознание и поведение своих сотрудников специфических особенностей педагогического труда.

В настоящее  время в науке и практике управления училищем разрабатываются различные  модели такого управления. Однако, проведенный  нами анализ предлагаемых вариантов, на наш взгляд, не всегда обеспечивает комплексность их воздействия на качество образования, не учитывает  целого ряда вновь открывшихся факторов и особенностей современной образовательной  ситуации, связанных, например, с переоценкой  роли контроля и других, отдельно взятых управленческих функций в ущерб  социально-психологической стороне  управления.

Кроме того, в науке и практике образования  в последнее время происходит переосмысление таких категорий, как  цели образования, миссия и функции  образовательных учреждений и др. Ведущее место стала занимать проблема качества образования. Независимо от конкретного наполнения содержания этого понятия авторы сходятся во мнении о том, что, возлагая на себя ответственность за качество образования, управленческая система образовательного учреждения должна осознавать, что  ее главная задача состоит не в  контроле за качеством, а в обеспечении его условий. Контроль может рассматриваться не как основа, а только как один из инструментов управления качеством. Достижение оптимального качества образования зависит от целого ряда факторов, к которым, безусловно, можно отнести и управленческую компетентность администрации, и методическое мастерство педагогов, качество самого управления и другие показатели.

Управление  педагогическим персоналом общеобразовательного учреждения будет эффективным, если обеспечен комплекс педагогических условий такого управления. Данная сфера деятельности предоставляет  наибольший простор в построении моделей эффективного сотрудничества различных образовательных служб  и специалистов. В основу модели положены системный, оптимизационный, коммуникационно-диалогический, личностно ориентированный подходы. Модель управления педагогическим персоналом общеобразовательного учреждения включает 3 компонента: организационно-содержательный, технологический и профессионально-кадровый.

         Организационно-содержательный:

1. Цели, результаты, содержание деятельности;

2. Критерии  эффективности;

3. Основные  объекты управления.

Технологический:

  1. Педагогические условия управления персоналом учреждения:

     - сочетание личностно ориентированного, гуманистического, человеко- центрического подходов в управлении педагогическим персоналом;

     - принцип педагогического сотрудничества и взаимодействия в управлении;

     - формирование позитивного психологического климата в педагогическом коллективе;

    - обеспечение условий профессионального роста педагогов.

     2. Система работы с кадрами;

     3. Формы, средства, методы, стиль управления.

Профессионально-кадровый:

     1. Профессиональный состав управленцев училища;

     2. Дополнительные требования к профессиональной компетентности управленцев:

     - самооценка профессиональных качеств и притязаний;

     - сформированность профессионального целеполагания;

     - способность к выработке программы действий, ее реализации, анализу и коррекции.

3. Условия  повышения квалификации управленцев  и педагогов.

Включение в структуру организационно-содержательного  компонента модели подсистемы целей-результатов  в качестве первой и необходимой  составляющей обусловлено, прежде всего, тем, что в соответствии с требованиями системного подхода именно цель является системообразующим фактором. Она становится исходным основанием для прогнозирования и планирования деятельности, определяет организационные формы, способы, средства, воздействия исполнения принятых решений, служит нормой контроля (экспертизы) и оценки фактических результатов, позволяет регулировать и корректировать педагогический процесс, поведение и деятельность всех его участников».

Целевой компонент представляет определенную объективно обусловленную, логическую, гармоничную и преемственную  иерархию целей и функций, которые  призвана реализовать данная модель в системе.

Кроме того, сюда же отнесены формы, средства, методы, стиль управления, а также  сама система работы с персоналом, включающая:

         - кадровую политику училища,

         - подбор (расчет потребности в педагогических кадрах, модели специалистов и должностей),

         - оценку (методы оценки педагогических кадров, оценку их профессионального потенциала, оценку индивидуального вклада, систему аттестации педагогов и специалистов),

          - расстановку (типовые модели карьеры в школе и вне ее, планирование служебной карьеры, условия и оплату труда, движение кадров),

         - адаптацию (испытательный срок, адаптацию молодых педагогов, наставничество и консультирование, развитие человеческих ресурсов),

         - обучение (профессиональную подготовку и переподготовку, повышение квалификации персонала, в целом методическую работу).

Кадровый  компонент включает профессиональный состав управленцев училища, дополнительные требования к профессиональной компетентности управленцев, а также условия повышения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    Глава 2. Исследование системы управления персоналом в ГОУ НПО «ПУ №8», г.Улан-Удэ

 

    2.1 Характеристика учреждения

В системе учреждений начального профессионального образования  важное место занимает Профессиональное училище № 8 г. Улан - Удэ (сейчас новое  учебной заведение - ГБОУ СПО «Бурятский республиканский техникум пищевой  и перерабатывающей промышленности»,  созданное путем слияния ГБОУ НПО «Профессиональное училище  № 8» и ГБОУ СПО «Улан-Удэнский механико-технологический техникум мясной и молочной промышленности») - одно из немногих  успешных и развивающихся учреждений начального и среднего профессионального образования Республики Бурятия.

Профессиональное   училище   № 8   было  основано  в 1939 году  на базе Улан - Удэнского мясокомбината и называлось в то время фабрично-заводским училищем (ФЗУ).  Первоначально училище находилось на территории мясокомбината с небольшим контингентом учащихся пищевого отделения.  В  послевоенные годы училище растет, появляются новые специальности и необходимость расширения учебного заведения, создание учебной и материально-технической базы становится реальностью. Начинается строительство нового учебного корпуса и общежития. 

В составе используемых помещений  имеются учебные кабинеты общеобразовательного и профессионального цикла – 376,46 кв.м, швейная мастерская - 48,1 кв.м, учебно-производственная лаборатория по производству колбасных изделий и мясных полуфабрикатов – 105 кв.м,  учебно-производственная лаборатория по изготовлению оконных блоков из металлопластика – 133,3 кв.м, учебно-производственная лаборатория по производству хлебобулочных и кондитерских изделий - 160,7 кв.м,  общежитие – 1474 кв.м, 2 компьютерных класса, библиотека, читальный и актовый зал, конференц-зал, административные и служебные помещения, спортивный зал (договор аренды спортивного зала ДК «Савва»). 

Основным направлением модернизации Профессионального училища № 8 является создание Ресурсного центра на базе учебного заведения. Центр  оснащен  современным  учебным, производственным оборудованием.  Целью создания  ресурсного центра является обучения учащихся, мастеров производственного обучения, преподавателей по современным технологиям и методикам. Профессиональное училище № 8 решает проблему приближения  производственного обучения к условиям реального производства. Учебно-производственные мастерские в дальнейшем будут расширены до уровня производственных цехов, специализирующихся на выпуске полезной  продукции.

В данное время учебно-воспитательная работа в училище направлена на формирование активной жизненной позиции учащихся, развитие творческих способностей,  инициативы, подготовку и адаптацию к современным условиям жизни.

Основным направлением модернизации Профессионального училища № 8 является создание Ресурсного центра на базе учебного заведения. Центр  оснащен  современным  учебным, производственным оборудованием.  Целью создания  ресурсного центра является обучения учащихся, мастеров производственного обучения, преподавателей по современным технологиям и  методикам. Профессиональное училище  № 8 решает проблему приближения  производственного  обучения к условиям реального производства. Учебно-производственные мастерские в  дальнейшем будут расширены до уровня производственных цехов, специализирующихся на выпуске полезной  продукции.

 Так же в качестве  оценки эффективности выступает  экономичность производственного  процесса, то есть рациональное  использование времени и ресурсов, и производительность. На данный  момент на ГБОУ НПО «ПУ №  8» наблюдается неустойчивая экономическая ситуация, в связи с утечкой кадров.

 

2.2 Анализ системы управления  персоналом в ГОУ НПО «ПУ №8».

Согласно  Уставу, училище создано в целях  удовлетворения потребностей личности в интеллектуальном, культурном и  нравственном развитии посредством  получения среднего профессионального  образования и удовлетворения потребностей общества в квалифицированных специалистах со средним профессиональным образованием.

Задачам училища соответствует его организационная  структура линейно-функционального  типа. Такая структура в достаточной  мере сочетает линейные подразделения, выполняющие основной объем деятельности со службами, реализующими непосредственно  функции управления. Функциональное разделение управленческой деятельности училища позволяет руководству  решать задачу рационального взаимодействия с внешней и внутренней средой.

Общее руководство образовательным учреждением  осуществляет Совет училища, избранный  на общем собрании трудового коллектива. Непосредственное управление деятельностью  учреждения осуществляет директор. В  соответствии с Уставом в образовательном  учреждении создан педагогический совет, объединяющий педагогический коллектив  и работников административно –  управленческого аппарата.

В училище  сформированы структурные подразделения  на основе группировки осуществляемых в колледже функций, определяющих содержание его деятельности по осуществлению  образовательного процесса.

Информация о работе Работа службы управления персоналом